Мотивация потребителей как механизм стимулирования сбыта ООО «МЕТРО КЭШ ЭНД КЕР-РИ»

Работа защищена в 2013 году.

Общий объем - 80 страниц.

В приложениях - бухгалтерская отчетность предприятия.

Работа может использоваться в качестве базы для написания вашей дипломной работы (требуется актуализировать годы анализа и список литературы), поэтому такая цена.

При необходимости могу за отдельную плату провести работу по доработке данного диплома, подготовить презентацию и доклад.

Введение ………………………………………………………………

глава 1. Теоретические основы мотивации как механизма стимулирования сбыта………………………………….

1.1.Понятие и сущность мотивации потребителей………………………...

1.2.Методы мотивации потребителей…………………………………….

1.3.Оценка эффективности мотивации потребителей…………………..

Глава 2. Анализ деятельности ООО «Метро кэш энд керри»………………………………………………………………………..

2.1.Характеристика организации…………………..……………………

2.2.Анализ макро и микросреды предприятия……………………….

2.3.Анализ системы мотивации покупателей в ООО «Метро кэш энд керри»…………………………………………………………………….

глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию мотивации потребителей ООО «Метро кэш энд керри»……………………………………………………………………

3.1. Рекомендации по совершенствованию мотивации………………..

3.2.Оценка эффективности рекомендаций…………………………….

Заключение ………………………………………………………..

Список использованных источников……………………

Приложения

1. Абрамишвили Г.Г. Операция маркетинг. Стратегия и тактика конкурентной борьбы монополий / Г.Г. Абрамишвили, В.А. Война, Ю.Ф. Трусов. – М.: Международные отношения, 2006. – 240с.

2. Акулич И. Л. Основы маркетинга: учеб. пособие. / И. Л. Акулич, Е. В. Демченко. - М.: Высшая школа, 2008. - 236с.

3. Алексунин В.А. Маркетинг: Учебник. - М.: Изд. - торг. Корп. «Дашков и К». 2006. - 204 с.

4. Алёшина Н.В. Маркетинг для менеджера: Учебное пособие. / И.В. Алёшина. - М.: ФАИР - ПРЕС С. 2003. - 456 с.

5. Багиев Г. А. Маркетинг: учебник / Г. А. Багиев, В. М. Тарасевич - М.: Экономика, 2004. - 240с.

6. Барышев А.Ф. Маркетинг: учебник/А.Ф. Барышев. - М.:Академия, 2002. – 208 с.

7. Басовский Л. Е. Маркетинг: курс лекций. / Л. Е. Басовский - М.: ИНФРА –М, 2005. - 219с.

8. Беклешов Д.М. Практическое использование маркетинга: учеб. пособие/ Д.М. Беклешов. - М.: ВКШ, 2009.- 279 с.

9. Беклешов Д.М. Реклама в системе маркетинга: Учебник / Д.М. Беклешов.-М.: Высшая школа, 2009.-278 с.

10. Белкин А.В. Введение в маркетинг/А.В. Белкин. – Таллинн: Пако, 2010. – 87 с.

11. Бернет, Д. Реклама: принципы и практика / Д. Бернет, С. Мориарти , У. Уэллс. – М.:Питер., 2001. – 167 с.

12. Васильев Г.А. Поведение потребителей. – М.: Инфра-М, Вузовский учебник, 2010.

13. Веселов, С.В. Оценка эффективности рекламной деятельности / С.В. Веселов //Рекламные технологии. - 2000. - № 4. - С.14-16.

14. Виханский, О.С. Менеджмент / О.С. Виханский. - М.: Гардарика, 2009. - 528с.

15. Гавриленко, Н.М. Основы маркетинга. – М.: издательский центр, Академия, 2007. – 320 с.

16. Гембл П. и др. Маркетинг взаимоотношений с потребителями. / П. Гембл, М. Стоун, Н. Вудкок. - Пер. с англ. В.Егорова. - М.: ФАИР-ПРЕС С. 2002. - 512 с.

17. Герчикова И.Н. Маркетинг и международное коммерческое дело: учебник/ И.Н. Герчикова. - М.: Внешторгиздат, 2010. - 263 с.

18. Годин А. М. Маркетинг: учебно-методич. пособие / А.М. Годин. – М.: Дашков и Ко, 2009. – 211 с.

19. Голубков Е. П. Основы маркетинга: учебник. / Е. П. Голубков - М.: Финпресс, 2009. - 656с.

20. Гольцов А.В. Стратегический маркетинг / А.В. Гольцов. – Рязань, 2008. – 351 с.

21. Гребнев М.Н. Маркетинг: учеб. пособ. для студ. вузов. - М.: Гардарики. 2006. - 366 с.

22. Дейан Л. Академия рынка: Маркетинг / Л. Дайан, Ф. Буккерель, Р. Лайкар и др. – М.: Экономика, 2003. - 368 с.

23. Дейян А. Стимулирование сбыта и реклама на месте продажи / А.Дейян. - М.: Прогресс, Универс, 2004.-190 с.

24. Драганчук Л.С. Поведение потребителей. – М.: Инфра-М, 2011.

25. Кеворков В.В. Политика и практика маркетинга. — М.: Ин-т стратегического анализа и развития предпринимательства, 2009.

26. Ковалев А. И. Маркетинговый анализ / А. И. Ковалев, В. В. Войленко; 2-е изд., перераб. и доп.. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2003. – 256с.: ил.

27. Комарова Н.В. Маркетинг: опыт и перспективы: учеб. пособие / Н.В. Комарова. – М.: ВЦОПТ, 2008. - 106 с.

28. Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер; пер. с англ. Е. М. Пеньковой. – М.: Прогресс, 2000. – 736с.

29. Кретов И.И. Организация маркетинга на предприятии: Практическое пособие. — М.: Юристъ, 2010

30. Маркетинг: учебник для вузов. – 2-е изд., перераб. и доп. / Под ред. Н. Д. Эриашвили; 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 623с.

31. Менеджмент организации: Учебное пособие / Румянцева З. П. [и др.] – М.: ИНФРА-М, 2009. – 432с.

32. Менеджмент: Учебник / Русинов Ф.М. [и др.] -М.: ФБК – ПРЕСС, 2010.-504с.

33. Росситер Дж.Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров / Пер. с англ. под. ред. Л.А. Волковой / Дж.Р. Россистер. – СПб.: Питер, 2007. – 656 с.: ил.

34. Саевец А.Н., Саевец А.А. Поведение потребителей. – М.: ТетраСистемс, 2010.

35. Фатхутдинов, Р.А. Система менеджмента: Учебное пособие / Р.А. Фатхутдинов.-М.: ЗАО «Бизнес – школа «Интел – Синтез»», 2009.-352с.

36. Щербакова, Л. А. Стратегический менеджмент: повторение забытого и открытие нового / Л.А. Щербакова // ЭКО. – 2009. – №11. – С.46 – 59.

37. Мотивация: виды, методы и контроль // Электронный ресурс / http://www.e-xecutive.ru/blog/tehnolog/182.php

38. Мотивация потребления и мотивирование потребителя // Электронный ресурс / http://www.src-master.ru/article13524.html

39. Мотивация поведения потребителя и принятие решений о покупке // Электронный ресурс / http://uchebniki.ws/10810806/ marketing/motivatsiya_povedeniya_potrebitelya_prinyatie_resheniy_pokupke

40. Потребитель, его мотивация и поведение // Электронный ресурс / http://www.dl5.ru/32-potrebitel-ego-motivaciya-i-povedenie.html