1. Ситуационная часть:
1.1. Текст ситуационной (практической) задачи № 1:
Сформулируйте содержание метода «Дельфи»
1.2. Текст ситуационной задачи № 2:
- Сформулировать ситуацию, требующую решения для конкретной организации.
- Сформулировать проблему и цель решения (проблема и цель определяются ситуацией, требующей принятия решения, следует сформулировать, чего требуется достичь, решая проблему).
- Определить критерии решения. (критерии – это факторы, которые необходимо учитывать, принимая решение. Это показатели, характеризующие цель решения, и показатели, характеризующие затраты дефицитных ресурсов, которые необходимо учитывать, принимая решение).
2. Тестовая часть:
2.1. Содержание тестовых заданий.
1. К какому типу относится проблема технического перевооружения производства:
1. рутинная;
2. неструктурированная;
3. слабо структурированная;
4. хорошо структурированная.
2. Контроль, осуществляемый в процессе реализации управленческого решения, констатирующий отклонения фактической деятельности от намеченных планов, носит название:
1. фильтрующий;
2. предварительный;
3. текущий;
4. заключительный.
3. В какой из следующих ситуаций целесообразен выбор, альтернативы на основе функций приоритетов:
1. выбор товара в магазине;
2. составление плана производства на следующий месяц;
3. выбор транспортного средства при перевозке груза;
4. выбор билета на экзамене.
4. В какой из ситуаций альтернатива выбирается случайным образом?
1. победитель в лотерее.
2. покупка в магазине;
3. назначение на должность;
4. выбор транспортного средства для перевозки грузов;
5. выбор места работы.
5. Метод разработки альтернатив на основе аналогий с природными явлениями или другими аспектами жизни:
1. морфологическая комбинационная таблица;
2. поэтапное сравнение;
3. синтетический метод генерирования идей;
4. метод фокальных объектов.
6. Какой метод решения использует администратор магазина, распределяя план работы на день между продавцами:
1. дерево вариантов;
2. интуитивное решение;
3. решение на основе максим;
4. решение на основе функций приоритетов.
7. Основным фактором эффективности приятого решения является:
1. невысокие финансовые и временные затраты на реализацию решения
2. достижение поставленной цели с наименьшими затратами;
3. привлечение экспертов к выработке решения;
4. анализ максимально возможного числа альтернатив.