Сборник ответов на тесты составлен на основе нескольких сданных тестов на отлично по самой привлекательной цене!
Искать с помощью поиска. (Contr+F)
Как искать нужный вопрос в файле? Нажимаете одновременно ctrl+F. Становится активным окно поиска. Вводите несколько слов из интересующего вопроса.
Нажимаете Enter. Система выдает результаты поиска и нужные слова выделяются цветом.
Данные ответы дадут Вам возможность сдать тесты на отлично!
После покупки вы получите файл, где верный ответ выделен желтым цветом. Список вопросов, которые в файле, представлен ниже.
Введение в курс
Тема 1. Управление персоналом как элемент и механизм организации и реализации государственной кадровой политики
Тема 2. Управление персоналом государственной службы как профессиональная деятельность.
Тема 3. Правовые и нормативные основы обеспечения управления персоналом государственной службы.
Тема 4. Механизм кадрового планирования в органах государственной власти
Тема 5. Отбор и прием на государственную службу
Тема 6. Управление профессиональным развитием персонала государственной службы и карьерным процессом в государственном аппарате
Тема 7. Мотивация труда на государственной и муниципальной службе
Тема 8. Критерии, методы оценки персонала государственной службы и контроль в системе управления персоналом государственной службы
Тема 9. Конфликты в управлении персоналом на государственной и муниципальной службе
Тема 10. Лучшие практики управления персоналом на государственной и муниципальной службе
Заключение
Итоговая аттестация
В соответствии со ст. 18 Закона № 79-ФЗ соблюдение, гарантия и защита:... и свобод граждан определяют смысл и содержание профессиональной служебной деятельности государственного гражданского служащего».
Тип ответа: Текстовый ответ
Этические:... поведения представляют собой эталонный вариант поведения в этически неоднозначной ситуации
Тип ответа: Текстовый ответ
Факторы благоприятного социально-психологического климата в коллективе:... (укажите 3 варианта ответа)
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
политика руководителя по управлению мотивацией
совпадение формальных и неформальных групп в коллективе
свобода мнений и открытость руководства для конструктивной критики и т.д.
регулярное проведение «летучек» с обсуждением результатов работы каждого служащего за неделю
публичное обсуждение ошибок новых служащих
распределение премиальных выплат поровну между всеми служащими подразделения
Кодекс профессиональной этики государственного гражданского служащего утверждается:...
Тип ответа: Одиночный выбор ♦ с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
представителем нанимателя
Президентом РФ
Правительством РФ
профсоюзным собранием государственного органа
Проблема неформальных групп в коллективе проявляется в том, что:...
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
неформальные группы неподконтрольны руководителю
неформальные группы не имеют юридического статуса
границы неформальных групп, как правило, не совпадают с границами формальных
неформальные группы возникают и развиваются спонтанно
Процесс:... (подсознательной работы мозга над поставленной задачей) способствует более эффективному решению задачи при условии заблаговременного ознакомления исполнителя с проблемой.
Тип ответа: Текстовый ответ
Среди проблем административной этики следует выделить:... принцип построения государственной службы, что ведет к копированию образцов поведения (в том числе и негативных)
Тип ответа: Текстовый ответ
Установите последовательность действий руководителя подразделения при учете ошибок подчиненного:
Тип ответа: Сортировка
1 Определение вероятности совершения ошибки в области деятельности подчиненного
2 Установление количества ошибок, простительного квалифицированному государственному служащему
3 Информирование подчиненного о существующем «лимите ошибок»
4 Соотнесение служебной деятельности подчиненного с существующим «лимитом ошибок»
5 При превышении «лимита ошибок» - принятие мер дисциплинарного характера
К методам нематериального поощрения, применяемых на госслужбе, ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации» относят:... (укажите 3 варианта ответа)
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
объявление благодарности
награждение ведомственными наградами
представление к государственным наградам
содействие карьерному росту
оплата отпусков, больничных
публичная похвала
В числе общих ценностей, зафиксированных в большинстве этических кодексов государственных служащих стран ЕС, выделяется:... при осуществлении государственных функций
Тип ответа: Текстовый ответ
Профессиональное выгорание представляет собой профессионально-личностную деформацию, возникающую и развивающуюся при «встрече» экстремальных условий профессиональной деятельности специалиста и его:... особенностей
Тип ответа: Текстовый ответ
Наиболее распространенным методом побуждения коллектива к откровенному высказыванию своих мнений руководству, является предоставление слова на всех совещаниях в последовательности,... служебному положению ораторов
Тип ответа: Текстовый ответ
Соотнесите причины эмоционального выгорания с их типами:
Тип ответа: Сопоставление
А. Внутренние причины выгорания
В. Внешние причины выгорания
С. Возраст
D. Эмоциональная напряженность в коллективе
Е. Завышенные требования руководства
F. Ожидания от службы
Размер ежемесячной надбавки к должностному окладу государственного гражданского служащего за выслугу лет, если стаж государственной гражданской службы составляет 12 лет должен быть:...
