Совершенствование стимулирования в трудовой деятельности организации

Выпускная квалификационная работа

Сделана в январе 2019 года.

Объект исследования - ООО «Протектор»(г. Омск). Вид деятельности

- оптовая и розничная торговля легковыми и грузовыми шинами, а также автомобильными дисками через специализированный торгово-сервисный центр и интернет-магазин.

В работе проведен анализ показателей хозяйственно-экономической деятельности и динамики персонала за 2015-2017 годы.

Есть много приложений.

Целью работы является разработка рекомендаций по совершенствованию системы стимулирования трудовой активности персонала ООО «Протектор».

Для достижения цели в ходе исследования были поставлены следующие задачи:

- рассмотреть теоретические основы стимулирования труда персонала организации;

- проанализировать и дать оценку действующей в ООО «Протектор» системы стимулирования труда персонала;

- разработать рекомендации, направленные на совершенствование системы стимулирования труда персонала в ООО «Протектор».

Объектом исследования является система стимулирования труда персонала организации.

Предметом исследования выступает система стимулирования трудовой активности персонала ООО «Протектор».

Период исследования составляет 2015-2017 годы.

В процессе исследования использовались следующие методы: логический, диалектический, методы анализа и синтеза, наблюдения и опроса.

Практическая значимость работы определяется тем, что предлагаемые рекомендации могут быть использованы в управлении персоналом ООО «Протектор» в целях совершенствования системы стимулирования.

Работа состоит из введения, трех логически связанных глав, заключения, библиографического списка и приложений. Во введении обозначены актуальность, цель, задачи, объект, предмет и методы исследования, его практическая значимость. В первой главе раскрывается сущность стимулирования персонала организации. Вторая глава посвящена оценке эффективности системы стимулирования труда в ООО «Протектор». В третьей главе осуществляется разработка рекомендаций по совершенствованию системы стимулирования труда в ООО «Протектор». В заключении сформулированы основные выводы по результатам исследования.

Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.

Оригинальность работы по Antiplagiat.ru составила на 29.07.2020 г. 70%.

ВВЕДЕНИЕ 3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА В СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 5

1.1. Сущность и системный характер стимулирования трудовой деятельности персонала 5

1.2. Материальное и моральное стимулирование трудовой деятельности персонала 15

1.3. Модели стимулирования трудовой деятельности персонала организации в России и за рубежом 19

2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА В ООО «ПРОТЕКТОР» 29

2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 29

2.2. Анализ структуры и динамики персонала предприятия 34

2.3. Анализ действующей на предприятии системы стимулирования трудовой активности персонала 42

3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА В ООО «ПРОТЕКТОР» 51

3.1. Рекомендации по совершенствованию системы стимулирования трудовой деятельности персонала в организации 51

3.2 Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий 60

Заключение 66

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 68

ПРИЛОЖЕНИЕ 1 73

ПРИЛОЖЕНИЕ 2 74

ПРИЛОЖЕНИЕ 3 75

ПРИЛОЖЕНИЕ 4 76

1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 05.02.2018) [Электронный ресурс] // СПС «Консультант плюс». – URL: http://base.consultant.ru (дата обращения: 30.03.2018).

2. Абатурова, В.С. Стимулирование карьерного развития персонала / В.С. Абатурова // Молодой ученый. – 2015. – №22. – С. 325-329.

3. Абенова, Ж.Б. Управление системами оплаты труда и вознаграждения персонала / Ж.Б. Абенова // Вестник магистратуры. – 2014. – №3(30). – Том II. – С. 4-9.

4. Абрамова, С.В. Мотивация и стимулирование труда персонала / С.В. Абрамова // Проблемы современной экономики: материалы II междунар. науч. конф. (г. Челябинск, октябрь 2012 г.). – Челябинск: Два комсомольца, 2013. – С. 149-153.

5. Бендас, Т.В. Гендерная психология / Т.В. Бендас. – СПб: Питер, 2015. – 461 с.

6. Виханский, О. С. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский, А.Н. Наумов. – М.: Экономист. 2014. – 670 с.

7. Волгин, А.П. Управление персоналом в условиях рыночной экономики / А.П. Волгин. – М.: Юнити, 2014. – 541с.

