💯 Управление персоналом: российская и зарубежная практика.ои(dor) (ответы на тест Синергия / МТИ / МосАП, декабрь 2022)

Управление персоналом > Управление персоналом: российская и зарубежная практика

• ответы на 58 вопросов
• результат 85...100 баллов из 100
• вопросы отсортированы по алфавиту

Управление персоналом: российская и зарубежная практика.ои(dor)

1. Введение в курс
2. Тема 1. Система управления персоналом в современной организации. Отечественная и зарубежная практика.
3. Тема 2. Роль службы персонала современной организации в системе оценки персонала и работы с кадровым резервом в отечественных и зарубежных компаниях
4. Тема 3. Особенности работы службы персонала по первичному развитию и дополнительному обучению персонала в отечественных и зарубежных компаниях
5. Заключение

… – это набор характеристик человека, его внутренние резервы, которые прогнозируют его успешность в решении новых профессиональных задач

Тип ответа: Текcтовый ответ

… организационная структура системы управления персоналом – это организационная структура, для которой характерно простейшее двухуровневое разделение ролей, неосуществимое при более масштабном производстве (начальник – подчиненные)

Тип ответа: Текcтовый ответ

В адаптационном плане сотрудника указывают его ФИО, период срока адаптации, даты контрольных точек, …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• «обученческую» активность и бизнес-активность
• ФИО бадди
• график работы

В обязательном порядке в Индивидуальном плане развития кадрового резервиста должны быть зафиксированы такие элементы, как … (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• непосредственный руководитель сотрудника
• точки роста резервиста
• обязательная литература
• перечень развивающих мероприятий

В процессе адаптации нового сотрудника задействованы …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• только сотрудник и руководитель
• сотрудник, руководитель и наставник
• сотрудник, руководитель, наставник и тренинг-менеджер

В числе объектов системы управления персоналом – … (укажите 3 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• работники
• рабочие группы
• трудовой коллектив
• функциональный управленческий персонал
• линейный управленческий персонал

В числе традиционных методов разработки стратегии управления персоналом – … (укажите 3 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• SWOT-анализ Кеннета Эндрюса
• пять сил конкуренции, типовые стратегии по Портеру
• теория МакКлеланда
• стержневые компетенции Гэри Хэмела и Коимбатура Прахалада

Виды организационной структуры системы управления персоналом: элементарная, линейная, функциональная, …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Выделяют такие виды организационной структуры системы управления персоналом, как … организационная структура (укажите 4 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• элементарная
• линейная
• ступенчатая
• функциональная
• матричная

Говоря о рекрутинге, можно утверждать, что …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• на данном этапе речь идет скорее об адаптации новых сотрудников к рабочему месту, к коллективу, стилю управления руководителя, к традициям и ценностям компании
• это непосредственно этап подбора новых сотрудников в компанию: работа с бизнес-заказчиком, поиск кандидатов, организация и проведение собеседований
• это этап, начинающийся с момента, когда сотрудник принял предложение о работе, и длящийся до момента, когда он выйдет на рабочее место
• это важный и сложный этап, результативность которого достигается огромным перечнем действий работодателя по отношению как к текущим сотрудникам компании, так и к клиентам и потенциальным сотрудникам

Группа руководителей и специалистов, обладающих способностью к управленческой деятельности, отвечающих требованиям, предъявляемым должностью того или иного ранга, подвергшихся отбору и прошедших систематическую целевую квалификационную подготовку, – это кадровый …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Детальный план по реализации стратегии управления персоналом включает в себя такие пункты, как «…» (укажите 4 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• описание команд для информационных систем
• конкретные действия, которые предстоит выполнить в рамках новой системы
• сроки, в которые необходимо выполнить эти мероприятия
• должностные лица, ответственные за исполнение в зависимости от структуры управления
• объемы финансовых, материальных и информационных ресурсов

