Ответы на тест. Имэс. Практическая конфликтология. Набрано 90%. 1852

В ФАЙЛЕ ПРИВЕДЕНЫ ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ С КОНКРЕТНЫХ ПОПЫТОК!!!

ВСЕ ВОПРОСЫ ПРИВЕДЕНЫ ЗДЕСЬ!!!!

ФАЙЛ С ОТВЕТАМИ БУДЕТ ДОСТУПЕН СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ!!!

Верные ответы в файле будут выделены зеленым!!

Неверные ответы будут выделены желтым!!

К динамическим характеристикам конфликта относят стадии развития конфликта и процессы, возникающие на различных его стадиях. Соотнесите этапы развития конфликта и его описание.
Осознание ситуации как конфликтной При этом осознание причин конфликта может быть адекватным, или неадекватным. В последнем случае после урегулирования конфликт все равно возобновится
Конфликтное взаимодействие Включает подстадии:
Инцидент (начало конфликта)
(развитие) конфликта
Возникновение объективной конфликтной ситуации Постепенно развиваются и обостряются противоречия, вызывающие конфликт. Пример – рабочим задерживают зарплату
Соотнесите методы диагностики конфликтов с их описанием:
с привлечением современных средств вычислительной техники позволяет перейти от простого накопления и анализа фактов к прогнозированию и оценке событий в реальном масштабе времени их развития
прямая и непосредственная регистрация конфликтологом событий и условий, в которых они имеют место. Применяется для изучения конфликтов различного уровня
Системно-ситуационный анализ изучение конфликтов по единицам. В качестве единицы анализа используется конфликтная ситуация
настоящее время наиболее распространен в изучении конфликтов и включает разнообразные шкалы диагностики наличия конфликта и степени его выраженности, тестовые процедуры, выявляющие избираемые стратегии поведения в конфликтах
изучение конфликта основывается на моделировании конфликтных ситуаций, преимущественно в лабораторных условиях, и фиксировании реакций человека на эти ситуации
исследование информации для ретроспективного анализа конфликтов, зафиксированной в рукописном или печатном тексте, на электронном носителе, кинопленке и др.

