Психология власти (темы1-6). Итоговый+компетентностный тесты. На отлично (100 баллов).
Введение в курс
Тема 1. Природа власти
Тема 2. Сущность и виды психологического влияния.
Тема 3. Руководитель и подчиненные: взаимное влияние
Тема 4. Средства влияния в арсенале политиков и бизнесменов
Тема 5. Психология массы
Тема 6. Манипуляция на службе
Заключение
Анкета обратной связи
Итоговый тест
Компетентностный тест
Ответы на тесты: промежуточные+итоговый+компетентностный. На отлично (100 баллов)
127 вопросов с ответами.
С вопросами вы можете ознакомиться ДО покупки.
Ответы вы сможете скачать сразу после оплаты.
1. Говоря о том, как возраст руководителя может влиять на его эффективность, можно утверждать, что …
2. Профессиограмма руководителя – это … руководителя
3. Для руководителя важны такие навыки, как умение … (укажите 3 варианта ответа)
4. Иван является руководителем небольшой компании. Недавно Иван заметил, что у него есть проблемы с авторитетом среди сотрудников. Его задача – проанализировать причины и разработать план действий для укрепления своего авторитета. Определите, какие виды авторитета могут присутствовать в этой компании? С какими причинами может быть связан недостаточный уровень авторитета руководителя организации, Ивана? Какой можно предложить план действий для укрепления авторитета Ивана?
5. … статус – это положение индивида, занимаемое им или же группой лиц в какой-то формальной организации, предопределяющее официально предписанные права и обязанности, а также нормы поведения, которые индивид должен соблюдать
6. … – это способность конкретного индивида к восприятию содержания собственной психики и его анализу, а также к пониманию психики других людей
7. … – это внутреннее состояние психологического или функционального ощущения недостаточности чего-либо, которое проявляется в зависимости от ситуационных факторов
8. Совокупность качеств, которые позволяют организму спокойно переносить действие стрессоров без вредных всплесков эмоций, влияющих на деятельность и на окружающих, а также способных вызывать психические расстройства, – это …
9. Соотнесите виды авторитета и их характеристики:
10. Манипуляция в организации – это …
11. Феномен конформизма открыл Соломон …
12. Группа, являющаяся для индивида источником социальных установок и ценностных ориентаций, называется … группой
13. Для толпы характерны такие свойства, как …
14. Расположите явления психологии толпы в порядке их влияния на поведение людей:
15. Соотнесите понятия с их значениями:
16. Первым эффект социальной фасилитации обнаружил Норман …
17. Говоря о роли лидера в массе, можно утверждать, что он …
18. Фамилия ученого, который своим трудом «Психология масс» заложил основу исследования стихийных человеческих сообществ, – …
19. Соотнесите понятия с тем, что они описывают:
20. Требование доступности в политическом языке означает использование …
21. Самоэффективность личности – это …
22. Расположите типы мотивации в порядке возрастания их влияния на качество работы:
23. Процесс побуждения и стимулирования отдельного человека или группы людей к деятельности, к активности, к инициативе называется…
24. Зрелый тип защитного механизма, при котором социально неприемлемые импульсы или идеализации преобразуются в социально приемлемые действия или поведение, возможно, приводящие к долгосрочному преобразованию первоначального импульса – это …
25. Самоуважение личности – это чувство уважения к …
26. Структура стойких, сравнительно постоянных психических свойств, определяющих особенности отношений и поведения личности, совокупность свойств и качеств личности, которые накладывают определенную печать на все ее проявления и деяния, – это …
27. В классической психологии выделяют такие структуры личности, как …
28. Фамилия автора психоаналитической теории личности – …
29. Совокупность методов и приемов деятельности работников, связанных с выполнением задач, поставленных руководителем, – это …
30. Манипулирование собранием осуществляется при …
31. … стиль работы руководителя может быть эффективным в ситуации, когда необходимо быстро принимать решения
32. Скрытое управление – это …
33. … стиль руководства характеризуется минимальной ролью руководителя в рабочем процессе
34. Соотнесите понятия с их определениями:
35. Подчиненный приходит с вопросом, который сам не может решить. Начальник, чтобы не выдать своего нежелания или неспособности решить данный вопрос, начинает критиковать подчиненного, журить его за действительные и мнимые недочеты. Какой вид манипуляции здесь используется? Как подчиненному не стать жертвой данной манипуляции?
36. Метод психологического воздействия на сознание личности или группы людей, основанный на некритическом (и часто неосознанном) восприятии информации, – это …
37. Расположите стили руководства в порядке возрастания уровня удовлетворенности сотрудников:
38. Помочь предотвратить скрытое управление и манипулирование подчиненными могут такие методы, как …
39. Управление включает в себя такие функции, как …
40. Имеет место следующая ситуация. Реклама продукта N подчеркивает его преимущества и убеждает потребителя купить этот продукт. Какой вид психологического влияния здесь используется? Как не поддаться этому влиянию, если вы не уверены в том, что продукт вам нужен?
41. Метод воздействия на сознание людей, обращенный к их собственному критическому восприятию, – это …
42. Для эффективного управления необходимы, в первую очередь, … навыки
43. Расположите способы психологического воздействия в порядке возрастания эмоционального заряда:
44. … – это процесс передачи эмоционального состояния от одного индивида к другому на психофизиологическом уровне контакта – помимо смыслового воздействия или дополнительно к нему
45. Лидерство – это …
46. Социально-психологическая активность одних людей, направленная на других людей и их группы с целью изменения психологических характеристик личности, групповых норм, общественного мнения, настроений и переживаний, – это …
47. Следование правилам, установкам и нормам группы под влиянием реального или воображаемого давления – это …
48. Вид власти, основанной на уважении и доверии к лидеру, который обладает определенными качествами и способностями, – это … власть
49. Конформизм – это …
50. Авторитет руководителя – это …
51. асположите типы личности в порядке убывания стремления к власти, согласно теории К. Хорни:
52. Теория … утверждает, что власть проистекает из личных качеств лидера
53. Расположите коммуникативные компетентности руководителя в порядке их применения при построении процесса коммуникации:
54. Соотнесите потребности с их характеристиками:
55. Признание, уважение, выказываемое окружающими индивиду за его опыт, знания, личностные характеристики и влияние на решение проблем, – это …
56. Соотнесите понятия с их значениями:
57. Расположите элементы коммуникативной компетентности руководителя в порядке возрастания их значимости:
58. Установите соответствие методов манипулирования и их характеристик:
59. Власть группы – это способность группы …
60. Чтобы защититься от манипуляции в организации, следует …
61. … стиль руководства основан на инициативе коллектива, характеризуется коллективной деятельностью, при которой обеспечивается активное и равноправное участие всех сотрудников в обсуждении намечаемых к реализации целей
62. … – это система признаков, описывающих ту или иную профессию, а также включающая в себя перечень норм и требований, предъявляемых этой профессией или специальностью к работнику
63. Совокупность способов воздействия на массы с целью повлиять на их электоральное поведение и побудить их отдать свои голоса за определенного кандидата называется … технологией
64. Соотнесите понятие с его определением:
65. Метод социальной психологии воздействия, состоящий в навязывании определенных мыслей и состояний на фоне их некритического принятия, – это …
66. В понятие «управленческие навыки» входят навыки … (укажите 3 варианта ответа)
67. Соотнесите мотивы подчинения и их характеристики:
68. Социальная установка (или …) – это предрасположенность субъекта к совершению определенного социального поведения; при этом предполагается, что она имеет сложную структуру и включает в себя ряд компонентов: предрасположенность воспринимать, оценивать, осознавать и, как итог, действовать относительно данного социального объекта
69. Расположите функции психологического подражания в порядке возрастания сложности:
70. Осознанное или неосознанное следование примеру, образцу действий, манере поведения, общения – это …
71. Эффект, при котором человек более успешно выполняет поставленные задачи в присутствии других людей, чем в одиночку, – это социальная …
72. Соотнесите теории с их характеристиками:
73. Расположите психологические факторы внушения в порядке возрастания их влияния на процесс внушения:
74. Политические мифы – это …
75. Соотнесите понятия с их определениями:
76. Расположите методы манипулирования собранием в порядке возрастания их сложности:
77. В числе возможных последствий ситуации, когда руководитель не выполняет свои обещания, – … (укажите 2 варианта ответа)
78. Стремление быть в обществе других людей, потребность человека в создании теплых, доверительных, эмоционально значимых отношений с другими людьми – это …
79. Особый специфический вид общественного сознания, свойственный значительным неструктурированным множествам людей, – … сознание
80. Установите соответствие стилей управления и их характеристик:
81. Для психологического заражения и подражания в организации используются такие средства, как …
82. … методы могут использоваться для манипулирования в деловых отношениях
83. Э. Фромм выводил мотивацию к власти из стремления индивидуума избежать … (одиночества)
84. Соотнесите факторы, влияющие на конформность с их значением:
85. Самооценка личности – это оценка …
86. Такие биографические характеристики, как …, могут оказывать влияние на психические процессы
87. В числе возможных последствий манипулирования собранием – …
88. Расположите в правильной последовательности компоненты пирамиды потребностей Маслоу:
89. … навыки включают в себя наличие специального образования, широкую общую эрудицию, умение строить логические рассуждения
90. Соотнесите понятия с их характеристиками:
91. Субъективная оценка индивидом собственной ценности называется …
92. … стиль руководства характеризуется совокупностью характерных черт руководителя, приемов и средств деятельности, его поведением и взаимоотношениями с подчиненными, абсолютизирующими власть в одних руках; данный стиль предполагает полное отрицание коллегиальности в принятии решений
93. Прием в психологии общения, который заключается в копировании позы, жестов, мимики, интонации, манеры речи и других средств невербального и вербального общения собеседника, – это …
94. Эффект … раскрывает распространение общего оценочного впечатления о человеке на восприятие его поступков и личностных качеств
95. Психологическое воздействие – это воздействие на …
96. Расположите методы скрытого управления в порядке возрастания их сложности:
97. Флешмоб – это …
98. … стиль руководства может привести к конфликтам и недовольству в коллективе
99. Такие психические процессы, как …, относятся к когнитивным
100. Для проведения успешного флешмоба важны такие принципы, как концентрация на …
101. Функции психологического заражения и подражания направлены на …
102. Соотнесите понятие с его определением:
103. … – это способ психологического воздействия, нацеленный на изменение направления активности других людей и осуществляемый настолько искусно, что остается незамеченным ими
104. Такие качества личности руководителя, как …, могут привести к неэффективному руководству (укажите 3 варианта ответа)
105. Расположите манипуляции, используемые избирателями, в порядке возрастания вероятности их успеха:
106. Расположите типы власти в порядке убывания значимости для членов группы:
107. Фамилия автора полипотребностной концепции мотивации власти – …
108. На проявление конформизма в группе влияют такие факторы, как …
109. Соотнесите способы воздействия на человека с их характеристиками:
110. Соотнесите понятия с их определениями:
111. … – это совокупность устойчивых динамических особенностей психических процессов человека (темпа, ритма, интенсивности, скорости течения психических процессов, устойчивости эмоциональной сферы, степени волевого усилия)
112. Расположите в правильном порядке этапы появления мотивации:
113. Упорядочите психологические мотивы флешмоба в порядке возрастания их значимости для участников:
114. Упорядочите факторы, влияющие на конформизм, в порядке убывания их значимости:
115. Расположите этапы психологического воздействия в правильной последовательности:
116. Вопрос: В ходе одного исследования (Barry & Kanouse, 1987) было выяснено, что, если врачам заплатить вперед, они с большей вероятностью заполнят и отошлют по нужному адресу длинную анкету, полученную по почте. Если анкету сопровождал чек на 20 долларов, 78 % врачей заполняли анкету и посылали ее обратно, как их просили. Если же в приложенном письме было сказано, что чек на 20 долларов будет выслан после заполнения и отсылки анкеты, только 66 % врачей выполняли требование. Другой интересный вывод касался врачей, которые получили чек вместе с анкетой, но не заполнили эту анкету: только 26 % превратили чек в наличные деньги (по сравнению с 95 % тех, кто выполнил требование). Объясните, какую роль здесь сыграло правило взаимного обмена.
117. Вопрос: Вы являетесь HR-специалистом крупной компании и вам поручено провести анализ профессиограммы руководителя отдела. Ваша задача – проанализировать профессиограмму и выявить сильные и слабые стороны руководителя. Какие компетенции и навыки должны быть у руководителя для успешной работы в данной должности? Какие последствия могут быть у компании, если ее руководители не соответствуют критериям профессиограммы руководителя?
