Управление поведением работников в организации

Диплом конца 2021 года. Оригинальность высокая.

Цель выполнения работы – провести анализ и оценку поведения сотрудников в организации ООО «МВМ», магазин «Эльдорадо», а также предложить рекомендации, направленные на повышение эффективности управления персоналом.

В соответствии с поставленной целью необходимо решить следующие задачи:

– изучить теоретические аспекты, характеризующие поведение персонала на предприятии;

– провести анализ поведения персонала на предприятии ООО «МВМ», магазин «Эльдорадо», а также изучить факторы, влияющие на поведение сотрудников;

– предложить рекомендации, направленные на повышение эффективности управления персоналом на предприятии ООО «МВМ», магазин «Эльдорадо», с экономическим обоснованием их эффективности.

Объект исследования – ООО «МВМ», магазин «Эльдорадо».

Предмет исследования – поведение персонала ООО «МВМ», магазин «Эльдорадо».

Введение 3

1 Поведение работников в организации и его оценка 6

1.1Характеристика и основные виды поведения персонала 6

1.2 Особенности изучения поведения персонала в организации 11

1.3 Методы управления персоналом в организации 20

2 Оценка эффективности трудового поведения работников в ООО «МВМ» Эльдорадо 26

2.1 Общая характеристика и рыночные перспективы ООО «МВМ» Эльдорадо 26

2.2 Оценка обеспеченности организации ООО «МВМ» Эльдорадо персоналом и характеристика эффективности его использования 33

2.3 Анализ поведения сотрудников ООО «МВМ» Эльдорадо 38

3 Пути совершенствования управления трудовым поведением работников ООО «МВМ» Эльдорадо 44

Заключение 50

Список использованных источников 55

Приложение А.Различия между механической и органической моделями 61

Приложение Б.Модель включения человека в организационное окружение 62

Приложение В.Модель включения человека в организационное окружение с позиции организации 63

Приложение Г.Жизненный цикл организации 64

1. Алавердов, А.Р. Управление персоналом [Текст]: Учебное пособие / А.Р. Алавердов, Е.О. Куроедова, О.В. Нестерова. – М.: МФПУ Синергия, 2017. – 192 c.

2. Алиев, В.Г. Организационное поведение [Текст]: учебник для вузов / В.Г. Алиев, С.В. Дохолян; Минобразования РФ, учеб. – метод. объед. вузов России по обр. в обл. менеджмента. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2019. – 310 с.

3. Архипова Н.И. Управление персоналом организации [Текст]: Краткий курс для бакалавров / Н.И. Архипова, О.Л. Седова. – М.: Проспект, 2018. – 224 c.

4. Бортникова, Т.Г. Моделирование ситуаций общения как одна из форм оптимизации обучения межкультурной коммуникации в вузе [Текст] / Т.Г. Бортникова // Вестник Тамбовского университета. Серия: Гуманитарные науки. –2018. – №8 (148). – С. 193-197.

5. Бугаков, В.М. Управление персоналом [Текст]: Учебное пособие / В.П. Бычков, В.М. Бугаков, В.Н. Гончаров; Под ред. В.П. Бычкова. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2018. – 237 c.

6. Бухалков, М.И. Управление персоналом: развитие трудового потенциала [Текст]: Учебное пособие / М.И. Бухалков. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2017. – 192 c.

7. Гаврилова, О.А. Особенности управления персоналом в условиях кризиса [Текст] / О.А. Гаврилова // Международное научное издание «Современные фундаментальные и прикладные исследования». – 2018. – № 1(4). – С. 120-122.

8. Гушина, Ю.И. Система управления персоналом: содержание, цели, функции и методы [Электронный ресурс] / Ю.И. Гушина, О.А. Гаврилова. – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/sistema-upravleniya-personalom-soderzhanie-tseli-funktsii-i-metody.

9. Егоршин, А.П. Организация труда персонала [Текст]: учебник / А.П. Егоршин. – М.: ИНФРА–М, 2019. – 230 с.

10. Егоршин, А.П. Управление персоналом [Текст]: учебное пособие / А. П. Егоршин. – Н. Новгород: НИМБ, 2019. – 345 с.

