[ОТВЕТЫ] СИНЕРГИЯ. Банковские электронные услуги (97/100 баллов + все ответы на тест)

Все вопросы и ответы к ним.51 вопрос с ответами. Тест сдан на 97 баллов из 100.

Верные ответы выделены зеленым цветом.

После покупки, вы получите файл с ответами на вопросы, которые указаны ниже:

1. Утеря банковской карты обязательно (во всех случаях) … Тип ответа: Множественный выбор

• ведет к утере денег
• не ведет к утере денег
• ведет к штрафным санкциям
• не ведет к штрафным санкциям
• приводит к временной невозможности совершения покупок
• не приводит к невозможности покупок

2. Карточная платежная система (КПС) представляет собой …

• систему различных платежных документов и правил их создания в рамках национальных банковских систем
• высокотехнологическую компанию, обеспечивающую информационное взаимодействие между участниками национальных валовых расчетов
• совокупность методов и реализующих их субъектов, обеспечивающих в рамках системы условия для использования банковских карт оговоренного стандарта в качестве платежного средства

3. Электронный денежный перевод (electronic funds transfer, EFT) – это …

*перевод средств, инициируемый с терминала/телефона, посредством передачи инструкций банку, касающихся дебетования или кредитования счета

*автоматизация операции идентификации и аутентификации документа, инициирующего какой-либо денежный перевод

*перевод средств, инициируемый в любой форме, но на одном из этапов проведения

*платежа использующий электронные каналы связи

4. В системе «Клиент – Банк» платежные документы и запросы в банк формируются клиентом банка в Автоматизированном рабочем месте (АРМ) ...

• АРМ системного администратора
• АРМ бухгалтера организации
• АРМ коммуникаций с другими системами

5. К функциям банка-эмитента можно отнести …

выпуск банковских карт

открытие клиентам счетов, привязанных к банковским картам

проведение взаимозачетов и платежей между всеми банками-участниками КПС

распространение стоп-листов

гарантию выполнения финансовых обязательств по операциям с выпущенными картами

6. Пластиковая карта, носителем информации в которой является микросхема различной степени сложности, называется …

• смарт-картой
• картой со штрихкодом
•  магнитной картой

7. Вторичным (выходным) электронным документом в системе «Клиент – Банк»  является …

сводная выписка по счету клиента на конец каждого рабочего дня

электронное платежное поручение

извещение о приеме электронного документа в обработку

сообщение об изменении адреса клиента банка

8. Электронный обмен данными (ЭОД, или electronic data interchange, EDI) – это …

передача деловой информации между различными модулями информационной системы предприятия

передача информации свободного формата из одной подсистемы информационной системы в другую

передача деловой информации с компьютера на компьютер в стандартном формате

передача унифицированных по установленной схеме данных между различными информационными системами посредством электронной связи

9. Система SWIFT дает возможность осуществлять …

• клиентские и банковские переводы
• оплату товаров наличными
• почтовые и телеграфные извещения
• дебетовые и кредитовые извещения
• выплаты процентов

10. Магнитная полоса банковской карты содержит …

• номер банковского счета
• информацию о состоянии банковского счета
•  имя и фамилию владельца
• информацию о последней операции по карте
• срок действия карты
• номер карты

11. По физическим данным более надежной с точки зрения безопасности хранения данных является …

*магнитная карта

*карта со штрихкодом

*смарт-карта

12. Смарт-карта – это пластиковая карта, носителем информации в которой является …

• магнитная полоса
• чип, или микросхема
• технология «смарт»

13. Субъектом КПС (карточной платежной системы) является …

держатель карты

клиринговая палата

центральный банк

13. Телефонный банкинг – это … с помощью телефона

• управление счетом клиента
• получение кредита
• получение справочной информации банка

14. Банк-эмитент – это …

банк, осуществляющий обслуживание держателей карт и расчеты с торговыми предприятиями за счет собственных средств

банк, осуществляющий эмиссию карт

банк, осуществляющий взаиморасчеты между участниками КПС (карточной платежной системы)

15. К преимуществам использования смарт-карт по сравнению с магнитными картами можно отнести …

• дешевизну
• возможность хранения большого количества информации
• возможность использования нескольких пин-кодов для одной карты
• наличие только онлайн-авторизации
• надежность

16. Использование электронного документооборота между банком и клиентом …

• сокращает затраты банка на обслуживание клиентов
• не требует дополнительного оборудования в банке
• ускоряет деловые процессы клиентов банка

