💯 Теория менеджмента (ответы на тест Синергия / МТИ / МосАП, июль 2022)

Теория менеджмента

• правильные ответы на 51 вопрос из теста по данной дисциплине
• результат 100 баллов из 100
• вопросы отсортированы по возрастанию в лексикографическом порядке

Теория менеджмента

1. Важно!. Информация по изучению курса
2. Тема 1. Развитие управленческой мысли
3. Тема 2. Классическое направление менеджмента
4. Тема 3. Гуманитарное направление менеджмента
5. Тема 4. Современные направления менеджмента
6. Тема 5. Развитие управленческой мысли в России

… пытался дать в своих трудах ответ на вопрос о том, что нужно сделать, чтобы вся организация работала как машина

Тип ответа: Одиночный выбор

• Ф. Тейлор
• А. Гастев
• М. Вебер
• П. Друкер

… является автором определения менеджмента как обеспечения выполнения работы с помощью других лиц

Тип ответа: Одиночный выбор

• Мери Паркер Фоллетт
• Фредерик Тейлор
• Крис Арджирис
• Макс Вебер

«Закон ситуации» в 1920-х гг. впервые был сформулирован …

Тип ответа: Одиночный выбор

• Р. Калманом
• А. Раппопортом
• М. Фоллетт
• Л. Берталанфи

Автором выражения «Когда ведешь себя правильно, то за тобой пойдут и без приказа; когда же ведешь себя неправильно, то не послушают, хоть и прикажешь» является …

Тип ответа: Одиночный выбор

• Сократ
• Аристотель
• Сиддхартха Гаутама
• Конфуций

Автором выражения «Не умея строить один дом, как можно взяться за строительство десяти тысяч? При наличии же соответствующего знания предмета и умения управлять людьмичеловек сможет одинаково успешно руководить как домом, так и войском, так и государством» считается …

Тип ответа: Одиночный выбор

• Сократ
• Аристотель
• Платон
• Хаммурапи

Автором общей теории систем был …

Тип ответа: Одиночный выбор

• Р. Калман
• А. Раппопорт
• Л. Клейн
• Л. Берталанфи

Автором теории «Z» является …

Тип ответа: Одиночный выбор

• Крис Арджирис
• Уильям Оучи
• Ренсис Лайкерт
• Мери Паркер Фоллетт

Авторы школы человеческих отношений рекомендовали руководителям для повышения производительности труда …

Тип ответа: Множественный выбор

• устранять все лишние движения работников
• поощрять интерес работников к работе
• изменить конструкцию инструментов, используемых работником для выполнения заданий
• привлекать работников к обсуждению нововведений
• обеспечивать возможности для общения работников и обмена опытом
• детально изучать рабочие задания и анализировать движения, которые требуются работникам для ее выполнения

Административная школа относится к … направлению менеджмента

Тип ответа: Одиночный выбор

• классическому
• гуманитарному
• современному

В 1928 г. исследовательскую группу, проводившую эксперименты на заводе Hawthorne Works компании Western Electric, возглавил …

Тип ответа: Одиночный выбор

• Анри Файоль
• Фредерик Тейлор
• Элтон Мэйо
• Дуглас МакГрегор

Выработкой подходов к совершенствованию управления организацией в целом и созданием универсальных принципов управления занимались авторы …

Тип ответа: Одиночный выбор

• школы научного менеджмента
• административной школы
• бюрократической школы

Зарождение письменности в Древнем Шумере, которое привело к возникновению особой прослойки общества – жрецов, занимающихся коммерческой деятельностью, ознаменовало начало … управленческой революции

Тип ответа: Одиночный выбор

• религиозно-коммерческой
• светско-административной
• производственно-строительной
• бюрократической

Идеи школы человеческих отношений получили развитие …

Тип ответа: Одиночный выбор

• в 1800–1885 гг.
• в период 1885 г. – 1920-е гг.
• в 1920–1930-е гг.
• в 1930–1950-е гг.

