Цель выпускной квалификационной работы - проанализировать систему продаж банковских продуктов АО «Альфа-Банк» и определить перспективы ее развития.
Объектом исследования является система продаж банковских продуктов АО «Альфа-Банк».
Предмет исследования – проблемы и пути совершенствования системы продаж банковских продуктов АО «Альфа-Банк».
Объект наблюдения - АО «Альфа-Банк».
Достижение поставленной цели потребовало решения следующих задач:
- рассмотреть теоретические основы системы продаж банковских продуктов;
- разработать методику анализа системы продаж банковских продуктов;
- провести анализ системы продаж банковских продуктов АО «Альфа-Банк» и предложить пути ее совершенствования.