Управление персоналом в ИТ-компаниях. Синергия. Ответы на промежуточные, итоговый и компетентностный тесты
Ответы представлены на тесты для самопроверки, итоговый и компетентностный тесты.
Перед покупкой сверьте список вопросов и убедитесь, что вам нужны ответы именно на эти вопросы!
С вопросами и вы можете ознакомиться ДО покупки.
Для быстрого поиска вопроса используйте Ctrl+F.
При возникновении вопросов или необходимости пройти тест по другому предмету пишите в личные сообщения https://studwork.ru/mail/259571
Другие мои работы можно найти по ссылке https://studwork.ru/shop?user=259571
Ответы вы сможете скачать сразу после оплаты.
… – это деятельность, направленная на управление человеческими ресурсами, суть которой заключается в необходимости четко определить и эффективно закрыть кадровую потребность организации
В персонале выделяют такие виды оценки потребности, как …
В сферу компетенции такого направления, как …, входит стратегия маркетинга персонала, которая подразумевает активное взаимодействие как с внутренними, так и с внешними подразделениями компании
К основным направлениям работы специалистов, занимающихся маркетингом персонала, относят … (укажите 2 варианта ответа)
Предмет изучения …-бренда – это стратегический комплекс мер, направленный на создание и улучшение имиджа компании как работодателя на внешнем и внутреннем рынке труда
Executive search – это …
Начальный этап отбора персонала – …
…-система позволяет ускорить процесс выбора кандидатов, экономит средства компании и время HR-менеджеров, дает возможность качественно подобрать сотрудников и визуализировать результат работы HR-отдела
Трансформация корпоративной культуры позволит … (укажите 2 варианта ответа)
Расположите в правильном порядке этапы работы по реализации кадровой политики:
Подбор и расстановка кадров – это …
Умение своевременно и в соответствии с принятыми критериями качества выполнять поставленные перед сотрудником задачи – это … сотрудника
… кадров – это показатель скорости, с которой компания теряет своих сотрудников
Аттестация персонала – это …
Оптимальные условия труда, при которых воздействие на работника вредных и (или) опасных производственных факторов отсутствует, относятся к … классу условий труда
Результат труда специалистов определяется …
Анализ претензий и жалоб является частью … маркетинга персонала
Личность сотрудника в системе маркетинга персонала HR-службами рассматривается как …
Система … труда – это совокупность правил по установлению и выплате работодателем сотрудникам заработной платы за их труд
В профиль кандидата при опубликовании объявления о вакансии включают … (укажите 2 варианта ответа)
Установите соответствие внешних факторов, влияющих на компанию, и с их характеристиками:
В течении … дней руководитель структурного подразделения отправляет «Заявку на подбор персонала» на вакантную должность
К основным требованиям к организации кадрового планирования относится …
Системность кадровой политики подразумевает …
Установите соответствие понятий, свойственных любой организационной культуре в системе управления персоналом, с их характеристиками:
Сопоставьте специализированное программное обеспечение для управления персоналом с его характеристиками:
Принцип соответствия работника занимаемой должности заключается в соответствии … требованиям замещаемых должностей
… кадров – это показатель скорости, с которой компания теряет своих сотрудников
Установите соответствие между понятиями и их характеристиками:
Принцип … предполагает учет особенностей развития персонала, анализа материала с точки зрения их реальных возможностей и такой организации обучения, чтобы сотрудники не испытывали интеллектуальных, моральных, физических перегрузок
В числе методов, наиболее эффективных для обучения персонала поведенческим навыкам (ведение переговоров, проведение заседаний, работа в группе), – … (укажите 2 варианта ответа)
Соотнесите методы обучения персонала с их краткой характеристикой:
Установите соответствие форм аттестации персонала с их характеристиками:
Расположите в правильном порядке этапы проведения аттестации сотрудников:
Установите соответствие элементов работы с их типичным описанием:
Главной задачей кадрового контроллинга показателей является …
К естественно-биологическим факторам, учитываемым при проведении оценки результативности труда, относят … (укажите 2 варианта ответа)
Формирование политики подбора персонала включает в себя …
Установите соответствие показателей оценки экономической эффективности управления персоналом с их характеристиками:
Для оценки эффективности маркетинга персонала в ИТ-компаниях используется метрика времени заполнения вакансий. Что позволяет оценить данная метрика? Эффективна ли данная метрика при закрытии вакансии?
