Анализ маркетинговой деятельности 

Предмет: Маркетинг таможенных услуг

Дата изготовления: июнь 2020 года.

Объект исследования - ПАО «Лукойл» (г. Москва).

Основной вид деятельности - работы геолого-разведочные, геофизические и геохимические в области изучения недр и воспроизводства минерально-сырьевой базы.

Проведен анализ экономических показателей за 2017-2019 годы.

Сделаны анализы маркетинговой среды, комплекса маркетинга (анализ ценовой политики предприятия проведем на примере Пензенской области).

Есть приложение (Рисунок Структура управления ПАО «Лукойл»).

Цель работы – провести анализ маркетинговой деятельности предприятия на примере ПАО «Лукойл».

Поставленная цель определила решение следующих задач:

1. Дать общую характеристику ПАО «Лукойл»

2. Представить основные сведения о предприятии ПАО «Лукойл»

3. Основные результаты финансово-экономической деятельности

4. предприятия

5. Представить анализ микросреды

6. Проанализировать состояние макросреды ПАО «Лукойл»

7. Провести анализ товарной политики

8. Осуществить анализ ценовой политики

9. Провести анализ сбытовой политики

10. Дать анализ коммуникационной политики

Объектом анализа предстает ПАО «Лукойл».

Предметом исследования является маркетинговая деятельность предприятия и пути ее совершенствования.

Методологической и теоретической основой работы являются фундаментальные исследования по теории экономических и маркетинговых стратегий, а также методология разработки маркетинговых стратегий и оценки их эффективности.

Информационная база исследования. Исследования по проблеме оценки эффективности маркетинговых стратегий провели в свои работах такие как: Мак-Дональд М., М.Портер, Дж. Хедоури, Котлер Ф., Мескон М.Х., Ж.Ж. Ламбен, а также отечественные ученые Балабанова Л.В., Артемова Л.В., Конышева М.В., Градова А.П., Ассель Г., и др.

Работа включает в себя введение, три главы, заключение, список литературы.

Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.

Уникальность работы по Antiplagiat.ru на 09.10.2020 г. составила 71%

Введение 3

1 Общая характеристика ПАО «Лукойл»» 5

1.1 Основные сведения о предприятии 5

1.2 Основные результаты финансово-экономической деятельности предприятия 7

2 Анализ маркетинговой среды ПАО «Лукойл»»… 18

2.1 Анализ микросреды 18

2.2 Анализ макросреды 20

3 Анализ комплекса маркетинга ПАО «Лукойл» 22

3.1. Анализ товарной политики 22

3.2 Анализ ценовой политики 23

3.3 Анализ сбытовой политики 24

3.4 Анализ коммуникационной политики 25

Заключение 28

Список использованных источников 30

Приложение А 32

1. Аванесов, Ю.А., Клочко А.Н., Васькин Е.В. Основы коммерции на рынке товаров и услуг: Учебник для вузов. - М.: ТОО «Люкс-арт», 2014. – 451 с.

2. Адрианов, В. Современные тенденции в развитии мировой торговли // Маркетинг. - 2017. - №6. - С. 23

3. Алексеев, А.А. Методика сегментирования потребителей // Маркетинг и маркетинговые исследования в России.- 2017 .- № 1.- С. 30 - 39.

4. Александров, Ю.Л., Трещенко Н.Н. Экономика товарного обращения. – Красноярск: КГУ, 2017. – 312 с.

5. Анализ хозяйственной деятельности предприятия / под ред. Л.Л. Ермолович. – Минск: Интерпрессервис, 2013. – 410 с.

6. Ахмедов, Н. Оценка стратегических маркетинговых решений // Маркетинг. –2014. - № 3. –С. 24-35.

7. Багрин, Ю. Интернет как новый маркетинговый канал. // Маркетинг и реклама. - 2015. - № 11. С. 14

8. Голубков, Е.П. Основы маркетинга: Учебник / Е.П. Голубков. – М.: Финпресс, 2015. – 672 с.

9. Грудцына, Л.Ю. Комментарий к Жилищному кодексу Российской Федерации / Под общ. ред. Н.М. Коршунова. - М., 2017. – 508 с.

10. Горовой, А. Направление маркетинговой деятельности // Маркетинг и маркетинговые исследования.-2017. -№4. –С. 34-45.

11. Дашков, Л. П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли.- М.: ИВЦ «Маркетинг».- 2015.- 448 с.

12. Завьялов, П., Демидов Д. Формула успеха – маркетинг. –М.: МО, 2017. – 295 с.

13. Как добиться успеха: сборник под ред. Хруцкого А. -М.: Республика, 2017. –243 с.

14. Коломийцев, С. Структура маркетинга // Маркетинг. -2017. –№5. –С. 26 – 38.

15. Лаврухин, О. Паблик рилейшен и бизнес // Бизнес. –2017. -№5. –С. 14 – 23.

16. Ляпоров ,В. Moneyпуляция// Бизнес-журнал. – 2017. - №20. – С. 13-16.

17. Мокров, Г. Исследования и разработки маркетинга // Кадры. –2010. -№7. – С. 2-14.

18. Николаева, Т.И. Торговля потребительскими товарами: проблемы развития и совершенствования. – М., 2017. – 100 с.

19. Половцева, Ф. Маркетинговая деятельность: методология, формирование, эффективность // Маркетинг. - 2017. -№6. –С. 11-25.

20. Современный супермаркет: учебник по современным формам торговли. – М.: BBPG, 2017. – 336 с.

21. Сысоева, С.В. Тренинг продажи и обслуживания покупателей в роз-ничном магазине. – СПб.: Питер, 2017. – 256 с.

22. Сысоева, С.В., Бузукова Е.А. Мерчандайзинг: курс управления ассортиментом. – СПб.: Питер, 2015. – 256 с.

23. Трайндл, А. Нейромаркетинг: визуализация эмоций. – М.: Альпина Бизнес-Букс, 2017. – 114 с.

24. Хасман, Д. Маркетинговые исследования // Социс. –2017. -№4. –С 3 – 14.

25. Хэмимттон, Д. Маркетинговые исследования // Маркетинговые исследования. –2017. -№6. –С. 27-38.

26. Чикунова, Л.А. Покупательское поведение: стратегия прогнозирова-ния // Маркетинг и маркетинговые исследования в России.- 2013.- № 2.- С.12 - 17.