ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ (ДО, СПДО, ПНК, КП, ПДО, ДОУА, ББЛ) Тестовые вопросы к разделу 3
46.02.01 ДОКУМЕНТАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ И АРХИВОВЕДЕНИЕ
ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ (ДО, СПДО, ПНК, КП, ПДО, ДОУА, ББЛ) Тестовые вопросы к разделу 3
В решении конфликтных ситуаций стороны при совместной работе предлагают несколько вариантов решений с расчетом затрат по каждому из них, с учетом возможных последствий, это:
Выберите один ответ:
a. выявление круга интересов
b. разработка вариантов решений
c. признание существования конфликта
d. принятие решения и реализация его на практике
Вопрос 2
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
В эффективном общении, собеседник является:
Выберите один ответ:
a. конкурентом
b. другом
c. партнером
d. коллегой
Вопрос 3
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
Восторженный рассказ о своих успехах, истинных или мнимых, это:
Выберите один ответ:
a. подшучивание
b. хвастовство
c. категоричность
d. перебивание
Вопрос 4
Частично правильный
Баллов: 0,17 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
Выберите виды проявления агрессивности (выберите несколько вариантов ответа):
Выберите один или несколько ответов:
a. слабая агрессивность
b. Бланк ответов на тестовые вопросы к разделу
c. эмоциональная агрессивность
d. природная агрессивность
e. ситуативная агрессивность
Вопрос 5
Частично правильный
Баллов: 0,17 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
Выберите компоненты корпоративной культуры (выберите несколько вариантов ответа):
Выберите один или несколько ответов:
a. принятая система лидерства
b. неустановленная система коммуникации
c. стили разрешения конфликтов
d. отсутствие символики организации
e. положение индивида в организации
Вопрос 6
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
Выберите пункт, который не относится к решению конфликтных ситуаций:
Выберите один ответ:
a. разработка вариантов решения
b. выяснение и настаивание
c. признание существования конфликта
d. принятие согласованного решения
Вопрос 7
Неверно
Баллов: 0,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
Выберите стратегии поведения в конфликтной ситуации (выберите несколько вариантов ответа):
Выберите один или несколько ответов:
a. настойчивость
b. компромисс
c. уход
d. сотрудничество
e. партнерство
Вопрос 8
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
Действия человека направлены на то, чтобы выйти из ситуации не уступая, но и не настаивая на своем, воздерживаясь от вступления в споры и дискуссии, от высказывания своей позиции:
Выберите один ответ:
a. компромисс
b. уступка
c. уход
d. соперничество
e. сотрудничество
Вопрос 9
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
К какому виду барьера относится слишком тихая речь?
Выберите один ответ:
a. логический
b. личностный
c. фонетический
d. семантический
Вопрос 10
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какие типы конфликтогенов существуют (выберите несколько вариантов ответа):
Выберите один или несколько ответов:
a. проявление эгоизма
b. проявление агрессии
c. стремление к преувеличению
d. стремление к превосходству
Вопрос 11
Частично правильный
Баллов: 0,50 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
Конфликт – это (выберите несколько вариантов ответа):
Выберите один или несколько ответов:
a. общение
b. конфликтная ситуация
c. психология
d. инцидент
