🏅Тема 9. Конфликты в управлении персоналом на государственной и муниципальной службе / Управление персоналом государственной и муниципальной службы/ Синергия / МТИ / МосАП. Новые ответы на отлично

Сборник ответов на тесты составлен на основе нескольких сданных тестов на отлично по самой привлекательной цене!

Искать с помощью поиска. (Contr+F)

Как искать нужный вопрос в файле? Нажимаете одновременно ctrl+F. Становится активным окно поиска. Вводите несколько слов из интересующего вопроса.

Нажимаете Enter. Система выдает результаты поиска и нужные слова выделяются цветом.

Данные ответы дадут Вам возможность сдать тесты на отлично!

После покупки вы получите файл, где верный ответ выделен желтым цветом. Список вопросов, которые в файле, представлен ниже.

Введение в курс

Тема 1. Управление персоналом как элемент и механизм организации и реализации государственной кадровой политики

Тема 2. Управление персоналом государственной службы как профессиональная деятельность.

Тема 3. Правовые и нормативные основы обеспечения управления персоналом государственной службы.

Тема 4. Механизм кадрового планирования в органах государственной власти

Тема 5. Отбор и прием на государственную службу

Тема 6. Управление профессиональным развитием персонала государственной службы и карьерным процессом в государственном аппарате

Тема 7. Мотивация труда на государственной и муниципальной службе

Тема 8. Критерии, методы оценки персонала государственной службы и контроль в системе управления персоналом государственной службы

Тема 9. Конфликты в управлении персоналом на государственной и муниципальной службе

Тема 10. Лучшие практики управления персоналом на государственной и муниципальной службе

Заключение

Итоговая аттестация

Важным фактором, влияющим на уровень конфликтогенности любого коллектива, выступает организационная:...

Тип ответа: Текстовый ответ

Государственным гражданским служащим запрещается приобретать ценные бумаги, по которым может быть получен доход:...

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

да, запрещается

запрещается приобретать без согласования с представителем нанимателя

запрещается в случаях, установленных федеральным законом

нет, не запрещается

Запрет на занятие иной оплачиваемой деятельностью (кроме научной, преподавательской или иной творческой) установлен:...

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

для всех муниципальных служащих

для муниципальных служащих, замещающих должности категории «руководители»

для муниципального служащего - руководителя местной администрации (т.н. «сити-менеджера»)

данного запрета не предусмотрено

Элементы поэтапного метода устранения социально-трудовых конфликтов:... (укажите 3 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

Институционализация

Легитимация

Структурирование конфликтующих групп

Редукция

Роспуск организации

Характерные признаки возникновения конфликтной ситуации в организации:... (укажите 4 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

Наличие фактов унижения достоинства личности в официальной или неофициальной обстановке

Резкое изменение в отношении к работе

Наличие фактов уклонения от выполнения указаний, распоряжений начальников

Наличие обоюдных или односторонних словесных или физических оскорблений

Замкнутость, уединение, подавленность отдельных членов коллектива

Наличие формальной постановки работы по управлению персоналом

Наличие негативных суждений об окружающей обстановке, о жизни и деятельности сослуживцев и должностных лиц

Наиболее эффективная стратегия поведения, включающая конструктивное обсуждение проблемы и полное разрешение противоречия - это ...

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

уход

компромисс

партнерство

конфронтация

Порядок действий при урегулировании конфликта интересов:

Тип ответа: Сортировка

1 Уведомление гражданским служащим представителя нанимателя о личной заинтересованности при исполнении должностных обязанностей

2 Назначение служебной проверки

3 Отстранение гражданского служащего от исполнения обязанностей

4 Заседание комиссии по урегулированию конфликта интересов

5 Принятие решения представителем нанимателя об утрате доверия к гражданскому служащему

Прослужив более 20 лет в Министерстве культуры N-ской области и выйдя в отставку в возрасте 59 лет, С. получил предложение возглавить одно из учреждений культуры М-ского района той же области. В период прохождения службы С. возглавлял в министерстве управление, которое взаимодействовало с районными учреждениями культуры. Имеет ли С. право принять данное предложение? Если да, то на каких условиях?

