Предмет: Управление
Дата изготовления: октябрь 2020 года.
Объект исследования -хостел «Sleep Box Hostel» (г. Барнаул)
Основной вид деятельности - еятельность по предоставлению прочих мест для временного проживания
Проведен анализ персонала за 2017-2019 годы.
Цель исследования - рассмотреть особенности управления групповым поведением на примере предприятия индустрии гостеприимства.
Задачи исследования:
1. Рассмотреть теоретические аспекты управления групповым поведением на предприятии.
2. Дать оценку системы управления групповым поведением на предприятии сферы гостеприимства.
3. Разработать предложения по совершенствованию психологических методов формирования профессиональной команды в «Sleep Box Hostel».
Объектом исследования является - системуа управления персоналам «Sleep Box Hostel».
Предмет исследования – групповое поведение сотрудников хостела.
Методы исследования – наблюдение, анализ, статистический, математический, графический.
Для реализации поставленных целей и задач использованы учебники и учебные пособия по управлению персоналом, теории управления, стратегическому менеджменту.
Ожидаемые результаты – на основании проведенного исследования предложить направления совершенствования методов управления групповым поведением.
Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.
Уникальность работы по Antiplagiat.ru на 30.12.2020 г. составила 68%.
Свои готовые работы, я могу оперативно проверить на оригинальность по antiplagiat .ru и сообщить Вам результат.
Также можно проверить antiplagiat.ВУЗ одного сибирского вуза, но для этого нужно время и если оригинальность будет хорошей, то цена работы увеличится на 50 рублей.
Введение 3
1. Теоретические аспекты управления групповым поведением на предприятии 5
1.1. Понятие и сущность группы 5
1.2. Психологические аспекты управления групповым поведением 9
1.3. Методики оценки эффективности управления групповым поведением 13
2. Оценка системы управления групповым поведением на предприятии сферы гостеприимства 16
2.1. Общая характеристика и анализ кадрового хостела 16
2.2. Оценка эффективности методов формирования профессиональной команды 24
2.3. Оценка эффективности методов воздействия на групповое поведение 28
3. Предложения по совершенствованию психологических методов формирования профессиональной команды в «Sleep Box Hostel» 36
Заключение 39
Библиографический список 41
1. Азаров, Б.Ф. Теория систем управления: Учебное пособие / Б.Ф. Азаров, И.В. Карелина и др. - СПб.: Лань, 2017. - 424 c.
2. Атаманчук, Г.В. Теория государственного управления: Учебник / Г.В. Атаманчук.. - М.: Омега-Л, 2015. - 525 c.
3. Батурин, В.К. Общая теория управления: Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлениям "Экономика" и "Менеджмент" / В.К. Батурин. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. - 487 c.
4. Бочарников, В.П. Основы системного анализа и управления организациями. Теория и практика / В.П. Бочарников, С.В. Свешников. - М.: ДМК, 2014. - 286 c.
5. Бурганова, Л.А. Теория управления: Учебное пособие / Л.А. Бурганова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 160 c.
6. Гапоненко, А.Л. Теория управления: Учебник и практикум для академического бакалавриата / А.Л. Гапоненко, М.В. Савельева. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 336 c.
7. Гапоненко, А.Л. Теория управления: Учебник для бакалавров / А.Л. Гапоненко, М.В. Савельева. - М.: Юрайт, 2013. - 342 c.
8. Дудин, М.Н. Теория управления: Учебно-методический комплекс / М.Н. Дудин, К.Д. Бусыгин и др. - М.: Элит, 2013. - 247 c.
9. Ивановская, Л.В. Управление персоналом: теория и практика. Кадровая политика и стратегия управления персоналом: Учебно-практическое пособие / Л.В. Ивановская. - М.: Проспект, 2016. - 64 c.
10. Келлер, И.Э. Теория управления: Учебник / И.Э. Келлер. - СПб.: Лань, 2014. - 224 c.
11. Кибанов, А.Я. Управление персоналом: Теория и практика. Оценка экономической и социальной эффективности управления персоналом организации: Учебно-практическое пособие / А.Я. Кибанов. - М.: Проспект, 2018. - 48 c.
12. Ким, С.А. Теория управления: Учебник для бакалавров / С.А. Ким. - М.: Дашков и К, 2016. - 240 c.
13. Коробко, В.И. Теория управления: Учебное пособие для студентов вузов / В.И. Коробко.. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2018. - 383 c.
14. Купряшин, Г.Л. Теория и механизмы современного государствен-ного управления: Учебное пособие / Г.Л. Купряшин, А.И. Соловьев. - М.: МГУ, 2014. - 642 c.
15. Купряшин, Г.Л. Теория и механизмы современного государствен-ного управления: Учебное пособие / Г.Л. Купряшин. - М.: Моск.университета, 2013. - 642 c.
16. Ляндау, Ю.В. Теория процессного управления: Монография / Ю.В. Ляндау, Д.И. Стасевич. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 118 c.
17. Машунин, Ю.К. Теория управления. Математический аппарат управления в экономике: Учебное пособие / Ю.К. Машунин. - М.: Логос, 2013. - 448 c.
18. Митрофанова, Е.А. Управление персоналом: Теория и практика. Оценка результатов труда персонала и результатов деятельности подразделений службы управления персоналом: Учебно-практическое пособие / Е.А. Митрофанова. - М.: Проспект, 2019. - 72 c.
19. Охорзин, В.А. Теория управления: Учебник / В.А. Охорзин, К.В. Сафонов. - СПб.: Лань, 2014. - 224 c.
20. Охотский, Е.В. Теория и механизмы современного государственного управления.: Учебник и практикум. В 2 т. Т 2., перераб., и доп / Е.В. Охотский. - Люберцы: Юрайт, 2019. - 366 c.
21. Охотский, Е.В. Теория и механизмы современного государственного управления: Учебно-методический комплекс / Е.В. Охотский. - М.: Юрайт, 2013. - 701 c.
22. Царев, В.В. Оценка конкурентоспособности предприятий (организаций). Теория и методология: Учебное пособие для студентов вузов по специальностям экономики и управления / В.В. Царев, А.А. Кантарович, В.В. Черныш. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2018. - 799 c.
23. Яковенко, Г.Н. Теория управления регулярными системами / Г.Н. Яковенко. - М.: Бином, 2015. - 264 c.