Проектная деятельность (темы 1-5). Ответы на тест. На отлично (100 баллов).

Введение в курс

Тема 1. Связь информатизации и цифровизации с бизнес-стратегией развития компании

Тема 2. Сервисный подход к управлению ИТ. Взаимодействие ИТ и бизнеса на основе ITSM

Тема 3. Основы и методология управления ИТ-проектами. Команда ИТ-проекта

Тема 4. Стратегический аудит состояния информационных систем на предприятии

Тема 5. Особенности ИТ-проектов. Формирование портфеля инвестиционных ИТ-проектов

Заключение

Анкета обратной связи

Итоговый тест

Ответы на тесты: промежуточные + итоговый. На отлично (100 баллов)

93 вопроса с правильными ответами.

С вопросами вы можете ознакомиться ДО покупки.

Ответы вы сможете скачать сразу после оплаты.

1. Стратегический … – это приложение, которое помогает формированию IT-портфеля; используется для анализа и выбора проектов, наиболее подходящих для достижения стратегических целей компании

2. Сопоставьте IT-проекты с их значением для бизнеса:

3. Говоря о значении портфеля ИТ-проектов для компании, следует отметить, что он …

4. Стратегический ИТ-проект – это проект, который …

5. Формирование … инвестиционных ИТ-проектов – сложный процесс, требующий высокой квалификации и опыта управления проектами

6. … критериев – это первостепенный фактор при исследовании и оценке проектов в рамках IT-портфеля, где критерии оценки являются неоднородными, а каждый критерий играет свою роль в общей оценке

7. Расположите критерии, которые используются для формирования портфеля инвестиционных ИТ-проектов, в порядке уменьшения их значимости (от основного к второстепенному):

8. Говоря про учет потенциальных рисков в процессе формирования портфеля инвестиционных ИТ-проектов, можно утверждать, что риски …

9. Проведение стратегического … информационных систем – это важная мера для обеспечения эффективности и конкурентоспособности предприятия в условиях быстрого развития информационных технологий

10. Сопоставьте элементы стратегического аудита информационных систем на предприятии с их характеристиками:

11. В ходе стратегического аудита систем информационных технологий могут быть выделены такие основные блоки, как …

12. При оценке систем информационных технологий могут быть использованы такие методы, как …

13. Результаты … аудита информационных систем используются для формулирования стратегии информационных технологий на предприятии в долгосрочной перспективе

14. Цель стратегического аудита состояния информационных систем на предприятии – это …

15. Стратегический аудит систем информационных технологий включает в себя такие этапы, как …

16. Расположите в порядке виды стратегий развития информационных систем на предприятии:

17. Установите последовательность элементов модели жизненного цикла информационной технологии (ЖЦ ИТ), исходя из допущений базового стандарта, а также типовых этапов ЖЦ ИТ и принятой последовательности их реализации:

18. Планирование и … исполнения задач каждым участником команды ИТ-проекта обеспечивают выполнение проекта в срок и в рамках бюджета

19. Сопоставьте основные роли в команде ИТ-проекта и их характеристики:

20. Метод оценки рисков, наиболее популярный в управлении ИТ-проектами, – …

21. Акроним KPI в контексте управления ИТ-проектами можно расшифровать как …

22. В команде ИТ-проекта за разработку, тестирование и внедрение ИТ-решений обычно отвечает …

23. Бизнес-кейс в управлении ИТ-проектами – это документ, который …

24. … ИТ-проекта – это группа людей, чьи знания, умения и опыт обеспечивают реализацию задач и достижение целей проекта в сфере информационных технологий

25. … участников команды ИТ-проекта является важным фактором успеха проекта и может быть достигнута как материальными, так и нематериальными стимулами

26. Регулярные встречи и … связь между участниками команды ИТ-проекта помогают идентифицировать проблемы и устранять их на ранних стадиях

27. Процесс в рамках методологии управления ИТ-сервисами (ITSM), который отвечает за контроль версий и зависимостей между ИТ-компонентами, – это управление …

28. … подход к управлению информационными технологиями ориентирован на процессы, которые обеспечивают предоставление качественных услуг бизнесу, а не на отдельные технологии или приложения

29. Сопоставьте этапы жизненного цикла сервиса и соответствующие им процессы управления сервисами:

30. Основной документ, описывающий все ИТ-сервисы, предоставляемые организацией, их характеристики, включая инструкции по использованию, – это

31. ITSM (IT Service Management) – это методология … ИТ-сервисами, которая позволяет создать благоприятную среду для взаимодействия информационных технологий и бизнеса

32. Методология управления ИТ-сервисами (ITSM) помогает организациям улучшить свою бизнес-деятельность благодаря …

33. Главное преимущество сервисного подхода к управлению информационными технологиями (ИТ) заключается в …

34. Расположите в порядке следующие этапы процесса управления ИТ-сервисами (ITSM):

35. Процесс в рамках методологии управления ИТ-сервисами (ITSM), который обеспечивает регулярное обновление ИТ-ресурсов и приложений, – это управление …

36. Изменение бизнес-стратегии, процессов и моделей компании с использованием цифровых технологий для улучшения эффективности и увеличения прибыли – это цифровая …

37. Внедрение … технологий и цифровизация позволяют улучшить эффективность бизнес-процессов и оптимизировать работу компании

38. Для улучшения бизнеса могут быть использованы такие виды информационных технологий, как …

39. Сопоставляя бизнес-стратегию и цифровизацию компании, можно утверждать, что …

40. Помочь компании осуществить цифровизацию бизнеса могут такие технологии, как …

41. Расположите в правильном порядке основные этапы развития бизнес-стратегии, связанной с информатизацией:

41. Принципы и методы защиты информации компании от внутренних и внешних угроз, которые могут возникнуть при использовании цифровых технологий, – это информационная …

42. Компания, использующая информационные технологии в своей работе, имеет определенные преимущества – она …

43. Сопоставьте виды информационных технологий с их влиянием на развитие бизнес-стратегии:

44. Каждый участник команды ИТ-проекта должен быть настроен на … и готовность к выполнению поставленных перед ним задач

45. Такой подход, как …, используется для выбора проектов в рамках формирования портфеля инвестиционных ИТ-проектов?

