Совершенствование системы управления персоналом в организации ООО «Флагман СК»

Актуальность выбранной темы исследования подтверждается и тем, что процесс совершенствования системы управления персоналом становится непрерывным, что дает нам основание рассматривать его с позиции эволюционного подхода, отражающего относительно последовательную адаптацию системы управления персоналом к меняющимся условиям не только внутренней среды предприятия, организации, определяемых как микросреда, но и к глобальным условиям национальной и мировой экономики и политики, определяемых как макросреда. Процесс управления персоналом развивался и развивается в настоящее время как один из составляющих системы управления предприятием, организацией.

Всестороннее изучение процесса управления персоналом невозможно в отрыве от теоретической базы и наработанной практики. В этом направлении наработаны труды таких отечественных ученых, как: Анохин С.В., Базаров Т.Ю., Веснин В.Р., Кравченко А.И., Попов А.В., Герчиков и Егоршин А.П., Евенко Л.И., Журавлев П.В., Кибанов А.Я., Коротков, Э.М., Маслов В.И., Ю.В. Щербакова, Федорова Н.В., Шевчук Д.А., Шекшня С.В., Уткин Э.А.

Значительный вклад в управленческую науку внесли труды зарубежных авторов: Ф. Тейлора, Ф. Гилбрета, Г. Саймона, Х. Минцберга, Х. Эмерсона, А. Файоля, Г. Мюнстерберга, Э.Мэйо и Ф.Ротлисбергера, Ф.Герцбергера, А.Маслоу, Д.Макклеланда, К.Альдерфера, Мескона М.Х., Коула Дж.

Предметом исследования выступает управление персоналом в организации. Объектом исследования является строительная компания ООО «Флагман СК».

Целью бакалаврской работы является разработка предложений по совершенствованию системы управления персоналом ООО «Флагман СК».

В соответствии с актуальностью темы и целью исследования определен круг следующих задач, которые необходимо решить в процессе исследования:

1) рассмотреть понятие управления персоналом, его цели и особенности, дать понятие системы управления персоналом;

2) изучить основные концепции управления персоналом, а также виды, цели и особенности стратегий управления персоналом;

3) определить, какие технологии и методы применяются в управлении персоналом;

4) дать организационно-экономическую характеристику исследуемой организации;

5) провести анализ кадровой политики и системы мотивации персонала организации;

6) выявить достоинства и недостатки существующей системы управления персоналом в организации;

7) разработать программу развития персонала как способа повышения эффективности управления организацией;

8) предложить пути по улучшению процесса мотивации персонала;

9) разработать мероприятия по совершенствованию кадровой политики и дать социально-экономическое обоснование.

Теоретической и методологической базой исследования послужили классические и современные труды отечественных и зарубежных ученых-исследователей, монографии, периодические издания по теме управления персоналом, материалы научно-практических семинаров, нормативные акты.

Информационную базу составили внутренние документы строительной компании ООО «Флагман СК» (правовые, финансовые, организационные), а также информация, полученная в ходе наблюдений, опросов персонала.

Введение .................................................................................................. 3

1. Теоретические основы управления персоналом в системе менеджмента организации ............................................................................... 7

1.1 Основные концепции управления персоналом................................. 7

1.2 Стратегии управления персоналом ................................................. 13

1.3 Технологии и методы управления персоналом ............................. 24

2. Анализ системы управления персоналом в организации ООО «Флагман СК» ................................................................................................ 35

2.1 Организационно-экономическая характеристика исследуемой организации .................................................................................................... 35

2.2 Анализ кадровой политики и системы мотивации персонала организации .................................................................................................... 40

2.3 Достоинства и недостатки существующей системы управления персоналом ..................................................................................................... 57

3. Рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом ООО «Флагман СК» ................................................................... 66

3.1 Разработка программы развития персонала как способа повышения эффективности управления организацией ..................................................... 66

3.2 Предложения по улучшению процесса мотивации персонала и оценка их эффективности .............................................................................. 72

3.3 Мероприятия по совершенствованию кадровой политики и их социально-экономическое обоснование ........................................................ 79

Заключение ............................................................................................ 85

Список использованных источников литературы ................................ 88

1. Александрова А.В. Стратегический менеджмент: учебник. / А.В. Александрова, С.А. Курашова. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 412 с.

