Синдром профессионального выгорания и его профилактика в профессиях особого риска

Период изготовления: июнь 2021 года.

ВУЗ: неизвестно.

Проведено экспериментальное исследование.

База исследования: Главное управление МЧС России по г. Москве.

Выборка:  42 сотрудника МЧС (38 мужчин в должностях «пожарный» и «командир отделения» и 4 женщины в должности «радиотелефонист») в возрасте от 26 до 38 лет, со стажем работы от 7 до 20 лет.

Цель исследования – выявление особенностей психодинамики развития синдрома профессионального выгорания у сотрудников МЧС и обоснование путей его профилактики.

На основе цели формулированы следующие задачи исследования:

- проанализировать подходы к изучению синдрома профессионального выгорания в зарубежной и отечественной психологии;

- выделить особенности проявлений синдрома профессионального выгорания у специалистов профессий особого риска;

- рассмотреть возможности профилактики синдрома профессионального выгорания в профессиях особого риска;

- обосновать программу эмпирического исследования;

- провести эмпирическое исследование синдрома профессионального выгорания у сотрудников МЧС;

- разработать рекомендации по профилактике синдрома профессионального выгорания у сотрудников МЧС.

Есть приложения (результаты исследования в табличном виде).

Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.

Готовые работы я могу оперативно проверить на оригинальность по Antiplagiat .ru и сообщить Вам результат.

Введение 3

Глава 1. Методолого-теоретические основы изучения синдрома профессионального выгорания и возможностей его профилактики в профессиях особого риска 7

1.1. Анализ подходов к изучению синдрома профессионального выгорания в зарубежной и отечественной психологии 7

1.2. Особенности проявлений синдрома профессионального выгорания у специалистов профессий особого риска 21

1.3. Возможности профилактики синдрома профессионального выгорания в профессиях особого риска 24

Глава 2. Эмпирическое исследование синдрома профессионального выгорания в профессиях особого риска и пути его профилактики 35

2.1. Организация и методы исследования 35

2.2. Результаты исследования синдрома профессионального выгорания у сотрудников МЧС 37

2.3. Рекомендации по профилактике синдрома профессионального выгорания у сотрудников МЧС 57

Заключение 67

Список литературы 69

Приложение 74

1. Агузумцян Р.В., Папоян В.Р., Галстян А.С. и др. Психологическая безопасность личности в профессиональной деятельности // Актуальные проблемы психологии труда, инженерной психологии и эргономики / под ред. А.А. Обознова, А.Л. Журавлева. – М., 2018. – С. 191-213.

2. Андреяшкин О.В., Акинина Е.Б. Профессиональное выгорание, его суть и структура в исследованиях отечественных и зарубежных психологов // Гуманитарные науки. Студенческий научный форум Электронный сборник статей по материалам I студенческой международной научно-практической конференции. – М., 2018. – С. 63-68.

3. Антипина У.Д., Алексеева С.Н., Антипин Г.П. и др. Синдром профессионального выгорания // Вестник Северо-Восточного федерального университета им. М.К. Аммосова. – 2017. – № 1 (06). – С. 99-105.

4. Бабанов С.А. Профессиональные факторы и стресс: синдром эмоционального выгорания // Трудный пациент. – 2009. – Т. 7. № 12. – С. 42-46.

5. Бойко В.В. Синдром эмоционального выгорания в профессиональном общении. – СПб.: Питер, 2010. – 278 с.

6. Буриш М. по: Андреяшкин О.В., Акинина Е.Б. Профессиональное выгорание, его суть и структура в исследованиях отечественных и зарубежных психологов, 2018

7. Влах Н.И., Логунова Т.Д. Система психологической помощи представителям различных профессиональных групп с пре-невротическими субдепрессивными состояниями при синдроме эмоционального выгорания // Вестник ЮУрГУ. Серия «Психология». - 2018. - Т. 11. № 2. - С. 63-73.

8. Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания. – 2-е изд. – СПб.: Питер, 2018. – 336 с.

9. Выгорание и профессионализация: сб. науч. тр. / под ред. В.В. Лукьянова, А.Б. Леоновой, А.А. Обознова и др. – Курск, 2013. – 440 с.

10. Гиндер О.И. Факторы эмоционального выгорания специалистов // Культура и образование: от теории к практике. – 2015. – Т.1. №1. – С. 167-171.

11. Грабе М. Синдром выгорания - болезнь нашего времени. Почему люди выгорают и что можно против этого предпринять. - СПб., 2008. – 96 с.

12. Грачева И.Е. Современные теоретические подходы и исследования эмоционального выгорания и сопутствующие ему психологические особенности // Современные исследования социальных проблем. – 2011. – Т. 6. № 2. – С. 117-119.

13. Гришина Н.В. Психология конфликта: учебное пособие. - СПб:СПбГУ, 2015. - 120 с.

14. Зайцев А.Б. Синдром профессионального выгорания // Наука ЮУрГУ Материалы 68-й научной конференции. Министерство образования и науки Российской Федерации; Южно-Уральский государственный университет. – 2016. – С. 1509-1513.

15. Карпов А.В. Понятие профессионально важных качеств деятельности // Психология труда. Москва: ВЛАДОС-ПРЕСС, 2003. – 76 с.

16. Конопкин О.А. Психологические механизмы регуляции деятельности. Москва, 2011. – 91 с

17. Коробкина Е.В. Синдром эмоционального выгорания и его влияние на профессиональную деятельность // Мировой опыт и экономика регионов России. Сборник студенческих научных работ по материалам ХV Всероссийской студенческой научной конференции с международным участием / под ред. Л.А. Дремовой. – 2017. – С. 165-169.

