В файле собраны ответы к тестам из курса ХГУЭП Социальные основы управления персоналом.
После покупки Вы получите файл, где будет 30 вопросов с ответами. Верный ответ выделен по тексту.
В демо-файлах представлен скрин с результатом тестирования, а также пример, как выделены ответы.
Все набрано в Word, можно искать с помощью поиска.
Ниже список вопросов, которые представлены в файле.
Также Вы можете посмотреть другие мои готовые работы у меня на странице по ссылке:
Вопрос 1
Кто по типу темперамента лучше ориентирован на творческую работу
Выберите один ответ:
холерик
меланхолик
флегматик
сангвиник
Вопрос 2
Определяя способы поведения, роль выполняет две функции. Во-первых, показывает человеку, как вести себя в той или иной роли; во-вторых, подсказывает ему, что ждать от окружающих, играющих те или иные роли. Поэтому, когда менеджер приступает к своим обязанностям:
Выберите один или несколько ответов:
никто не знает, что будет дальше
его взаимоотношения с подчинёнными будут эпизодическими
подчинённые знают, чего им ждать
менеджер понимает, что надо делать
Вопрос 3
Какое направление кадровой политики занимается разработкой компенсационного пакета:
Выберите один ответ:
политика трудовых отношений
политика оплаты труда
политика благосостояния
политика обучения
политика занятости
Вопрос 4
На что запрограммирована этика делового общения?
Выберите один ответ:
приобретение репутации фирмы
воспитание персонала фирмы
стремление в получению прибыли
Вопрос 5
Личные взаимоотношения складываются из исполнения ролей и ожидания предписанного ролями поведения. Какая из перечисленных ситуаций подтверждает это?
Выберите один или несколько ответов:
менеджер рассчитывает, что секретарь напечатает его письма
подчинённый отдаёт распоряжения начальнику
продавец просит покупателя зайти повидаться
работник может быть уверен в доброжелательности своего коллеги
Вопрос 6
Эмпатия в деловом общении это:
Выберите один ответ:
умение встать на сторону партнёра
неприязнь к партнёру
равнодушие
Вопрос 7
Определённые взаимоотношения, естественно, подразумевают возможность повлиять на поведение. Так, взаимоотношения между начальником и подчинённым должны:
Выберите один ответ:
удовлетворить стремление к власти
удовлетворить социальные потребности
исправить нежелательное поведение
Вопрос 8
Организационная культура - это:
Выберите один ответ:
отношения, основанные на совместных ценностях, социальных нормах, установках поведения, регламентирующих действия работников
отношения, основанные на купле-продаже и равновесии интересов продавца и покупателя
совокупность нормативных, методических материалов, используемых в работе с персоналом
основные положения, определяющие организацию рабочих мест, подготовку и проведение совещаний, собраний
Вопрос 9
Нужны ли руководителю деловые беседы при увольнении сотрудника?
Выберите один ответ:
нет
да
Вопрос 10
Существует ли связь между темпераментом и деловыми качестваит человека?
Выберите один ответ:
нет
да
Вопрос 11
Какой вид карьеры предполагает продвижение сотрудника на более высокую ступень в организационной структуре управления:
Выберите один ответ:
вертикальная
центростремительная
горизонтальная
Вопрос 12
Какая коммуникация при деловом общении более эффективна?
Выберите один ответ:
«снизу-вверх»
«сверху-вниз»
«по горизонтали»
Вопрос 13
Основная предпосылка, на которой основана возможность изменить поведение с помощью механизма сотрудничества, заключается в том, что человек, приступая к совместной работе в организации, берёт на себя обязательства соответствующим образом перестроить своё поведение. При этом:
Выберите один ответ:
человеку публично сообщают, что немедленно должен изменить своё поведение
люди меняются постоянно, на всех этапах работы и общения
люди настолько неискренни, что никогда не признают необходимость изменения поведения
указания даёт вышестоящее руководство
Вопрос 14
В структуре трудовой адаптации выделяют следующие виды (отметьте неправильный ответ):
Выберите один ответ:
идентификацию
организационную
профессиональную
психофизиологическую
социально-психологическую
Вопрос 15
Когда полезна и необходима критика?
Выберите один ответ:
когда человек не осознал ошибку
когда налицо уже явные провалы
когда человек осознал ошибку
когда не используются все возможности к улучшению работы
Вопрос 16
В каком виде общения чаще срабатывают стереотипы?
Выберите один ответ:
по интересам
межгрупповом
межличностном
Вопрос 17
Приказная форма обращения руководителя к сотрудникам:
Выберите один ответ:
допускается в крайних экстремальных случаях
допускается наравне с другими формами делового общения
исключается категорически
Вопрос 18
Для чего нужно знать психологию делового человека?
