В файле собраны ответы к тестам из курса MBA / Управление путем делегирования полномочий и аутсорсинг.
Результаты сдачи представлены на скрине.
После покупки Вы получите файл, где будет 50 вопросов с ответами. Верный ответ выделен по тексту.
В демо-файлах представлен скрин с результатами тестирования, а также пример, как выделены ответы.
Все набрано в Word, можно искать с помощью поиска.
Ниже список вопросов, которые представлены в файле.
Также Вы можете посмотреть другие мои готовые работы у меня на странице по ссылке:
Тест 1
Вопрос 1
Верно ли утверждение "Минимизация затрат входит в "золотую дюжину" управления"?
a.
неверно
b.
верно
Вопрос 2
Верно
Какие сферы применения управления были в древние времена?
a.
оборонительная
b.
политическая
c.
финансовая
d.
экономическая
Вопрос 3
Про какую страну идет речь "Мастерская мира, извозчик мира, банкир мира"?
a.
Швеция
b.
Россия
c.
Англия
d.
Франция
Вопрос 4
Укажите верные характеристики, соответствующие малому (семейному) бизнесу
a.
структура управления часто не закреплена документально
b.
неформальная структура управления, сложившаяся исторически
c.
структура управления оптимальная по соотношению затраты/эффективность
d.
иерархическая, ступенчатая система управления
Вопрос 5
Укажите пропущенное слово "Хозяйствующий __ - это открытая система, рассматриваемая в единстве факторов внутренней и внешней среды."
a.
объект
b.
субъект
Тест 2
Вопрос 1
Бывает ли бессрочное делегирование полномочий?
a.
да
b.
нет
Вопрос 2
Верно ли утверждение "Подчиненным стоит передать полномочия контроля над результатами деятельности"?
a.
неверно
b.
верно
Вопрос 3
Какие виды передачи полномочий существуют?
a.
вертикальное
b.
косвенное
c.
прямое
d.
горизонтальное
Вопрос 4
Укажите базовые принципы делегирования
a.
иерархичность
b.
единоначалие
c.
ограничение
d.
отчетность
Вопрос 5
Укажите верные цели делегирования полномочий
a.
снижение нагрузки на руководящий состав
b.
увеличение эффективности работы каждого звена
c.
сокращение штата сотрудников
d.
повышение заинтересованности сотрудников в труде
Тест 3
Вопрос 1
Автором какой книги является Стивен Кови?
a.
Миллионер из трущоб
b.
Бедный папа, богатый папа
c.
Ни Сы
d.
Семь навыков высокоэффективных людей
Вопрос 2
Что относится ко второму этапу организации времени, согласно Кови?
a.
концепция каждодневного планирования
b.
использование перекидных календарей и блокнотов записи деловых встреч
c.
составление списков с целью разумного распределения времени между занятиями
d.
идея приоритета, концентрация внимания на постановке задач
Вопрос 3
Укажите пропущенное слово "Поскольку делегирование затрагивает других людей, его можно назвать ___ победой."
a.
главной
b.
коллективной
c.
единоличной
Вопрос 4
Верно ли утверждение "Доверие является высшей формой человеческой мотивации"?
a.
неверно
b.
верно
Вопрос 5
Что такое эффективность по С. Кови?
a.
соотношение продукта к источнику для создания продукта
b.
баланс между продуктом на выходе и источником продукта на входе
c.
баланс между трудозатратами и заработной платы
Тест 4
Вопрос 1
Сколько принципов управления применительно к деятельности высшего звена сформировал Файоль?
a.
17
b.
9
c.
10
d.
14
Вопрос 2
Верно ли утверждение "Все менеджеры согласны, что делегирование полномочий работает на практике."?
a.
неверно
b.
верно
Вопрос 3
Укажите пропущенное слово "Заслуга Файоля заключается в том, что он разделил все функции на общие, относящиеся к любой сфере деятельности, и ___, относящиеся непосредственно к управлению промышленным предприятием."
a.
специфические
b.
косвенные
c.
производственные
d.
прямые
Вопрос 4
Укажите основные принципы "идеальной организации" Макса Вебера
a.
руководитель должен быть наравне с подчиненными, не иметь авторитета
b.
каждый руководитель является авторитетом
c.
