Ответы по Теории управления Синергия итоговая аттестация 1 семестр.
↓все вопросы к тесту указаны ниже в оглавлении↓
Теория управления Синергия тест 1 семестр. Итоговая аттестация.
В числе особенностей управления стратегическими изменениями -
отсутствие сопротивления со стороны сотрудников; позитивные перемены на начальных стадиях
сопротивление со стороны части сотрудников; отсутствие позитивных перемен на начальных стадиях
отсутствие сопротивления со стороны сотрудников; отсутствие позитивных перемен на начальных стадиях
сопротивление со стороны части сотрудников; позитивные перемены на начальных стадиях
*
Говоря о месте этапа «Разработка стратегии предприятия» на схеме процесса стратегического управления (см. рисунок ниже), можно утверждать, что место данного этапа - в ...
О блоке А, т.к. разработка стратегии должна предшествовать постановке стратегических целей
О блоке Б, т.к. разработка стратегии должна быть обусловлена поставленными стратегическими целями, но завершать процесс стратегического управления должна реализация стратегии
О блоке В, т.к. разработка стратегии должна завершать всю цепочку этапов стратегического управления
Научно обоснованное суждение о возможных состояниях объекта в будущем или об альтернативных путях и сроках достижения этих состояний - это ...
*
Базовая стратегия ... - это стратегия, которая нацелена на расширение рыночной деятельности, увеличение активов организации и рост объемов инвестиций
*
Совокупность взаимосвязанных проектов, реализующих один или несколько стратегических приоритетов развития, - это ...
*
Физические лица или организации, имеющие определенные интересы, права или требования относительно организации или ее свойств, удовлетворяющих потребностям или ожиданиям заинтересованных сторон, - это ...
*
... - это получение и обработка информации о реализации стратегии, выявление отклонений и анализ причин, вызывающих такие отклонения, а также их оценка и принятие решения о корректирующем воздействии
*
... стратегии - это ключевой элемент стратегического процесса, совокупность конкретных действий по достижению намеченных стратегических целей
*
... - это утверждение, определяющее смысл существования организации, ее предназначение, систему ценностей, принципы работы, уникальность, подразумевающее постоянное развитие в краткосрочной и долгосрочной перспективе
*
... - это принятая в организации долгосрочная концепция управления хозяйственной деятельностью, направленная на укрепление текущей или достижение новой рыночной позиции, обеспечивающей удовлетворение клиентов и реализацию представлений других заинтересованных групп об экономической успешности организации
*
... организации - это реакция организации на постоянно усложняющиеся условия внешней среды путем постановки и реализации новых целей и задач, приводящих к качественным изменениям и накоплению критических факторов успеха организации
*
Объединение фирм, сходных между собой по ключевым конкурентным характеристикам и отличающихся по ним от других фирм отрасли или рынка, - это ...
*
В процессе осуществления стратегических организационных изменений руководство организации должно осуществлять определенные действия в отношении неформальных лидеров противников изменений, в частности ...
стараться понять причины их недовольства
предупреждать их о возможных негативных последствиях
стараться сблизить цели неформальной группы с целями организации
стараться выяснить состав неформальной группы и оказать на каждого из ее членов административное воздействие
*
Как известно, оптимальным для реализации стратегии можно признать такое положение организации, при котором существует полное соответствие трех факторов: возможностей, которые рынок предоставляет фирме; целей, которые ставит перед собой организация; ресурсов, которыми она обладает. Компания «Омега» находится в ситуации, соответствующей сектору D (см. рисунок ниже). Охарактеризуйте данную ситуацию.?
у фирмы нет ресурсов, позволяющих реализовывать намеченные цели организации, менеджмент компании «Омега» не способен принять ответственное решение.
У фирмы есть результаты исследования возможностей рынка, позволяющие реализовывать намеченные цели организации, но менеджмент компании «Омега» не видит их, неверно оценивает выгоды или риски, не способен принять ответственное решение.
У фирмы есть ресурсы, позволяющие использовать открывающиеся рыночные возможности, но менеджмент компании «Омега» не видит их, неверно оценивает выгоды или риски, не способен принять ответственное решение. Такая ситуация может быть обусловлена отсутствием в организации системы управления по целям.
*
Прочитайте фрагмент описания стратегии развития ПАО «Объединенная авиастроительная корпорация» до 2025 г.
