Предмет: Психология конфликта.
Сделана в августе 2018 года.
Цель исследования – изучить авторитарные и демократические стили руководства: «плюсы» и «минусы» в разрешении конфликтных ситуаций.
Основными задачами работы, исходя из поставленной цели, являются:
- рассмотреть характеристику и роль демократического стиля руководства в разрешении конфликтной ситуации;
- исследовать особенности авторитарного стиля руководства в разрешении конфликта.
Объект исследования – система разрешения конфликтных ситуаций. Предмет – авторитарные и демократические стили руководства в разрешении конфликтных ситуаций.
Методологической основой исследования в работе послужил диалектический метод научного познания, системный подход, анализ литературных источников, метод обобщения и описания.
При написании работы была использована учебная литература российских авторов, таких как Н. Н. Глазкова, А.В. Дейнека, В.Н. Лавриненко, М.Н. Тонян и др.
Работа состоит из введения, двух разделов, заключения и библиографического списка.
Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.
Оригинальность работы по Antiplagiat.ru на 10.03.2021 г. составила 51%.
Свои готовые работы, я могу оперативно проверить на оригинальность по Antiplagiat .ru и сообщить Вам результат.
Введение 3
1. Характеристика и роль демократического стиля руководства в разрешении конфликтной ситуации 4
2. Особенности авторитарного стиля руководства в разрешении конфликта 10
Заключение 15
Библиографический список 16
1. Глазкова, Н.Н. Психология общения: Учебное пособие / Н. Н. Глазкова. – Санкт-Петербург : Санкт-Петербургское государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение «Колледж «Императорский Александровский лицей», 2014. – 77 с.
2. Дейнека, А.В. Управление персоналом: Учебник / А.В. Дейнека. – Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2015. – 292 с.
3. Основы менеджмента: учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям / под ред. И.В. Бородушко, В.В. Лукашевича. –2 - е изд., перераб. и доп. – Москва : ЮНИТИ - ДАНА, 2015. – 271 с.
4. Психология и этика делового общения: учебник и практикум для академического бакалавриата / под ред. В.Н. Лавриненко, Л. И. Чернышовой. - 7-е изд., перераб. и доп. – Москва : Юрайт, 2015. – 561 с.
5. Тонян, М.Н. Конфликты в деловом общении / М.Н. Тонян, А.А. Кутовая, Л.В. Сысоева // Международная научно-практическая конференция «Новая наука: теоретический и практический взгляд» в 2016 году. Международное научно-практичекое издание по итогам Международной научно - практической конференции (14 мая 2016 г., г. Нижний Новгород). В 2 ч. Ч.2 – Стерлитамак : РИЦ АМИ, 2016. – С. 68-73.
6. Управление персоналом : Учебное пособие / Под общей редакцией Г.И. Михайлиной. – 3 - е изд., доп. и перераб. – Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2015. – 280 с.