46. Управление ИТ-сервисами на основе методологии управления ИТ-сервисами (ITSM) позволяет снизить затраты на ИТ-инфраструктуру и … бизнес-процессы

47. Цифровизация в бизнесе – это …

48. Метод программной… – это структурный подход к созданию программного обеспечения, нацеленный на создание эффективного продукта наиболее прибыльным (рентабельным) путем

49. … технологии помогают улучшить взаимодействие с клиентами, повысить их лояльность и увеличить уровень их удовлетворенности

50. При выполнении стратегического аудита систем информационных технологий могут возникнуть проблемы, связанные с …

51. В рамках ITSM-подхода используются стандарты и best practices, такие как библиотека инфраструктуры информационных технологий (ITIL), для … процессов управления ИТ-сервисами

52. Наиболее важный элемент портфеля ИТ-проектов – это …

53. Стратегический аудит состояния … систем – это необходимый этап в развитии и оптимизации бизнес-процессов на предприятии

54. Неверно, что такой атрибут проекта, как …, является характеристикой ИТ-проекта

55. Установите правильную последовательность этапов жизненного цикла ИТ-проекта:

56. … marketing – это использование цифровых каналов для продвижения продуктов и услуг компании; включает в себя такие методы, как поисковая оптимизация, контентный маркетинг, социальные сети, электронная почта и др.

57. Анализ…– это оценка уровня защищенности информационных систем от внешних и внутренних угроз, определение возможных рисков и разработка мер по их устранению

58. Сопоставьте типы запросов пользователей и соответствующие им процессы сервисного управления:

59. Каждый ИТ-проект должен иметь … проекта, который отвечает за его реализацию и успех

60. Необходимо учитывать возможность изменения в … бизнеса или рынка, что может влиять на успех ИТ-проектов

61. … бизнес позволяет более быстро и точно собирать и обрабатывать информацию о клиентах, узнавать их предпочтения и потребности

62. ITSM – это …

63. Приоритетность проектов, включаемых в портфель инвестиционных ИТ-проектов, определяется по …

64. Библиотека инфраструктуры информационных технологий (ITIL) в контексте методологии управления ИТ-сервисами (ITSM) является …

65. ITSM-подход является важным элементом цифровой … бизнеса, который позволяет улучшить эффективность ИТ-услуг и повысить общую конкурентоспособность организации

66. Проведение стратегического аудита систем информационных технологий обычно осуществляют …

67. ИТ-проект – это проект, …

68. Современные … обеспечивают масштабируемость бизнеса и позволяют добиваться больших результатов при меньшем количестве ресурсов

69. Расположите в порядке очередности применения компоненты сервисного подхода к управлению информационными технологиями (ИТ):

70. Говоря о том, как связана информатизация бизнеса с его развитием, следует отметить, что …

71. … ИТ-проекта является ключевым элементом успешного управления проектом

72. Участники команды ИТ-проекта должны быть грамотно подобраны с учетом их компетенций и … работы

73. ITSM-подход включает в себя управление …, проблемами, инцидентами и другими процессами, связанными с ИТ-сервисами

74. Акроним PM в контексте управления ИТ-проектами можно расшифровать как …

75. Оценка информационных систем также включает их … оценку, что позволяет оптимизировать затраты на разработку, внедрение и поддержку систем.

76. Расположите в правильном порядке этапы жизненного цикла ИТ-проекта:

77. … – это этап управления проектом, который включает в себя создание плана проекта, определение требований к проекту и формализацию целей проекта

78. Преимущество цифровизации бизнеса заключается в …

79. На этапе оценки систем информационных технологий самым важным является …

80. В ряду перспектив, которые предоставляет использование информационных технологий в бизнесе, – …

81. Сопоставьте этапы процесса стратегического аудита информационных систем на предприятии с их описаниями:

82. … и обмен информацией между участниками команды ИТ-проекта играют важную роль в обеспечении успешной реализации проекта

83. Портфель инвестиционных ИТ-проектов – это …

84. Результат, который может быть достигнут при проведении стратегического аудита систем информационных технологий, – это …

85. Процесс в рамках методологии управления ИТ-сервисами (ITSM), который отвечает за управление средствами ИТ-инфраструктуры, – это управление …

86. Расположите в правильном порядке этапы стратегического аудита информационных систем на предприятии:

87. Соглашение SLA (Service Level Agreement) в методологии управления ИТ-сервисами (ITSM) используется для …

88. … программного процесса – это его упрощенное описание, представленное с некоторой точки зрения

89. Сопоставьте типы инвестиционных ИТ-проектов с их характерными особенностями:

90. Расположите элементы цифровизации бизнес-стратегии в порядке уменьшения их значимости, от наименее важного и локального к наиболее важному и глобальному:

91. … потоков данных – это метод, позволяющий изучить, как данные передаются и обрабатываются в информационных системах организации, что позволяет выявить узкие места и оптимизировать процессы

92. Расположите типы инвестиционных ИТ-проектов в порядке от наиболее стандартных к наиболее редким:

93. Портфель инвестиционных ИТ-проектов – это …