Внедрение инновационных технологий в государственном учреждение

Период изготовления: июль 2023 года.

Практическая работа сделана на Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы

Проведен анализ данных о персонале за 2019-2021 годы.

Цель работы заключается в теоретическом обобщении, анализе и внедрении инновационных технологий в совершенствовании деятельности государственного учреждения.

Для достижения цели поставлены следующие задачи:

- дать понятие информационных технологии и рассмотреть теоретические аспекты создания «электронного правительства»;

- охарактеризовать современную нормативно-правовую основу внедрения информационных технологии;

- рассмотреть зарубежный опыт внедрения информационных технологий в деятельность органов государственной власти;

- проанализировать особенности деятельности Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы;

- оценить уровень развития информационных технологий в деятельности Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы;

- разработать направления совершенствования процессов информатизации;

- оценить эффективность предлагаемых мероприятий.

Есть приложения.

Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.

Готовые работы я могу оперативно проверить на оригинальность по Antiplagiat .ru и сообщить Вам результат.

ВВЕДЕНИЕ 4

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И НОРМАТИВНО-ПРАВОВЫЕ АСПЕКТЫ ВНЕДРЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ 6

1.1 Понятие цифровизации государственного управления и особенности функционирования «электронного правительства» 6

1.2 Нормативно-правовые основы внедрения информационных технологий в государственном управлении 14

1.3 Зарубежный опыт внедрения информационных технологий в деятельность органов государственной управления 19

Вывод по главе 1 24

2 АНАЛИЗ И ОЦЕНКА УРОВНЯ ЦИФРОВИЗАЦИИ И ВНЕДРЕНИЯ СОВРЕМЕННЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ 25

2.1 Организационно-экономическая характеристика Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы 25

2.2 Оценка уровня цифровизации деятельности Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы 32

2.3 Проблемы внедрения и использования современных информационных технологий в деятельности Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы 49

Вывод по главе 2 54

3 ПЕРСПЕКТИВЫ ВНЕДРЕНИЯ СОВРЕМЕННЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ДЕПАРТАМЕНТА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ 56

3.1 Направления совершенствования процессов информатизации Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы 56

3.2 Организационно-экономическое обоснование внедрения информационной технологии в деятельность Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы 60

3.3 Оценка эффективности внедрения процессов информатизации 63

Выводы по главе 3 67

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 69

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 72

ПРИЛОЖЕНИЯ 76

1. Федеральный закон от 27.07.2004 N 79-ФЗ (ред. от 28.12.2022) «О государственной гражданской службе Российской Федерации» // «Собрание законодательства РФ», 02.08.2004, N 31, ст. 3215. 

2. Федеральный закон от 09.02.2009 N 8-ФЗ (ред. от 14.07.2022) «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» // «Собрание законодательства РФ», 16.02.2009, N 7, ст. 776. 

3. Федеральный закон от 25.12.2008 N 273-ФЗ (ред. от 29.12.2022) «О противодействии коррупции» // «Собрание законодательства РФ», 29.12.2008, N 52 (ч. 1), ст. 6228, 

4. Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 14.07.2022) «О персональных данных» // «Собрание законодательства РФ», 31.07.2006, N 31 (1 ч.), ст. 3451, 

5. Федеральный закон от 06.04.2011 N 63-ФЗ (ред. от 28.12.2022) «Об электронной подписи» // «Собрание законодательства РФ», 11.04.2011, N 15, ст. 2036. 

6. Алдошенко, E. В. Электронное правительство как этап становления электронной демократии / Е.В. Алдошенко // Социум и власть. -2018. -№ 2. - С. 57-61.

7. Бестолкова Г.В. Государственные электронные услуги: виды и особенности // Государственное управление. Электронный вестник. 2017. №65. С. 23-44.

8. Булгатова Ю.С., Дырхеев А.В. Информационные технологии как средство модернизации государственного управления в современном обществе // Вестник БГУ. Экономика и менеджмент. 2018. №1. С. 8-15.

9. Быкова Н. Н. Электронный документооборот в финансовой сфере / Н. Н Быкова // Молодой ученый. - 2018. - № 7. - С. 355-357.

10. Быкова, Н.Н. Электронная отчетность в контролирующие органы Российской Федерации / Н. Н. Быкова // Экономика, управление, финансы: материалы IV междунар, науч. конф. Пермь, 2019. - С. 73-76.

11. Восколович Н.А., Василькевич Т.Ю. Особенности развития электронных услуг в цифровом обществе // Государственное управление. Электронный вестник. 2018. № 68. С. 410-425.

12. Занина О.В. Современные принципы социальной защиты населения // Научный результат. Экономические исследования. 2019. №2. C. 54-61.

13. Зараменских, Е.П. Основы бизнес-информатикп : учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Е.П. Зараменских. - М.: Издательство Юрайт, 2017. - С.61-65.