Какое понятие определяется следующим образом: это обусловленная объективными процессами и их осознанием необходимость выбора способа и средств действий, необходимость активной деятельности для осуществления поставленной цели самим человеком или обществом?
a.Свобода
b.Ответственность
c.Конфликтность
d.Развитие
Если рассматривать общую тенденцию, то следует сказать, что конфликтология в Советском Союзе долгое время не развивалась. Это было вызвано тем, что в советский период господствовала именно эта теория, какая?
a.«Теория лабильности»
b.«Теория бесконфликтности»
c.«Теория инертности»
d.«Теория неравенства»
Найдите лишний структурный элемент конфликта:
aУчастники конфликта
b.Внутреннее желание
c.Социальная среда
d.Причины конфликта
Какое сформировавшееся на излете Средних веков явление нашло свое выражение в западноевропейском гуманизме, постулатах христиан-протестантов, учении об естественном праве и общественном договоре, идеях раннего либерализма?
a.Славянизм
b.Индивдуализм
c.Романтизм
d.Инфантилизм
Какой памятник китайской мысли включает в себя следующий посыл: «Мудрый стратег выигрывает войну до того, как начнутся военные действия. Ян проистекает из инь, жёсткость - из мягкости, сосредоточенность - из расслабленности.»?
a.«Веды»
b.«Инь и Янь»
c.«Книга о дао и дэ»
d.«Искусство войны»
Вставьте пропущенное слово: благополучное разрешение конфликта зависит не только от степени умения эффективного общения и управления эмоциями в конфликтном процессе, но и от владения ______________ технологиями
a.Сдерживающими
b.Реабилитационными
c.Манипулятивными
d.Социальными
Назовите понятие, которое определяется следующим образом: это временное прекращение противодействия при сохранении основных признаков конфликта: разногласий и напряженных отношений.
a.Разрешение конфликта
b.Завершение конфликта
c.Урегулирование конфликта
d.Затухание конфликта
Какая дисциплина не является источником Конфликтологии? a.Л. Козер
b.Р. Дарендорф
c.М. Вебер
d.Т. Парсонс
Кто является сторонником теории, которая гласит: возможность конфликта заложена в самом процессе социализации, в ходе которого человек оказывается приобщенным не только к способам функционирования социальной системы, но и к нормам и ценностям соответствующей культуры?
a.Диалектика
b.Физиология
c.Лингвистика
d.Юриспруденция
Кто полагал, что что основная причина, которая движет человеком в стремлении улучшить свое положение, повысить социальный статус, состоит в том, чтобы «отличиться, обратить на себя внимание, вызвать одобрение, похвалу, сочувствие или получить сопровождающие их выгоды»?
a.И. Кант
b.Ж.-Ж. Руссо
c.А. Смит
d.Т. Гоббс
Кто признавал главным мерилом социального прогресса они признавали личность, ее всестороннее развитие в кооперации с равными себе?
a.Петр Кропоткин и Петр Лавров
b.Петр Ткачев и Михаил Бакунин
c.Петр Лавров и Николай Михайловский
d.Михаил Бакунин и Петр Кропоткин
Какие из перечисленных факторов относятся к структурным?
a.Система передачи сведений
b.Отношение к переменам или прогрессу, статус-кво, сохранению старого
c.Понятие собственности
d.История отношений
e.Системы верований и поведения всего общества
Какие из перечисленных факторов относятся к информационным?
a.Непредсказуемость
b.История отношений
c.Произвольная интерпретация языка
d.Эгоизм
e.Ценность авторитетных источников
Что из нижеперечисленного относится к философским парадигмам конфликта в современном обществе?
a.Идея идеального государства в учении Платона
b.
c.Дифференциация понятия «конфликт» от понятия «борьба»
d.Конфликтный функционализм Л. Козера как развитие идей Г. Зиммеля
Какие из перечисленных факторов относятся к ценностным?
a.Отношение к переменам или прогрессу, статус-кво, сохранению старого
b.Система передачи сведений
c.Системы верований и поведения всего общества
d.Структура подотчетности
e.История отношений
Что из нижеперечисленного относится к конфликту в контексте генезиса античной философии?
a.Противоречие и парадоксальность природы добродетели
b.Конфликтный функционализм Л. Козера как развитие идей Г. Зиммеля
c.Идеи Р. Дарендорфа, Л. Козера – концептуальная основа современной парадигмы конфликта
d.Идея идеального государства в учении Платона
e.Конфуцианство
Какова конечная цель диагностики конфликта?
a.Экспериментальное изучение конфликта
b.Прямая и непосредственная регистрация конфликтологом событий и условий, в которых они имеют место
c.Выработка практических рекомендаций, которые реально улучшили бы конструктивное регулирование конфликтов
d.Получение новых и достоверных знаний о конфликтном взаимодействии
Какие преимущества у первого способа решения конфликтов – насилия?
a.Насилие порождает новое насилие, причем часто степень применения силы не соответствует решаемым задачам
b.Относится к древнейшим способам решения проблем и конфликтов
c.Требует контроля над поведением проигравшей стороны для предотвращения попыток изменения результата