Тип ответа: Одиночный выбор ♦ с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

С. вправе принять данное предложение без каких-либо условий, поскольку к настоящему времени он не является государственным гражданским служащим и, следовательно, конфликта интересов возникнуть не может

С. не вправе принять данное предложение, т.к. в силу своей прошлой должности обладает сведениями конфиденциального характера (служебная тайна и, возможно, коммерческая тайна), разглашать которые ему запрещается пожизненно. Таким образом, при назначении на должность руководителя учреждения культуры неизбежно создаст ситуацию конфликта интересов

С. вправе принять данное предложение при условии наличия разрешения Министерства культуры N-ской области. Такое разрешение министр культуры может дать по рекомендации комиссии по служебным спорам, служебной этике и урегулированию конфликта интересов - в случае, если комиссия не усмотрит в подобном назначении риска возникновения конфликта интересов

К социально-психологическим причинам конфликтов большинство психологов и конфликтологов относят различие в:... позициях участников конфликта.

Тип ответа: Текстовый ответ

Конфликт интересов на государственной гражданской службе - это ситуация, при которой личная:... гражданского служащего влияет или может повлиять на выполнение или невыполнение им своих должностных обязанностей

Тип ответа: Текстовый ответ

Форма групповой работы для выработки решений повышенной сложности, в том числе для урегулирования конфликта внутри группы - это ...

Тип ответа: Текстовый ответ

Государственные гражданские служащие обязаны сообщать представителю нанимателя о личной заинтересованности при исполнении должностных обязанностей, которая может привести к конфликту интересов:

Тип ответа: Одиночный выбор ♦ с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

да, обязаны

обязаны, если имеется соответствующее распоряжение представителя нанимателя

нет, не обязаны

не обязаны, если потенциальный личный доход госслужащего не превышает пределов, установленных представителем нанимателя

 Гражданский служащий обязан выполнять поручения своего непосредственного руководителя во всех случаях, кроме:... (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

поручений, данных за 5 минут до конца рабочего дня

заведомо невыполнимых поручений

заведомо неправомерных поручений

поручений, выходящих за рамки должностных обязанностей гражданского служащего

поручений, данных за рамки кодекса профессиональной этики гражданского служащего

Из всех типов конфликта интересов правовому урегулированию подлежит:...

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

конфликт между целями и средствами их достижения

конфликт между лояльностью госоргану и индивидуальной ответственностью

конфликт между личной заинтересованностью и должностными обязанностями

конфликт между политическими задачами и служебным долгом

Особую роль в регулировании этических вопросов государственной службы играют законодательные акты, определяющие юридические нормы поведения служащих (этический:...) и устанавливающие меру наказания для тех, кто их нарушает

Тип ответа: Текстовый ответ

Соотнесите сферы применения законодательных актов, относящихся к этическим аспектам государственной службы с конкретными примерами соответствующих норм:

Тип ответа: Сопоставление

А. Регулирование видов деятельности государственных служащих

В. Регулирование финансового положения государственного служащего

С. Регулирование лоббистской деятельности

D. Регулирование статуса специальных служб (этических комиссий)

Е. нормативные акты, регулирующие конфликты интересов, решающие вопросы трудоустройства после увольнения со службы, принятие подарков, получение гонораров, работу по совместительству и др.

F. специальные нормы, обязывающие госслужащих предоставлять декларацию о своих доходах и источниках их поступления

G. законы, защищающие органы государственной власти от чрезмерного давления групп интересов и лоббистов; определяющие принципы и формы взаимодействия законодателей с представителями этих групп, правовые рамки их деятельности

Н. законы, устанавливающие статус служб, формируемых для урегулирования конфликтов и решения этических проблем в госаппарате

В случае возникновения конфликта интересов государственный гражданский служащий обязан не позднее, чем на следующий день после возникновения конфликта интересов в письменной форме сообщить об этом представителю:...

Тип ответа: Текстовый ответ

Соотнесите типы и примеры этического контроля:

Тип ответа: Сопоставление

А. Внешний контроль

В. Внутренний контроль

С. Механизм отчетности служащих

D. Этические кодексы

E. Пример руководителя

F. Этические ценности и убеждения

К числу особенностей, характерных для организационной культуры в российской управленческой традиции, следует отнести стремление к коллективной, а не индивидуальной:...

Тип ответа: Текстовый ответ

Уровень соблюдения этических стандартов проявляется в:... поведении - следовании определенным моральным нормам и недопущении неэтических действий и решений

Тип ответа: Текстовый ответ

Сферы возникновения трудовых конфликтов:... (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

Условия труда

Система распределения ресурсов

Выполнение ранее принятых договоренностей

Система ценностных ориентаций

Духовная несовместимость