Идеи, аналогичные положениям западной школы человеческих отношений, были сформулированы и опубликованы российскими учеными … американских авторов

Тип ответа: Одиночный выбор

• позже
• практически одновременно с публикациями
• ранее

Использование количественных методов исследования приобретает особую важность …

Тип ответа: Множественный выбор

• в сложных условиях
• в условиях, требующих обработки большого массива информации
• в простых условиях
• в условиях дефицита времени
• в условиях, характеризующихся малым набором количественных характеристик

К наиболее известным представителям школы количественных методов относится …

Тип ответа: Множественный выбор

• Д. Форестер
• Ф. Тейлор
• А. Раппопорт
• Р. Калман
• Л. Клейн
• Г. Эмерссон
• М. Фоллетт

Категория, определяющая, насколько полученный в ходе процесса результат соответствует потребностям потребителя этого результата, называется …

Тип ответа: Одиночный выбор

• взаимодействием
• взаимосвязью
• взаимозависимостью
• взаимоподчинением

Количественные методы в менеджменте опираются, в частности, на научную теорию …

Тип ответа: Множественный выбор

• принятия решений
• исследования операций
• относительности
• игр
• массового обслуживания
• большого взрыва
• оптимальных систем

Латинское выражение manus age означает «…»

Тип ответа: Одиночный выбор

• управлять
• делать руками
• мыслить
• читать

Менеджеров, разделяющих взгляды, описанные в теории «Х», Д. Мак-Грегор назвал … руководителями

Тип ответа: Одиночный выбор

• автократичными
• демократичными
• либеральными
• бюрократичными

Набор конкретных обстоятельств, сформировавшихся к определенному моменту времени внутри организации и в ее окружении, называют …

Тип ответа: Одиночный выбор

• ситуацией
• системой
• процессом
• комплексом

Наиболее заметными представителями бихевиористского направления менеджмента являются …

Тип ответа: Множественный выбор

• Макс Вебер
• Крис Арджирис
• Ренсис Лайкерт
• Мери Паркер Фоллетт
• Дуглас Мак-Грегор
• Фредерик Герцберг
• Элтон Мэйо

Основателем Центрального института труда (ЦИТ) был …

Тип ответа: Одиночный выбор

• С. Стрельбицкий
• В. Бехтерев
• В. Добрынин
• А. Гастев

Основные идеи и методы административной школы менеджмента сформировались …

Тип ответа: Одиночный выбор

• в 1754–1800-е гг.
• в период 1885 г. – 1920-е гг.
• в 1920–1950-е гг.
• в 1980–2000-е гг.

Основные идеи и методы школы научного менеджмента сформировались …

Тип ответа: Одиночный выбор

• в 1800–1885 гг.
• в период 1885 г.– 1920-е гг.
• в 1920–1930-е гг.
• в 1930–1960-е гг.

Основные работы Ф. Тейлора и других видных основоположников школы научного менеджмента были впервые переведены на русский язык …

Тип ответа: Одиночный выбор

• в 1904–1908 гг.
• в 1911–1914 гг.
• в 1918–1921 гг.
• в 1920–1930-е гг.

Основоположником административной школы считается …

Тип ответа: Одиночный выбор

• Элтон Мэйо
• Фредерик Тейлор
• Абрахам Маслоу
• Анри Файоль

Основоположником бюрократической школы менеджмента считается …

Тип ответа: Одиночный выбор

• Анри Файоль
• Фредерик Тейлор
• Карл Маркс
• Макс Вебер

Основоположником школы научного менеджмента считается …

Тип ответа: Одиночный выбор

• Анри Файоль
• Фредерик Тейлор
• Мэри Паркер Фоллетт
• Генри Гантт

Первая Всероссийская инициативная конференция по научной организации труда и производства состоялась …

Тип ответа: Одиночный выбор

• в марте 1934 г.
• в январе 1918 г.
• в январе 1921 г.
• в мае 1954 г.

Подход к анализу проблем менеджмента, сформулированный в 1920-х гг. российскими учеными, получил название … подхода

Тип ответа: Одиночный выбор

• эмпирического
• технологического
• психологического
• социального

Понятие «функции управления» впервые предложено …

Тип ответа: Одиночный выбор

• Ф. Тейлором
• Г. Ганттом
• А. Файолем
• А. Слоаном

После отмены новых условий труда, введенных в ходе Хоторнских экспериментов, производительность труда работниц …

Тип ответа: Одиночный выбор

• снизилась, но осталась на более высоком уровне, чем до начала экспериментов
• повысилась в несколько раз
• снизилась до уровня, который был до начала экспериментов
• не изменилась

Последовательность исполнения работ (функций, операций), направленных на создание результата, имеющего ценность для потребителя, называют …

Тип ответа: Одиночный выбор

• ситуацией
• системой
• цепью
• процессом

Процессный подход относится к … направлению менеджмента

Тип ответа: Одиночный выбор

• классическому
• гуманитарному
• современному

Расставьте в правильном порядке этапы развития отечественной управленческой мысли (укажите соответствие между датами и названиями этапов):