18. Кубенова Г.С. Синдром эмоционального выгорания: профессиональный стресс // Психология и педагогика: методика и проблемы практического применения. – 2010. – № 15. – С. 88-92.

19. Лайкова И.В. Направления современных исследований эмоционального выгорания у представителей различных профессий // Психология и педагогика: методика и проблемы практического применения. – 2014. – № 41. – С. 18-23.

20. Макарова Г.А. Синдром эмоционального выгорания. – М.: Речь, 2010. – 381 с.

21. Малкина-Пых И.Г. Психологическая помощь в кризисных ситуациях. – М.: Эксмо, 2005. – 960 с.

22. Молокоедов А.В., Слободчиков И.М., Удовик С.В. Эмоциональное выгорание в профессиональной деятельности. – М.: Левъ, 2018. – 252 с.

23. Моросанова В.И. Стиль саморегуляции поведения (ССПМ). Когито-Центр, 2004. – 32 с.

24. Москалев С.В., Антоненко И.В. Особенности проявления и психопрофилактика синдрома эмоционального выгорания в профессиональной деятельности // Психология в современном мире: сборник статей Международной научно-практической конференции / под ред. О.В. Кащеева, И.В. Антоненко, И.Н. Карицкого. – 2017. – С. 362-365.

25. Овчарова Р.В. Влияние специфики профессиональной деятельности на эмоциональное выгорание сотрудников МЧС / Р.В. Овчарова, Е.М. Агафонцева // Вестник Курганского государственного университета. 2017. № 3 (46), 2017, С. 73-79.

26. Овчинников Ю.В., Палченкова М.В., Калачёв О.В. Синдром эмоционального выгорания: диагностика, принципы лечения, профилактика // Военно-медицинский журнал. – 2015. – Т. 336. № 7. – С. 17-24.

27. Орел В.Е Структурно-функциональная организация и генезис психического выгорания: Диссертация … д-ра психол. наук. – Ярославль, 2005. - 605 с.

28. Орел В.Е. Синдром «Психического выгорания» и стилевые особенности поведения и деятельности профессионала // Сибирский психологический журнал. – 2013. - №49. - С.67-71.

29. Петров А.П. Проблема основных детерминант синдрома эмоционального выгорания // Современная наука: актуальные проблемы теории и практики. Серия: Гуманитарные науки. – 2013. – № 11-12. – С. 54-56.

30. Пряжников Н.С., Пряжникова Е.Ю. Профессиональное самоопределение: теория и практика: учебное пособие. – М.: Академия, 2007. – 503 с.

31. Современные проблемы исследования синдрома выгорания у специалистов коммуникативных профессий: коллективная монография / под ред. В.В. Лукьянова, Н.Е. Водопьяновой, В.Е. Орел и др. – Курск, 2008. – 336 с.

32. Современные теоретические подходы и исследования эмоционального выгорания и сопутствующие ему психологические особенности / под ред. Вайнштейн Л.А. по: Грачева И.Е. – 2011. – 336 с.

33. Стрельникова Ю.Ю. Структурно-динамическая модель личностных изменений специалистов профессий экстремального профиля: дис. ... док. псих. наук: 2016. С. 136-148.

34. Хлоповских Ю.Г. Синдром профессионального выгорания в деятельности сотрудника ГПС МЧС России // Современные технологии обеспечения гражданской обороны и ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций. 2016. №. 1(7). С.33/

35. Шойгу Ю.С. Психология экстремальных ситуаций для спасателей и пожарных. Москва: Смысл, 2007. – 43 с. 

36. Folkman S., Lazarus R.S. Coping as a mediator of emotion // Journal of Personal and Social Psychology. 1998. 54. 466–475.

37. Freudenberger H.J. Staff burn-out (англ.) // Journal of Social Issues[en]. — 1974. — Vol. 30, no. 1. — P. 159—165. 

38. Garden A.M. по: Vendeloo S.N., Brand P.L., Verheyen C.C. Burnout and quality of life among orthopedic trainees in a modern educational programme: importance of the learning climate // Bone Joint. J. - 2014. -Vol. 96. - № 8. - P. 1133-1138

39. Golembiewsky R., Cherniss C. по: Vendeloo S.N., Brand P.L., Verheyen C.C. Burnout and quality of life among orthopedic trainees in a modern educational programme: importance of the learning climate, 2014. - P. 86.

40. Maslach C., Leiter M.P. The truth about bumout: How organization cause personal stress and what to do about it. - San Francisko, CA. - Jossey-Bass, 1997. - 186p.

41. Meyerson D. по: Vendeloo S.N., Brand P.L., Verheyen C.C. Burnout and quality of life among orthopedic trainees in a modern educational programme: importance of the learning climate, 2014. - P. 65.

42. R. Burke, Ogus Е., Shabo I., Larson S. по: Enzmann D., Berief, P., Engelkamp, C. et al. Burnout and coping will burnout. Development and evaluation of a burnout workshop, 1992

43. Ramsey R.D. How to stay fresh on the job // Supervision. 1999. V. 60. Issue 5. - P. 87.

44. Schaufell W.B., Enzmann D., Gi-rault N. Measurement of burnout: A Review // In Professional Burnout: Recent Development in Theory and Reserch / ed. W.B. Schaufell, C. Maslach, T. Marek. - Washington, DC: Taylor & Francisp, 2005. - P. 199-215.