14. Зотов В. Б. Информационно-коммуникационные технологии - лейтмотив городского управления В.Б. Зотов, И.А. Бронников // Власть. - 2019. -№ 11. - С. 94-100 .

15. Зуденкова, С. А. Современные технологии организации предоставления государственных (муниципальных) услуг / С.А. Зуденкова // Научный журнал Дискурс. - 2018. - № 1 (1). - С. 249-252.

16. Какадий И.И., Просвирина А.И. Управление социальной поддержкой населения как фактор реализации социальной политики государства // Экономика и менеджмент систем управления. 2018. № 3.2 (29). С. 269-275.

17. Клёвина М. В. Сравнительный анализ электронного правительства России и Великобритании / М. В. Клёвина, С.А. Морозова // Научный форум: Экономика и менеджмент: сб. ст. по материалам XII междунар, науч.-практ. конф. - № 10(12). - М., Изд. «МЦНО», 2017. - С. 93- 98.

18. Красюкова, Т. П. «Электронное правительство» как способ легитимизации власти в информационном обществе / Т. П. Красюкова // Научное сообщество студентов XXI столетия. Ощественные науки: сб. ст. по мат. XXX междунар, студ. науч.-практ. конф. № 30.

19. Логуа Р. А. Электронное правительство в цифровую эпоху: концепция, практика и развитие / Р. А. Логуа, А.С. Балюков // Основы экономики, управления и права. - 2017. - № 5. - С. 12-19.

20. Мустя, В. В. Государственная политика в сфере информационных технологий / В. В Мустя И Научное сообщество студентов: Междисциплинарные исследования: сб. ст. по мат. XXXVII междунар, студ. науч.-практ. конф. № 2(37).

21. Новикова Е. А. Современные модели взаимодействия государства, бизнеса и науки в зарубежных странах / Е. А. Новикова, Д. Д. Санжеева // Вестник Бурятского государственного университета. Экономика и менеджмент. - 2018. - № 3. - С. 44-54

22. Павлютенкова М. Ю. Социально-политические аспекты концепции «Электронное правительство» / М. Ю. Павлютенкова, А. А. Сваруп И Технологии информационного общества — Интернет и современное общество: труды VII Всероссийской объединенной конференции (Санкт-Петербург, 10-12 ноября 2004 г.). - Санкт- Петербург Изд-во филол. ф-та СПбГУ, 2004. - С. 193-195.

23. Радута, В. П. Тенденции развития информационных технологий в государственном муниципальном управлении / В. П. Радута // Инновации в науке: научный журнал. Новосибирск, 2018. - № 9. - С. 4-7.

24. Савченко И.А., Холикова Г.М. Предоставление государственных и муниципальных услуг в электронном виде: проблемы и управленческие меры по их решению // Экономика и менеджмент систем управления. 2019. № 4.1 (34). С. 170-177.

25. Сидорова, А.А. Электронное правительство: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / А.А. Сидорова. - М.: Издательство Юрапт, 2017. - С.11-17.

26. Трощенко, О. Н. Роль использования информационных технологии в физическом развитии человека / Трощенко О. Н. // Научное сообщество студентов XXI столетия. Гуманитарные науки: сб. ст. по мат. V междунар, студ. науч.-практ. конф. № 5..

27. Тюшняков В.Н. Анализ практики применения технологий электронного правительства в системе предоставления государственных и муниципальных услуг // Вестник Адыгейского государственного университета. Серия 5: Экономика. 2018. №4 (230) С. 194-200.

28. Хубулури Е.И. Роль информационно-коммуникационных технологий в системе государственной политики и управления социальной защитой населения России // Государственное и муниципальное управление. Ученые записки СКАГС. 2021. №2. C. 47-56.

29. Шаповалова Г.М. Предоставление государственных и муниципальных услуг в электронной форме на этапе формирования информационного общества // Административное и муниципальное право. 2019. № 1. С. 99-106.

30. Юнпсова, Ю. Р. Использование пнтернет-технологпй в управлении: проблемы и пути решения / Ю. Р. Юнпсова // Научное сообщество студентов: Междисциплинарные исследования: сб. ст. по мат. XXVIII междунар, студ. науч.-практ. конф. № 17(28) 

31. Юсупова М.И. Использование информационных технологий в сфере управления / М. И. Юсупова // Научное сообщество студентов XXI столетия. Технические науки: сб. ст. по мат. LVI междунар, студ. науч.- практ. конф. № 8(55). 

32. Ярков, С.А. Управление документооборотом с использованием инфо-коммуникационных технологий в государственном управлении / С. А. Ярков // Научное сообщество студентов: Междисциплинарные исследования: сб. ст. по мат. XLV междунар, студ. науч.-практ. конф. № 10(45). 

33. Dunets A., Penkova A., Potekhina E., Gribkova O., Nikolaeva A., Smirnov D. Cluster as a form of resort development: organizational and managerial structure // International Journal of Innovative Technology and Exploring Engineering. 2019. Т. 9. № 1. С. 3662-3668.