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
10% от должностного оклада
15% от должностного оклада
20% от должностного оклада
30% от должностного оклада
Психологи утверждают, что отсутствие информации о ... собственной работы часто демотивирует служащих и становится причиной фрустрации
Тип ответа: Текстовый ответ
После организационно-штатных мероприятий в территориальном управлении министерства социальной защиты М-ской области по R-скому району резко возрос объем среднемесячной нагрузки на каждого служащего. На фоне увеличения объема работы осложнилась и эмоционально-психологическая обстановка в коллективе: обострились прежние межличностные конфликты, участились случаи опозданий и службу, ухода на больничный, формального отношения к должностным обязанностям. В результате руководству министерства и в правительство области стали поступать многочисленные жалобы от жителей района на низкое качество работы сотрудников министерства. По данным центрального аппарата министерства, в соседних районах подобных проблем выявлено не было. В чем следует искать причину снижения качества работы и какова оптимальная линия поведения руководства территориального управления в сложившихся условиях?
Тип ответа: Одиночный выбор ♦ с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
Причина заключается исключительно во внешних по отношению к коллективу факторах: социальной политике федеральных и региональных властей, социально-демографической структуре населения и текущей социально-демографической ситуации в районе. Руководству территориального управления следует усилить контроль за качеством работы с гражданами, в отдельных случаях - прибегнуть к мерам дисциплинарного характера
Причина заключается главным образом в социально-психологических особенностях коллектива территориального управления. Накопившиеся межличностные противоречия следовало своевременно разрешать, что к настоящему времени является уже запоздалой мерой. Руководству территориального управления следует пересмотреть кадровую политику и провести «чистку рядов»: добиться увольнения наиболее проблемных сотрудников, нанять на их места новых людей, готовых к эффективной работе в условиях возросших нагрузок
Снижение качества работы коллектива территориального управления обусловлено как внутренними, так и внешними факторами, в совокупности приведшими к почти одновременному «выгоранию» большинства служащих. Разрешение сложившейся ситуации следует начать с диагностики уровня сформированности различных симптомов выгорания у всех служащих. На основании полученных результатов руководство территориального управления должно скорректировать кадровую политику путем частичного перераспределения обязанностей между служащими, обновления кадров, организации мероприятий по психологической разгрузке
Целью создания:... является поддержка и обеспечение высокого уровня морали среди работников органов государственной власти, так как само существование этических норм и ценностей, а также этического законодательства не ведет автоматически к их выполнению.
Тип ответа: Текстовый ответ
Состав дополнительных к должностному окладу выплат муниципальному служащему определяется:...
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
Федеральным законом «О муниципальной службе в РФ»
Трудовым кодексом
законом субъекта РФ
муниципальными правовыми актами
За счет какой составляющей денежного содержания государственного гражданского служащего возможно стимулирование его к более эффективному исполнению должностных обязанностей:...
Тип ответа: Одиночный выбор ♦ с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
премии за выполнение особо важных и сложных заданий
ежемесячное денежное поощрение
ежемесячная процентная надбавка к должностному окладу за работу со сведениями, составляющими государственную тайну
ежемесячная надбавка к должностному окладу за особые условия гражданской службы
Особенностью стимулирования на государственной и муниципальной службе является:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
строгая иерархия
ограниченность бюджетных средств
жесткая система правового регулирования
запреты и ограничения по службе
Элементы эмоционального выгорания (по К. Маслач):... (укажите 3 варианта ответа)
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
эмоциональное истощение
деперсонализация
сублимация
повышенная конфликтность
редукция профессиональных достижений