Задачи системы обработки данных (СОД):
a. характеризуются недостаточностью имеющейся информации, ее противоречивостью и нечеткостью, преобладанием качественных оценок целей и ограничений, слабой формализованностью алгоритмов решения
b. имеют итеративный, регулярный характер, выполняются непосредственными исполнителями хозяйственных процессов (рабочими, кладовщиками, администраторами и т.д.) и связаны с оформлением и пересылкой документов в соответствии с четко определенными алгоритмами