В файле собраны ответы к тестам из курса ХГУЭП Поведение потребителей.
После покупки Вы получите файл, где будет 30 вопросов с ответами. Верный ответ выделен по тексту.
В демо-файлах представлен скрин с результатом тестирования, а также пример, как выделены ответы.
Все набрано в Word, можно искать с помощью поиска.
Ниже список вопросов, которые представлены в файле.
Также Вы можете заказать решение тестов и других работ у меня на странице.
Вопрос 1
К подкреплению относится:
Выберите один ответ:
наказание;
позитивное подкрепление;
обратное обусловливание;
негативное подкрепление;
подталкивающие стимулы;
обучение.
Вопрос 2
Степень интеграции между новой информацией и существующим знанием, хранящимся в памяти – это:
Выберите один ответ:
организация стимулов
актуализация
принятие
запоминание
обработка информации
Вопрос 3
Вариантом изменения когнитивного компонента отношения НЕ является изменение
Выберите один ответ:
верований
значимости атрибутов
эмоций, испытываемых к товару
идеальных значений атрибутов
Вопрос 4
Закон ….. утверждает, что по мере увеличения исходной интенсивности раздражителя, необходимо увеличивать и изменение интенсивности раздражения
Выберите один ответ:
Шварца;
Веббера;
Лайкерта;
Маслоу.
Вопрос 5
Отношение покупателя к товару можно измерить с помощью
Выберите один ответ:
шкалы ценностей Рокича
шкалы ценностей Шварца
модели Фишбейна
метода VALS
метода идеальной точки
Вопрос 6
К врожденной потребности относится:
Выберите один ответ:
потребность в пище;
потребность в профессиональном росте;
потребность в самореализации;
потребность в социальном признании.
Вопрос 7
Отношение к товару состоит из следующих компонентов:
Выберите один ответ:
когнитивный
поведенческий
аффективный
проекционный
социально-психологический
Вопрос 8
Активизация – это…
Выберите один ответ:
это процесс соединения новой информации в уже существующий блок информации;
перенос интерпретации и аргументов в долгосрочную память;
способность людей разрабатывать полную картину окружающего;
придание стимулу определенного смысла.
Вопрос 9
Необходимо отметить факторы внимания, НЕ относящиеся к стимульным:
Выберите один ответ:
размер
цвет
мотивация
интенсивность
контраст
отношения
уровень адаптации
изоляция
новизна
Вопрос 10
Факторы, определяющие внимание, делятся на:
Выберите один ответ:
ситуационные
индивидуальные
социальные
факторы культуры
стимульные
эмоциональные
Вопрос 11
Процесс, посредством которого организм вырабатывает определенную реакцию на один раздражитель, но избегает аналогичных реакций в отношении схожих раздражителей – называется
Выберите один ответ:
обобщение
актуализация
дискриминация
угасание
запоминание
Вопрос 12
Выберите лишний этап поведенческого процесса:
Выберите один ответ:
мотивация;
восприятие;
понимание;
изучение;
отношение к товару;
определение выбора.
Вопрос 13
После покупки организации должны повышать привлекательность сделанного выбора, снижать привлекательность отвергнутых покупателем альтернатив, снижать воспринимаемую покупателем значимость решения о покупке, в целях:
Выберите один ответ:
снижения послепокупочного диссонанса;
привлечения покупателей;
формирования сегмента покупателей.
Вопрос 14
Позитивные маркетинговые стимулы (эмоционально-интен¬сивная реклама, приятная презентация и позитивные новости, привлекательная упаковка) вызывают симпатию к продукту и приводят к изменению следующего компонента отношения:
Выберите один ответ:
когнитивного;
аффективного;
поведенческого.
Вопрос 15
Актуализация – это
Выберите один ответ:
это процесс соединения новой информации в уже существующий блок информации
перенос интерпретации и аргументов в долгосрочную память;
способность людей разрабатывать полную картину окружающего;
Вопрос 16
Обучение – это…
Выберите один ответ:
интерпретация раздражителя;
процесс, с помощью которого индивиды получают знания;
направление познавательных ресурсов на обработку раздражителей;
степень придаваемой объекту значимости.
Вопрос 17
Сознательная склонность действовать последовательно по отношению к какому-либо предмету, основываясь на мнениях и ощущениях, которая являются результатом оценки знаний об этом предмете – это
Выберите один ответ:
обучение;
понимание;
отношение;
запоминание.
Вопрос 18
Те мотивы покупки, которые являются не полностью одобряемыми в обществе, и которые покупатели не склонны декларировать открыто – это:
Выберите один ответ:
открытые мотивы;
латентные мотивы;
гедонистические мотивы.