руководитель должен быть справедлив по отношению к своим подчиненным
d.
в организации должна действовать четкая система контроля
Вопрос 5
Укажите, что относится к принципам управления Файоля?
a.
коллективное руководство
b.
единоначалие
c.
власть и ответственность связаны между собой
d.
дисциплина
Тест 5
Вопрос 1
Укажите верные особенности управления малым бизнесом
a.
широкое использование аутсорсинга
b.
моментальное принятие и внедрение решений
c.
узкое использование аутсорсинга
d.
высокая степень свободы управления
Вопрос 2
Укажите важные составляющие бизнеса, на которые в первую очередь нужно обращать внимание
a.
особенности формирования и управления командой
b.
контроль и оптимизация бизнес-процессов
c.
свобода принятия решений
d.
наличие у компании "привилегий" для работников (бесплатные обеды, ДМС и тд.)
Вопрос 3
Верно ли утверждение "Чтобы компания в РФ считалась крупной, она должна обладать штатом сотрудников в размере 100-200 человек."?
a.
верно
b.
неверно
Вопрос 4
Укажите, какими моментами обусловлена разница между большим и малым бизнесом?
a.
особенностью местоположения
b.
количеством внешних контактов
c.
объемом денежных потоков
d.
количеством сотрудников, которыми нужно управлять
Вопрос 5
Укажите пропущенное слово "В современных системах управления ресурсами кадровый модуль является __ при работе с другими блоками, такими как продажи, логистика или закупки."
a.
особняковым
b.
последним
c.
центральным
d.
крайним
Тест 6
Вопрос 1
Укажите, какие элементы включает в себя каждая должность в организации?
a.
четко ограниченный круг задач, связанных с этой должностью
b.
компетенцию, соответствующую данной должности
c.
неограниченный круг задач, связанный с органищацией
d.
предписанную цель в терминах поставленных задач и компетенции
Вопрос 2
Какие виды ответственности существуют в рабочих отношениях?
a.
ответственность за руководство
b.
ответственность за нарушения
c.
ответственность за найм
d.
ответственность за действия
Вопрос 3
Верно ли утверждение "Начальник отвечает за все, что происходит в подведомственном ему подразделении."?
a.
верно
b.
неверно
Вопрос 4
Укажите, какие инструменты предлагает менеджеру Гарцбургская модель управления?
a.
управление посредством делегирования
b.
управление через постановку целей
c.
управление по результатам
d.
управление по процессам, а не по результатам
Вопрос 5
Укажите пропущенное словосочетание "Система станет более надежной, если делегированные задачи найдут отражение в особом документе - ___."
a.
должностной инструкции
b.
трудовой книжке
c.
трудовом кодексе
d.
рабочем регламенте
Тест 7
Вопрос 1
Укажите характерные черты японского менеджмента
a.
неформальные управленческие решения
b.
предпочтение - узким специалистам
c.
широкое делегирование полномочий
d.
коллективная форма ответственности за результаты управления
Вопрос 2
Укажите недостатки американской системы управления
a.
оформление несогласно законодательству
b.
предпочтение - узким специалистам
c.
невысокий удельный объем инвестиций в денежном потоке
d.
трудности при внедрении новых методов управления
Вопрос 3
Укажите основные принципы американского стиля управления
a.
руководство, ориентированное строго на вызовы времени
b.
четкая структура управления и контроля
c.
делегирование
d.
руководство, ориентированное строго на индивидуума
Вопрос 4
Верно ли утверждение "Понятие "амеба" используют для обозначения бизнес-единицы сложного уровня."?
a.
неверно
b.
верно
Вопрос 5
Укажите пропущенные слова в верной последовательности "В США более часто встречаются специалисты __ профиля, чем __."
a.
широкого, узкого
b.
узкого, широкого
Тест 8
Вопрос 1
Укажите преимущества консалтинга
a.
отсутствие проблем перед налоговой
b.
наличие необходимого опыта
c.
взгляд на проблемы клиента со стороны
d.
наличие необходимой квалификации
Вопрос 2
Что является главным элементом, отличающим хорошего консультанта от дилетанта?
a.
опыт
b.
имидж
c.
подход
d.