11. Захарова, Т.И. Стимулирование и мотивация на предприятии [Текст]: учебное пособие / Т.И. Захарова. – М.: ЕОАИ, 2018. – 265 с.

12. Карташова, Л.В. Управление человеческими ресурсами [Текст]: учебник / Л.В. Карташова. – М.: ИНФРА–М, 2018. – 129 с.

13. Касаткина М.В. Современные методы управления персоналом [Текст] / М.В. Касаткина, Л.В. Воронова. – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/sovremennye-metody-upravleniya-personalomsovremennye-metody-upravleniya-personalom.

14. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации [Текст]: учеб. / под ред. А. Я. Кибанова. 4-е изд., доп., перераб. – М. : ИНФРА-М, 2018. – 632 с.

15. Кибанов, А.Я. Экономика управления персоналом [Текст]: Учебное пособие / А.Я. Кибанов, Е.А. Митрофанова. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2018. – 427 с.

16. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: актуальные технологии найма, адаптации и аттестации[Текст]: Учебное пособие / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. – М.: КноРус, 2019. – 368 c.

17. Кибанов, А.Я. Управление персоналом [Текст] / А.Я. Кибанов. – М.: КноРус, 2015. – 202 c.

18. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации. Стратегия, маркетинг, интернационализация [Текст] / А.Я. Кибанов. – М.: Юрайт, 2018. – 154 c.

19. Кирилюк, О.М. Концепция управления человеком как одно из перспективных направлений управления персоналом [Текст] / О.М. Кирилюк, Е.А. Панова // Современные концепции научных исследований: Материалы IV Международной научно-практической конференции. Нижегородский филиал МИИТ; Под редакцией Н.В. Пшениснова. Н.Новгород, 2017. – С. 104-107.

20. Коноваленко, В.А. Управление персоналом – креативный менеджмент. В помощь руководителю [Текст]: учебное пособие / В.А. Коноваленко, М.Ю. Коноваленко. – М.: Дашков, 2018. – 224 c.

21. Костин, В.А. Теория управления [Текст]: учебное пособие / В.А. Костин. – М.: Гардарики, 2019. – 216 с.

22. Кочеткова, А.И. Основы управления персоналом [Текст] / А.И. Кочеткова. – М.: ТЕИС, 2019. – 287с.

23. Куликова, Е.Е. Управление рисками. Инновационный аспект[Текст] / Е.Е. Куликова. – М.: Бератор-Паблишинг, 2017. – 203 с.

24. Куприянчук, Е.В. Управление персоналом: ассессмент, комплектование, адаптация, развитие[Текст]: Учебное пособие / Е.В. Куприянчук, Ю.В. Щербакова. – М.: ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2017. – 255 c.

25. Маслов, Е.В. Управление персоналом: технология и идеология[Текст] / Е.В. Маслов // Организационная психология. – 2018. – №1. – С.73-90.

26. Маслова, В.М. Управление персоналом [Текст]: учеб.для бакалавров / В.М. Маслов. – М.: Юрайт, 2017. – 230 с.

27. Милославская, Н.Г. Управление рисками информационной безопасности[Текст]: Учебное пособие для вузов / Н.Г. Милославская, М.Ю. Сенаторов, А.И. Толстой. – М.: РиС, 2018. – 130 c.

28. Митрофанова, А.Е. Разработка методики управления кадровыми рисками в системе управления персоналом организации [Текст] / А.Е. Митрофанова // «Науковедение». – 2017. – №1. – С. 44-48.

29. Настинова, Ц.С. Управление персоналом в современных условиях [Электронный ресурс] / Ц.С. Настинова// Молодой ученый. – 2018. – №8. – С. 632-634. – Режим доступа: https://moluch.ru/archive/112/28510/ .

30. Маркина, Э.В. Особенности административно-правовых методов, реализуемых государственными органами исполнительной власти [Электронный ресурс] / Э.В. Маркина. – Режим доступа:https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-administrativno-pravovyh-metodov-realizuemyh-gosudarstvennymi-organami-ispolnitelnoy-vlasti.