Вопрос 19
Теория, исследующая использование индивидуумом творческого, проницательного и информационного подхода к решению проблем – это…
Выберите один ответ:
когнитивная теория;
теория Скиннера;
теория классической обусловленности.
Вопрос 20
Ситуация, когда человек не хочет лечить зуб, но и боль терпеть не хочет, относится к следующему типу мотивационного конфликта:
Выберите один ответ:
одобрение-одобрение
одобрение-отторжение
отторжение-отторжение
Вопрос 21
Количество побудительной или стимулирующей энергии, необходимой для возникновения ощущения – это:
Выберите один ответ:
нижний порог интенсивности стимула;
верхний порог интенсивности стимула;
дифференциальный порог интенсивности стимула.
Вопрос 22
Способность меняться, вплоть до своей противоположности отражает следующий параметр отношения:
Выберите один ответ:
направленность оценки;
сопротивляемость изменениям;
устойчивость к разрушению;
интенсивность оценки.
Вопрос 23
С объективными характеристиками товара, его функциональными свойствами или преимуществами связаны ….. потребности
Выберите один ответ:
физиологические
гедонистические
утилитарные
эмоциональные
функциональные
Вопрос 24
Что не относится к свойствам отношений:
Выберите один ответ:
валентность;
постоянство;
экстримальность;
сопротивляемость.
значимость;
уверенность.
Вопрос 25
Варианты изменения данного компонента отношения - изменение верований, изменение значимости атрибутов и изменение идеальных значений атрибутов:
Выберите один ответ:
когнитивного;
аффективного;
поведенческого.
Вопрос 26
Степень придаваемой объекту важности или интереса, вызванного неким стимулом в определенной ситуации – это…
Выберите один ответ:
отношение;
принятие;
мотивация;
вовлеченность (заинтересованность).
Вопрос 27
Минимум стимульной энергии или интенсивности, необходимой для возникновения ощущения – это ….. порог восприятия
Выберите один ответ:
верхний
дифференциальный
нижний
Вопрос 28
Степень придаваемой объекту важности или интереса, вызванного неким стимулом в определенной ситуации – это
Выберите один ответ:
отношение;
принятие;
мотивация;
вовлеченность (заинтересованность)
Вопрос 29
Закон Вебера выражается следующей формулой:
Выберите один ответ:
К = ? I * I
К = ? I / I
Ао = ? bi * ?i
Вопрос 30
Фактор, НЕ влияющий на силу обучения – это:
Выберите один ответ:
актуализация
социализация
повторение
отношение
стимульные факторы
адаптация
Вопрос 1
К подкреплению относится:
Выберите один ответ:
наказание;
позитивное подкрепление;
обратное обусловливание;
негативное подкрепление;
подталкивающие стимулы;
обучение.
Вопрос 2
Степень интеграции между новой информацией и существующим знанием, хранящимся в памяти – это:
Выберите один ответ:
организация стимулов
актуализация
принятие
запоминание
обработка информации
Вопрос 3
Вариантом изменения когнитивного компонента отношения НЕ является изменение
Выберите один ответ:
верований
значимости атрибутов
эмоций, испытываемых к товару
идеальных значений атрибутов
Вопрос 4
Закон ….. утверждает, что по мере увеличения исходной интенсивности раздражителя, необходимо увеличивать и изменение интенсивности раздражения
Выберите один ответ:
Шварца;
Веббера;
Лайкерта;
Маслоу.
Вопрос 5
Отношение покупателя к товару можно измерить с помощью
Выберите один ответ:
шкалы ценностей Рокича
шкалы ценностей Шварца
модели Фишбейна
метода VALS
метода идеальной точки
Вопрос 6
К врожденной потребности относится:
Выберите один ответ:
потребность в пище;
потребность в профессиональном росте;
потребность в самореализации;
потребность в социальном признании.
Вопрос 7
Отношение к товару состоит из следующих компонентов:
Выберите один ответ:
когнитивный
поведенческий
аффективный
проекционный
социально-психологический
Вопрос 8
Активизация – это…
Выберите один ответ:
это процесс соединения новой информации в уже существующий блок информации;
перенос интерпретации и аргументов в долгосрочную память;
способность людей разрабатывать полную картину окружающего;
придание стимулу определенного смысла.