8. Галенко, В.П. Как эффективно управлять организацией? / В.П. Галенко, О.А. Страхова, С.И. Файбушевич. – М.: Бератор-Пресс, 2013. – 160 с.

9. Галенко, В.П. Управление персоналом и эффективность предприятий / В.П. Галенко, О.А. Страхова, С.И. Файбушевич. – М.: Ника-Центр, 2014. – 324 с.

10. Давыдов, А.В. Мотивация и оплата труда в рыночной экономике / А.В. Давыдов. – Новосибирск, 2015. – 213 с.

11. Добровинский, А.П. Управление персоналом организации / А.П. Добровинский. – Томск: ТПУ, 2016. – 416 с.

12. Дорофеев, В.Д. Менеджмент: учебное пособие / В.Д. Дорофеев, А.Н. Шмелева, Н.Ю. Шестопал. – М.: Инфра-М, 2015. – 440 с.

13. Дудяшова, В.П. Мотивация труда в менеджменте: учебное пособие / В.П. Дудяшова. – Кострома: КГТУ, 2016. – 80 с.

14. Здравомыслов, А.Г. Человек и его работа в СССР и после: учебное пособие для ВУЗов / Здравомыслов А.Г., Ядов Е.А. – М.: Аспект Пресс, 2014. – 485 с.

15. Иванова, С.В. Мотивация на 100%: А где же у него кнопка? / С.В. Иванова. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2013. – 288 с.

16. Ильин, Е.П. Дифференциальная психология мужчины и женщины / Е.П. Ильин. – М.: Инфра-М, 2015. – 544 с.

17. Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента: учебное пособие / Н.И. Кабушкин. – М.: Новое знание, 2015. – 336 с.

18. Караваев, В.А. Позитивная мотивация как фактор управления качеством человеческого капитала организации: дисс. канд. эк. н. / В.А. Караваев. – М., 2014. – 200 с.

19. Карпов А.В. Психология менеджмента: учебное пособие / А.В. Карпов. – М.: Гардарики, 2015. – 584 с.

20. Катернюк, А.В. Менеджмент: управление персоналом, маркетингoм и продажами / А.В. Катернюк. – ¬ Ростов н/Д: Феникс, 2014. ¬ – 382 с.

21. Кибанов, А.Я. Основы управления персоналом: учебник / А.Я. Кибанов. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 313 с.

22. Козаченко, А.В. Зарубежный опыт мотивации труда [Электронный ресурс] / А.В. Козаченко // Центр дистанционного образования «Элитариум». - 2014. – Режим доступа: http://www.elitarium.ru/2014/10/22/ zarubezhnyjj_opyt_motivacii_truda.html (дата обращения: 30.03.2018).

23. Комаров, Е.И. Современные тенденции мотивации и стимулирования персонала / Е.И. Комаров, Н.А. Жданкин // Управление персоналом. – 2013. – № 23. – С. 65-69.

24. Кравченко, А.И. История менеджмента: учебное пособие для ВУЗов / А.И. Кравченко. – М.: Академ. проект, 2015. – 555 с.

25. Кумпилова, Б.А. Современные формы организации управления на предприятиях малого и среднего бизнеса: развитие безъядерных структур / Б.А. Кумпилова, С.А. Хатукай // Вестник Адыгейского государственного университета. – 2013. - № 2 (120). – С. 182-187.

26. Макарова, И.К. Управление персоналом / И.К. Макарова. – М.: Институт международного права и управления персоналом им. Грибоедова, 2014. – 120 с.

27. Миловидова, Н.А. Проблемы мотивации персонала в российских компаниях / Н.А. Миловидова, Т.В. Бутова // Сборник конференций НИЦ «Социосфера». – 2013. - № 57-1. – С. 42-44.

28. Надеждина, В. Эффективная мотивация персонала. Как добиться максимум результата при минимуме затрат / В. Надеждина. – Минск: Харвест, 2014. – 256 с.

29. Немов, Р.С. Психология: учебное пособие для студ. вузов / Р.С. Немов. – М.: ВЛАДОС, 2014. – 688 с.

30. Овсюк, Н.В. Мотивация персонала: сущность и современные проблемы / Н.В. Овсюк // Бизнес-Информ. – 2014. – № 2. – С. 205-210.

