🏅Тема 6. Социальная и психологическая поддержка персонала организации / Управление человеческими ресурсами / Синергия на отлично!

Введение в курс

Тема 1. Кадровое направление деятельности организации и основные аспекты управления им

Тема 2. Система управления персоналом организации

Тема 3. Регулирование численности персонала организации

Тема 4. Развитие человеческого капитала организации

Тема 5. Организация и мотивация труда персонала

Тема 6. Социальная и психологическая поддержка персонала организации

Заключение

Итоговая аттестация

Все ответы по итоговому тесту Вы можете приобрести здесь: https://studwork.ru/shop/254770

Соотнесите разные виды необходимости социально-экономической поддержки работников и их задачи:

Тип ответа: Сопоставление

A. Необходимость социально-экономической поддержки с позиции интересов работников

B. Необходимость социально-экономической поддержки с позиции интересов работодателей

C. Необходимость социально-экономической поддержки с позиции интересов государства

D. формирование у работника ощущения своей социальной защищенности как субъекта трудовых отношений

E. появление дополнительных возможностей воздействовать на трудовое поведение сотрудников посредством инструментов косвенной мотивации

F. улучшение социальных условий труда работника

G. улучшение имиджа организации на рынке труда как работодателя, обеспечивающего своему персоналу, наряду с другими условиями и возможностями, эффективную социальную поддержку

H. создание дополнительных условий для формирования в трудовом коллективе корпоративного духа как ответной реакции сотрудников на заботу работодателя об их социальных интересах

I. повышение материального благосостояния за счет снижения налогового давления на работника через механизм налога на доходы физических лиц (НДФЛ)

J. повышение благосостояния населения

K. снижение уровня социального неравенства

Соотнесите группы социальных льгот и их характеристики:

Тип ответа: Сопоставление

A. Льготы коллективного характера

B. Льготы группового характера

C. Льготы индивидуального характера

D. в равной мере распространяются на всех сотрудников и имеют преимущественно

психологическую направленность

E. имеют как мотивационную, так и психологическую направленность и распространяются на коллективы структурных подразделений, заслуживших особое поощрение со стороны

администрации

F. распространяются на наиболее ценные для работодателя категории сотрудников и имеют

преимущественно мотивационную направленность

Соотнесите группы инструментов социальной поддержки персонала и типовые инструменты каждой группы:

Тип ответа: Сопоставление

A. Инструменты индивидуальной поддержки

B. Инструменты групповой поддержки

C. Инструменты коллективной поддержки

D. оплаченные работодателем краткосрочные туры

E. дополнительная компенсация при увольнении, не связанном с виной работника

F. различные формы материальной помощи

G. дотации на приобретение путевок и туров

H. компенсация коммунальных расходов и затрат на аренду жилья

I. корпоративные вечеринки и уик-энды

Недостатком стратегической ориентации на использование штатного психолога при организации психологической поддержки является ...

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

то, что психолог как сотрудник собственной службы персонала будет пользоваться у других сотрудников организации большим доверием, чем специалист, приглашенный со стороны

то, что обеспечивается больший уровень персонифицированной ответственности за результаты психологической поддержки

то, что уменьшается вероятность утечки конфиденциальной информации по кадровому направлению деятельности, которая может существенно повредить работодателю

невозможность обеспечить полную загрузку психологу в небольших организациях

Установите соответствие групп и примеров методов сбора исходной информации в процессе мониторинга психологического климата:

Тип ответа: Сопоставление

A. Прямые методы

B. Косвенные или неформальные методы

C. Смешанные методы

D. анкетирование

E. результаты личного общения психолога с руководителями и иными специалистами организации

в неформальной обстановке

F. беседы с инициативно увольняющимися сотрудниками

G. индивидуальные и коллективные собеседования психолога с сотрудниками подразделений

H. собрания руководителя с коллективом

Расположите в правильной последовательности элементы алгоритма установления социально-экономических льгот группового характера:

Тип ответа: Сортировка

1 возможность получения льгот и порядок их предоставления фиксируется в соответствующем внутреннем регламенте организации и доводится до сведения всего трудового коллектива

2 общий перечень льгот ежегодно определяется дирекцией с учетом планируемых финансовых возможностей

3 льготы предоставляются коллективам конкретных подразделений приказом руководителя организации на основании представления со стороны одного из его заместителей или службы персонала

 Степень угрозы стрессов (психологических перегрузок), характерная для определенного вида трудовой деятельности (группы рабочих мест или конкретной должности), - это ... труда

Тип ответа: Текстовый ответ

 Полный перечень индивидуальных социальных льгот, установленных конкретному сотруднику организации, отражается ...