Вы работаете в HR-отделе ИТ-компании. Вам необходимо провести индивидуальное собеседование с отобранным кандидатом. Какие действия вам нужно предпринять?
В вашу компанию устроился новый сотрудник. HR-отдел проводит процесс интеграции нового сотрудника. Что нужно обязательно использовать в процессе адаптации нового сотрудника в данной ситуации? (Укажите 2 варианта ответа).
Вы уже несколько лет работаете на должности специалиста в ИТ-компании в отделе по подбору персонала. Вы не отвечаете за конкретный результат, и ваши должностные обязанности весьма однообразны. Однако в последнее время вы чувствуете, что не удовлетворены занимаемой должностью. Вам все чаще приходит мысль о том, что руководитель должен вас повысить до ведущего специалиста. Какой вариант ответа руководителя максимально вовлечет вас в рабочий процесс?
Вы являетесь сотрудником HR-службы. На руководящую вакантную должность ИТ-отдела вам необходимо подобрать кандидата. Каким требованиям должны отвечать работники, выдвигаемые на руководящие должности более высокого уровня?
В вашей компании создается новое структурное подразделение. Некоторые сотрудники прошли повышение квалификации по новым компетенциям, один из них прошел стажировку в другом городе. Какой вид внутриорганизационной карьеры представляет собой перемещение в другую функциональную область деятельности либо выполнение определенной служебной роли на ступени, не имеющей жесткого формального закрепления в организационной структуре?
Вы являетесь членом аттестационной комиссии. При проведении аттестации одного из сотрудника выясняется, что у вас недостаточно информации о ключевых моментах, касающихся рабочей сферы кандидата. Что вы предпримете в этом случае?
Вы работаете в компании, оказывающей услуги в сфере ИТ. Ваши клиенты жалуются на недостаточный уровень качества обслуживания. Вы решаете провести анализ работы сотрудников для выявления проблемных этапов. Какие элементы анализа вы обязательно включите в процесс?
Вы являетесь руководителем компании. За невыполнение должностных обязанностей вы принимаете решение уволить одного из сотрудников. Однако в результате возник конфликт: сотрудник не намерен уходить, говоря о том, что положенные его функции нигде не прописаны. В чем была допущена ошибка руководителя?
В вашей компании настали тяжелые времена, поэтому на выплату премий денег не хватает. Как вы распределите средства, если все сотрудники покажут высокие результаты?
Вы являетесь руководителем компании. Вам необходимо сформировать эффективную кадровую политику. Назовите основной принцип, на который она будет опираться.
Вы являетесь начальником IT-отдела. Производительность и качество труда в вашем отделе падает. Какую стратегию по отношению к персоналу вы выберете?
Вы являетесь руководителем ИТ-компанией. Вы даете распоряжение своей HR-службе развить внешний бренд работодателя путем внедрения функции сорсинга компании. Какие процессы вам удастся таким образом оптимизировать?
Вы являетесь руководителем ИТ-отдела в компании. Вам поручено провести аттестацию своих сотрудников, чтобы определить их текущие навыки, знания и профессиональный уровень. Какие этапы аттестации сотрудников вашего отдела вы включите в план проведения аттестации?
Вы являетесь руководителем структурного подразделения. При выполнении проекта ваши сотрудники не смогли решить, кто будет делать самую сложную работу. В итоге сроки сдачи горят, а заказчик нервничает. Как вы поступите в данной ситуации?