17. Клиентская часть системы «Клиент – Банк» позволяет …

*подготовить документ к доставке в банк

*генерировать проводки и отсылать их в БИС

*выполнить маршрутизацию сообщения

*запросить информацию в РКЦ о состоянии платежа

*сделать запрос о состоянии счета

*получить из банка основания отказов по документам

18. Архитектура системы «Клиент – Банк» предусматривает выделение функциональных подсистем, таких как …

• центральная часть, удаленная часть и коммуникационная часть
• центральная часть и удаленная часть
• клиентская часть и коммуникационная часть
• банковская часть, клиентская часть и коммуникационная часть

19. Вложение большого капитала для оснащения предприятий торговли техническими устройствами системы электронного перевода денежных средств …

не влияет на показатели использования электронного перевода

является преимуществом системы электронного перевода денежных средств

является недостатком системы электронного перевода денежных средств

20. К субъектам КПС (карточной платежной системы) можно отнести …

• эмитента карты
• держателя карты
• процессинговый центр
• клиринговую палату
• центральный банк

21. Смарт-карта позволяет проводить авторизацию …

• либо в голосовом режиме, либо в режиме on-line
• только в голосовом режиме
• либо в режиме on-line и голосовом режиме, либо в режиме off-line
• только в режиме off-line
• только в режиме on-line
• как в голосовом режиме, так и в режиме off-line

22. Расчетный агент – это …

банк, осуществляющий эмиссию карт

банк, осуществляющий обслуживание держателей карт и расчеты с торговыми предприятиями за счет собственных средств

банк, осуществляющий взаиморасчеты между участниками КПС

23. При использовании банком системы «Клиент – Банк» клиент перестает быть территориально привязан к нему, что …

• является недостатком этой системы
• не влияет на деятельность банка
• является преимуществом этой системы

24. К российским (локальным) карточным платежным системам относится, в частности, …

• VISA
• Dinners Club
• MasterCard
• American Express
• JCB
• STB
• Золотая корона
• Union Card

25. Примером первичного электронного документа в системе «Клиент – Банк»

является …

• сводная выписка по счету клиента на конец рабочего дня
• выписка по счету клиента после каждой операции
• электронное платежное поручение
• информация об изменении тарифов банка

26. В зависимости от способа организации клиентской части системы «Клиент – Банк» выделяют три вида этой системы, в частности …

• «Клиент – Банк» на основе «удаленного клиента»
• «Клиент – Банк» на основе «тонкого клиента»
• «Клиент – Банк» на основе «универсального клиента»
• «Клиент – Банк» на основе «толстого клиента»
• почтовый банкинг
• телефонный банкинг

27. В системах «Клиент – Банк» для проверки и подтверждения подлинности платежного документа используется …

• БИК (банковский идентификационный код)
• ПИН-код префикс
• ЭЦП (электронная цифровая подпись)

28. К числу недостатков для банка при его участии в КПС (карточных платежных системах) можно отнести …

увеличение пассивов банка

риск внезапного снятия средств с карточных счетов

большие инвестиции в развитие инфраструктуры

уменьшение объема используемой в расчетах наличности

29. Магнитные карты позволяют проводить авторизацию … Тип ответа: Одиночный выбор

• только в режиме on-line
• только в режиме off-line
• только в голосовом режиме
• как в режиме on-line, так и в режиме off-line
• как в голосовом режиме, так и в режиме on-line
• как в голосовом режиме, так и в режиме off-line

30. К числу недостатков использования КПС (карточных платежных систем) для магазина (точки продаж – Point-of-Sale) можно отнести …

необходимость покупки или аренды POS-терминала

необходимость обучения персонала

уменьшение объема используемой в расчетах наличности

увеличение риска вследствие замещения банковских чеков картами

31. В системе безналичных расчетов на основе банковских карт информационное взаимодействие при авторизации обеспечивает …

• банк-эмитент держатель карты
•  банк-эквайер
• процессинговый центр

32. К международным карточным платежным системам относится, в частности, … Тип ответа: Множественный выбор

• VISA
• STB
• American Express
• Union Card
• MasterCard
• Dinners Club
• Золотая корона

33. Процессинговый центр – это …

• технологическая компания, доставляющая сообщения адресату и обеспечивающая субъектам платежной системы доступ к сетям передачи данных
• технологическая компания, обеспечивающая информационное взаимодействие между участниками КПС
• механическое устройство, служащее для оформления специальных чеков
• оплаты по картам

