Совершенствование PR-деятельности организации (на примере ООО «Спортмастер»).

Объектом работы является ООО «Спортмастер».

Предметом работы является PR-деятельность ООО «Спортмастер».

Целью работы является совершенствование PR-деятельности организации (на примере ООО «Спортмастер»).

Структура работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников. 

ВВЕДЕНИЕ.................................................................................................. 3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ОРГАНИЗАЦИИ...................................................................................................................... 5

1.1. Понятие PR-деятельности организации................................................. 5

1.2. Особенности управления PR-деятельностью в организации................. 9

1.3. Методики оценки эффективности PR-деятельности организации...... 23

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ ООО «СПОРТМАСТЕР»)................................................................................... 27

2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Спортмастер» 27

2.2. Анализ внешней и внутренней среды ООО «Спортмастер»................ 31

2.3. Оценка эффективности PR-деятельности ООО «Спортмастер».......... 34

ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «СПОРТМАСТЕР»............................................. 46

3.1. Мероприятия по совершенствованию PR-деятельности ООО «Спортмастер»  46

3.2. Оценка экономической эффективности мероприятий......................... 52

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.......................................................................................... 59

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.................................... 63

ПРИЛОЖЕНИЕ.......................................................................................... 66