КОНЦЕПЦИЯ СЕНСОРНОГО БРЕНДИНГА В УСЛОВИЯХ СОВРЕМЕННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

Данная статья посвящена раскрытию понятия сенсорного брендинга в современной системе маркетинга. В современном мире многие бренды ощущают свою неэффективность на мировом рынке, используя стандартный маркетинговый подход, в котором уделяется мало внимания чувственному восприятию. По этой причине компании не могут добиться необходимого продвижения. В свою очередь современная аудитория ждет новизны и разнообразия от ежедневных маркетинговых коммуникаций, а также стремится к персонализированному опыту, который может затронуть в полной мере все органы чувств и вызвать внушительный спектр эмоций. Сравнительно недавно обрело широкую популярность одно из направлений маркетинга - сенсорный брендинг, в основе которого лежат рефлексы человека, а также изучаются более глубокие возможности чувств и эмоциональные состояния потребителя. В связи с этим актуальностью данного исследования является изучение аспектов его применения для создания комплексного подхода к разработке маркетинговой стратегии бренда. В cтатье рассмотрена теоретическая база, в рамках которой были представлены определения и понятия из области сенсорного брендинга. Также упомянуты различные сенсорные воздействия, которые используются в маркетинге для создания концепции бренда, такие как зрительные, звуковые, тактильные, вкусовые и запаховые элементы. Представлены и проанализированы пять каналов восприятия информации человеком для выявления полезного эффекта использования каждого из них. В рамках теоретического анализа для изучения технологий сенсорного брендинга был осуществлён поиск существующих психологических и маркетинговых исследований. Собранный материал был рассортирован по типам сенсорного восприятия, а затем было проанализировано их использование в рамках технологий брендинга. Были рассмотрены современные технологии, которые значительно усиливают эффективность сенсорного брендинга в рамках цифрового общества. Автор приходит к выводу о том, что концепция сенсорного брендинга имеет значительное влияние на успех бренда в маркетинге. Также делается акцент на том, что чем больше чувств затрагивает бренд, тем больше он может укреплять доверие потребителей и стимулировать продажи. Кроме того, автор подводит к мысли о том, что важно проявлять разнообразие как в идеях, так и в сенсорном воздействии на потребителей, следить за нововведениями в современных технологиях и применять эффективные варианты маркетингового продвижения на практике.

1. Аакер Д. Создание сильных брендов [Текст]. - М.: Издательский дом Гребенникова, 2003.

2. Прохоренко А. 5 примеров использования сенсорного брендинга. [электронный ресурс]. URL: https://www.e-xecutive.ru/management/marketing/1991726-5-primerov-ispolzovaniya-sensornogo-brendinga (дата обращения: 13.04.2023).

3. Шмит Б., Роджерс Д., Вроцос К., Бизнес в стиле шоу. Маркетинг в культуре впечатлений. — М.: Вильямс, 2005, — 302 с.

4. Мозг обрабатывает изображения за 13 миллисекунд. URL: https://habr.com/ru/articles/209776/ (дата обращения: 13.04.2023).

5. Sense of profit. Как бренды используют мультисенсорный брендинг для решения бизнес-задач. URL: https://mildberry.ru/cases/sense-of-profit/?ysclid=lgfimvfi9b915602323 (дата обращения: 13.04.2023).

6. The New Science of Customer Emotions. URL: https://hbr.org/2015/11/the-new-science-of-customer-emotions (дата обращения: 13.04.2023).

7. Влияние музыки на покупателей // Путешествуй: сайт о туризме. URL: http://pagetravel.ru/vliyanie-muzyki-na-pokupatelej (дата обращения: 13.04.2023).

8. Лян С. Опыт сенсорного бренда: разработка и валидация в китайском контексте. URL: https://translated.turbopages.org/proxy_u/en-ru.ru.1652279b-6438627e-4dc1599a-74722d776562/https/www.frontiersin.org/articles/10.3389/fpsyg.2020.01436/full (дата обращения: 13.04.2023).

9. Сенсорный маркетинг. Пять измерений. URL: https://vc.ru/marketing/498140-sensornyy-marketing-pyat-izmereniy?ysclid=lggnb0ny16752084000 (дата обращения: 13.04.2023).