Выберите один ответ:
уметь разбираться в людях
делать карьеру
уметь льстить
Вопрос 19
Теория роста - фокусирует внимание на стремлений человека совершенствованию и самореализации. В частности, идеи А. Маслоу связаны:
Выберите один ответ:
общими потребностями
отлыниванием от работы
надеждами человека на материальное вознаграждение
ранним детством человека
с производительностью работника
Вопрос 20
Что входит в понятие «культура речи»?
Выберите один ответ:
профессиональная этика
свободное владение языком
ненормативная лексика
Вопрос 21
Когда человек удовлетворяет потребности одного уровня, он переходит к следующему, более высокому. Так, человек, удовлетворивший физиологические потребности, начинает заботиться:
Выберите один ответ:
уважении
о самовыражении
личной безопасности
социальном статусе
Вопрос 22
Формирование благоприятного социально-психологического климата в организации, предупреждение конфликтных ситуаций - это:
Выберите один ответ:
социальная цель
коммерческая цель
научно-техническая цель
экономическая цель
Вопрос 23
Можно ли с помощью определённых механизмов и рычагов менеджмента сделать поведение корпорации этичным?
Выберите один ответ:
можно
нельзя
Вопрос 24
Следует ли разрушать деловые отношения, если конфликт не разрешен?
Выберите один ответ:
нет
да
Вопрос 25
Большинство из нас получает опыт общения с людьми, играя определённую роль, и общается с ними как с исполнителями определённых ролей
Выберите один ответ:
верно
неверно
Вопрос 26
В современной экономике каковы приоритеты:
Выберите один ответ:
категории нравственности
категории полезности
Вопрос 27
Основными методами управления персоналом являются (отметьте не¬правильный ответ)
Выберите один ответ:
идеологические
психологические
административные
статистические
социально- экономические
Вопрос 28
Верно ли утверждение: «Методы управления персоналом - это способы воздействия на коллективы и работников с целью координации и активизации их деятельности в процессе производства»?
Выберите один ответ:
в определенной степени
да
нет
Вопрос 29
Подчеркните наиболее распространенные виды конфликтов в деловом общении:
Выберите один ответ:
по горизонтали
по вертикали
смешанные
Вопрос 30
Какие из ниже приведенных факторов адаптации являются личностными:
Выберите один ответ:
психологические
формы организации труда
бытовые условия
внеслужебное общение
формы оплаты труда
Вопрос 1
Кто по типу темперамента лучше ориентирован на творческую работу
Выберите один ответ:
холерик
меланхолик
флегматик
сангвиник
Вопрос 2
Определяя способы поведения, роль выполняет две функции. Во-первых, показывает человеку, как вести себя в той или иной роли; во-вторых, подсказывает ему, что ждать от окружающих, играющих те или иные роли. Поэтому, когда менеджер приступает к своим обязанностям:
Выберите один или несколько ответов:
никто не знает, что будет дальше
его взаимоотношения с подчинёнными будут эпизодическими
подчинённые знают, чего им ждать
менеджер понимает, что надо делать
Вопрос 3
Какое направление кадровой политики занимается разработкой компенсационного пакета:
Выберите один ответ:
политика трудовых отношений
политика оплаты труда
политика благосостояния
политика обучения
политика занятости
Вопрос 4
На что запрограммирована этика делового общения?
Выберите один ответ:
приобретение репутации фирмы
воспитание персонала фирмы
стремление в получению прибыли
Вопрос 5
Личные взаимоотношения складываются из исполнения ролей и ожидания предписанного ролями поведения. Какая из перечисленных ситуаций подтверждает это?
Выберите один или несколько ответов:
менеджер рассчитывает, что секретарь напечатает его письма
подчинённый отдаёт распоряжения начальнику
продавец просит покупателя зайти повидаться
работник может быть уверен в доброжелательности своего коллеги
Вопрос 6
Эмпатия в деловом общении это:
Выберите один ответ:
умение встать на сторону партнёра
неприязнь к партнёру
равнодушие
Вопрос 7
Определённые взаимоотношения, естественно, подразумевают возможность повлиять на поведение. Так, взаимоотношения между начальником и подчинённым должны:
Выберите один ответ:
удовлетворить стремление к власти
удовлетворить социальные потребности
исправить нежелательное поведение
Вопрос 8
Организационная культура - это:
Выберите один ответ:
отношения, основанные на совместных ценностях, социальных нормах, установках поведения, регламентирующих действия работников
отношения, основанные на купле-продаже и равновесии интересов продавца и покупателя
совокупность нормативных, методических материалов, используемых в работе с персоналом
основные положения, определяющие организацию рабочих мест, подготовку и проведение совещаний, собраний
Вопрос 9
Нужны ли руководителю деловые беседы при увольнении сотрудника?
