Управление государственными и муниципальными услугами (Вариант 2)

Сделана в марте 2019 года .

Текст работы имеет шрифт размером 12 пунктов с одинарным межстрочным интервалом (требование заказчика).

 Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.

Уникальность работы по Antiplagiat.ru на 24.03.2020 г. составила 72%.

Вопрос 1 

Охарактеризуйте основные этапы экспертизы проектов административных регламентов.

Вопрос 2 

Анализ информационной открытости органа государственной власти, предоставляющего государственные услуги (на примере конкретного органа государственной власти).

Вопрос 3 

Разработать модель мониторинга качества предоставления какой-либо государственной или муниципальной услуги (конкретная услуга выбирается студентами самостоятельно): 

- определить субъекты мониторинга; 

- определить методы мониторинга;

- определить источники получения информации.

Список использованных источников

1. Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг : Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ (ред. от 29.07.2018) [Электронный ресурс]. – Доступ из справ.-правовой системы «КонсультантПлюс». - Режим доступа : http://www.consultant.ru (дата обращения : 28.03.19). - Загл. c экрана.

2. Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления: Федеральный закон от 09.02.2009 № 8-ФЗ (ред. от 28.12.2017) [Электронный ресурс]. – Доступ из справ.-правовой системы «КонсультантПлюс». - Режим доступа : http://www.consultant.ru (дата обращения : 28.03.19). - Загл. c экрана.

3. Об обеспечении доступа к информации о деятельности Правительства Российской Федерации и федеральных органов исполнительной власти : Постановление Правительства РФ от 24.11.2009 № 953 (ред. от 20.04.2017) [Электронный ресурс]. – Доступ из справ.-правовой системы «КонсультантПлюс». - Режим доступа : http://www.consultant.ru (дата обращения : 28.03.19). - Загл. c экрана.

4. О Перечнях информации о деятельности государственных органов, органов местного самоуправления, размещаемой в сети «Интернет» в форме открытых данных: Распоряжение Правительства РФ от 10.07.2013 № 1187-р (ред. от 24.03.2018) [Электронный ресурс]. – Доступ из справ.-правовой системы «КонсультантПлюс». - Режим доступа : http://www.consultant.ru (дата обращения : 28.03.19). - Загл. c экрана.

5. Методика мониторинга и оценки открытости федеральных органов исполнительной власти: протокол заочного голосования Правительственной комиссии по координации деятельности открытого правительства от 26.12.2013 № АМ-П36-89пр [Электронный ресурс]. – Доступ из справ.-правовой системы «КонсультантПлюс». - Режим доступа : http://www.consultant.ru (дата обращения : 28.03.19). - Загл. c экрана.

6. Государственные и муниципальные услуги: динамика и проблемы удовлетворенности граждан / В. Н. Южаков [и др.] ; [науч. ред. В. Н. Южаков, Е. И. Добролюбова] ; Рос. акад. нар. хоз-ва и гос. службы при Президенте РФ. - Москва : Дело, 2014. - 334 с.

7. Козлов, Ю. Алгоритм оценки качества государственной услуги / Ю. Козлов // Гос. служба. - 2015. - № 4. - С. 105-111.

8. Государственная инспекция труда по Алтайскому краю / официальный сайт [Электронный ресурс]. – Режим доступа : https://git22.rostrud.ru (дата обращения : 28.03.19). - Загл. c экрана.