31. Николаева, А.А. Специфика формирования инновационного трудового потенциала в современной организации [Текст] / А.А. Николаева // Экономика и менеджмент систем управления. – 2018. – №3(29). – С. 59-64.

32. Николаевская, М.Л. Управление персоналом в современном менеджменте [Текст] / М.Л. Николаевскавя// Теоретические и прикладные вопросы науки и образования: сборник научных трудов по материалам Международной научно-практической конференции: в 16 частях. – 2017. – С. 80-82.

33. Одегов, Ю.Г. Организационное поведение в структурно-логических схемах [Текст]: учебное пособие / Ю.Г. Одегов, В.В. Козлов, В.Н. Сидорова. – М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2017. – 360 с.

34. Плошкин, В.В. Оценка и управление рисками на предприятиях[Текст]: Учебное пособие / В.В.Плошкин. – Ст. Оскол: ТНТ, 2017. – 448 c.

35. Погудина, Е. Ю. Микроподход к организационному поведению [Текст] / В.В. Плошкин // Вестник Томского государственного университета. – 2017. – №373. – С. 171-173.

36. Пронюшкина, Т.Г. Эффективность управления персоналом[Текст] / Т.Г. Пронюшкина // Современные исследования социальных проблем. – 2016. – № 9. – С. 161-170.

37. Резник, С.Д. Организационное поведение [Текст]: учебник / С. Д. Резник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2016. – 430 с.

38. Савченко, И.А. Особенности мотивации персонала организаций социальной сферы [Текст] / И.А. Савченко// Научно-аналитический журнал «Наука и практика» РЭУ им. Г. В. Плеханова. – 2018. – Т. 10. – №3 (31). – С. 51-61.

39. Савицкая, И.М. Применение теорий жизненого цикла организации для оптимизации процессов управления персоналом [Текст] / И.М. Савицкая. – М.: Юрайт, 2017. – 220 с.

40. Слободской, А.Л. Риски в управлении персоналом / А.Л. Слободский. – СПб.: Лань,2018. – 155 с.

41. Сотов, А.И. Банковские риски [Текст] / А.И. Сотов // Арсенал предпринимателя. – 2017. – № 3. – С. 10-11.

42. Тактаров, Г. А. Финансовая среда предпринимательства и предпринимательские риски [Текст] / Г.А.Тактаров, Е.М. Григорьева. – М.: Финансы и статистика, 2019. – 275с.

43. Уродовских, В.Н. Управление рисками предприятия [Текст]: Учебное пособие / В.Н. Уродовских. – М.: Вузовский учебник, ИНФРА-М, 2018. – 168 c.

44. Федорова, Н.В. Управление персоналом организации [Текст]: учеб.пособие / Н.В. Федорова. – 4-е изд., перераб. и доп. – М. : КноРус, 2018. – С. 44-49.

45. Хачатуров, Г.А. Метод дорожных карт и его применение в государственной образовательной, научной и инновационной политике России [Текст] / Г.А. Хачатуров, А.В. Мирошин // Вопросы экономики и права. – 2016. – №93. – С. 99-103.

46. Храмов, В.О. Основы управления персоналом [Текст]: учеб.-метод.пособие / В.О. Храмов – К.: МАУП, 2017. – 112 с.

47. Хуртина, В.В. Особенности организационного поведения российских специалистов [Текст] / В.В. Хуртина// Вестник РУДН. Серия: Социология. – 2017. – №2. – С. 110-123.

48. Чирковская,Е.Г. Стилевые особенности организационного поведения в системе оценки персонала организации [Текст] / Е.Г. Чирковская // Акмеология. – 2017. – №4 (56). – С. 116-125.

49. Шестакович, К.С. Особенности организационного поведения персонала [Текст] / К.С. Шестакович. – Режим доступа:https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-organizatsionnogo-povedeniya-personala.

50. Шморгун, Л.Г. Менеджмент организаций [Текст]: учеб.пособие / Л.Г. Шморгун – К.: Знання, 2016. – 452 с.

51. Cannon J. P., Perreault W. D., McCarthy E. J. Basic marketing: a global-managerial approach. McGraw-Hill/Irwin, 2018.