Исследование работы менеджера гостиницы и оценка особенностей его труда

Раздел
Экономические дисциплины
Предмет
Просмотров
130
Покупок
0
Антиплагиат
70% Антиплагиат.РУ (модуль - Интернет Free)
Размещена
10 Апр в 18:30
ВУЗ
Не указан
Курс
3 курс
Стоимость
490 ₽
Демо-файлы   
2
png
Desktop Screenshot 2024.04.10 - 18.25.29.63 Desktop Screenshot 2024.04.10 - 18.25.29.63
115.4 Кбайт 115.4 Кбайт
png
Desktop Screenshot 2024.04.10 - 18.25.14.70 Desktop Screenshot 2024.04.10 - 18.25.14.70
100 Кбайт 100 Кбайт
Файлы работы   
1
Каждая работа проверяется на плагиат, на момент публикации уникальность составляет не менее 40% по системе проверки eTXT.
docx
Курс - Исследование работы менеджера гостиницы и оценка особенностей его труда
691.8 Кбайт 490 ₽
Описание

Работа выполнена и оформлена на отлично, принята с первого раза, без доработок.

Оглавление
Список литературы

1.                Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей".

2.                Постановление Правительства РФ от 17.07.1995 N 713 (ред. от 25.05.2017) "Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня лиц, ответственных за прием и передачу в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации".

3.                Постановление Правительства РФ от 9 октября 2015 г. N 1085 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации".

4.                Постановление Правительства РФ от 15.01.2007 N 9 (ред. от 07.03.2019) "О порядке осуществления миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации".

5.                ГОСТ Р 54603-2011 Услуги средств размещения. Общие требования к обслуживающему персоналу.

6.                ГОСТ Р 51185-2014 «Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования».

7.                Балашова Е.А. Гостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса. М.: Вершина, 2015. – 176 с.

8.                Егоршин А.П. Управление персоналом. Учебное пособие. – Н. Новгород.: НИМБ, 2015. – 720 с.

9.                Ёхина М.А. Организация обслуживания в гостиницах. Учебное пособие. – 4-е издание. – М.: Издательский центр «Академия», 2015. – 208 с.

10.           Кусков А.С. Гостиничное дело. Учебное пособие. – М.: Дашков и К, 2015. – 328 с.

11.           Павлова Н.В. Администратор гостиницы. Учебное пособие. – М.: Издательский центр «Академия», 2014. – 80 с.

12.           Потапова И.И. / Организация обслуживания гостей в процессе проживания: учебник / М.: Издательский центр «Академия», 2015. – 320 с.

13.           Тимохина Т.Л. Организация приема и обслуживания туристов. Учебное пособие. – 3-е издание. – М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М,2016. – 352 с.

14.           Тренинг центр «Компетенции». Работа с жалобами клиентов. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://hr-media.ru.

15.           Официальный сайт отеля «КоржовЪ» – [Электронный ресурс]. –Режим доступа: http://xn----ctbkbtkqbcp1a6j.xn--p1ai.

Вам подходит эта работа?
Похожие работы
Менеджмент
Тест Тест
5 Ноя в 14:49
14 +1
0 покупок
Менеджмент
Курсовая работа Курсовая
5 Ноя в 09:19
10 +2
0 покупок
Менеджмент
Лабораторная работа Лабораторная
4 Ноя в 20:40
12
0 покупок
Другие работы автора
Туризм
Курсовая работа Курсовая
5 Ноя в 15:06
9
0 покупок
Предпринимательство
Курсовая работа Курсовая
2 Ноя в 19:28
7
0 покупок
Инвестиции и проекты
Курсовая работа Курсовая
1 Ноя в 17:36
29
0 покупок
Реклама и PR
Курсовая работа Курсовая
31 Окт в 15:32
46
0 покупок
Социология СМИ
Курсовая работа Курсовая
30 Окт в 17:25
27
0 покупок
Социология
Курсовая работа Курсовая
28 Окт в 18:04
26
0 покупок
Рыночная экономика
Контрольная работа Контрольная
26 Окт в 17:24
16
0 покупок
История
Курсовая работа Курсовая
25 Окт в 19:38
18
0 покупок
Менеджмент организации
Курсовая работа Курсовая
24 Окт в 15:58
26
0 покупок
Управление персоналом
Курсовая работа Курсовая
23 Окт в 16:21
18
0 покупок
Предпринимательство
Дипломная работа Дипломная
21 Окт в 17:33
68
0 покупок
Государственное управление
Дипломная работа Дипломная
19 Окт в 15:14
32
0 покупок
Организация и планирование производства
Дипломная работа Дипломная
18 Окт в 21:34
22
0 покупок
История
Курсовая работа Курсовая
16 Окт в 22:58
40
0 покупок
Авиация
Курсовая работа Курсовая
15 Окт в 23:23
20
0 покупок
Педагогика
Дипломная работа Дипломная
14 Окт в 21:18
16
0 покупок
Темы журнала
Показать ещё
Прямой эфир