Период изготовления: ноябрь 2019 года.
Предмет: Проектирование рекламных и PR-кампаний в коммерческой сфере.
Объект исследования - Клуб фигурного катания «Звезда»(г. Санкт-Петербург).
Цель курсовой работы заключается в том, чтобы повысить узнаваемость клуба фигурного катания, привлечь в данную школу начинающих спортсменов, сформировать у целевой аудитории мнение, что клуб фигурного катания «Звезда» является профессиональной спортивной секцией для юных фигуристов в Санкт-Петербурге.
Исходя из цели работы, можно сформулировать следующие задачи:
1. Подробно изучить специфику деятельности клуба фигурного катания «Звезда»;
2. Провести SWOT-анализы для клуба, разрабатываемого PR-мероприятия и его целевых аудиторий;
3. Провести маркетинговые исследования для организации наиболее успешного PR-мероприятия клуба;
4. Разработать тактический и стратегический, а также сценарный и календарный планы PR-мероприятия;
5. Рассчитать приблизительный размер бюджета для проведения PR-мероприятия в спортивной школе;
6. Определить критерии оценки эффективности мероприятия.
Есть приложения.
Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.
Готовые работы я могу оперативно проверить на оригинальность по Antiplagiat .ru и сообщить Вам результат.
Введение…………………………………………………………………………….. 3
Глава 1. Аналитический этап проектирования PR-кампаний………………. 7
1.1 Аналитическая справка о клубе фигурного катания «Звезда»……………….. 7
1.2 Проведение социологических исследований……………………………….... 11
1.3 SWOT-анализ…………………………………………………………………... 17
Глава 2. Проектирование PR-мероприятия для клуба фигурного катания «Звезда»…………24
2.1 Стратегическое и тактическое планирование мероприятия……………….... 24
2.2 Календарное, бюджетное и сценарное планирование мероприятия……….. 27
2.3. Критерии оценки эффективности мероприятия…………………………….. 33
Заключение………………………………………………………………………... 36
Список используемой литературы……………………………………………... 37
Приложения……………………………………………………………………….. 40
1. Арутюнова Д. В. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / Д. В. Арутюнова. - Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2010. - 122 с.
2. Березин И. С. Маркетинговые исследования. Инструкция по применению / И. С. Березин. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательство Юрайт, 2012. - 383 с.
3. Бернет Дж. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход / Дж. Брент, С. Мориарти. – СПб: Питер, 2001. – 864 с.
4. Божук С. Г. Маркетинговые исследования / С. Г. Божук, Л. Н. Ковалик. - СПб.: Питер, 2004. - 304 с.
5. Быков И.А. Организация и проведение кампаний по связям с общественностью: Учебное пособие / СПбГУТ. – СПб, 2003.
6. Галицкий, Е. Б. Маркетинговые исследования. Теория и практика: учебник для вузов / Е. Б. Галицкий, Е. Г. Галицкая. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва: Издательство Юрайт, 2014. - 570 с.
7. Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика / Е. П. Голубков. - М.: Издательство «Финпресс», 1998. - 416 с.
8. Гундарин М. В. Книга руководителя отдела PR / М. В. Гундарин. - СПб.: Питер, 2006. - 368 с.
9. Катлип С.М., Сентер А.Х., Брум Г.М. Паблик рилейшнз. Теория и практика: Учебное пособие. - М.: Издательский дом Вильямс, 2003. - 624 с.
10. Кеворков В. В. Политика и практика маркетинга на предприятии. Учебно-методическое пособие / В. В. Кеворков, С. В. Леонтьев. - М.: ИСАРП, «Бизнес-Тезаурус», 1998, 1999. - 192 с.
11. Колбасов В. И. Сценарное планирование как эффективный метод разработки стратегии // Креативная экономика, 2012. - Том 6. - №8. - С. 86-92.
12. Крылов А. Н. Менеджмент коммуникаций. Теория и практика. - М.: Издательство Национального института бизнеса, 2002.
13. Кузнецов В. Ф. Связи с общественностью. Теория и технологии. - М.: Аспект Пресс, 2008. - 302 с.
14. Леонова Е. В. Качественные и количественные методы исследования в психологии: Учебник / Е. В. Леонова. - Калуга.: КГУ им. К.Э.Циолковского, 2017. - 411 с.
15. Лидовская О. П. Оценка эффективности маркетинга и рекламы. Готовые маркетинговые решения / О. П. Лидовская. - СПб.: Питер, 2008. - 130 с.
16. Лукашенко М. А. Организация PR-деятельности в спортивной организации // Менеджмент в индустрии спорта. - М.: Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2012. - С. 131-132.
17. Малхотра К. Маркетинговые исследования. Практическое руководство, 3-е издание.: Пер. с англ. - М.: Издательский дом «Вильяме», 2002. - 960 с.
18. Манахова И. А. Организация и проведение кампаний в сфере связей с общественностью: уч. пособие для студентов, обучающихся по специальности «Связи с общественностью» / И. А. Манахова. - Ульяновск: УлГТУ, 2010. - 182 с.
19. Токарев Б. Е. Маркетинговые исследования: учебник - 2-е изд., перераб. и доп. / Б. Е. Токарев. - М.: Магистр: ИНФРА-М, 2011. - 512 с.
20. Фатхутдинов Р. А. Стратегический маркетинг: Учебник / Р. А. Фатхутдинов. - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2000. - 640 с.
21. Шамардин А. И. Организационные аспекты управления физкультурно-спортивным движением: учебное пособие / А. И. Шамардин, В. Д. Фискалов, Ю. А. Зубарев, В. П. Черкашин, под общ. ред. В. Д. Фискалова. - М.: Советский спорт, 2013. - 464 с.
22. Шанцева Е. С. PR учреждений физкультурно-спортивной направленности: тематическая папка. - Красноярск: Красноярский краевой институт повышения квалификации работников физической культуры и спорта, 2014. - 31 с.
23. Шишкин Д. П. PR-кампании: методология и технология: Учеб. пособие / Д. П. Шишкин, Д. П. Гавра, С. Л. Бровко. - СПб.: Роза мира, 2004. - 187 с.
24. Шумович А. В. Смешать, но не взбалтывать: рецепты организации мероприятий / А. В. Шумович, А. Берлов. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. - 320 с.
Интернет-источники:
25. FSKATE.RU. Проект о фигурном катании. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://fskate.ru/skaters/2827.html (дата обращения: 15.09.2019).
26. Как диаграммы Ганта упрощают работу с проектами. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://habr.com/ru/company/hygger/blog/415271/ (дата обращения: 19.10.2019).
27. КФК «Звезда». [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://zvezda-fsk.firmpage.ru/ (дата обращения: 15.09.2019).
28. Клуб фигурного катания «Звезда». [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://vk.com/zvezda_fsk_spb (дата обращения: 15.09.2019).
29. Матей В. Return on Investment vs. Return on Event: 9 метрик реальной эффективности события. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www.event-live.ru/articles/shpargalka/shpargalka-1_471.html (дата обращения: 28.10.2019).
30. Применение PR-технологий в спорте // Студенческая библиотека онлайн. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://studbooks.net/1207858/marketing/primenenie_tehnologiy_sporte (дата обращения: 21.09.2019).