d.Не требует участия третьих сторон в процессе переговоров
e.В результате такого взаимодействия отношения с конфликтующей стороной переходят на уровень личной неприязни
Проанализируйте конфликт: к директору школы обратилась мама девятиклассника с просьбой помочь урегулировать конфликт между классным руководителем (она же учитель иностранного языка) и ее сыном. Мама рассказала, что педагог всегда придиралась к ребенку, так как сын углубленно изучает с 7 лет английский язык, а в школе обучение иностранному языку проходит по обычной программе. Совсем недавно учитель объявила, что после уроков будет проходить беседа с инспектором центра занятости, но у мальчика в это время были назначены соревнования по футболу. Он озвучил, что ему нужно уйти, на что педагог ответила: «Ничего, пропустишь!» Девятиклассник встал и покинул класс со словами: «А я все равно уйду!» На следующий день учитель не пустила мальчика на урок, сказав: «Ты вчера показал свое отношение ко мне, теперь я покажу…»
Предконфликтная ситуация
Инцидент
Объект конфликта
Оказавшись в конфликтной ситуации, человек выбирает, часто неосознанно, одну из пяти стратегий поведения. Соотнесите наименование стратегии и ее описание.
Основной принцип этой стратегии: Чтобы я выиграл, ты должен проиграть
К этой стратегии прибегают, если конфликтная ситуация не затрагивает жизненно-важных ценностей; сохранение отношений является более значимым, чем отстаивание своих интересов; осознание того, что правота на стороне оппонента
Такой подход подразумевает, что каждый участник чего-то добился это стратегия поведения, при которой на первое место ставится не решение конкретной конфликтной ситуации, а удовлетворение интересов всех её участников
Причиной выбора этой стратегии может являться: неуверенность в себе и своих силах, боязнь проиграть; неопределенность собственной позиции по данному конфликтному вопросу; стремление выиграть дополнительное время для серьезной подготовки к участию в конфликте; отсутствие полномочий, времени
Согласно ядру буддизма - четырем «благородным истинам»- чтобы избавиться от желаний, нужно следовать «восьмеричному пути». Соотнесите наименование пути и его содержание.
Правильное направление мысли
Правильный образ жизни
Правильная речь
Правильная воля
В соответствии с методикой анализа и оценки ситуации в организационном конфликте, предложенной Ю. Ф. Лукиным, соотнесите этап анализа и его содержательную часть:
Получение нужной информации. Определение финансовых, интеллектуальных информационных и других ресурсов
Определение объекта и предмета конфликта, его причин
Анализ динамики конфликта. На какой стадии, на каком этапе развития в пространстве и времени находится конфликт
Сделать SWOT-анализ стратегий поведения для каждой из противоположных сторон конфликта
Выявить тактику поведения субъектов конфликта. Какие конкретные тактические методы, пути, способы использует для достижения своих целей каждая из сторон конфликта
Проанализировать внутреннюю и внешнюю среду организации, в которой происходит конфликт
Платон выделил пять форм государства. Соотнесите наименование типа и его описание.
Олигархия
Тирания
Аристократия
Демократия
Тимократия
В институте в группе учился парень Саша, сын богатых родителей. Он обладал задиристым, высокомерным характером и не терпел критики в свой адрес. Однажды, во время спортивной игры на физкультуре, он постоянно лез к другим игрокам, выбивал мячи из рук, специально вредил и ставил в неловкое положение одну из девушек - Катю, чтобы над ней смеялись (девушка играла на паре лучше Саши). Она сказала: «Перестань быть таким придурком, умные люди себя бы так не вели». В ответ на это Саша стал кричать настоящим матом на весь спортивный зал, обругивать самыми непристойными словами Катю, прямо при всех, потом подбежал к ней, и если бы двое одногруппников вовремя не оттащили его, он бы ударил девушку. Также Саше поддакивал его друг Коля, смеялся над унизительными Сашиными шутками, тем самым подливая масла в огонь. Преподаватель сначала не обращал внимания на молодежные выходки, потом громко попросил Сашу покинуть зал. Затем пара закончилась, девушка убежала в туалет, не дав ответного злого слова Саше и Коле, и разревелась от такого случая, парень вечером удалил ее из друзей в социальной сети.
По последствиям
По рангу участников
По масштабу
По типу
По характеру причины
Характер любого разногласия существенно определяется внешней средой, в которой возникает конфликт. Выделяют три важнейших условия протекания конфликта. Соотнесите наименование условия и его характеристику.
климат в конфликтующей группе, тип и уровень взаимодействия, степень конфронтации и состояние участников конфликта
вовлеченность в противоречие интересов различных социальных групп: половых, семейных, профессиональных, этнических и национальных место осуществления противоречия и время, в течение которого оно должно быть разрешено