1. Достижение к 2025 году статуса третьего мирового центра авиастроения, обладающего устойчивой позицией на глобальном рынке самолетостроения.
2. Разработка, производство и послепродажное обслуживание самолетов военного и гражданского назначения с приоритетом потребностей государственных заказчиков, достижение и удержание долгосрочной конкурентоспособности авиастроительного комплекса Poccini на глобальном рынке авиационной техники.?
3. Суммарный объем финансирования госпрограммы в 2013-2025 гг. составит более 714 млрд руб. На реализацию подпрограммы «Самолетостроение» планируется выделить свыше 83 млрд руб. из федерального бюджета. Определите, какая из трех формулировок соответствует миссии корпорации и почему.?
миссии корпорации соответствует первая формулировка, поскольку она наилучшим образом вписана в макроэкономическую сферу
миссии корпорации соответствует вторая формулировка, поскольку две другие характеризуются излишней для понятия «миссия» конкретикой
миссии корпорации соответствует третья формулировка, поскольку в ней оговаривается связь с федеральным бюджетом
*
Критические факторы успеха (КФУ) - это факторы, которые имеют определяющее значение для успешности и конкурентоспособности организации в ...
конкретной отрасли
конкретной стране
любой отрасли
любом виде экономической деятельности
*
Говоря о появлении в стратегическом управлении понятия «стратегическая зона хозяйствования», можно отметить, что это произошло в ...
1960-е гг., когда появились первые признаки нестабильности технологий, насыщения спроса для некоторых отраслей и развития международных рынков
середине 1970-х гг., т.к. в этот период менеджмент предприятий старался перейти от бесконтрольной дифференциации к обоснованному набору видов деятельности и закреплению их за собой
начале 1990-х гг., т.к. в этот период ситуация в мире значительно меняется, а будущее признается неопределенным и труднопредсказуемым
*
Найдите соответствие отраслей экономики и критических факторов успеха:
A. Автомобилестроение
B. Розничные торговые сети
C. Авиаперевозки
D. качество продукции; учет тенденций моды на дизайн, эргономику, экологичность; разветвленная дилерская сеть; низкие издержки и контроль цен
E. контроль цен; ассортимент товаров; объемы продаж; эффективность управления товарными запасами
F. имеющийся парк техники; репутация; квалификация персонала
*
Установите соответствие между полями SWOT-матрицы и возможными направлениями формирования стратегии?:
A. Поля SWOT-матрицы SТ
B. Поля SWOT-матрицы SO
C. Поля SWOT-матрицы WO
D. Поля SWOT-матрицы WТ
E. стратегия, которая должна использовать силу организации для преодоления угроз
F. стратегия по использованию сильных сторон организации для того, чтобы получить отдачу от возможностей, которые появились во внешней среде
G. стратегия, которая должна быть построена таким образом, чтобы за счет появившихся возможностей попытаться преодолеть имеющиеся в организации слабости
H. стратегия, позволяющая организации, избавится от слабостей и предотвратить нависшую угрозу
*
Сопоставьте формулировки трех основных вопросов стратегического менеджмента и их содержание:
A. В каком положении предприятие находится в настоящее время?
B. В каком положении предприятие хотело бы находиться через несколько лет?
C. Каким способом достигнуть желаемого положения?
D. результаты стратегического анализа
E. стратегические цели предприятия
F. стратегия предприятия
*
ПАО «Газпром» видит свою миссию в надежном, эффективном и сбалансированном обеспечении потребителей природным газом, другими видами энергоресурсов и продуктами их переработки. Что это - миссия- предназначение, миссия-ориентация или миссия-политика? Ответ обоснуйте?!.
Это миссия-предназначение, т.к. приведено конкретное обозначение вида деятельности, первое представление о причине возникновения и смысле существования фирмы.
Это миссия-ориентация, т.к. она дает развернутое представление о системе ценностей, которой придерживаются менеджмент и сотрудники фирмы, ее отношении к потребителям и партнерам.
Это миссия-политика, т.к. она концентрируется на главных целях и видении будущего состояния фирмы.