Вопрос 9
Необходимо отметить факторы внимания, НЕ относящиеся к стимульным:
Выберите один ответ:
размер
цвет
мотивация
интенсивность
контраст
отношения
уровень адаптации
изоляция
новизна
Вопрос 10
Факторы, определяющие внимание, делятся на:
Выберите один ответ:
ситуационные
индивидуальные
социальные
факторы культуры
стимульные
эмоциональные
Вопрос 11
Процесс, посредством которого организм вырабатывает определенную реакцию на один раздражитель, но избегает аналогичных реакций в отношении схожих раздражителей – называется
Выберите один ответ:
обобщение
актуализация
дискриминация
угасание
запоминание
Вопрос 12
Выберите лишний этап поведенческого процесса:
Выберите один ответ:
мотивация;
восприятие;
понимание;
изучение;
отношение к товару;
определение выбора.
Вопрос 13
После покупки организации должны повышать привлекательность сделанного выбора, снижать привлекательность отвергнутых покупателем альтернатив, снижать воспринимаемую покупателем значимость решения о покупке, в целях:
Выберите один ответ:
снижения послепокупочного диссонанса;
привлечения покупателей;
формирования сегмента покупателей.
Вопрос 14
Позитивные маркетинговые стимулы (эмоционально-интен¬сивная реклама, приятная презентация и позитивные новости, привлекательная упаковка) вызывают симпатию к продукту и приводят к изменению следующего компонента отношения:
Выберите один ответ:
когнитивного;
аффективного;
поведенческого.
Вопрос 15
Актуализация – это
Выберите один ответ:
это процесс соединения новой информации в уже существующий блок информации
перенос интерпретации и аргументов в долгосрочную память;
способность людей разрабатывать полную картину окружающего;
Вопрос 16
Обучение – это…
Выберите один ответ:
интерпретация раздражителя;
процесс, с помощью которого индивиды получают знания;
направление познавательных ресурсов на обработку раздражителей;
степень придаваемой объекту значимости.
Вопрос 17
Сознательная склонность действовать последовательно по отношению к какому-либо предмету, основываясь на мнениях и ощущениях, которая являются результатом оценки знаний об этом предмете – это
Выберите один ответ:
обучение;
понимание;
отношение;
запоминание.
Вопрос 18
Те мотивы покупки, которые являются не полностью одобряемыми в обществе, и которые покупатели не склонны декларировать открыто – это:
Выберите один ответ:
открытые мотивы;
латентные мотивы;
гедонистические мотивы.
Вопрос 19
Теория, исследующая использование индивидуумом творческого, проницательного и информационного подхода к решению проблем – это…
Выберите один ответ:
когнитивная теория;
теория Скиннера;
теория классической обусловленности.
Вопрос 20
Ситуация, когда человек не хочет лечить зуб, но и боль терпеть не хочет, относится к следующему типу мотивационного конфликта:
Выберите один ответ:
одобрение-одобрение
одобрение-отторжение
отторжение-отторжение
Вопрос 21
Количество побудительной или стимулирующей энергии, необходимой для возникновения ощущения – это:
Выберите один ответ:
нижний порог интенсивности стимула;
верхний порог интенсивности стимула;
дифференциальный порог интенсивности стимула.
Вопрос 22
Способность меняться, вплоть до своей противоположности отражает следующий параметр отношения:
Выберите один ответ:
направленность оценки;
сопротивляемость изменениям;
устойчивость к разрушению;
интенсивность оценки.
Вопрос 23
С объективными характеристиками товара, его функциональными свойствами или преимуществами связаны ….. потребности
Выберите один ответ:
физиологические
гедонистические
утилитарные
эмоциональные
функциональные
Вопрос 24
Что не относится к свойствам отношений:
Выберите один ответ:
валентность;
постоянство;
экстримальность;
сопротивляемость.
значимость;
уверенность.
Вопрос 25
Варианты изменения данного компонента отношения - изменение верований, изменение значимости атрибутов и изменение идеальных значений атрибутов:
Выберите один ответ:
когнитивного;
аффективного;
поведенческого.
Вопрос 26
Степень придаваемой объекту важности или интереса, вызванного неким стимулом в определенной ситуации – это…
Выберите один ответ:
отношение;
принятие;
мотивация;
вовлеченность (заинтересованность).
Вопрос 27
Минимум стимульной энергии или интенсивности, необходимой для возникновения ощущения – это ….. порог восприятия
Выберите один ответ:
верхний
дифференциальный
нижний
Вопрос 28
Степень придаваемой объекту важности или интереса, вызванного неким стимулом в определенной ситуации – это
Выберите один ответ:
отношение;
принятие;
мотивация;
вовлеченность (заинтересованность)
Вопрос 29
Закон Вебера выражается следующей формулой:
Выберите один ответ:
К = ? I * I
К = ? I / I
Ао = ? bi * ?i
Вопрос 30
Фактор, НЕ влияющий на силу обучения – это:
Выберите один ответ:
актуализация
социализация
повторение
отношение
стимульные факторы
адаптация