Какое сформировавшееся на излете Средних веков явление нашло свое выражение в западноевропейском гуманизме, постулатах христиан-протестантов, учении об естественном праве и общественном договоре, идеях раннего либерализма?
a.Славянизм
b.Индивдуализм
c.Инфантилизм
d.Романтизм
Какой характер носит различие между низким человечком и благородным мужем согласно мнению Конфуция?
a.Финансовый
b.Образовательный
c.-классовый
d.Этический
Что является признаком перехода латентной стадии конфликта в открытую?
a.Отсутствие у сторон конфликтного поведения
b.Переход к унижению достоинства сторон
c.Отсутствие у сторон желания примириться
d.Переход сторон к конфликтному поведению
Кто полагал, что что основная причина, которая движет человеком в стремлении улучшить свое положение, повысить социальный статус, состоит в том, чтобы «отличиться, обратить на себя внимание, вызвать одобрение, похвалу, сочувствие или получить сопровождающие их выгоды»?
a.А. Смит
b.Ж.-Ж. Руссо
c.И. Кант d.
Т. Гоббс
SWOT — метод анализа в стратегическом планировании, заключающийся в разделении факторов и явлений на четыре категории в соответствии с расшифровкой аббревиатуры. Как расшифровываются буквы S и T?
a.Сильные стороны и угрозы
b.Сильные стороны и возможности
c.Слабые стороны и возможности
d.Слабые стороны и угрозы
Какая дисциплина не является источником Конфликтологии?
a.Физиология
b.Юриспруденция
c.Диалектика
d.Лингвистика
Кто считал, что «Существующее в обществе множество эгоистических групп, тем не менее, не изолированы друг от друга, а наоборот, тесно связаны между собой тысячами незримых нитей. Именно эти пересечения групповых интересов смягчают конфликты и служат почвой для устойчивости демократических обществ.»?
a.Г. Зиммель
b.М. Вебер
c.Э. Мэйо
d.И. Кант
Какое учение противостояло консервативному Конфуцианству в Китае?
a.Христианство
b.Веды
c.Буддизм
d.Даосизм
Вставьте пропущенное слово: благополучное разрешение конфликта зависит не только от степени умения эффективного общения и управления эмоциями в конфликтном процессе, но и от владения ______________ технологиями
a.Сдерживающими
b.Манипулятивными
c.Реабилитационными
d.Социальными
Кто признавал главным мерилом социального прогресса они признавали личность, ее всестороннее развитие в кооперации с равными себе?
a.Михаил Бакунин и Петр Кропоткин
b.Петр Лавров и Николай Михайловский
c.Петр Кропоткин и Петр Лавров
d.Петр Ткачев и Михаил Бакунин
К какому типу конфликта относится ссора детей из-за игрушки в детском саду?
a.Межгрупповой
b.Межличностный
c.Групповой
d.Внутриличностный
Какое слово пропущено в высказывании Шень Бухай: Мудрый правитель - это ________; чиновники - его руки; правитель - голос, чиновники – эхо…
a.Голова
b.Тело
c.Основание
d.Душа
Какого мнения о вооруженных конфликтах были В. Пристли, Ш. Монтескье, Д. Дидро, Ж.Ж. Руссо, Вольтер?
a.Вооруженные конфликты сопутствуют «варварской эпохе», т. е. средневековью
b.Вооруженные конфликты сопутствуют «эпохе Развития», т.е. Эпохе Возрождения
c.Вооруженные конфликты – норма общества
d.Вооруженные конфликты – цель человеческого бытия
Какова главная причина конфликтов по мнению Платона? a.Политика
b.Необразованность
c.Любовь d.Собственность
Найдите лишний структурный элемент конфликта:
a.Внутреннее желание
b.Причины конфликта
c.Социальная среда
d.Участники конфликта
Конфликтная ситуация - это такое противоречие между целями сторон, которое характеризуется:
a.Объективной или субъективной значимостью для одной или обеих сторон
b.Возникновение взаимной неприязни
c.Осознанием объективной проблемной ситуации
d.Реальным или мнимым противодействием одной или обеих сторон достижению цели противоположной стороной
Какие из перечисленных факторов относятся к структурным?
a.Системы верований и поведения всего общества
b.Понятие собственности
c.
d.Отношение к переменам или прогрессу, статус-кво, сохранению старого
e.Система передачи сведений
Выделите критерии социальной активности:
a.Характер и уровень реализации целей и задач.
b.Направленность на личностное развитие.
c.Направленность на определенные интересы, потребности, ценности.
d.Характер и уровень принятия интересов, потребностей, ценностей.
Какова конечная цель диагностики конфликта?
a.Экспериментальное изучение конфликта
b.Выработка практических рекомендаций, которые реально улучшили бы конструктивное регулирование конфликтов
c.Получение новых и достоверных знаний о конфликтном взаимодействии
Прямая и непосредственная регистрация конфликтологом событий и условий, в которых они имеют место
Какие из перечисленных факторов относятся к информационным?
a.Эгоизм
b.Непредсказуемость
c.История отношений
d.Ценность авторитетных источников
e.Произвольная интерпретация языка
Какие преимущества у первого способа решения конфликтов – насилия?
a.Не требует участия третьих сторон в процессе переговоров
b.В результате такого взаимодействия отношения с конфликтующей стороной переходят на уровень личной неприязни