квалификация
Вопрос 3
Верно ли утверждение "Аутстаффинг выгоден для быстрого решения задач."?
a.
неверно
b.
верно
Вопрос 4
Про какой термин идет речь "Это внешние эксперты, которых предприятие периодически нанимает для решения каких-либо отдельных задач."
a.
Аудиторы
b.
Пиарщики
c.
Консультанты
d.
Налоговые эксперты
Вопрос 5
Когда нужно применять консалтинг?
a.
недостаточная эффективность
b.
кризисные ситуации в организации
c.
расширение штата
d.
запуск нового проекта
Тест 9
Вопрос 1
Верно ли утверждение "Стоит делегировать людям ключевые для вашего бизнеса элементы."?
a.
верно
b.
неверно
Вопрос 2
Укажите риски аутсорсинга
a.
недобросовестность
b.
риск сокращения штата
c.
риск разглашения конфиденциальной информации
d.
попадание в зависимость
Вопрос 3
Укажите пропущенное слово "С началом пандемии коронавируса в 2020 году востребованность услуг аутсорсинга ___."
a.
увеличилась
b.
уменьшилась
Вопрос 4
Сколько % российских компаний в 2015 году использовали аутсорсинг?
a.
50
b.
5
c.
30
d.
10
Вопрос 5
В каких сферах работает аутсорсинг?
a.
аутсорсинг продаж
b.
аутсорсинг охраны труда
c.
аутсорсинг здравоохранения
d.
аутсорсинг ИТ
Тест 10
Вопрос 1
Какие страны являются мировыми лидерами в потреблении услуг аутсорсинга?
a.
Япония
b.
Россия
c.
вся Западная Европа
d.
США
Вопрос 2
Сколько существует основных критериев, определяющих возможность аутсорсинга отдельных функций или бизнес-процессов
a.
5
b.
2
c.
4
d.
8
Вопрос 3
Укажите область услуг, в которой наименее задействован аутсорсинг на данный момент, согласно лекции?
a.
банковский сектор
b.
логистика и транспорт
c.
производственный сектор
d.
энергетика
Вопрос 4
Сколько составляет удельный вес компаний, передающих функции или бизнес-процессы аутсорсерам в США в %?
a.
98
b.
86
c.
50
d.
24
Вопрос 5
Верно ли утверждение "Индия лидирует среди поставщиков ИТ-аутсорсинга."?
a.
неверно
b.
верно
Тест 1
Вопрос 1
Верно ли утверждение "Минимизация затрат входит в "золотую дюжину" управления"?
a.
неверно
b.
верно
Вопрос 2
Верно
Какие сферы применения управления были в древние времена?
a.
оборонительная
b.
политическая
c.
финансовая
d.
экономическая
Вопрос 3
Про какую страну идет речь "Мастерская мира, извозчик мира, банкир мира"?
a.
Швеция
b.
Россия
c.
Англия
d.
Франция
Вопрос 4
Укажите верные характеристики, соответствующие малому (семейному) бизнесу
a.
структура управления часто не закреплена документально
b.
неформальная структура управления, сложившаяся исторически
c.
структура управления оптимальная по соотношению затраты/эффективность
d.
иерархическая, ступенчатая система управления
Вопрос 5
Укажите пропущенное слово "Хозяйствующий __ - это открытая система, рассматриваемая в единстве факторов внутренней и внешней среды."
a.
объект
b.
субъект
Тест 2
Вопрос 1
Бывает ли бессрочное делегирование полномочий?
a.
да
b.
нет
Вопрос 2
Верно ли утверждение "Подчиненным стоит передать полномочия контроля над результатами деятельности"?
a.
неверно
b.
верно
Вопрос 3
Какие виды передачи полномочий существуют?
a.
вертикальное
b.
косвенное
c.
прямое
d.
горизонтальное
Вопрос 4
Укажите базовые принципы делегирования
a.
иерархичность
b.
единоначалие
c.
ограничение
d.
отчетность
Вопрос 5
Укажите верные цели делегирования полномочий
a.
снижение нагрузки на руководящий состав
b.
увеличение эффективности работы каждого звена
c.
сокращение штата сотрудников
d.
повышение заинтересованности сотрудников в труде
Тест 3
Вопрос 1
Автором какой книги является Стивен Кови?
a.