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

в его трудовом договоре

в ежегодно переоформляемом приложении к трудовому договору

в приказе по организации

В числе факторов макросреды, не зависящих от конкретного работодателя и негативно влияющих на состояние психологического климата, - ... (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

отсутствие у большинства отечественных менеджеров профессиональных компетенций в области рассматриваемого направления HR-менеджмента

регулярная реализация разнообразных рисков по всем направлениям хозяйственной деятельности

жесткий прессинг со стороны конкурентов, часто использующих методы не только недобросовестной, но и откровенно криминальной конкуренции

специфическая трудовая ментальность россиян, проявляющая себя в отношениях не только с работодателем и непосредственными руководителями, но и с коллегами по работе

Столкновение различных точек зрения людей в процессе социального взаимодействия - это ...

Тип ответа: Текстовый ответ

 Единственным преимуществом стратегической ориентации на обеспечение психологической поддержки только ограниченному контингенту сотрудников в лице менеджеров и экспертов высшего звена является ...

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

практическая невозможность формирования в трудовом коллективе отношений корпоративного духа

угроза разнообразных проявлений нелояльного поведения сотрудников в результате состоявшихся конфликтов в трудовых коллективах

высокая вероятность систематических потерь от индивидуальных ошибок сотрудников, работающих в условиях постоянного стресса

наименьший уровень затрат по рассматриваемому направлению кадровой работы

... - это совокупность разделяемых большинством сотрудников корпоративных ценностей, норм и стандартов трудового поведения, традиций и ритуалов внутрифирменного управления, обуславливающих индивидуальность конкретной организации

Тип ответа: Текстовый ответ

 Общество с ограниченной ответственностью ООО «Лайт» с численностью персонала 50 чел. функционирует в небольшом городе. Какой стратегический подход к организации психологической поддержки персонала целесообразнее будет выбрать руководителю?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

Стратегическая ориентация на использование штатного психолога.

Стратегическая ориентация на услуги частнопрактикующих психологов или специализированных центров психологического консалтинга.

Стратегическая ориентация на обеспечение психологической поддержки только ограниченному контингенту сотрудников в лице менеджеров и экспертов высшего звена.

 Персональная ответственность за состояние психологического климата в конкретном структурном подразделении возлагается на ...

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

руководителя кадрового направления деятельности организации

психолога службы персонала организации

руководителя данного структурного подразделения

 Информация об индивидуальных социальных пакетах конкретных сотрудников организации имеет ...

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

публичный характер

публичный характер, но только в пределах конкретного подразделения

конфиденциальный характер

Процесс разрешения споров и разногласий между двумя или более сторонами - это ...

Тип ответа: Текстовый ответ

 Преимуществом стратегической ориентации на услуги частнопрактикующих психологов или специализированных центров психологического консалтинга при организации психологической поддержки является ...

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

невозможность обеспечения непрерывной психологической поддержки, включающей в себя комплекс профилактических мероприятий

более высокий уровень квалификации психологов, работающих в специализированных консалтинговых центрах

высокая стоимость соответствующих услуг

не всегда достаточная квалификация психологов консалтинговых центров, работающих в небольших городах России

 В числе факторов микросреды, действие которых во многом определено самим работодателем и которые негативно влияют на состояние психологического климата, - ... (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

отсутствие у большинства хозяйствующих субъектов относительно стабильной производственной нагрузки, результатом чего является постоянная неуверенность предпринимателя в сохранении бизнеса

малопредсказуемая экономическая политика государства и, напротив, вполне предсказуемая тактика поведения представляющих его чиновников в отношении частных предпринимателей

недостаточно высокий уровень корпоративной, в том числе организационно-управленческой, культуры у большинства субъектов российского бизнеса с учетом их ограниченного стажа работы на рынке

отсутствие у многих российских работодателей социально ориентированной и прозрачной для наемного персонала кадровой стратегии

 ... - это операционная подсистема управления персоналом, направленная на создание социально-экономических условий, благоприятствующих эффективному решению основных задач по кадровому направлению деятельности и прежде всего формированию в трудовом коллективе организации корпоративного духа

Тип ответа: Текстовый ответ

 В негосударственном секторе экономики социально-экономическая поддержка должна быть приоритетно направлена ... категории работников

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

на наименее социально защищенные

в равной степени на все

на наиболее ценные для работодателей