Ситуация 1
1. У слов «рекрутинг» и «рекрутмент» французское происхождение, и в переводе на русский язык дословно означает «вербовать, вербовка». В настоящее время рекрутингом называется процесс подбора квалифицированных специалистов на определенные должности компании. Как правило, этот бизнес-процесс входит в компетенцию отдела по управлению персоналом. Работник этого отдела, занимающийся непосредственно подбором кадров, называется рекрутер. Кроме того, существует множество независимых рекрутеров - представителей рекрутинговых компаний, кадровых агентств, в функции которых также входит подбор персонала для предприятий-заказчиков. Таким образом, управление рекрутингом - это есть не что иное, как управление процессом подбора кадров.
2. Виды рекрутмента Ситуация 2
Хозяин магазина не эффективно проводит отбор сотрудников на работу, не готовится к собеседованию, словно руководствуется принципом «кто пришел/согласился, того и возьму». Это в корне неверный подход, плюс собственным примером показывает незаинтересованность в улучшении качества обслуживания и увеличения продаж, что, соответственно, «расхолаживает» сотрудников уже на этапе собеседования.
Ситуация 3
Методики отбора и привлечения персонала: