Исследование работы менеджера гостиницы и оценка особенностей его труда

Раздел
Экономические дисциплины
Предмет
Просмотров
139
Покупок
0
Антиплагиат
70% Антиплагиат.РУ (модуль - Интернет Free)
Размещена
10 Апр в 18:30
ВУЗ
Не указан
Курс
3 курс
Стоимость
490 ₽
Демо-файлы   
2
png
Desktop Screenshot 2024.04.10 - 18.25.29.63 Desktop Screenshot 2024.04.10 - 18.25.29.63
115.4 Кбайт 115.4 Кбайт
png
Desktop Screenshot 2024.04.10 - 18.25.14.70 Desktop Screenshot 2024.04.10 - 18.25.14.70
100 Кбайт 100 Кбайт
Файлы работы   
1
Каждая работа проверяется на плагиат, на момент публикации уникальность составляет не менее 40% по системе проверки eTXT.
docx
Курс - Исследование работы менеджера гостиницы и оценка особенностей его труда
691.8 Кбайт 490 ₽
Описание

Работа выполнена и оформлена на отлично, принята с первого раза, без доработок.

Оглавление
Список литературы

1.                Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей".

2.                Постановление Правительства РФ от 17.07.1995 N 713 (ред. от 25.05.2017) "Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня лиц, ответственных за прием и передачу в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации".

3.                Постановление Правительства РФ от 9 октября 2015 г. N 1085 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации".

4.                Постановление Правительства РФ от 15.01.2007 N 9 (ред. от 07.03.2019) "О порядке осуществления миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации".

5.                ГОСТ Р 54603-2011 Услуги средств размещения. Общие требования к обслуживающему персоналу.

6.                ГОСТ Р 51185-2014 «Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования».

7.                Балашова Е.А. Гостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса. М.: Вершина, 2015. – 176 с.

8.                Егоршин А.П. Управление персоналом. Учебное пособие. – Н. Новгород.: НИМБ, 2015. – 720 с.

9.                Ёхина М.А. Организация обслуживания в гостиницах. Учебное пособие. – 4-е издание. – М.: Издательский центр «Академия», 2015. – 208 с.

10.           Кусков А.С. Гостиничное дело. Учебное пособие. – М.: Дашков и К, 2015. – 328 с.

11.           Павлова Н.В. Администратор гостиницы. Учебное пособие. – М.: Издательский центр «Академия», 2014. – 80 с.

12.           Потапова И.И. / Организация обслуживания гостей в процессе проживания: учебник / М.: Издательский центр «Академия», 2015. – 320 с.

13.           Тимохина Т.Л. Организация приема и обслуживания туристов. Учебное пособие. – 3-е издание. – М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М,2016. – 352 с.

14.           Тренинг центр «Компетенции». Работа с жалобами клиентов. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://hr-media.ru.

15.           Официальный сайт отеля «КоржовЪ» – [Электронный ресурс]. –Режим доступа: http://xn----ctbkbtkqbcp1a6j.xn--p1ai.

Вам подходит эта работа?
Похожие работы
Менеджмент
Задача Задача
21 Ноя в 05:41
13 +3
0 покупок
Менеджмент
Задача Задача
21 Ноя в 05:37
14 +1
0 покупок
Менеджмент
Задача Задача
21 Ноя в 05:34
18 +9
0 покупок
Менеджмент
Задача Задача
21 Ноя в 05:30
15 +4
0 покупок
Другие работы автора
Социология
Курсовая работа Курсовая
20 Ноя в 19:04
10 +3
0 покупок
Социология СМИ
Дипломная работа Дипломная
19 Ноя в 21:43
8
0 покупок
Реклама и PR
Курсовая работа Курсовая
15 Ноя в 00:01
12
0 покупок
Таможенное дело
Курсовая работа Курсовая
13 Ноя в 23:56
15
0 покупок
Гражданское право
Курсовая работа Курсовая
11 Ноя в 20:15
18
0 покупок
Экономика предприятия
Курсовая работа Курсовая
9 Ноя в 20:15
21
0 покупок
Экономика предприятия
Курсовая работа Курсовая
7 Ноя в 18:45
22
0 покупок
Управление персоналом
Курсовая работа Курсовая
6 Ноя в 19:44
34
0 покупок
Туризм
Курсовая работа Курсовая
5 Ноя в 15:06
22
0 покупок
Предпринимательство
Курсовая работа Курсовая
2 Ноя в 19:28
26
0 покупок
Инвестиции и проекты
Курсовая работа Курсовая
1 Ноя в 17:36
46
0 покупок
Реклама и PR
Курсовая работа Курсовая
31 Окт в 15:32
54
0 покупок
Социология СМИ
Курсовая работа Курсовая
30 Окт в 17:25
31
0 покупок
Социология
Курсовая работа Курсовая
28 Окт в 18:04
36
0 покупок
Рыночная экономика
Контрольная работа Контрольная
26 Окт в 17:24
28 +1
0 покупок
Темы журнала
Показать ещё
Прямой эфир