c.Требует контроля над поведением проигравшей стороны для предотвращения попыток изменения результата
d.Относится к древнейшим способам решения проблем и конфликтов
e.Насилие порождает новое насилие, причем часто степень применения силы не соответствует решаемым задачам
Найдите в приведенном ниже списке критерии, которые используют для выработки индекса корпоративной устойчивости:
a.Инвестиции в социальную сферу
b.Охрана материальной базы предприятия
c.Обучение трудового коллектива
d.Кадровая стабильность
e.Длительность работы
Проанализируйте конфликт: к директору школы обратилась мама девятиклассника с просьбой помочь урегулировать конфликт между классным руководителем (она же учитель иностранного языка) и ее сыном. Мама рассказала, что педагог всегда придиралась к ребенку, так как сын углубленно изучает с 7 лет английский язык, а в школе обучение иностранному языку проходит по обычной программе. Совсем недавно учитель объявила, что после уроков будет проходить беседа с инспектором центра занятости, но у мальчика в это время были назначены соревнования по футболу. Он озвучил, что ему нужно уйти, на что педагог ответила: «Ничего, пропустишь!» Девятиклассник встал и покинул класс со словами: «А я все равно уйду!» На следующий день учитель не пустила мальчика на урок, сказав: «Ты вчера показал свое отношение ко мне, теперь я покажу…»
Предконфликтная ситуация
Инцидент
Предмет конфликта
Объект конфликта
Согласно ядру буддизма - четырем «благородным истинам»- чтобы избавиться от желаний, нужно следовать «восьмеричному пути». Соотнесите наименование пути и его содержание.
Правильная речь
Правильная воля
Правильное направление мысли
Правильный образ жизни
Конфликт – это развивающийся процесс, состоящий из нескольких этапов. Соотнесите этапы и их описание.
возникновение конфликтной ситуации. В основе любого конфликта лежит ситуация, включающая либо противоположные позиции сторон по какому-либо вопросу, либо противоположные цели или средства их достижения, либо несовпадение интересов, оппонентов
развитие конфликта, которое зависит прежде всего от субъективных обстоятельств, в том числе и от личности участвующих в нем. Объективно возникшая конфликтная ситуация может закончится путем устранения объекта, обусловившего ее появление
кризис и разрыв отношений между оппонентами. Этот этап в свою очередь состоит из двух фаз: конструктивной и деструктивной. В рамках конструктивной фазы сохраняется возможность совместной деятельности, и оппонентов еще можно посадить за стол переговоров
завершение конфликта различными способами и методами
Конфликты представляют собой сложное социально-психологическое явление. Поэтому их можно классифицировать по различным признакам. Соедините признак и содержание данной классификации.
По признаку сталкивающихся ценностей или интересов: «плюс – плюс»
«минус – минус»
«плюс – минус»
По признаку возникновения: стихийные и запланированные
По признаку сферы проявления: экономическими
идеологическими
политическими
социально-бытовыми
семейно-бытовыми
По признаку субъектов конфликтного взаимодействия: внутриличностные
межличностные конфликты типа «личность – группа»
межгрупповые
В соответствии с методикой анализа и оценки ситуации в организационном конфликте, предложенной Ю. Ф. Лукиным, соотнесите этап анализа и его содержательную часть:
Получение нужной информации. Определение финансовых, интеллектуальных информационных и других ресурсов
Определение объекта и предмета конфликта, его причин
Анализ динамики конфликта. На какой стадии, на каком этапе развития в пространстве и времени находится конфликт
Сделать SWOT-анализ стратегий поведения для каждой из противоположных сторон конфликта
Выявить тактику поведения субъектов конфликта. Какие конкретные тактические методы, пути, способы использует для достижения своих целей каждая из сторон конфликта
Проанализировать внутреннюю и внешнюю среду организации, в которой происходит конфликт
Священной книгой ариев были «Веды». Что такое «Веды»?
a.Сборники гимнов в честь богов
b.Трактат о войне
c.Политические и нравственные наставления
d.Сборник мифов и легенд
Назовите науку, которая зародилась на стыке нескольких дисциплин, основные – это социология, политология и психология.
a.Конфликтология
b.Философия
c.Социометрика
d.Психометрика
Какое учение противостояло консервативному Конфуцианству в Китае?
a.Веды
b.
c.Христианство
d.Даосизм
В каком труде Аристотель уделил внимание практическим механизмам выработки консенсуса между богатыми и бедными гражданами для разрешения конфликтных ситуаций?
a.В «Политике»
b.В «Метафизике»
c.В «Иллиаде»
d.В «Искусстве спора»

В ФАЙЛЕ ПРИВЕДЕНЫ ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ С КОНКРЕТНЫХ ПОПЫТОК!!!

ВСЕ ВОПРОСЫ ПРИВЕДЕНЫ ЗДЕСЬ!!!!

ФАЙЛ С ОТВЕТАМИ БУДЕТ ДОСТУПЕН СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ!!!

Верные ответы в файле будут выделены зеленым!!

Неверные ответы будут выделены желтым!!