118. Вопрос: Группа друзей убеждает одного из своих членов, Петра сходить с ними в антикафе поиграть в настольные игры. Молодые люди убеждают его пойти с ними, так как считают это занятие интересным, хотя Петру оно не по душе. Какой вид психологического влияния используется в данной ситуации? Как можно охарактеризовать поведение Петра, если он согласиться пойти вместе с друзьями играть в игры в антикафе, хотя и не считает это занятие интересным для себя?
119. Вопрос: В настоящее время широко распространено мнение о том, что серьезными национальными проектами, развивающими национальную идею и воспитывающими национальную гордость, являются такие телевизионные проекты, как «Звезды на льду», «Танцы со звездами», «Две звезды». Проанализируйте с точки зрения психологии массовой коммуникации, являются ли они действительно таковыми?
120. Вопрос: Вы являетесь менеджером в крупной компании. Вы заметили, что один из ваших сотрудников, Саша, не проявляет достаточной инициативы и проактивности в работе. Вы решили провести с ним беседу и выяснить причины такого поведения. В ходе беседы вы узнали, что Саша часто не проявляет инициативы по той причине, что боится быть неуспешным и вообще не уверен в своих способностях. Какие установки личности могут влиять на поведение Саши в организации? Какие меры можно предпринять, чтобы помочь Саше изменить свое поведение и повысить его эффективность на работе?
121. Вопрос: Имеет место следующая ситуация. Манипулятор держится подальше от руководства, чтобы при необходимости сослаться на то, что он не получил нужных указаний, никто ему не помогает, никто не слушает его просьб и вопросов, и т.п. Тем самым манипулятор дает понять, что руководство виновато в его неуспешности и непродуктивности, потому что не проявляет внимание к «этому несчастному». Как называется данный вид манипуляции? Какой вид защиты от манипуляции выбрать руководителю? В чем может заключаться здесь контрманипуляция?
122. Вопрос: На телевизионном канале «Культура» был представлен фильм «Жизнь и смерть Достоевского». Основа фильма – дневниковые записи писателя, его жены, архивные записи современников. Сюжет каждой серии включал рассуждения и анализ автора фильма, а также отрывки из художественных произведений Достоевского. При этом автор говорил быстро, а актер, читающий отрывки из произведений – медленно. Проанализируйте, каким образом в данном фильме контраст в произношении текста мог повлиять на зрителей?
123. Вопрос: Индивид, которому присущ данный тип темперамента, успешно справляется с однообразной деятельностью, однотипность решаемых задач создает у него ощущение душевного комфорта, монотонность не утомляет. В то же время работа с людьми, общение в постоянно изменяющихся условиях, необходимость быстро принимать решения представителей данного типа темперамента «выбивают из седла». Определите данный тип темперамента. Какие отрицательные стороны личности присущи данному типу темперамента?
124. Вопрос: Перед вами следующая задача. Вы хотите убедить участников собрания принять вашу идею. Однако некоторые из них высказывают свои сомнения и возражения. Какую тактику манипулирования можно использовать, чтобы повысить вероятность, что участники собрания примут вашу идею? Каких ошибок следует избегать при выдвижении первоначального предложения?
125. Вопрос: Руководитель внезапно обрушивается на головы своих сотрудников с очередной своей «гениальной идеей», ломает согласованный ранее порядок работы, наводит хаос и покидает собрание до появления очередной «божественной искры». Какому стилю управления соответствует данная характеристика? Какие последствия может иметь для организации данный стиль управления?
126. Вопрос: Перед вами задача – вы хотите убедить своего друга попробовать пообедать в новом для него ресторане. Но друг противится этому и настаивает на походе в уже знакомый ему ресторан, потому что предпочитает посещать привычные места. Какую тактику убеждения можно использовать, чтобы увеличить вероятность, что ваш друг согласится пойти в новый ресторан? Каких ошибок следует избегать, предлагая новый ресторан другу?
127. Вопрос: Существует техника манипулирования, суть которой заключается следующем. Эта техника применима к человеку, который склонен доверять окружающим и не отличается подозрительностью. Как правило, такой человек является ответственным, сострадательным и ориентированным на соблюдение норм социального долга. Однажды уступив и согласившись выполнить даже незначительную просьбу, он скорее всего будет уступать и дальше, соглашаясь выполнять более серьезные просьбы. Как называется данная техника повышения уступчивости? Как можно противостоять данной технике?