В ИТ-компаниях часто применяется маркетинговая стратегия развития персонала через систему менторства. Охарактеризуйте данную стратегию.
Один из кандидатов на вакантную должность получил хорошее образование, мотивирован на работу в вашей компании и умеет легко находить общий язык с людьми. Но у него отсутствует опыт работы в аналогичной должности. Ваши действия в этом случае?
Вы руководите небольшой компанией, где работают высококвалифицированные специалисты. Недавно вы приняли нового сотрудника, у которого завершается испытательный срок. Вам предстоит принять решение о его аттестации. Какой уровень деловой оценки будет предпочтительнее в данном случае для нового сотрудника? Дайте развернутый ответ.
Executive search – это …
Говоря о предпочтительности каналов поиска опытного сотрудника редкой специальности, можно утверждать, что …
Опыт соискателя, указанный в резюме, должен быть … функционалу вакантной должности
Технологии управления человеческими ресурсами включают … (укажите 2 варианта ответа)
Расположите в правильном порядке этапы работы по реализации кадровой политики:
Подбор и расстановка кадров основывается на принципах …
Именно работники с … потенциалом (HiPo), не обязательно управленческим, приносят бизнесу максимум прибыли, помогают компании расти и достигать высоких показателей
Деловая оценка персонала – это …
К комбинированным методам деловой оценки персонала относят … (укажите 2 варианта ответа)
Непрерывное обучение (Lifelong Learning, LLL) – это …
Инвестирование в человеческий капитал включает …
Этап карьеры сотрудника разделяется на … профессионального развития
Какие возможны дает Программа поддержки развития сотрудника, если он стремится установить и закрепить основу для будущего продвижения, дает ему возможность …
Выделяют такие элементы организации труда, как … (укажите 3 варианта ответа)
Форма оплаты труда показывает, …
Расположите в правильном порядке разделы разрабатываемой должностной инструкции:
Результат труда специалистов определяется …
Социальный аудит персонала – это …
Объектом аудита персонала является …
К социально-психологическим факторам, учитываемым при проведении оценки результативности труда, относят … (укажите 2 варианта ответа)
Установите соответствие показателей оценки экономической эффективности управления персоналом с их характеристиками:
Системный маркетинг необходим компании в том случае, если она нацелена на:
Executive search – это …
Соотнесите метод приема и подбора персонала с важной задачей, решаемой благодаря этому методу:
Упорядочьте этапы алгоритма работы по поиску, подбору и найму персонала на вакансии:
Формирование организационной культуры представляет собой …
Создание новых ролевых моделей, закрепляющих в организационной культуре компании новые образцы деятельности и поведения, творческое развитие и совершенствование этих моделей, – это фаза …
Системность кадровой политики подразумевает …
Каталог универсальных характеристик – это …
Сопоставьте цели расстановки персонала с их содержанием:
К показателям деловой оценки персонала относят … (укажите 3 варианта ответа)
… – английская аббревиатура, обозначающая ключевые показатели результативности, которые отражают в цифрах эффективность работника
Непрерывное обучение (Lifelong Learning, LLL) – это …
Принцип … предполагает учет особенностей развития персонала, анализа материала с точки зрения их реальных возможностей и такой организации обучения, чтобы сотрудники не испытывали интеллектуальных, моральных, физических перегрузок
Потенциал специалиста – это …
Планируемое развитие менеджеров за пределами работы компании предусматривает …
Соотнесите методы обучения персонала с их краткой характеристикой:
Установите правильную последовательность этапов процесса реализации обучения персонала в компании:
… эффективность деятельности компании характеризуется степенью ожидания потребностей и интересов наемных работников
Установите соответствие этапов оценки эффективности управления персоналом с их характеристиками:
Расположите в правильном порядке этапы методики оценивания труда человеческих ресурсов:
Одним из слагаемых такой подсистемы управления человеческими ресурсами, как управление персоналом, является управление …