Миллионер из трущоб
b.
Бедный папа, богатый папа
c.
Ни Сы
d.
Семь навыков высокоэффективных людей
Вопрос 2
Что относится ко второму этапу организации времени, согласно Кови?
a.
концепция каждодневного планирования
b.
использование перекидных календарей и блокнотов записи деловых встреч
c.
составление списков с целью разумного распределения времени между занятиями
d.
идея приоритета, концентрация внимания на постановке задач
Вопрос 3
Укажите пропущенное слово "Поскольку делегирование затрагивает других людей, его можно назвать ___ победой."
a.
главной
b.
коллективной
c.
единоличной
Вопрос 4
Верно ли утверждение "Доверие является высшей формой человеческой мотивации"?
a.
неверно
b.
верно
Вопрос 5
Что такое эффективность по С. Кови?
a.
соотношение продукта к источнику для создания продукта
b.
баланс между продуктом на выходе и источником продукта на входе
c.
баланс между трудозатратами и заработной платы
Тест 4
Вопрос 1
Сколько принципов управления применительно к деятельности высшего звена сформировал Файоль?
a.
17
b.
9
c.
10
d.
14
Вопрос 2
Верно ли утверждение "Все менеджеры согласны, что делегирование полномочий работает на практике."?
a.
неверно
b.
верно
Вопрос 3
Укажите пропущенное слово "Заслуга Файоля заключается в том, что он разделил все функции на общие, относящиеся к любой сфере деятельности, и ___, относящиеся непосредственно к управлению промышленным предприятием."
a.
специфические
b.
косвенные
c.
производственные
d.
прямые
Вопрос 4
Укажите основные принципы "идеальной организации" Макса Вебера
a.
руководитель должен быть наравне с подчиненными, не иметь авторитета
b.
каждый руководитель является авторитетом
c.
руководитель должен быть справедлив по отношению к своим подчиненным
d.
в организации должна действовать четкая система контроля
Вопрос 5
Укажите, что относится к принципам управления Файоля?
a.
коллективное руководство
b.
единоначалие
c.
власть и ответственность связаны между собой
d.
дисциплина
Тест 5
Вопрос 1
Укажите верные особенности управления малым бизнесом
a.
широкое использование аутсорсинга
b.
моментальное принятие и внедрение решений
c.
узкое использование аутсорсинга
d.
высокая степень свободы управления
Вопрос 2
Укажите важные составляющие бизнеса, на которые в первую очередь нужно обращать внимание
a.
особенности формирования и управления командой
b.
контроль и оптимизация бизнес-процессов
c.
свобода принятия решений
d.
наличие у компании "привилегий" для работников (бесплатные обеды, ДМС и тд.)
Вопрос 3
Верно ли утверждение "Чтобы компания в РФ считалась крупной, она должна обладать штатом сотрудников в размере 100-200 человек."?
a.
верно
b.
неверно
Вопрос 4
Укажите, какими моментами обусловлена разница между большим и малым бизнесом?
a.
особенностью местоположения
b.
количеством внешних контактов
c.
объемом денежных потоков
d.
количеством сотрудников, которыми нужно управлять
Вопрос 5
Укажите пропущенное слово "В современных системах управления ресурсами кадровый модуль является __ при работе с другими блоками, такими как продажи, логистика или закупки."
a.
особняковым
b.
последним
c.
центральным
d.
крайним
Тест 6
Вопрос 1
Укажите, какие элементы включает в себя каждая должность в организации?
a.
четко ограниченный круг задач, связанных с этой должностью
b.
компетенцию, соответствующую данной должности
c.
неограниченный круг задач, связанный с органищацией
d.
предписанную цель в терминах поставленных задач и компетенции
Вопрос 2
Какие виды ответственности существуют в рабочих отношениях?
a.
ответственность за руководство
b.
ответственность за нарушения
c.
ответственность за найм
d.
ответственность за действия
Вопрос 3
Верно ли утверждение "Начальник отвечает за все, что происходит в подведомственном ему подразделении."?
a.
верно
b.
неверно
Вопрос 4
Укажите, какие инструменты предлагает менеджеру Гарцбургская модель управления?
a.
управление посредством делегирования
b.