2. Андруник А.П. Современные пути повышения эффективности управления персоналом. Монография. / А.П. Андруник, В.П. Черданцев, М.В. Тронина. – М: Изд-во УМЦ сельскохозяйственного консультирования и переподготовки кадров агропромышленного комплекса, 2014. – 338 с.

3. Анохин С.В. Современный менеджмент: стратегия на инновации // Эксперт. – 2014. – № 6. – С. 44–48.

4. Архипова Н.И. Управление персоналом организации. Краткий курс для бакалавров. Учебное пособие./ Н.И Архипова., О.Л. Седова. – М.: Проспект, 2012. – 244 с.

5. Базаров Т.Ю. Управление персоналом : учебник для сред. проф. образования / Т.Ю. Базаров. – 10-е изд., стер. – М.: Академия, 2012. – 219 с.

6. Басаков М.И. Управление персоналом: конспект лекций. – Ростов н/Дону: Феникс, 2009. – 155 с.

7. Бухалков М.И. Управление персоналом: развитие трудового потенциала. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 286 с.

8. Буцкая А.А. Коучинг и тренинг в системе обучения и развития персонала / А.А. Буцкая, К.А. Николаева, О.А. Петриго // Молодой ученый. – 2017. – №12. – С. 247-249.

9. Веснин В.Р. Управление персоналом. – М.: Проспект, 2011. – 96 с.

10. Веснин В. Р. Управление персоналом в схемах: Учебное пособие. – М.: Проспект, 2013. – 388 с.

11. Ветлужских Е. Мотивация и оплата труда: Инструменты. Методики. Практика. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 248 с.

12. Гибнер Я.М. Коучинг как инструмент эффективного обучения и развития персонала // Молодой ученый. – 2011. – №8. Т.1. – С. 121-124.

13. Грачев М.В. Суперкадры. Управление персоналом в международной корпорации. – М.: Дело,1993. – 218 с.

14. Дейнека А.В. Управление человеческими ресурсами : учебник для бакалавров. – М.: Дашков и К, 2013. – 378 с.

15. Евенко Л.И. Эволюция концепций управления человеческими ресурсами // Стратегия развития персонала. Материалы конференции. – Нижний Новгород, 1996.

16. Ерхова М.В. Управление персоналом: учеб. пособие: 2 ч. – Ульяновск: УВАУ ГА, 2012. – Ч. 1. – 116 с.

17. Журавлев П.В. Менеджмент персонала : учеб. пособие. – М. : Экзамен, 2004. – 448 с.

18. Зайцев Н.Л. Экономика, организация и управление предприятием Учеб, пособие. – 2-е изд., доп. – М.: Инфра-м, 2008. – 320 с.

19. Карташова Л.В. Организационное поведение. / Л.В. Карташова, Т.В. Никонова, Т.О. Соломандина. – М.: Инфра-М, 2007. – 284 с.

20. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: актуальные технологии найма, адаптации и аттестации: учеб. пособие / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. – 2-е изд., стер. – М. : Кнорус, 2014. – 360 с.

21. Кибанов А.Я. Управление персоналом: теория и практика. Оценка и отбор персонала при найме и аттестации, высвобождение персонала: учеб.-практ. пособие для вузов / А.Я. Кибанов, Д.К. Захаров, И.А. Федорова; под ред. А.Я. Кибанова. – М. : Проспект, 2013. – 75 с.

22. Кифа Л.Л. Управление персоналом: электронное учеб.-метод.пособие. – Тольятти: Изд-во ТГУ, 2014. – 83 с.

23. Козина Е.С.. Прелиминаринг как инструмент обеспечения государственно-частного партнерства в сфере профессионального образования / Е.С. Козина, В.С. Фадейкина // Вестник экономики, права и социологии, – 2016. – № 1 – С. 263 – 270.