*
Определите правильную последовательность этапов проведения отраслевого конкурентного анализа:
Тип ответа: Сортировка
1 выявление доминирующих в отрасли экономических характеристик
2 определение основных движущих сил, вызывающих изменения в отрасли
3 анализ конкурентных сил, действующих на фирму
4 анализ стратегических групп в отрасли
5 определение критических факторов конкурентного успеха фирмы в данной отрасли
*
Используя подход А.А. Томпсона и А.Дж. Стрикленда, расставьте в хронологической последовательности задачи стратегического менеджмента:
Тип ответа: Сортировка
1 формирование стратегического видения и миссии компании
2 постановка стратегических целей
3 разработка стратегии
4 реализация стратегии
5 оценка результатов и необходимые корректировочные действия
*
К критериям, отличающим топ-менеджеров от руководителей более низкого уровня, относят ...
влияние на деятельность организации
высокий уровень коммуникативных навыков
непосредственную подчиненность высшему должностному лицу
самостоятельность в принятии решений
*
К признакам стратегического управления относят ...
производство товаров и услуг с целью получения прибыли
сохранение существующей и завоевание новой рыночной позиции в перспективе
эффективное использование внутренних ресурсов
прибыльность и рациональность
*
Деловые стратегии разрабатываются ...
топ-менеджментом на уровне организации
топ-менеджментом на уровне бизнес-процессов
функциональным менеджментом на уровне бизнес-процессов
топ-менеджментом на уровне хозяйственных подразделений
*
Развитие организации, использующей базовую стратегию за счет проникновения в другие, новые для организации отрасли, называется ... ростом
отраслевым
интегрированным
концентрированным
диверсифицированным
*
Для количественного измерения критических факторов успеха организации (Critical Success Factors) служат ...
корневые компетенции (core competency)
ключевые компетенции (key competency)
ключевые показатели эффективности (key performance indicators)
количественные значения самих критических факторов успеха (critical success factors)
*
Выявите последовательность наиболее предпочтительного рассмотрения «ячеек» модели М. Вайсборда с целью выявления разрывов меду желательными и реальным положением дел в компании:
Тип ответа: Сортировка
1 цель
2 структура
3 вознаграждение
4 вспомогательные механизмы
5 взаимоотношения
6 лидерство
*
Определите правильную последовательность этапов разработки стратегической альтернативы:
Тип ответа: Сортировка
1 постановка стратегических целей
2 формулировка бизнес-идеи
3 описание продуктов (услуг) и конкурентных преимуществ
4 составление перечня проектов развития с указанием источников инвестиций
5 определение кадрового потенциала, необходимого для развития выбранной стратегии
*
Используя подход И. Ансоффа, расставьте в хронологической последовательности концепции действий менеджмента по мере нарастания нестабильности внешней среды:
Тип ответа: Сортировка
1 стабильность
2 реакция на перемены
3 предвидение
4 исследование
5 творчество
*
Определите правильную последовательность этапов процесса разработки, анализа и выбора стратегических прогнозов:
Тип ответа: Сортировка
1 разработка альтернативных прогнозов
2 разработка вариантов сценариев для каждого прогноза
3 анализ конкурентных сил, действующих на фирму
4 разработка прогнозных бюджетов для каждого сценария
5 оценка рисков и выбор базового варианта прогноза
Расставьте в хронологической последовательности ключевые разделы программы развития:
Тип ответа: Сортировка
1 сформулированные долгосрочные цели
2 сформулированные этапы реализации программы
3 стратегии действий основных функциональных подразделений компании
4 выделение центров ответственности за реализацию программы развития
*
Расставьте в правильном порядке этапы комплексного ситуационного анализа:
Тип ответа: Сортировка
1 оценка текущей стратегии
2 анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз
3 оценка стоимостной конкурентной позиции организации
4 общая оценка конкурентной позиции организации и ее конкурентной силы
5 формулирование стратегической цели, декомпозиция которой будет определять стратегический облик организации
*
Экспортно-импортное предприятие, торгующее черными металлами, не знает результатов своей деятельности, так как работает через офшор и не умеет сопоставлять данные одной национальной финансовой отчетности с другой. По этой причине руководство предприятия не понимает, что нужно изменить в официальном балансе, чтобы получить дополнительный банковский кредит, который нужен для крупных закупок ввиду близящихся изменений конъюнктуры. Время идет, кредита нет, следующая такая возможность может не представиться. Между тем прогнозная финансовая отчетность и ее анализ достаточно легко подсказали бы, что надо изменить в учете для достижения договоренности с кредиторами. Какой тип стратегий представлен в этом примере? Ответ обоснуйте!.