Если лидер дает конкретные указания и следит за выполнением заданий, а основной способ лидерства – это жесткая постановка целей и приказы, то имеет место … стиль руководства

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• наставнический
• директивный
• делегирующий
• поддерживающий

Если руководитель дает указания и следит за выполнением заданий, но при этом объясняет принятые решения подчиненному, предлагает высказывать свои идеи и предложения – это … стиль руководства

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• наставнический
• директивный
• делегирующий
• поддерживающий

Жесткие навыки можно проверить такими способами, как … (укажите 3 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• тестирование
• устный экзамен
• наблюдение за работой в системах
• наблюдение за продажами клиенту

Инструмент проверки соответствия сотрудника определенной роли или требованиям организации – это … опросник

Тип ответа: Текcтовый ответ

Когда сотрудник компании направляется в другую компанию на обучение, по итогу которого выдается сертификат государственного образца, – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• стажировка
• сертификация
• профессиональное обучение

Комплекс неспециализированных, важных для карьеры надпрофессиональных навыков, которые отвечают за успешное участие в рабочем процессе, высокую производительность и являются сквозными, то есть не связаны с конкретной предметной областью, – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• жесткие навыки
• гибкие навыки
• личностные особенности

Коэффициент назначения сотрудников рассчитывается как отношение «…»

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Количество внутренних назначений / Общее количество закрытых вакансий за период
• Количество ключевых позиций, имеющих преемников с готовностью 1 год / Общее количество ключевых должностей
• Количество ключевых должностей, заполненных сотрудниками из резерва / Общее количество закрытых вакансий за период
• Количество сотрудников кадрового резерва, покинувших организацию за период / Количество сотрудников, состоящих в кадровом резерве за этот же период

Коэффициент текучести кадрового резерва рассчитывается как отношение «…»

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Количество внутренних назначений / Общее количество закрытых вакансий за период
• Количество ключевых позиций, имеющих преемников с готовностью 1 год / Общее количество ключевых должностей
• Количество ключевых должностей, заполненных сотрудниками из резерва / Общее количество закрытых вакансий за период
• Количество сотрудников кадрового резерва, покинувших организацию за период (например, месяц) / Количество сотрудников, состоящих в кадровом резерве за этот же период (например, месяц)

Коэффициент эффективности подготовки кадрового резерва рассчитывается как отношение «…»

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Количество внутренних назначений / Общее количество закрытых вакансий за период
• Количество ключевых позиций, имеющих преемников с готовностью 1 год / Общее количество ключевых должностей
• Количество ключевых должностей, заполненных сотрудниками из резерва / Общее количество закрытых вакансий за период
• Количество сотрудников кадрового резерва, покинувших организацию за период / Количество сотрудников, состоящих в кадровом резерве за этот же период

Любой сотрудник компании, который помогает новому сотруднику с психологической адаптацией, – это помощник в адаптации новичка, или …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Неверно, что в первый день работы нового сотрудника руководитель должен …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• познакомить новичка с командой и всеми, с кем ему предстоит взаимодействовать в ближайшее время
• поставить четкие задачи на первый рабочий день новичка
• познакомить новичка с генеральным директором компании
• обозначить цели и ожидания на испытательный срок
• погрузить новичка в план адаптации
• познакомить новичка с наставником

Неверно, что к основным направлениям стратегии развития управления персоналом относят …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• организационное проектирование
• стратегическое планирование
• кадровые документы и организацию кадрового учета
• подбор персонала (рекрутинг)
• адаптацию персонала к условиям работы в компании и контроль испытательного срока
• построение эффективной системы обучения персонал
• оценку и развитие персонала
• управление вознаграждениями, компенсациями и льготами
• внутренние коммуникации
• развитие корпоративной культуры

Неверно, что к принципам процесса разработки стратегии управления персоналом для создания качественной стратегии относится …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• направленность на долгосрочные перспективы
• связанность с общей стратегией фирмы и другими направлениями деятельности компании
• системный поход
• последовательность обоснование стратегии с финансовой стороны
• принцип законности
• принцип двойственности
• возможность меняться под воздействием внешних и внутренних факторов

