Разработка управленческих решений по мотивации работников организации. Магазин детских игрушек «Бегемотик»
Введение
Актуальность темы. В условиях современного развития рынка и конкуренции всё актуальней становится вопрос мотивации персонала. Любой грамотный руководитель, предприняв понимает, что эффективность производства даже при условии применения новейших технологий и высококачественного сырья, соблюдения технологических требований, ни один процесс не будет функционировать в полную мощь без качественной работы персонала.
.........
Целью данной работы является проведение исследования теоретической и методической базы системы мотивации и стимулирования труда и разработка рекомендаций по совершенствованию этого аспекта деятельности действующего предприятия.
Для достижения поставленной цели в исследовании поставлены следующие задачи:
- исследовать теоретические аспекты взаимосвязи мотивации и стимулирования труда;
- проанализировать системы мотивации и стимулирования персонала, применяемые сегодня в России;
- провести экономическую оценку эффективности управления персоналом и его мотивацию в одном из предприятий г. Пермь;
- выявить основные недостатки системы мотивации персонала исследуемого предприятия;
- разработать рекомендации по улучшению системы материального стимулирования;
- оценить эффективность предложенных мероприятий.
Предметом исследования выступает система мотивации и стимулирования персонала магазина «Бегемот» (ИП Бояршинова О.В.).
Для решения поставленных задач в работе использованы методы системного подхода, анкетирования, тестирования и сравнительного анализа.
В качестве методологической основы исследования использована литература как отечественных, так и зарубежных авторов. Использованы научно-методические, монографические, учебные издания по мотивации и стимулированию труда, периодические издания, материалы, размещенные в Интернет, в которых нашли отражение различные проблемы управления персоналом организации.
Содержание
1. Теоретические аспекты исследования мотивации и стимулирования персонала 4
1.1. Взаимосвязь мотивации и стимулирования труда. 4
1.2. Современные методы мотивации труда, применяемые Российскими предприятиями. 10
1.3. Оценка эффективности деятельности персонала. 18
2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности магазина «Бегемот» ИП Бояршинова О.В. 23
2.1. Организационная характеристика магазина «Бегемот» ИП Бояршинова О.В. 23
2.2. Анализ основных экономических показателей системы управления персоналом на предприятии. 28
2.3. Рекомендации по улучшению системы материального стимулирования и экономический эффект от внедрения мероприятия. 35
1. Арсеньев, Ю.Н. Управление персоналом: Модели управления / Ю.Н. Арсеньев – М.: Юнити, 2020. – 287 с.
2. Басюк, А. С. Мотивация, как механизм эффективного управления персоналом / А. С. Басюк, А. Д. Якименко, Л. В. Клаус // Социально-экономические и гуманитарные науки: сборник избранных статей по материалам Международной научной конференции, Санкт-Петербург, 27 декабря 2020 года. - С. 100-103.
3. Беликов, Д.С. Управление маркетингом персонала в практике управления мотивацией персонала / Д.С. Беликов, Т.А. Журавлева // Теория и практика современной науки. – 2018. – № 1 (31). – С. 127-131.
4. Белова, А. В. Современный российский опыт мотивации и стимулирования персонала // Молодой ученый. –2019. –№9. –С. 491-494.
5. Богаченко, О.И. Мотивационные стратегии в управлении персоналом / О.И. Богаченко // В сборнике: Современные парадигмы управления социально-экономическими системами сборник научных трудов Межрегиональной научно-практической конференции. – Ставрополь: «Азбука», 2019. – С. 20-23.
6. Володин, М.И. Основные подходы к управлению персоналом организации / М.И. Володин // Научный альманах. 2019. – С. 14-16.
7. Гегечкори, О.Н. Современные тенденции в управлении персоналом организации / О.Н. Гегечкори, А.А. Зайцева // Известия Балтийской государственной академии рыбопромыслового флота: психолого-педагогические науки. –2019. – № 1 (47). – С. 11-17.
8. Грибков Д.П. Общее представление о деятельности по управлению персоналом и возможности ее совершенствования / Д.П. Грибков // Вестник современных исследований. –2019. –№ 1.15 (28). – С. 30-33.
9. Данилюк, А.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учеб. пособие / А.А. Данилюк. – Тюмень: Тюменский государственный университет, 2018. – 304 с.
10. Дергачев, В.Д. Современные тенденции управления персоналом / В.Д. Дергачев // Современные проблемы и тенденции развития экономики и управления. – 2020. –№2. – С. 105-107.
11. Дюмин, О.С. Основные подходы к стратегическому управлению персоналом организации / О.С. Дюмин // В сборнике: современные парадигмы управления социально-экономическими системами сборник научных трудов Межрегиональной научно-практической конференции. – Ставрополь, 2019. – С. 50-53.
12. Егошин, А.П. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учеб. пособие / А.П. Егошин. – М.: Инфра-М, 2019. – 384 с. 66
13. Зайцева, Т. В. Мотивация трудовой деятельности: учебное пособие / под ред. проф. В. П. Пугачева. – Москва: ИНФРА-М, 2020. – 394 с.
14. Коваль К.В. Ошибки при внедрении KPI. Журнал «Вестник современных исследований», №11.4 (26), 2018, с.140-142
15. Кошкина, Ю. А. Формы мотивации персонала и методы её оценки / Ю. А. Кошкина // Синергия Наук. – 2020. – № 54. – С. 349-355.
16. Меморандум магазинов «Бегемотик». [Электронный ресурс] – URL: http://begemott.ru/uploads/franchise/memorandum-12-2019.pdf
17. Ружанская Л.С. (2020) Общий менеджмент: учебное пособие. Москва: Уральский университет
18. Терешенков А.С. Управление промышленным предприятием на основе сбалансированной системы показателей. Рукопись, Н. Новгород, 2008 г.
19. Третьякова, Л.А. Управление развитием предприятия через управление персоналом / Л.А. Третьякова // В сборнике: Качество управленческих кадров и экономическая безопасность организации. Тринадцатые Ходыревские чтения. – Курск: РИНС, 2019. – С. 96-99.
20. Трушкова С.В., Зечихина М.С. Внедрение системы KPI на предприятии. ФГБОУ ВПО (МАДИ)» Современное научное знание: теория, методология, практика. Сборник научных статей по материалам V Международной научно-практической конференции: в 2-х частях. Международный научно-информационный центр «Наукосфера». 2018 Изд.: ИП «НОВАЛЕНСО» (Смоленск), с.165-169
21. Что такое KPI и как с ними работать? [Электронный ресурс], - URL: https://businessman.ru/new-chto-takoe-kpi-i-kak-s-nimi-rabotat.html