Функциональные стратегии, т.е. стратегии, которые разрабатывается функциональным подразделением организации. В данном случае - финансовая стратегия и кадровая стратегия в части подбора персонала.
Базовая стратегия, т.е. стратегия, описывающая общее направление развития организации, прежде всего, в области производственной и сбытовой деятельности. В данном случае - стратегия роста.
Стратегия достижения конкурентных преимуществ, т.е. стратегия, которая стремится укрепить рыночные позиции организации, сделать организацию конкурентоспособной, чтобы она могла успешно реагировать на изменения рыночной ситуации. В данном случае - стратегия широкой дифференциации.
*
Маркетинговая стратегия компании является оной из основных функциональных стратегий. Она заключается в определении ассортимента товаров и способах их продвижения на рынки. Какие составляющие включает в себя маркетинговая стратегия?
маркетинговая стратегия включает: исследования рынка; товарную политику; ценообразование; сбыт; систему продвижения товара на рынок
маркетинговая стратегия включает: политику в области снабжения; исследования рынка; ценообразование; сбыт; систему продвижения товара на рынок
маркетинговая стратегия включает: ценообразование; сбыт; систему продвижения товара на рынок; управление инновациями
Компания «Дельта», специализирующаяся на производстве торгового оборудования, столкнулась с проблемой усиления ценовой конкуренции. Решением руководства стало снижение цен на выпускаемую продукцию за счет управления издержками. Основную статью затрат составляют материалы и комплектующие, закупаемые у многочисленных поставщиков. На какое звено анализа стоимостной цепочки следует обратить внимание менеджменту компании? Приведите примеры возможных стратегий компании по управлению издержками!?.
На внутреннее звено цепочки. Например: минимизация расходов на производственный процесс и текущий ремонт оборудования
На последнее звено цепочки. Например: интеграция с поставщиками; поиск более дешевых заменителей или новых поставщиков
На первое звено цепочки. Например: совершенствование деятельности по продвижению продуктов на рынке и ценообразованию
*
На рисунке ниже изображена схема перераспределения бизнес-функций в зависимости от наличия корневых компетенций. Определите, какие действия стоит предпринять фирме в отношении периодического юридического сопровождения деятельности при условии его высокой важности и крайне низкой компетенции организации в его отношении.?
Возможно сочетание самостоятельной реализации и покупки (аутсорсинга) юридического сопровождения, однако, учитывая периодичность юридического сопровождения, предпочтителен аутсорсинг
Предпочтительна самостоятельная реализация юридического сопровождения, что обеспечивает компании независимость от внешних обстоятельств
Предпочтительно инвестирование в самостоятельную реализацию юридического сопровождения, что обеспечит компании независимость от внешних обстоятельств на долгосрочную перспективу
*
Изучив рисунок (см. ниже) матрицы Бостонской Консалтинговой группы (БКГ), установите соответствие типов товаров (бизнесов) и квадрантов матрицы БКГ, которые соответствуют буквам А, Б, В, Г:?
A. Тип товаров (бизнесов) «дойные коровы»
B. Тип товаров (бизнесов) «трудные дети»
C. Тип товаров (бизнесов) «звезды»
D. Тип товаров (бизнесов) «собаки»
E. квадрант В
F. квадрант Б
G. квадрант А
H. квадрант Г
Теория управления СИНЕРГИЯ ОТВЕТЫ Итоговый тест
Тема 1. История управленческой и организационной мысли
Тема 2. Основные понятия менеджмента
Тема 3. Содержание и специфика деятельности менеджера
Тема 4. Планирование деятельности организации
Тема 5. Организационная деятельность менеджера
Тема 6. Мотивация персонала
Тема 7. Управленческий контроль
Тема 8. Принципы разработки управленческих решений
Тема 9. Коммуникации в менеджменте
Тема 10. Лидерство в менеджменте
Тема 11. Основные понятия теории организации
Тема 12. Организация как система
Тема 13. Системные законы и принципы организации
Тема 14. Жизненный цикл организации
Тема 15. Основные виды организаций
Тема 16. Основы проектирования организационных структур
Тема 17. Организационная культура
Тема 18. Организационные изменения
Итоговая аттестация