Тип ответа: Сопоставление

• A. 1900–1910-е гг.
• B. 1920-е гг.
• C. 1930–1950-е гг.
• D. 1960–1980-е гг.
• E. 1990-е гг. по настоящее время
• F. зарождение
• G. интенсивное развитие на мировом уровне
• H. затяжной кризис и глубокое отставание
• I. активное возрождение
• J. «догоняющее» развитие

Религиозно-коммерческая управленческая революция происходила …

Тип ответа: Одиночный выбор

• в V тыс. до н.э.
• в период 1885 г. – 1920-е гг.
• в XVII–XVIII вв.
• в 605–562 гг. до н.э.

Светско-административная управленческая революция происходила в …

Тип ответа: Одиночный выбор

• в V тыс. до н.э.
• в 1792–1750 гг. до н.э.
• в 1605–1562 гг. до н.э.
• в 605–562 гг. до н.э.

Системный подход к менеджменту получил развитие …

Тип ответа: Одиночный выбор

• в период с 1920-х гг. по настоящее время
• в период с 1950-х гг. по настоящее время
• в 1920–1950-е гг.
• в период с 1885 г. по 1920-е гг.

Ситуационный подход относится к … направлению менеджмента

Тип ответа: Одиночный выбор

• классическому
• гуманитарному
• современному

Совокупность схожих идей, концепций и методов в сфере управления, а также коллектив ученых, разрабатывающих под руководством главы (основателя, лидера) школы выдвинутую им программу исследований, называют … менеджмента

Тип ответа: Одиночный выбор

• академией
• университетом
• научно-исследовательским институтом
• научной школой

Содержание теории «Х» Дугласа МакГрегора характеризуется тезисом о том, что …

Тип ответа: Множественный выбор

• люди изначально не любят трудиться
• способности к творческому решению проблем часто встречаются у работников
• больше всего люди хотят защищенности
• если люди приобщены к организационным целям, они будут использовать самоуправление и самоконтроль
• если условия благоприятные, люди не только примут на себя ответственность – они будут стремиться к ней
• чтобы заставить людей трудиться, необходимо использовать принуждение

Считается, что … впервые высказал мысль о том, что основой государства должна быть частная собственность, поскольку она коренится в природе человека

Тип ответа: Одиночный выбор

• Платон
• Аристотель
• Сократ
• Конфуций

Считается, что … первым высказал мнение о том, что искусству управления необходимо обучать

Тип ответа: Одиночный выбор

• Сократ
• Аристотель
• Хаммурапи
• Конфуций

Тезис о том, что группа работников должна работать только по единому плану, направленному на достижение одной цели, является содержанием принципа …

Тип ответа: Одиночный выбор

• справедливости
• единства действий
• единоначалия
• скалярной цепи полномочий

Тезис о том, что организацию можно «разложить» на составные части и «пронормировать» работу каждой из них, относится к идеям …

Тип ответа: Одиночный выбор

• школы научного менеджмента
• административной школы
• бюрократической школы
• школы человеческих отношений

Теорию о глобальном рынке и концепцию «информационного работника» разработал …

Тип ответа: Одиночный выбор

• Р. Калман
• А. Файоль
• П. Друкер
• А. Гастев

Укажите соответствие перечисленных процессов цифрам на рисунке:

Тип ответа: Сопоставление

• A. 1
• B. 2
• C. 3
• D. 4
• E. Внешние факторы
• F. Симптомы ситуации
• G. Оценка ситуации
• H. Оптимальное решение

Укажите соответствие перечисленных процессов цифрам на рисунке:

Тип ответа: Сопоставление

• A. 1
• B. 2
• C. 3
• D. 4
• E. Входы (ресурсы)
• F. Воздействия внешней среды
• G. Выходы (продукция)
• H. Обратные связи (выручка, информация о продажах и т.п.)

Устранить все лишние движения работников в целях повышения производительности труда предлагается … принципе Ф. Тейлора

Тип ответа: Одиночный выбор

• в первом
• во втором
• в третьем
• в четвертом
• в пятом

Школа человеческих отношений возникла как реакция на такой недостаток ранних школ менеджмента, как …

Тип ответа: Одиночный выбор

• малое внимание задачам повышения производительности труда рабочих
• излишне большое внимание человеческому фактору и психологии человека
• малое внимание человеческому фактору и психологии человека
• отсутствие научных трудов