Управление продвижением торговой организации (интернет-магазин)

Диплом 2023 года. Оригинальность высокая.

Цель работы – разработка рекомендаций по совершенствованию продвижения торговой организации на примере интернет-магазина мебели MiaSofia (ООО «МИА ХОУМ»).

Задачи работы:

- рассмотреть теоретические основы продвижения интернет-магазина;

- провести исследование деятельности интернет-магазин мебели MiaSofia; 

- проанализировать конкурентную среду и маркетинговую ситуацию на рынке мебели города Екатеринбурга;

- разработать мероприятия по совершенствованию политики продвижения интернет-магазина мебели и провести оценку их эффективности.

Объект исследования – интернет-магазин мебели MiaSofia (ООО «МИА ХОУМ»).

Предметом исследования является система продвижения интернет-магазина мебели.

Введение 3

1 Теоретические основы управления продвижением интернет-магазина 5

1.1 Инструменты продвижения в сети интернет: теоретический аспект 5

1.2 Этапы продвижения интернет-магазина 10

1.3 Оценка эффективности продвижения интернет-магазина 16

2 Анализ продвижения интернет-магазина MiaSofia 21

2.1 Характеристика деятельности интернет-магазина MiaSofia 21

2.2 Анализ конкурентной среды и маркетинговой ситуации на рынке 28

2.3 Анализ и оценка эффективности продвижения интернет-магазина 35

3 Разработка рекомендации по совершенствованию продвижения интернет-магазина MiaSofia 47

3.1 Рекомендации по совершенствованию продвижения интернет-магазина MiaSofia 47

3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий 54

Заключение 57

Список используемых источников 60

Приложение 64

1. Батюта, А. Д. Рекламная сеть яндекс (РСЯ) и контекстно-медийная сеть Google (КМС) в контекстной рекламе / А. Д. Батюта, Л. В. Долгих // Скиф. – 2020. – №5-2 (45). – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/reklamnaya-set-yandeks-rsya-i-kontekstno-mediynaya-set-google-kms-v-kontekstnoy-reklame 

2. Белоусова, Н. А. Маркетинговая деятельность в социальных сетях / Н. А. Белоусова // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. – 2019. – № 5-2. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/marketingovaya-deyatelnost-v-sotsialnyh-setyah

3. Варфоломеева, А. О. Информационные системы предприятия : учебное пособие / А. О. Варфоломеева, А. В. Коряковский, В. П. Романов. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : ИНФРА-М, 2019. — 330 с. — (Среднее профессиональное образование). - ISBN 978-5-16-014729-1. - Текст : электронный. – URL: https://znanium.com/catalog/product/1002068 – Режим доступа: по подписке.

4. Волобуев, С. С. Социально ориентированные бизнес-сообщества в виртуальных социальных сетях / С. С. Волобуев // Общество: социология, психология, педагогика. – 2021. – № 6 (86). – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sotsialno-orientirovannye-biznes-soobschestva-v-virtualnyh-sotsialnyh-setyah 

5. Григорян, Е. С. Маркетинг в общественном питании : учебник / Е.С. Григорян, Г.Т. Пиканина, Е.А. Соколова. — Москва : ИНФРА-М, 2021. — 352 с. — (Высшее образование: Бакалавриат). — DOI 10.12737/1025220. - ISBN 978-5-16-015320-9. - Текст : электронный. – URL: https://znanium.com/catalog/product/1025220 – Режим доступа: по подписке.

6. Кузменко, Ю. Г. Трансформация комплекса маркетинга в электронной торговле / Ю. Г. Кузменко, А. Ч. Алмандил Мунчер, Д. В. Стукалов // Вестник Удмуртского университета. Серия «Экономика и право». – 2021. – № 6. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/transformatsiya-kompleksa-marketinga-v-elektronnoy-torgovle 

7. Макаров, А. М. Исследование коммуникационной результативности SMM малых и средних предприятий на примере рекламных публикаций в сообществах «ВКонтакте» / А. М. Макаров, Я. С. Васильева // Практический маркетинг. – 2020. – № 1 (275). – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/issledovanie-kommunikatsionnoy-rezultativnosti-smm-malyh-i-srednih-predpriyatiy-na-primere-reklamnyh-publikatsiy-v-soobschestvah 

8. Пошаговая инструкция по составлению PEST анализа // Powerbranding : сайт. – URL: http://powerbranding.ru/biznes-analiz/pest/example/

9. Прохорова, М. П. Возможности продвижения компании средствами социальной сети Вконтакте / М. П. Прохорова, Т. Е. Лебедева // Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. – 2019. – № 7 (33). – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/vozmozhnosti-prodvizheniya-kompanii-sredstvami-sotsialnoy-seti-vkontakte 

10. Рейтинги // Mediascope : сайт. – URL: https://mediascope.net/data/

11. Смолина, В.А. SMM с нуля. Секреты продвижения в социальных сетях : практ. пособие / В.А. Смолина. – Москва : Инфра-Инженерия, 2019. - 252 с. - ISBN 978-5-9729-0259-0. – Текст : электронный. – URL: https://znanium.com/catalog/product/1053378 