31. Орловская, О.В. Управление эффективностью работы персонала в системе управления крупной компанией / О.В. Орловская // Вестник Оренбургского государственного университета. – 2013. – №6. – С. 43-49.

32. Островская, Т.Г. Организация и стимулирование труда (зарубежный опыт: американский, япон¬ский и западноевропейский) / Т.Г. Островская // Пищевая промышленность. – 2014. – №7. – С. 46-48.

33. Оучи, У.Г. Методы организации производства: японский и американский подходы / У.Г. Оучи. – М.: ИНФРА-М, 2016. – 340с.

34. Павленко, Ю.А. Мотивация труда: отечественный и зарубежный опыт [Электронный ресурс] / Ю.А. Павленко // Организация работы с молодежью. – 2013. – № 7. – Режим доступа: www.es.rae.ru/ovv/221-996 (дата обращения: 30.03.2018).

35. Поляков, В. Пять шагов к достойной работе / В. Поляков, Ю. Яновская. – СПб.: Питер, 2013. – 221 с.

36. Пугачев, В.П. Руководство персоналом организации: учебник по специальности «Менеджмент» / В.П. Пугачев. – М.: Аспект Пресс, 2015. – 278 с.

37. Румянцева, З.В. Общее управление организацией. Теория и практика: учебник / З.В. Румянцева. – М.: Инфра-М, 2014. – 308 с.

38. Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник для средних специальных учебных заведений / Г.В. Савицкая. – М.: Инфра-М, 2017. – 536 с.

39. Самоукина, Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах / Н.В. Самоукина. – М.: Вершина, 2013. – 244 с.

40. Селин, И.В. Развитие теории и зарубежный опыт регулирования труда / И.В. Селин // Человек и труд. – 2013. – № 9. – С. 52-55.

41. Семенов А.К. Основы менеджмента: учебник / А.К. Семенов, В.И. Набоков. – М.: Дашков и Ко, 2014. – 556 с.

42. Соломанидина, Т.О. Управление мотивацией персонала / Т.О. Соломанидина, В.Г. Соломанидин – М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2013. – 128 с.

43. Старцев, Ю.Н. Мотивационный «разогрев» персонала при технико-технологическом перевооружении предприятия / Ю.Н. Старцев // Вестник Челябинского государственного университета. – 2014. – № 15 (344). – С. 142-146.

44. Стаут, Л.У. Управление персоналом. Настольная книга менеджера / Л.У. Стаут. – М.: ООО «Издательство «Добрая книга», 2017. – 239 с.

45. Стивенсон, Н. Как мотивировать людей / Н. Стивенсон. – М.: Академия, 2014. – 176 с.

46. Теория управления: учебник / Под общ. ред. А. Л. Гапоненко, А. П. Панкрухина. – М.: РАГС, 2014. – 560 с.

47. Травин, В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: учебно-практическое пособие / В.В. Травин, В.А. Дятлов. – М.: Академия, 2013. – 272 с.

48. Управление персоналом / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: Юнити-Дана, 2014. – 560 с.

49. Учитель, Ю.Г. Разработка управленческих решений: учебник / Ю.Г. Учитель, А.И. Терновой, К.И. Терновой. – М.: Юнити-Дана, 2014. – 383 с.

50. Чеботкова, С.Ю. Теоретический подход к определению предмета и объектов аудита системы управления персоналом / С.Ю. Чеботкова // Вестник Волгоградского института бизнеса. – 2013. – № 1 (14). – С. 112-116.

51. Чередниченко, И.П. Психология управления / И.П. Чередниченко, Н.В. Тельных. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2015. – 608 с.

52. Чуднова, О.В. Особенности управления организационным поведением преподавателей современной российской высшей школы на основе стимулирования и мотивации (на примере Сахалинской области): дисс. канд. соц. н. / О.В. Чуднова. – Южно-Сахалинск, 2014. – 169 с.

53. Шапиро, С.А. Мотивация / С.А. Шапиро. – М.: ГорссМедиа, 2015. – 244 с.

54. Шаховой, В.А. Мотивация трудовой деятельности: учебное пособие / В.А. Шаховой, С.А. Шапиро. – М.: Вершина, 2013. – 190 с.

55. Экономика предприятия (фирмы): учебник / Под ред. О.И. Волкова, О.В. Девяткина. – М.: ИНФРА-М, 2016. – 604 с.