🏅Тема 7. Мотивация труда на государственной и муниципальной службе / Управление персоналом государственной и муниципальной службы/ Синергия / МТИ / МосАП. Новые ответы на отлично (100/100)

Сборник ответов на тесты составлен на основе нескольких сданных тестов на отлично по самой привлекательной цене!

Искать с помощью поиска. (Contr+F)

Как искать нужный вопрос в файле? Нажимаете одновременно ctrl+F. Становится активным окно поиска. Вводите несколько слов из интересующего вопроса.

Нажимаете Enter. Система выдает результаты поиска и нужные слова выделяются цветом.

Данные ответы дадут Вам возможность сдать тесты на отлично!

После покупки вы получите файл, где верный ответ выделен желтым цветом. Список вопросов, которые в файле, представлен ниже.

Введение в курс

Тема 1. Управление персоналом как элемент и механизм организации и реализации государственной кадровой политики

Тема 2. Управление персоналом государственной службы как профессиональная деятельность.

Тема 3. Правовые и нормативные основы обеспечения управления персоналом государственной службы.

Тема 4. Механизм кадрового планирования в органах государственной власти

Тема 5. Отбор и прием на государственную службу

Тема 6. Управление профессиональным развитием персонала государственной службы и карьерным процессом в государственном аппарате

Тема 7. Мотивация труда на государственной и муниципальной службе

Тема 8. Критерии, методы оценки персонала государственной службы и контроль в системе управления персоналом государственной службы

Тема 9. Конфликты в управлении персоналом на государственной и муниципальной службе

Тема 10. Лучшие практики управления персоналом на государственной и муниципальной службе

Заключение

Итоговая аттестация

В соответствии со ст. 18 Закона № 79-ФЗ соблюдение, гарантия и защита:... и свобод граждан определяют смысл и содержание профессиональной служебной деятельности государственного гражданского служащего».

Тип ответа: Текстовый ответ

Этические:... поведения представляют собой эталонный вариант поведения в этически неоднозначной ситуации

Тип ответа: Текстовый ответ

Факторы благоприятного социально-психологического климата в коллективе:... (укажите 3 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

политика руководителя по управлению мотивацией

совпадение формальных и неформальных групп в коллективе

свобода мнений и открытость руководства для конструктивной критики и т.д.

регулярное проведение «летучек» с обсуждением результатов работы каждого служащего за неделю

публичное обсуждение ошибок новых служащих

распределение премиальных выплат поровну между всеми служащими подразделения

Кодекс профессиональной этики государственного гражданского служащего утверждается:...

Тип ответа: Одиночный выбор ♦ с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

представителем нанимателя

Президентом РФ

Правительством РФ

профсоюзным собранием государственного органа

Проблема неформальных групп в коллективе проявляется в том, что:...

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

неформальные группы неподконтрольны руководителю

неформальные группы не имеют юридического статуса

границы неформальных групп, как правило, не совпадают с границами формальных

неформальные группы возникают и развиваются спонтанно

Процесс:... (подсознательной работы мозга над поставленной задачей) способствует более эффективному решению задачи при условии заблаговременного ознакомления исполнителя с проблемой.

Тип ответа: Текстовый ответ

Среди проблем административной этики следует выделить:... принцип построения государственной службы, что ведет к копированию образцов поведения (в том числе и негативных)

Тип ответа: Текстовый ответ

Установите последовательность действий руководителя подразделения при учете ошибок подчиненного:

Тип ответа: Сортировка

1 Определение вероятности совершения ошибки в области деятельности подчиненного

2 Установление количества ошибок, простительного квалифицированному государственному служащему

3 Информирование подчиненного о существующем «лимите ошибок»

4 Соотнесение служебной деятельности подчиненного с существующим «лимитом ошибок»

5 При превышении «лимита ошибок» - принятие мер дисциплинарного характера

К методам нематериального поощрения, применяемых на госслужбе, ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации» относят:... (укажите 3 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

объявление благодарности

награждение ведомственными наградами

представление к государственным наградам

содействие карьерному росту

оплата отпусков, больничных

публичная похвала

В числе общих ценностей, зафиксированных в большинстве этических кодексов государственных служащих стран ЕС, выделяется:... при осуществлении государственных функций

Тип ответа: Текстовый ответ

Профессиональное выгорание представляет собой профессионально-личностную деформацию, возникающую и развивающуюся при «встрече» экстремальных условий профессиональной деятельности специалиста и его:... особенностей