12. Шумакова, Е. А. Эстетика визуального контента в маркетинговых коммуникациях / Е. А. Шумакова // Медиасреда. – 2020. – № 2. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/estetika-vizualnogo-kontenta-v-marketingovyh-kommunikatsiyah 

13. 10 Key Metrics to Determine Your Website’s Effectiveness // Webolutions : сайт. – URL: https://webolutions.com/10-key-metrics-effective-website/ 

14. Baker K. Social Media Marketing: The Ultimate Guide / Kristen Baker // hubspot : электронный журнал. 2022 – URL: https://blog.hubspot.com/marketing/social-media-marketing 

15. Chaffey, D. 2023 comparison of Google organic clickthrough rates (SEO CTR) by ranking position / D. Chaffey // Smart Insights : электронный журнал. – Дата публикации: 22.02.2023. – URL: https://www.smartinsights.com/search-engine-optimisation-seo/seo-analytics/comparison-of-google-clickthrough-rates-by-position/ 

16. Chen, J. The most important social media metrics to track / J. Chen // Sproutsocial : электронный журнал. – Дата публикации: 26.03.2021. – URL: https://sproutsocial.com/insights/social-media-metrics/ 

17. Datareportal : сайт. – URL: https://datareportal.com/global-digital-overview 

18. Everything You Need to Know About Contextual Advertising // Publift : сайт. – URL: https://www.publift.com/blog/contextual-advertising-everything-you-need-to-know

19. Forsey, C. The Ultimate Guide to Internet Marketing / C. Forsey // Hubspot : электронный журнал. – Дата публикации: 25.04.2022 – URL: https://blog.hubspot.com/marketing/internet-marketing  

20. Holcombe, J. 15 Web Design Principles for a Customer-Friendly Website / J. Holcombe // Kinsta : электронный журнал. – URL: https://kinsta.com/blog/web-design-principles/

21. Kenton, W. Marketing Mix: The 4 Ps of Marketing and How to Use Them / W. Kenton, M. James, A. Jackson // Investopedia : электронный журнал. – Дата публикации: 27.03.2023. – URL: https://www.investopedia.com/terms/m/marketing-mix.asp

22. Kenton, W. SWOT Analysis: How To With Table and Example / W. Kenton, C. Murry, A. Courage // Investopedia : электронный журнал. – Дата публикации: 21.04.2023. – URL: https://www.investopedia.com/terms/s/swot.asp 

23. Kenton, W. What Is PEST Analysis? Its Applications and Uses in Business / W. Kenton, J. Berry-Johnson, J. Ma // Investopedia : электронный журнал. – Дата публикации: 20.03.2022. – URL: https://www.investopedia.com/terms/p/pest-analysis.asp 

24. Mobile site load time statistics // Think with google : сайт. – URL: https://www.thinkwithgoogle.com/consumer-insights/consumer-trends/mobile-site-load-time-statistics/

25. Peterdy, K. SWOT Analysis / K. Peterdy // CFI : электронный журнал. – Дата публикации: 04.03.2023. – URL: https://corporatefinanceinstitute.com/resources/management/swot-analysis/

26. Raeburn, A. Swot-analysis / A. Raeburn // Asana : электронный журнал. – Дата публикации: 01.07.2021. – URL: https://asana.com/ru/resources/swot-analysis

27. Santo, A. Website Marketing: The Definitive Guide (Infographic) / A. Santo // Brafton : электронный журнал. – Дата публикации: 08.01.2022. – URL: https://www.brafton.com/blog/distribution/website-marketing-the-definitive-guide/ 

28. The 4 Ps of Marketing: What They Are and How to Use Them // Coursera : сайт. – URL: https://www.coursera.org/articles/4-ps-of-marketing 

29. The Ultimate List of Marketing Statistics for 2022 // Hubspot : сайт. – URL: https://www.hubspot.com/marketing-statistics 

30. Twin, A. The 4 Ps of Marketing and How To Use Them in Your Strategy / A. Twin, S. Anderson, R. Eichler // Investopedia : электронный журнал. – Дата публикации: 28.03.2023. – URL: https://www.investopedia.com/terms/f/four-ps.asp

31. Livedune : сайт. – URL: https://livedune.ru/ – режим доступа: по подписке

32. Mia Sofia Home : сайт. – URL: https://miasofiahome.ru/ – режим доступа: свободный

33. PR-CY : сайт. – URL: https://pr-cy.ru/ – режим доступа: по подписке

34. SimilarWeb : сайт. – URL: https://www.similarweb.com/ – режим доступа: по подписке

35. Нoff : сайт. – URL: https://hoff.ru/ – режим доступа: свободный

36. Уник мебель : сайт. – URL: https://unik-mebel.ru/ – режим доступа: свободный