Образовательное подразделение, призванное поддерживать стратегическое развитие компании и быть катализатором ее обновления через обучение руководителей и других сотрудников, а также создание, накопление и распространение передовых знаний внутри организации – это … университет

Тип ответа: Текcтовый ответ

Оптимальное количество резервистов на одну должность, предполагаемую к замещению в будущем, составляет …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• 5–6 человек
• 2–3 человека
• неограниченное количество человек

Организационные отношения – это совокупность таких видов отношений, как …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• межорганизационные, внутриорганизационные и межфирменные
• корпоративные и уставные
• неформальные, формальные и корпоративные

По виду деятельности различают такой тип кадрового резерва, как резерв функционирования, представляющий собой группу …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• специалистов и руководителей, готовящихся к работе в рамках новых направлений (при диверсификации производства, разработке новых товаров и технологий)
• специалистов и руководителей, которые должны в будущем обеспечить эффективное функционирование организации
• кандидатов, которые могут быть выдвинуты на вышестоящие должности в настоящее время

Поведенческий компетентностный подход при работе с кадровым резервом был разработан …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• МакКлелландом
• Эйзенхауэром
• Кови

Показатель текучести кадрового резерва и средний срок пребывания в резерве до занятия целевой должности чаще всего …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• являются обратнозависимыми показателями
• находятся в прямой зависимости друг от друга
• являются не зависимыми друг от друга показателями

Профиль должности включает в себя … (укажите 3 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• корпоративные компетенции (общие для компании)
• профессиональные компетенции и необходимые навыки
• поведенческие особенности и личностные компетенции (обусловленные спецификой данной должности)
• только формальные требования
• только специальные требования

Процент ключевых позиций рассчитывается как отношение «…»

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Количество внутренних назначений / Общее количество закрытых вакансий за период
• Количество ключевых позиций, имеющих преемников с готовностью 1 год / Общее количество ключевых должностей
• Количество ключевых должностей, заполненных сотрудниками из резерва / Общее количество закрытых вакансий за период
• Количество сотрудников кадрового резерва, покинувших организацию за период / Количество сотрудников, состоящих в кадровом резерве за этот же период

Расположите в правильном порядке уровни развития сотрудников в зависимости от степени адаптации к новым видам деятельности/задачам:

Тип ответа: Сортировка

• 1 начинающий энтузиаст
• 2 разочарованный ученик
• 3 осторожный исполнитель
• 4 уверенный профессионал

Расположите в правильном порядке этапы алгоритма индивидуального подхода в системе обучения и развития персонала: …

Тип ответа: Сортировка

• 1 Создание профиля должности
• 2 Оценка по профилю
• 3 Создание программ обучения
• 4 Формирование индивидуального обучающего трека
• 5 Контроль результатов

Расположите в правильном порядке этапы системы обучения и развития сотрудников: …

Тип ответа: Сортировка

• 1 адаптация
• 2 обучение сотрудников до 1 года работ
• 3 ежегодная оценка персонала
• 4 кастомизированное обучение для каждого сотрудника

Расположите этапы работы с ассессмент-центрами в хронологическом порядке:

Тип ответа: Сортировка

• 1 разработка кейсов, в ходе которых участники смогут продемонстрировать личностные и управленческие компетенции
• 2 обучение команды наблюдателей
• 3 проведение ассессмент-центров
• 4 калибровка наблюдателей по зафиксированным проявлениям индикаторов и компетенций сотрудников
• 5 выставление итоговых оценок по компетенциям командой наблюдателей
• 6 обратная связь участникам центров оценки с рекомендацией мероприятий по развитию той или иной компетенции

Совокупность методов и подходов, направленных на постоянное повышение квалификации, развитие профессиональных навыков, знаний и компетенций, а также на совершенствование психологических характеристик сотрудников, их умения общаться и эффективно коммуницировать, – это обучение и … персонала