Тип ответа: Текстовый ответ

Наиболее распространенным методом побуждения коллектива к откровенному высказыванию своих мнений руководству, является предоставление слова на всех совещаниях в последовательности,... служебному положению ораторов

Тип ответа: Текстовый ответ

Соотнесите причины эмоционального выгорания с их типами:

Тип ответа: Сопоставление

А. Внутренние причины выгорания

В. Внешние причины выгорания

С. Возраст

D. Эмоциональная напряженность в коллективе

Е. Завышенные требования руководства

F. Ожидания от службы

Размер ежемесячной надбавки к должностному окладу государственного гражданского служащего за выслугу лет, если стаж государственной гражданской службы составляет 12 лет должен быть:...

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

10% от должностного оклада

15% от должностного оклада

20% от должностного оклада

30% от должностного оклада

Психологи утверждают, что отсутствие информации о ... собственной работы часто демотивирует служащих и становится причиной фрустрации

Тип ответа: Текстовый ответ

После организационно-штатных мероприятий в территориальном управлении министерства социальной защиты М-ской области по R-скому району резко возрос объем среднемесячной нагрузки на каждого служащего. На фоне увеличения объема работы осложнилась и эмоционально-психологическая обстановка в коллективе: обострились прежние межличностные конфликты, участились случаи опозданий и службу, ухода на больничный, формального отношения к должностным обязанностям. В результате руководству министерства и в правительство области стали поступать многочисленные жалобы от жителей района на низкое качество работы сотрудников министерства. По данным центрального аппарата министерства, в соседних районах подобных проблем выявлено не было. В чем следует искать причину снижения качества работы и какова оптимальная линия поведения руководства территориального управления в сложившихся условиях?

Тип ответа: Одиночный выбор ♦ с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

Причина заключается исключительно во внешних по отношению к коллективу факторах: социальной политике федеральных и региональных властей, социально-демографической структуре населения и текущей социально-демографической ситуации в районе. Руководству территориального управления следует усилить контроль за качеством работы с гражданами, в отдельных случаях - прибегнуть к мерам дисциплинарного характера

Причина заключается главным образом в социально-психологических особенностях коллектива территориального управления. Накопившиеся межличностные противоречия следовало своевременно разрешать, что к настоящему времени является уже запоздалой мерой. Руководству территориального управления следует пересмотреть кадровую политику и провести «чистку рядов»: добиться увольнения наиболее проблемных сотрудников, нанять на их места новых людей, готовых к эффективной работе в условиях возросших нагрузок

Снижение качества работы коллектива территориального управления обусловлено как внутренними, так и внешними факторами, в совокупности приведшими к почти одновременному «выгоранию» большинства служащих. Разрешение сложившейся ситуации следует начать с диагностики уровня сформированности различных симптомов выгорания у всех служащих. На основании полученных результатов руководство территориального управления должно скорректировать кадровую политику путем частичного перераспределения обязанностей между служащими, обновления кадров, организации мероприятий по психологической разгрузке

Целью создания:... является поддержка и обеспечение высокого уровня морали среди работников органов государственной власти, так как само существование этических норм и ценностей, а также этического законодательства не ведет автоматически к их выполнению.

Тип ответа: Текстовый ответ

Состав дополнительных к должностному окладу выплат муниципальному служащему определяется:...

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

Федеральным законом «О муниципальной службе в РФ»

Трудовым кодексом

законом субъекта РФ

муниципальными правовыми актами

За счет какой составляющей денежного содержания государственного гражданского служащего возможно стимулирование его к более эффективному исполнению должностных обязанностей:...

Тип ответа: Одиночный выбор ♦ с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

премии за выполнение особо важных и сложных заданий

ежемесячное денежное поощрение

ежемесячная процентная надбавка к должностному окладу за работу со сведениями, составляющими государственную тайну

ежемесячная надбавка к должностному окладу за особые условия гражданской службы

Особенностью стимулирования на государственной и муниципальной службе является:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

строгая иерархия

ограниченность бюджетных средств

жесткая система правового регулирования

запреты и ограничения по службе

Элементы эмоционального выгорания (по К. Маслач):... (укажите 3 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

эмоциональное истощение

деперсонализация

сублимация

повышенная конфликтность

редукция профессиональных достижений