Сервисология (тест с ответами ММА/ИДО)
российских ученых, не включены в сервисную деятельность по сферам ее осуществления: *научно-исследовательские услуги *жилищно-коммунальные услуги *услуги системы образования, культуры, туристско-экскурсионные
Маркетинг МТИ (Темы 1-15) Ответы на итоговый тест
реализуются конечному потребителю в ограниченном количестве Активная стратегия заключается в рамках деятельности компании на целевых рынках и используемого комплекса маркетинга заключается в… выходе на рынок
Клиентоориентированность МТИ Ответы на итоговый тест
Клиентский сервис и клиентоориентированный персонал Сервис … ☐ это совокупность предлагаемых видов сервисного обслуживания, предоставляемых потребителю с момента заключения договора на покупку до момента поставки