Методы управления групповым поведением на фирме

Предмет: Управление

Дата изготовления: октябрь 2020 года.

Объект исследования -хостел «Sleep Box Hostel» (г. Барнаул)

Основной вид деятельности - еятельность по предоставлению прочих мест для временного проживания

Проведен анализ персонала за 2017-2019 годы.

Цель исследования - рассмотреть особенности управления групповым поведением на примере предприятия индустрии гостеприимства.

Задачи исследования:

1. Рассмотреть теоретические аспекты управления групповым поведением на предприятии.

2. Дать оценку системы управления групповым поведением на предприятии сферы гостеприимства.

3. Разработать предложения по совершенствованию психологических методов формирования профессиональной команды в «Sleep Box Hostel».

Объектом исследования является - системуа управления персоналам «Sleep Box Hostel».

Предмет исследования – групповое поведение сотрудников хостела.

Методы исследования – наблюдение, анализ, статистический, математический, графический.

Для реализации поставленных целей и задач использованы учебники и учебные пособия по управлению персоналом, теории управления, стратегическому менеджменту.

Ожидаемые результаты – на основании проведенного исследования предложить направления совершенствования методов управления групповым поведением.

Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.

Уникальность работы по Antiplagiat.ru на 30.12.2020 г. составила 68%.

Свои готовые работы, я могу оперативно проверить на оригинальность по antiplagiat .ru и сообщить Вам результат.

Также можно проверить antiplagiat.ВУЗ одного сибирского вуза, но для этого нужно время и если оригинальность будет хорошей, то цена работы увеличится на 50 рублей.

Введение 3

1. Теоретические аспекты управления групповым поведением на предприятии 5

1.1. Понятие и сущность группы 5

1.2. Психологические аспекты управления групповым поведением 9

1.3. Методики оценки эффективности управления групповым поведением 13

2. Оценка системы управления групповым поведением на предприятии сферы гостеприимства 16

2.1. Общая характеристика и анализ кадрового хостела 16

2.2. Оценка эффективности методов формирования профессиональной команды 24

2.3. Оценка эффективности методов воздействия на групповое поведение 28

3. Предложения по совершенствованию психологических методов формирования профессиональной команды в «Sleep Box Hostel» 36

Заключение 39

Библиографический список 41

1. Азаров, Б.Ф. Теория систем управления: Учебное пособие / Б.Ф. Азаров, И.В. Карелина и др. - СПб.: Лань, 2017. - 424 c.

2. Атаманчук, Г.В. Теория государственного управления: Учебник / Г.В. Атаманчук.. - М.: Омега-Л, 2015. - 525 c.

3. Батурин, В.К. Общая теория управления: Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлениям "Экономика" и "Менеджмент" / В.К. Батурин. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. - 487 c.

4. Бочарников, В.П. Основы системного анализа и управления организациями. Теория и практика / В.П. Бочарников, С.В. Свешников. - М.: ДМК, 2014. - 286 c.

5. Бурганова, Л.А. Теория управления: Учебное пособие / Л.А. Бурганова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 160 c.

6. Гапоненко, А.Л. Теория управления: Учебник и практикум для академического бакалавриата / А.Л. Гапоненко, М.В. Савельева. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 336 c.

7. Гапоненко, А.Л. Теория управления: Учебник для бакалавров / А.Л. Гапоненко, М.В. Савельева. - М.: Юрайт, 2013. - 342 c.

8. Дудин, М.Н. Теория управления: Учебно-методический комплекс / М.Н. Дудин, К.Д. Бусыгин и др. - М.: Элит, 2013. - 247 c.

9. Ивановская, Л.В. Управление персоналом: теория и практика. Кадровая политика и стратегия управления персоналом: Учебно-практическое пособие / Л.В. Ивановская. - М.: Проспект, 2016. - 64 c.

10. Келлер, И.Э. Теория управления: Учебник / И.Э. Келлер. - СПб.: Лань, 2014. - 224 c.

11. Кибанов, А.Я. Управление персоналом: Теория и практика. Оценка экономической и социальной эффективности управления персоналом организации: Учебно-практическое пособие / А.Я. Кибанов. - М.: Проспект, 2018. - 48 c.

12. Ким, С.А. Теория управления: Учебник для бакалавров / С.А. Ким. - М.: Дашков и К, 2016. - 240 c.

13. Коробко, В.И. Теория управления: Учебное пособие для студентов вузов / В.И. Коробко.. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2018. - 383 c.

14. Купряшин, Г.Л. Теория и механизмы современного государствен-ного управления: Учебное пособие / Г.Л. Купряшин, А.И. Соловьев. - М.: МГУ, 2014. - 642 c.

15. Купряшин, Г.Л. Теория и механизмы современного государствен-ного управления: Учебное пособие / Г.Л. Купряшин. - М.: Моск.университета, 2013. - 642 c.

16. Ляндау, Ю.В. Теория процессного управления: Монография / Ю.В. Ляндау, Д.И. Стасевич. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 118 c.

17. Машунин, Ю.К. Теория управления. Математический аппарат управления в экономике: Учебное пособие / Ю.К. Машунин. - М.: Логос, 2013. - 448 c.

18. Митрофанова, Е.А. Управление персоналом: Теория и практика. Оценка результатов труда персонала и результатов деятельности подразделений службы управления персоналом: Учебно-практическое пособие / Е.А. Митрофанова. - М.: Проспект, 2019. - 72 c.

19. Охорзин, В.А. Теория управления: Учебник / В.А. Охорзин, К.В. Сафонов. - СПб.: Лань, 2014. - 224 c.

20. Охотский, Е.В. Теория и механизмы современного государственного управления.: Учебник и практикум. В 2 т. Т 2., перераб., и доп / Е.В. Охотский. - Люберцы: Юрайт, 2019. - 366 c.

21. Охотский, Е.В. Теория и механизмы современного государственного управления: Учебно-методический комплекс / Е.В. Охотский. - М.: Юрайт, 2013. - 701 c.

22. Царев, В.В. Оценка конкурентоспособности предприятий (организаций). Теория и методология: Учебное пособие для студентов вузов по специальностям экономики и управления / В.В. Царев, А.А. Кантарович, В.В. Черныш. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2018. - 799 c.

23. Яковенко, Г.Н. Теория управления регулярными системами / Г.Н. Яковенко. - М.: Бином, 2015. - 264 c.