Тип ответа: Текcтовый ответ

Совокупность приемов, методов, технологий организации работы с персоналом – это … управления персоналом

Тип ответа: Текcтовый ответ

Согласно … Трудового кодекса РФ, продолжительность испытательного срока не может превышать трех месяцев

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• ст. 70
• ст. 30
• ст. 90

Состояние состояния сотрудника, которое соответствует степени адаптации «уверенный профессионал» можно описать словами «…»

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• не способен, но настроен
• не способен и не настроен
• способен, но не настроен
• способен и настроен

Состояние сотрудника, которое соответствует степени адаптации «начинающий энтузиаст», можно описать словами «…»

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• не способен, но настроен
• не способен и не настроен
• способен, но не настроен
• способен и настроен

Состояние сотрудника, которое соответствует степени адаптации «разочарованный ученик», можно описать словами «…»

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• не способен, но настроен
• не способен и не настроен
• способен, но не настроен
• способен и настроен

Срок, который обычно требуется для развития одной компетенции, – …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• от 21 до 90 дней
• 1–2 года
• не более 1 недели

Срок, на который обычно составляется Индивидуальный план развития кадрового резервиста, составляет …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• 90 дней
• 21 день
• 1 год

Такое место службы персонала, занимаемое ей в структуре организации, как «…», заключается в том, что в данном случае от службы управления персоналом никто не ожидает самостоятельного принятия решений, связанных с деятельностью сотрудников, и на нее возлагаются функции консультационного подразделения, с выдачей рекомендаций по коррекции оперативного или стратегического управления

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• стратегический партнер
• отдел кадров
• кадровый консалтинг
• бизнес-партнер

Такое место службы персонала, занимаемое ей в структуре организации, как «бизнес-партнер», заключается в том, что в данном случае …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• служба управления персоналом – самостоятельное структурное подразделение с собственным бюджетом и планом работ в краткосрочной и долгосрочной перспективе
• от службы управления персоналом никто не ожидает самостоятельного принятия решений, связанных с деятельностью сотрудников; на нее возлагаются функции консультационного подразделения
• основные задачи деятельности службы сводятся к отбору, расстановке, учету и сопровождению персонала в ходе его трудовой деятельности в компании
• служба управления персоналом занимается организационным планированием, аналитикой и отчетностью, обучением и развитием, компенсациями и льготами, корпоративной культурой

Такое место службы персонала, занимаемое ей в структуре организации, как «кадровый консалтинг», заключается в том, что в данном случае …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• служба управления персоналом – самостоятельное структурное подразделение с собственным бюджетом и планом работ в краткосрочной и долгосрочной перспективе
• от службы управления персоналом никто не ожидает самостоятельного принятия решений, связанных с деятельностью сотрудников; на нее возлагаются функции консультационного подразделения
• основные задачи деятельности службы сводятся к отбору, расстановке, учету и сопровождению персонала в ходе его трудовой деятельности в компании
• служба управления персоналом занимается организационным планированием, аналитикой и отчетностью, обучением и развитием, компенсациями и льготами, корпоративной культурой

Такое место службы персонала, занимаемое ей в структуре организации, как «стратегический партнер», заключается в том, что в данном случае …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• служба управления персоналом – самостоятельное структурное подразделение с собственным бюджетом и планом работ в краткосрочной и долгосрочной перспективе
• от службы управления персоналом никто не ожидает самостоятельного принятия решений, связанных с деятельностью сотрудников; на нее возлагаются функции консультационного подразделения
• основные задачи деятельности службы сводятся к отбору, расстановке, учету и сопровождению персонала в ходе его трудовой деятельности в компании
• служба управления персоналом занимается организационным планированием, аналитикой и отчетностью, обучением и развитием, компенсациями и льготами, корпоративной культурой

Установите соответствие между видом метрики эффективности кадрового резерва и примером метрики:

