Ответы на тест Психология продаж Синергия (93/100)

🔸 ОТВЕТЫ Психология продаж📝Тесты Синергия

🔸 РЕЗУЛЬТАТЫ: 93 из 100 баллов - Оценка Отлично

🔸 ВСЕ ОТВЕТЫ выделены в файле. Все вопросы к тесту указаны ниже

То, что убеждение прямо пропорционально эмоциональной насыщенности сообщения, эмоционально насыщенного в порядке убывания (беседа с глазу на глаз - лекция - кино, телевизор - радио - текст печатный -рукописный текст), - это ...

свойство логического следования

свойство эмоциональности

коммуникативное свойство

Процесс эмоционально-чувственного сопоставления образа своей потребности с образом внешнего предмета (претендента на предмет потребности) - это ...

мотивация

выбор

поведение потребителя

Сложное психическое свойство, представляющее собой относительно устойчивое единство потребностей, мотивов и целей личности, определяющих характер ее деятельности, - это ...

направленность

мотив

характер

Используя .... специалисты руководствуются тем, что, если поведение людей находится на поверхности, то его глубинные мотивы, как правило, самому человеку не известны

Функциональный метод

динамический метод

метод фундаментального анализа+

В цепочке этапов совершения покупки: «Неосведомленность -... - Понимание - ... - Покупка» пропущены этапы«...»

Осведомленность, Убеждение

Осведомленность, Решение

Информация, Убеждение

Определившийся в данное время относительно устойчивый уровень психической деятельности, который проявляется в повышенной или пониженной активности личности, - это психические ..свойства

процессы

состояния

Деятельность, направленная на получение, потребление и распоряжение продуктами и услугами, включая процессы принятия решений, которые предшествуют этим действиям и следуют за ними, - это ...

мотивация

выбор

поведение потребителя

Повторение какого-либо процесса много раз и удовлетворенность результатом - это ...

Обучение

Привычка

Восприятие

Связи, образуемые организацией с контактными аудиториями (потребителями, поставщиками, партнерами и т.п.) посредством различных средств воздействия, к каковым относятся реклама, PR, стимулирование сбыта, пропаганда, личные продажи, - это ...

партнерские сети

маркетинговые коммуникации

каналы сбыта

Реакция на избирательное восприятие, выражающаяся в чувстве неудовлетворенности или сомнения, - это ...

избирательное восприятие

обучение

когнитивный диссонанс

Система природных свойств личности (подвижность, уравновешенность поведения и тонус активности), характеризующая динамическую сторону поведения, - это ...

жизненную позицию

темперамент

способности

... базируется на том, что мы не можем найти ответ на вопрос, почему люди покупают именно эту конкретную марку, а не другую, без того чтобы узнать, почему они вообще покупают эту вещь

Функциональный метод

Динамический метод

Метод фундаментального анализа

При использовании .... изучая вопрос, почему человек покупает именно эту вещь, необходимо выяснить, какие марки той конкретной вещи он покупал прежде и какое значение они имели для него на протяжении всей жизни.

Функционального метода

динамического метода

метода фундаментального анализа

Конъюнктура рынка - это ...

соотношение спроса, предложения, цен в определенный момент времени

покупательная способность в конкретный момент времени

количество денег, находящихся в данный момент на рынке

Практическое воплощение удовлетворения ожиданий потребителей - это ...

количество

качество

услуга

Способ повышения убедительности информации, в рамках которого человек доверяет тем больше, чем короче логическая цепь и чем отчетливее вывод, выраженный в принятых человеком понятиях, - это ...

свойство логического следования

свойство эмоциональности

коммуникативное свойство

К социотипам, беспокойным внешне, но спокойным внутри, относятся ...

меланхолики

сангвиники

флегматики

По признаку коммуникабельности потребители бывают:...

интегрированные, экстраверты, интроверты

апатичные, рациональные, персонифицированные

зажатые, равнодушные, раскованные

В процессе принятия решения о покупке после фазы «сбор информации» следует фаза «…»

оценка принятого решения

оценка альтернативных вариантов+

выбор подходящего решения

Чувства и восприятие, внимание и память, воображение, мышление и речь человека относят ...

к познавательным действиям

к психическим качествам

к состояниям личности

По отношению к цене потребители бывают: …

индивидуальные, массовые, производственные

интегрированные, экстраверты, интроверты

апатичные, рациональные, персонифицированные

Покупатель – это тот, кто …

потребляет купленный товар

приобретает товар в собственность

принимает решение о покупке товара+

Результат деятельности, представленный в материально-вещественной форме и предназначенный для дальнейшего использования в хозяйственных или иных целях, - это ...

продукция

процесс

услуга

Динамическое отражение действительности в различных формах психических явлений - это психические ...

свойства

процессы

состояния

Непосредственное внутреннее побуждение к совершению конкретного действия для достижения поставленной цели деятельности - это ...

направленность

мотив

темперамент

Воображение ... направлено на мир людей и отношений между ними

сзйентистов

социалов

 гуманитариев

Социотип, отличающийся как внутренним, так и внешним беспокойством, - это ...

сангвиник

 холерик

меланхолик

… в первую очередь интересуются потребностями человека, его жизни и материального мира

Практики

Социалы

Сайентисты

По направлению использования товара потребители бывают:...

индивидуальные, массовые, производственные

интегрированные, экстраверты, интроверты

апатичные, рациональные, персонифицированные

По классификации потребителей по системе VALS2 люди, любящие вещи высокого качества, - это ...

актуализаторы

консерваторы

экспериментаторы