34. Банк-эквайер – это …

*банк, осуществляющий взаиморасчеты между участниками КПС

*банк, осуществляющий обслуживание держателей карт и расчеты с торговыми предприятиями за счет собственных средств

*банк, осуществляющий эмиссию карт

35. Функционально банковская часть системы «Клиент – Банк» обеспечивает …

• проверку электронной подписи клиента
• проверку личной подписи клиента
• проверку личных документов клиента
• аутентификацию клиента банка
• формирование ответного сообщения клиенту

36. Интернет-банкинг позволяет организовать удаленное обслуживание клиентов путем взаимодействия …

через Интернет с помощью программы-робота

с помощью браузера через web-интерфейс через электронную почту

с помощью клиентской части «Клиент – Банк» и сети Интернет

через сайт посредника-аутсорсера

через сайт работодателя

 37. В отличие от магнитных карт, смарт-карты дополнительно содержат …

• PIN-код держателя карты
• информацию о состоянии счета клиента
• PIN-коды для доступа ко всем имеющимся счетам клиента банка
• всю информацию о клиенте, содержащуюся в банке-эмитенте

38. Режим on-line при проведении расчетов с использованием банковских карт обеспечивает …

отсутствие связи с платежной системой на всех этапах проведения операции

связь с платежной системой с определенной отсрочкой с момента проведения операции

связь с платежной системой в момент покупки (резервирование средств происходит в момент платежа)

39. Интернет-банкинг – это …

• банк, обслуживающий только пользователей сети Интернет
• оказание банковских услуг с использованием протоколов сети Интернет
• взаимодействие банка со всеми клиентами только через сеть Интернет

40. Выполнение финансовых обязательств, связанных с использованием банковской карты как платежного средства, обеспечивает …

• банк-эквайер
• расчетный банк
•  банк-эмитент

41. Система международных банковских расчетов SWIFT – это… Тип ответа: Множественный выбор

Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication

сообщество всемирных межбанковских финансовых телекоммуникаций сообщество внутригосударственных межбанковских организаций

сообщество профессионалов банковских служащих.

42. Клиентская часть системы «Клиент – Банк» позволяет …

• сформировать платежный документ
• подписать документ с помощью электронно-цифровой подписи
• послать сообщение через SWIFT
• получить выписку до завершения проводок

43. К преимуществам системы «Клиент – Банк» относится тот факт, что …

клиент может управлять своим счетом только при наличии работоспособного канала связи для клиентов осложнен переход на обслуживание в другой банк

имеет место сокращение операционных расходов банка

клиент перестает быть территориально привязан к обслуживающему его банку

44. Магнитная карта – это пластиковая карта, носителем информации в которой        является …

• микросхема различной степени сложности
• микромагнит
• магнитная полоса

45. Электронный документ, применяемый в системе «Клиент – Банк», …

*является основанием для осуществления бухгалтерской операции в банке после получения бумажного подтверждения

*не является основанием для осуществления бухгалтерской операции в банке

*является основанием для осуществления бухгалтерской операции в банке

46. При помощи системы «Клиент – Банк» коммерческий банк может дистанционно оказывать такие услуги, как …

*открытие счетов в различных валютах (расчетных, текущих, депозитных)

*предоставление кредита без присутствия клиента

*проверка состояния карточных счетов расчетных и кредитных банковских карт

*совершение конверсионных операций (покупка/продажа валюты)

47. К недостаткам системы «Клиент – Банк» на основе «толстого клиента» относится тот факт, что …

• клиент перестает быть территориально привязан к обслуживающему его банку
• обязательно наличие у клиента компьютера, модема и телефонной линии
• загрузка операционных залов падает

48. Административный подход к построению защищенных компьютерных систем подразумевает

• организацию пропускного режима 
• назначение ответственных за использование вычислительной техники 

49. Банки организуют дистанционное общение с клиентом с целями 

• сокращения затрат на заработную плату 
• сокращения затрат на капитальное строительство и аренду 
• снижения операционных расходов 
• расширения территориальной активности филиала 

50. Банки предполагают использовать средства мультимедиа

• В информационных киосках 
• При оказании видеоуслуг клиентам на дому 
• Для обучения персонала банка 

51. Банковские карты, которые можно именовать как карт – «ключ к счету»

• кредитные карты 
• магнитные карты 
• расчетные карты