Тип ответа: Сопоставление

• A. Метрика количества
• B. Метрика качества
• C. Метрика времени
• D. процент ключевых позиций
• E. коэффициент текучести кадрового резерва
• F. средний срок пребывания сотрудников в кадровом резерве до занятия целевой должности

Установите соответствие между местом службы управления персоналом, занимаемым в структуре организации, и его описанием: …

Тип ответа: Сопоставление

• A. Стратегический партнер
• B. Отдел кадров
• C. Кадровый консалтинг
• D. Бизнес-партнер
• E. служба управления персоналом занимается организационным планированием, аналитикой и отчетностью, обучением и развитием, компенсациями и льготами, корпоративной культурой
• F. основные задачи деятельности службы сводятся к отбору, расстановке, учету и сопровождению персонала в ходе его трудовой деятельности в компании
• G. в данном случае от службы управления персоналом никто не ожидает самостоятельного принятия решений, связанных с деятельностью сотрудников; на нее возлагаются функции консультационного подразделения
• H. в данном случае служба управления персоналом – самостоятельное структурное подразделение с собственным бюджетом и планом работ в краткосрочной и долгосрочной перспективе

Установите соответствие между названием активности и ее описанием:

Тип ответа: Сопоставление

• A. «Обученческая» активность
• B. Бизнес-активность
• C. Прочие активности
• D. перечень обучающих мероприятий, который позволяет сотруднику получить информацию, необходимую для работы и адаптации в компании (различные тренинги, мастер-классы, семинары, дистанционные курсы, вебинары и проч.)
• E. то, что нужно сделать сотруднику для выполнения своего непосредственного функционала, чтобы быстрее выйти на нормативную производительность
• F. действия, которые сотруднику важно совершить, чтобы наладить коммуникацию в команде и со смежными подразделениями, а также погрузиться в корпоративную культуру и среду компании

Установите соответствие между стилями руководства и их описанием:

Тип ответа: Сопоставление

• A. Наставнический стиль
• B. Директивный стиль
• C. Делегирующий стиль
• D. Поддерживающий стиль
• E. руководитель дает указания и следит за выполнением заданий, но при этом объясняет принятые решения подчиненному, предлагает высказывать свои идеи и предложения
• F. лидер дает конкретные указания и следит за выполнением заданий; основной способ лидерства – жесткая постановка целей и приказы
• G. лидер передает полномочия, права и ответственность другим членам команды
• H. лидер поддерживает и помогает своим подчиненным в их работе; он участвует в процессе принятия решений, но решения принимаются в большей степени подчиненными

Установите соответствие между этапом алгоритма «расскажи – покажи – дай попробовать» выработки навыка сотрудником и описанием данного этапа:

Тип ответа: Сопоставление

• A. «Расскажи»
• B. «Покажи»
• C. «Дай попробовать»
• D. теория, которая дается тренинг-менеджером, наставником или посредством электронного курса
• E. просмотр обучающих видеороликов или наблюдение за опытным коллегой
• F. практическая работа с коллегами в учебном классе или на реальных клиентах (очень важна конструктивная последовательная обратная связь с фиксацией на успехе и проработкой зон роста)

Функциональный компетентностный подход при работе с кадровым резервом был разработан в …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• США
• Великобритании
• Корейской народной республике

Функциональный компетентностный подход при работе с кадровым резервом был разработан в такой стране, как …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Цель любого обучения в бизнес-сфере – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• изменение поведения сотрудников для повышения производительности
• повышение мотивации сотрудника на работу именно в этой компании
• повышение узнаваемости бренда компании на рынке

Этапы разработки стратегии управления персоналом осуществляются в следующем порядке:

Тип ответа: Сортировка

• 1 роводится диагностика
• 2 моделируются разные ситуации, характерные для деятельности этого предприятия
• 3 вырабатывается общая стратегия управления
• 4 стратегия детализируется в кадровых процессах, политиках, процедурах