Управление бизнес-процессами Росдистант
Ответы на промежуточные тесты
Примеры вопросов:
На рисунке представлена контекстная диаграмма процесса «Маркетинг». Какие из комбинированных стрелок отображены на диаграмме?
Рассчитайте финансовый показатель эффективности деятельности организации «Уровень рентабельности основной деятельности организации, %» по формуле
Р = (П / (С + УР + КР)) Ч 100 %,
где П – прибыль от реализации, П = 4342 тыс. руб.,
С – себестоимость реализации товаров, продукции, работ и услуг, С = 8070 тыс. руб.,
КР – коммерческие расходы, КР = 954 тыс. руб.,
УР – управленческие расходы, УР = 950 тыс. руб.
Ответ вводится как десятичное число с двумя цифрами после запятой.
Рассчитайте количественный показатель бизнес-процесса «Процессность» по формуле
П = Σ Р / Σ К,
где П – показатель «Процессность»,
Σ Р – количество «разрывов» (отсутствие причинно-следственной связи между экземплярами бизнес-процесса) в бизнес-процессах, Σ Р = 10,
Σ К – сумма классов процессов, Σ К = 20.
Ответ вводится как десятичное число с двумя цифрами после запятой.
ассчитайте финансовый показатель эффективности «Ликвидность» по формуле
Л = (ДС + ФВ + ДЗ) / КО,
где Л – коэффициент ликвидности,
ДС – денежные средства с учетом денежных эквивалентов, ДС = 4433 тыс. руб.,
ФВ – краткосрочные финансовые вложения, ФВ = 1272 тыс. руб.,
ДЗ – дебиторская задолженность, ДЗ = 1121 тыс. руб.,
КО – краткосрочные (текущие) обязательства, КО = 3427 тыс. руб
Рассчитайте финансовый показатель эффективности «Ликвидность» по формуле
Л = (ДС + ФВ + ДЗ) / КО,
где Л – коэффициент ликвидности,
ДС – денежные средства с учетом денежных эквивалентов, ДС = 5461 тыс. руб.,
ФВ – краткосрочные финансовые вложения, ФВ = 1778 тыс. руб.,
ДЗ – дебиторская задолженность, ДЗ = 2453 тыс. руб.,
КО – краткосрочные (текущие) обязательства, КО = 4422 тыс. руб.
Ответ вводится как десятичное число с двумя цифрами после запятой.
Рассчитайте количественный показатель бизнес-процесса «Сложность» рассчитывается по формуле
СЛ = Σ УР / Σ ЭКЗ,
где СЛ – показатель сложности,
Σ УР – количество уровней декомпозиции модели процессов, Σ УР = 17,
Σ ЭКЗ – количество экземпляров процессов, Σ ЭКЗ = 89.
Ответ вводится как десятичное число с двумя цифрами после запятой.
Рассчитайте количественный показатель бизнес-процесса «Регулируемость» по формуле
Рег = ΣД / ΣК,
где Рег - показатель регулируемости,
ΣД - количество имеющейся регламентной документации, ΣД = 40,
ΣК - количество классов бизнес-процессов, ΣК = 90.
Ответ вводится как десятичное число с двумя цифрами после запятой.
Рассчитайте целевой показатель эффективности бизнес-процесса «Продажа запасных частей автомобиля» «Вложения, необходимые для продажи запасных частей и материалов, руб.» по формуле
Е = Н + М,
где Е – вложения, необходимые для продажи,
Н – основные фонды, Н = 765 тыс.руб.,
М – оборотные фонды, М = 445 тыс.руб.
Количественный показатель «Контролируемость» определяет эффективность управления собственниками процессов. Когда сумма собственников процессов равна сумме классов бизнес-процессов, т. е. К = 1 – процесс контролируемый. Если К < 1, процесс характеризуется пониженной контролируемостью. Рассчитайте количественный показатель бизнес-процесса «Контролируемость» при Σ СП = 15, Σ К = 45 и сделайте вывод: исследуемый процесс контролируемый или процесс с пониженной контролируемостью.
