Исследование бизнес-процессов организационного управления

1.1.         Информационное общество и проблема эффективности управления

2.1.         Общие положения.

2.2.         Реинжиниринг бизнес-процессов

2.3         Автоматизация управленческих процессов

2.4       Реинжиниринг бизнес-процессов как объект системного анализа 

3.    СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ ЗАДАЧ ОРГАНИЗАЦИОННОГО УПРАВЛЕНИЯ

3.1.         Содержание функций управления

3.2    Моделирование функций управления

3.3        Целеполагание в системном анализе

3.4        Постановка общей задачи принятия решения

3.5. Решение как информационный объект

3.6. Оценивание эффективности управления

4. Декомпозиция и анализ процесса принятия решения

4.1.         Постановка общей задачи принятия решения 

4.2. Проблематика общей задачи принятия решения

4.3. Проблема определения цели принятия решения 

4.4. Риск как характеристика ситуации принятия решения.

4.5. Проблема наблюдаемости объекта управления

4.6.Проблема наличия ресурсов управления

4.7. Проблема свободы выбора решения

4.8.Проблема управляемости объекта управления

4.9. Проблема оценивания качества решений и эффективности управления.

4.10. Проблема согласованности действий команды, готовящей управленческое решение

Выводы к главе.

     Заключение.

более 80 стр, но работа нуждается ф оформлении, оформляйте сами по методичке

1.                Автоматизация бизнес-процессов в логистике. Учебник. - М.: Питер, 2016. - 655 c.

2.                Баранов В.В. и др. Автоматизация управления предприятием- М.: ИНФРА - М. 2014. - 239 с.

3.                Веселова, О. С. Внедрение централизованных информационных систем как способ реинжиниринга бизнес-процессов операторов связи / О.С. Веселова. - М.: Синергия, 2016. - 459 c.

4.                Громов, А.И. Управление бизнес-процессами: современные методы. монография / А.И. Громов, А. Фляйшман, В. Шмидт. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 367 c.

5.                Долганова, О.И. Моделирование бизнес-процессов: Учебник и практикум для академического бакалавриата / О.И. Долганова, Е.В. Виноградова, А.М. Лобанова. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 289 c.

6.                Ивасенко А.Г. Информационные технологии в экономике и управлении: учебное пособие / А.Г. Ивасенко, А.Ю. Гридасов, В.А. Павленко. - М.: КНОРУС. 2015. - 160 с.

7.                Маклаков, С. В. Моделирование бизнес-процессов с AIIFusion Process Modeler / С.В. Маклаков. - М.: Диалог-Мифи, 2016. - 240 c.

8.                Мадера, А.Г. Бизнес-процессы и процессное управление в условиях неопределенности: Количественное моделирование и оптимизация / А.Г. Мадера. - М.: Ленанд, 2019. - 160 c.

9.                Нелис, Й. Управление бизнес-процессами: Практическое руководство по успешной реализации проектов / Й. Нелис, Д. Джестон. - СПб.: Символ-плюс, 2015. - 512 c.

10.           Ротер, М. Учитесь видеть бизнес-процессы: Построение карт потоков создания ценности / М. Ротер. - М.: Альпина Паблишер, 2015. - 136 c.

11.           Тельнов, Ю.Ф. Инжиниринг предприятия и управление бизнес-процессами. Методология и технология: Учебное пособие / Ю.Ф. Тельнов, И.Г. Федоров. - М.: Юнити, 2017. - 304 c.

12.           Шёнталер, Ф. Бизнес-процессы. Языки моделирования, методы, инструменты / Ф. Шёнталер. - М.: Альпина Паблишер, 2019. - 264 c.

13. Hammer M., Champy J. Reengineering the cоrporation: a manifesto for business revolution. – NY.: Harper Business. 1993.

14.Дрогобыцкий И.Н. Системный анализ в экономике. – М.: Финансы и статистика. 2009.

15. Эшби У.Р. Введение в кибернетику. – М.: ИЛ. 1959.

16. Рубцов С.В. Менеджмент в России и за рубежом №6. 2001.

17.Савельев Е.С., Куриляк В.А. Новая экономика: мода или   единственный шанс для новой страны. www.big spb.ru.

18.Волков К.В., Попов Е.В. Менеджмент в России и за рубежом №4. 2002.

19.Каплан Р., Нортон Д. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию: пер. с англ. - М.: Олимп-бизнес. 2005.

20. О'Коннор Д., Макдермотт И. Искусство системного мышления. - М.: Альпина Бизнес Букс. 2008.

21.Друкер П. Задачи менеджмента в ХХI веке: пер. с англ. – М.: Изд. Дом «Вильямс». 2001.

22. Гейтс Б. Бизнес со скоростью мысли. М.:Эксмо.2001

23. Хаммер М. От эффективности – к суперэффективности.

24.    www.e – xecutive.ru/publications

25. Новиков Д.А. Большие данные – от Браге к Ньютону. // Проблемы управления. – 2013. - №6. – с.15-23.

26. Новиков Д.А. Большие данные – от Браге к Ньютону. // Проблемы управления. – 2013. - №6. – с.15-23.

         27. Анфилатов В.С., Емельянов А.А., Кукушкин А.А. Системный анализ в  управлении. Учебное пособие / М.: Финансы и статистика. 2005 - 367с.

        28. Клименко И.С., Шарапова Л.В. Общая задача принятия решения и феномен неопределенности // Вестник Российского нового университета. Серия «Сложные системы: модели, анализ и управление». 2019, №3 с.44-56

29. Голубков Е.П. Технология принятия управленческих решений / М.: Дело и сервис. 2005. 544с.

30. Завгородний В.И. Системное управление информационными рисками. Выбор механизмов защиты // Проблемы управления. 2009. №1. с.53-58

         31. Клименко И.С., Белова Н.., Шарапова Л.В. К проблеме определения ценности информации в условиях информационного общества. // Вестник Российского нового университета. Серия «Сложные системы: модели, анализ и управление». 2018. № 2, с.54-62.   

          32. Клименко И.С. Теория систем и системный анализ. / Учебное пособие. - М.: РосНОУ. 2014. 265 с.

33. Клименко И.С., Коровко П.Г., Шарапова Л.В. К проблеме оценивания эффективности управления и качества управленческих решений // Вестник Российского нового университета. Серия «Сложные системы: модели, анализ и управление». 2017.№ 1, с.53-57.   

       34. Лабскер Л.Г. Теория критериев оптимальности и экономические решения: монография. / М.: Кнорус, 2012. 744с.

35. Лабскер Л.Г. К вопросу о проблеме сглаживания критерием Гурвица и экономическое приложение. // Инновации и инвестиции. – 2016. №6. С.134-14.

36. Лабскер Л.Г. Условия отсутствия у критерия Гурвица свойства сглаживания и экономическое приложение. // Экономика и предпринимательство. – 2016. №9 (74). С.141-149

37. Подиновский В.В., Ногин В.Д. Парето-оптимальные решения

многокритериальных задач. / М.: Наука. 1982. 431с.

38. Харкевич А.А. О ценности информации. // Проблемы кибернетики. 1960. Вып.4. с.54-60

39. Хаббард Д. Как измерить все, что угодно. Оценка стоимости нематериального в бизнесе / М.: Олимп – Бизнес, 2009. 297с.

40. Клименко И.С., Баскаков А.А., Шарапова Л.В. К проблеме управляемости в системах с обратной связью. // Вестник РосНОУ. Серия «Сложные системы: модели, анализ и управление». 2020. №1. с.84-93.

41. Ashby W.R. / Introduction to Cybernetics, Chapman & Hall, 1956.