управление через постановку целей
c.
управление по результатам
d.
управление по процессам, а не по результатам
Вопрос 5
Укажите пропущенное словосочетание "Система станет более надежной, если делегированные задачи найдут отражение в особом документе - ___."
a.
должностной инструкции
b.
трудовой книжке
c.
трудовом кодексе
d.
рабочем регламенте
Тест 7
Вопрос 1
Укажите характерные черты японского менеджмента
a.
неформальные управленческие решения
b.
предпочтение - узким специалистам
c.
широкое делегирование полномочий
d.
коллективная форма ответственности за результаты управления
Вопрос 2
Укажите недостатки американской системы управления
a.
оформление несогласно законодательству
b.
предпочтение - узким специалистам
c.
невысокий удельный объем инвестиций в денежном потоке
d.
трудности при внедрении новых методов управления
Вопрос 3
Укажите основные принципы американского стиля управления
a.
руководство, ориентированное строго на вызовы времени
b.
четкая структура управления и контроля
c.
делегирование
d.
руководство, ориентированное строго на индивидуума
Вопрос 4
Верно ли утверждение "Понятие "амеба" используют для обозначения бизнес-единицы сложного уровня."?
a.
неверно
b.
верно
Вопрос 5
Укажите пропущенные слова в верной последовательности "В США более часто встречаются специалисты __ профиля, чем __."
a.
широкого, узкого
b.
узкого, широкого
Тест 8
Вопрос 1
Укажите преимущества консалтинга
a.
отсутствие проблем перед налоговой
b.
наличие необходимого опыта
c.
взгляд на проблемы клиента со стороны
d.
наличие необходимой квалификации
Вопрос 2
Что является главным элементом, отличающим хорошего консультанта от дилетанта?
a.
опыт
b.
имидж
c.
подход
d.
квалификация
Вопрос 3
Верно ли утверждение "Аутстаффинг выгоден для быстрого решения задач."?
a.
неверно
b.
верно
Вопрос 4
Про какой термин идет речь "Это внешние эксперты, которых предприятие периодически нанимает для решения каких-либо отдельных задач."
a.
Аудиторы
b.
Пиарщики
c.
Консультанты
d.
Налоговые эксперты
Вопрос 5
Когда нужно применять консалтинг?
a.
недостаточная эффективность
b.
кризисные ситуации в организации
c.
расширение штата
d.
запуск нового проекта
Тест 9
Вопрос 1
Верно ли утверждение "Стоит делегировать людям ключевые для вашего бизнеса элементы."?
a.
верно
b.
неверно
Вопрос 2
Укажите риски аутсорсинга
a.
недобросовестность
b.
риск сокращения штата
c.
риск разглашения конфиденциальной информации
d.
попадание в зависимость
Вопрос 3
Укажите пропущенное слово "С началом пандемии коронавируса в 2020 году востребованность услуг аутсорсинга ___."
a.
увеличилась
b.
уменьшилась
Вопрос 4
Сколько % российских компаний в 2015 году использовали аутсорсинг?
a.
50
b.
5
c.
30
d.
10
Вопрос 5
В каких сферах работает аутсорсинг?
a.
аутсорсинг продаж
b.
аутсорсинг охраны труда
c.
аутсорсинг здравоохранения
d.
аутсорсинг ИТ
Тест 10
Вопрос 1
Какие страны являются мировыми лидерами в потреблении услуг аутсорсинга?
a.
Япония
b.
Россия
c.
вся Западная Европа
d.
США
Вопрос 2
Сколько существует основных критериев, определяющих возможность аутсорсинга отдельных функций или бизнес-процессов
a.
5
b.
2
c.
4
d.
8
Вопрос 3
Укажите область услуг, в которой наименее задействован аутсорсинг на данный момент, согласно лекции?
a.
банковский сектор
b.
логистика и транспорт
c.
производственный сектор
d.
энергетика
Вопрос 4
Сколько составляет удельный вес компаний, передающих функции или бизнес-процессы аутсорсерам в США в %?
a.
98
b.
86
c.
50
d.
24
Вопрос 5
Верно ли утверждение "Индия лидирует среди поставщиков ИТ-аутсорсинга."?
a.
неверно
b.
верно