ВВЕДЕНИЕ
В современных условиях постиндустриального периода, когда активно развивается интеллектуальная экономика, основанная на новых знаниях, инновациях и информационных технологиях, особенно актуально эффективное использование трудовых ресурсов, сотрудников организациями и предприятиями. Сегодня не машины и оборудование, а сотрудники и их интеллект определяют успех в бизнесе, успех в экономике.
В системе управления персоналом очень важен социальный фактор. Так, для успешного функционирования сотрудники организации должны быть защищены и социально, и экономически
Эффективная деятельность любого учреждения, организации напрямую зависит от эффективного использования человеческих ресурсов. Невозможно рассчитывать на успех, создать позитивный имидж в глазах собственного коллектива, если проблема управления людьми и увеличения отдачи от человеческих ресурсов не входит в число приоритетов в работе организации.
Актуальность темы обусловлена тем, что без наличия регулирования индивидуального и группового поведения в организации невозможно принять правильные и своевременные управленческие решения, определить направление развития и стратегии предприятия.
Сущность организационного поведения заключается в систематическом, научном анализе поведения индивидов, групп, организаций с целью понять, предсказать и усовершенствовать индивидуальное исполнение и функционирование организаций с учетом воздействия внешней среды. Организационное поведение представляет собой основу для изучения целого комплекса управленческих дисциплин. Организационное поведение имеет четкую ориентацию на личность внутри группы, ее поведение: люди внутри группы, их чувства, ощущения, восприимчивость к новому, реакция на окружающую среду.
Содержание
Введение…………………………………………………………………………...…3
1. Описание объекта исследования……………………………………………..6
2. Разработка анкет - опросников для проведения диагностики моделей организационного поведения……………………………………………………...10
3. Диагностика моделей организационного поведения работников объекта исследования………………………………………………………………………..14
4. Проектирование и корректировка моделей организационного поведения работников объекта исследования………………………………………………...16
5. Разработка должностных инструкций: на руководителя и специалиста...21
Заключение………………………………………………………………………….25
Список использованной литературы……………………………………………..27
Приложение…………………………………………………………………………29
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Дубинина В. В. Управление бизнес-процессами предприятия//Вестник Самарского государственного университета. − 2020. − №5 (127). – С. 39-47.
2. Круглов Д. В. Стратегическое управление персоналом : учебное пособие для вузов / Д. В. Круглов, О. С. Резникова, И. В. Цыганкова. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 168 с.
3. Кузьменко М.С. Модели организационного поведения / М.С. Кузьменко, М.А. Сиденко // Вестник современных исследований. – 2018. – № 20. – С. 206-208.
4. Менеджмент: методы принятия управленческих решений : учебное пособие для среднего профессионального образования / П. В. Иванов [и др.] ; под редакцией П. В. Иванова. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 276 с.
5. Менеджмент : учебник для вузов / Ю. В. Кузнецов [и др.] ; под редакцией Ю. В. Кузнецова. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 448 с.
6. Одегов Ю. Эффективность системы управления персоналом (социально-экономический аспект) : учебное пособие / Ю. Одегов, Н. Маусов, М. Кулапов. – М. : Новое знание, 2011. – 328 с.
7. Одинцов А. А. Основы менеджмента : учебное пособие для вузов / А. А. Одинцов. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 210 с.
8. Официальный сайт Бухгалтерский учет. Налоги, Аудит [Электронный ресурс]. Режим доступа:https://www.audit-it.ru/buh_otchet/7017202689_ooo-perchini (Дата обращения: 04.12.2021).
9. Радченко А.В. Особенности бизнес-процессов на предприятии / А.В. Радченко //Бизнес в законе. – 2019. − №3. – С. 199-201.
10. Сорокина О.Г. Формирование организационного поведения в аспекте управления человеческими ресурсами / О.Г. Сорокина, М.М. Зайцев, К.А. Фомина // Новейшие методы исследований в современной науке. Современные системы научного знания. – 2018. №2– С. 39-43.
11. Сотников С.А. Управление персоналом организации / С.А. Сотников. - М.: КноРус, 2017. – 151 с.
12. Технологии управления развитием персонала: учебник / под ред. А.В. Карпова, Н.В. Клюевой. – Москва: Проспект, 2020. – 408 с.
13. Управление человеческими ресурсами: кадровый маркетинг, формирование корпоративной культуры, создание эффективной команды: монография / К.Г. Абазиева, А.В. Воронина, С.Н. Гончарова, О.Г. Сорокина; под ред. О.Г. Сорокиной; Моск. ун-т им. С.Ю. Витте; ф-л Моск. ун-та им. С.Ю. Витте в г. Ростове н/Д. – М.: изд. ЧОУВО «МУ им. С.Ю. Витте», 2019. – 151 с.
14. Шестакович К.С. Особенности организационного поведения персонала / К.С. Шестакович // Бюллетень науки и практики. – 2019. – № 5. – C. 370-375.
15. Яхонтова Е.С. Стратегическое управление персоналом: Учебное пособие / Е.С. Яхонтова. – М.: ИД Дело РАНХиГС, 2017. - 384 c.