Выберите один ответ:
нет
да
Вопрос 10
Существует ли связь между темпераментом и деловыми качестваит человека?
Выберите один ответ:
нет
да
Вопрос 11
Какой вид карьеры предполагает продвижение сотрудника на более высокую ступень в организационной структуре управления:
Выберите один ответ:
вертикальная
центростремительная
горизонтальная
Вопрос 12
Какая коммуникация при деловом общении более эффективна?
Выберите один ответ:
«снизу-вверх»
«сверху-вниз»
«по горизонтали»
Вопрос 13
Основная предпосылка, на которой основана возможность изменить поведение с помощью механизма сотрудничества, заключается в том, что человек, приступая к совместной работе в организации, берёт на себя обязательства соответствующим образом перестроить своё поведение. При этом:
Выберите один ответ:
человеку публично сообщают, что немедленно должен изменить своё поведение
люди меняются постоянно, на всех этапах работы и общения
люди настолько неискренни, что никогда не признают необходимость изменения поведения
указания даёт вышестоящее руководство
Вопрос 14
В структуре трудовой адаптации выделяют следующие виды (отметьте неправильный ответ):
Выберите один ответ:
идентификацию
организационную
профессиональную
психофизиологическую
социально-психологическую
Вопрос 15
Когда полезна и необходима критика?
Выберите один ответ:
когда человек не осознал ошибку
когда налицо уже явные провалы
когда человек осознал ошибку
когда не используются все возможности к улучшению работы
Вопрос 16
В каком виде общения чаще срабатывают стереотипы?
Выберите один ответ:
по интересам
межгрупповом
межличностном
Вопрос 17
Приказная форма обращения руководителя к сотрудникам:
Выберите один ответ:
допускается в крайних экстремальных случаях
допускается наравне с другими формами делового общения
исключается категорически
Вопрос 18
Для чего нужно знать психологию делового человека?
Выберите один ответ:
уметь разбираться в людях
делать карьеру
уметь льстить
Вопрос 19
Теория роста - фокусирует внимание на стремлений человека совершенствованию и самореализации. В частности, идеи А. Маслоу связаны:
Выберите один ответ:
общими потребностями
отлыниванием от работы
надеждами человека на материальное вознаграждение
ранним детством человека
с производительностью работника
Вопрос 20
Что входит в понятие «культура речи»?
Выберите один ответ:
профессиональная этика
свободное владение языком
ненормативная лексика
Вопрос 21
Когда человек удовлетворяет потребности одного уровня, он переходит к следующему, более высокому. Так, человек, удовлетворивший физиологические потребности, начинает заботиться:
Выберите один ответ:
уважении
о самовыражении
личной безопасности
социальном статусе
Вопрос 22
Формирование благоприятного социально-психологического климата в организации, предупреждение конфликтных ситуаций - это:
Выберите один ответ:
социальная цель
коммерческая цель
научно-техническая цель
экономическая цель
Вопрос 23
Можно ли с помощью определённых механизмов и рычагов менеджмента сделать поведение корпорации этичным?
Выберите один ответ:
можно
нельзя
Вопрос 24
Следует ли разрушать деловые отношения, если конфликт не разрешен?
Выберите один ответ:
нет
да
Вопрос 25
Большинство из нас получает опыт общения с людьми, играя определённую роль, и общается с ними как с исполнителями определённых ролей
Выберите один ответ:
верно
неверно
Вопрос 26
В современной экономике каковы приоритеты:
Выберите один ответ:
категории нравственности
категории полезности
Вопрос 27
Основными методами управления персоналом являются (отметьте не¬правильный ответ)
Выберите один ответ:
идеологические
психологические
административные
статистические
социально- экономические
Вопрос 28
Верно ли утверждение: «Методы управления персоналом - это способы воздействия на коллективы и работников с целью координации и активизации их деятельности в процессе производства»?
Выберите один ответ:
в определенной степени
да
нет
Вопрос 29
Подчеркните наиболее распространенные виды конфликтов в деловом общении:
Выберите один ответ:
по горизонтали
по вертикали
смешанные
Вопрос 30
Какие из ниже приведенных факторов адаптации являются личностными:
Выберите один ответ:
психологические
формы организации труда
бытовые условия
внеслужебное общение
формы оплаты труда