… кадровая политика действует в таких бизнес-структурах, которые прикладывают минимум усилий для управления кадрами, пуская ситуацию на самотек и ограничиваясь лишь карательными мерами
Налаженная система профессионально-квалификационного продвижения персонала в организации … (укажите 2 варианта ответа)
Надпрофессиональные навыки, которые помогают решать жизненные задачи, вписываться в корпоративную культуру, коммуницировать с другими членами команды, характеризуются как …
Организационная культура может выступать инструментом по формированию … работника предприятию
… – это форум для разработчиков, во время которого специалисты из разных областей разработки программного обеспечения (программисты, дизайнеры, менеджеры) сообща решают какую-либо проблему на время
Соотнесите названия разделов паспорта рабочего места с их характеристиками:
Соотнесите оцениваемые компетенции сотрудника (согласно матрице профессиональных компетенций) с их характеристиками:
К качественным методам деловой оценки персонала относят … (укажите 3 варианта ответа)
Показатели профессионального поведения сотрудника включают … (укажите 2 варианта ответа)
… анализ работы – это техника анализа работы, которая предоставляет конкретную информацию о том, какую работу необходимо выполнить, и о квалификации работника, необходимой для успешного выполнения этой работы
Анализ работы – это …
Расположите в правильном порядке шаги алгоритма разработки оценочной системы деловой оценки персонала:
Краткая трудовая биография кандидата – это …
… эффективность деятельности компании характеризуется достижением целей, путем использования персонала на основании принципа экономичного расходования имеющихся ресурсов
Рабочее место – это … (укажите 2 варианта ответа)
Явной функцией деловой оценки является …
… маркетинг персонала ориентирован на поиск сотрудников на рынке труда; его основные задачи – настроить потенциального работника на позитивное восприятие идеи выбора данной компании как места реализации своего профессионального потенциала и обеспечить организацию квалифицированными сотрудниками
… маркетинг персонала ориентирован на уже работающих в компании сотрудников и нацелен на то, чтобы стимулировать их стремление к профессиональному росту и продвижению по карьерной лестнице; результатом этого должны стать закрытые вакансии значимых для организации рабочих мест
… рынка труда – это разделение работников и рабочих мест на устойчивые замкнутые секторы, зоны, которые ограничивают мобильность рабочей силы своими границами
… фонда оплаты труда показывает разницу между фактическими трудовыми затратами и плановым фондом оплаты труда, скорректированным на степень выполнения плана по производству и реализации продукции (работ, услуг)
К корпоративным документам по подбору персонала относят … (укажите 3 варианта ответа)
Ряд конкретных мер, необходимых для принятия решения о найме нескольких из возможных кандидатур, – это …
Система … характеристик фиксирует наиболее значимые достижения и неудачи в работе человека
Расположите в правильной последовательности этапы оценки претендентов на вакантную должность HR-специалистом:
Ваша ИТ-компания столкнулась с проблемой привлечения кандидатов на вакантные должности. Какие решения в данной ситуации будут наиболее подходящими? (Укажите 2 варианта ответа).
Ключевой целью кадровой политики компании является …
… кадровая политика предусматривает не только прогнозирование, как среднесрочное, так и долгосрочное, но и средства непосредственного воздействия на личные кадровые ситуации
Организационная … может выступать инструментом по формированию приверженности работника предприятию
Упорядочьте процесс формирования организационной культуры в компании:
Вы руководите ИТ-компанией, где работают высококвалифицированные специалисты. Вам предстоит собрать ответы и определить общий настрой команды. Какой метод исследования вы выберете? Дайте развернутый ответ.
Совокупность таких факторов, как подбор новых сотрудников, их материальная оценка, качество отобранных людей, характеризует …
Под … понимается рациональное распределение работников организации по структурным подразделениям, участкам, рабочим местам
Процесс проведения аттестации сотрудников регламентирован …
Установите соответствие показателей, влияющие на подбор и расстановку кадров, с их характеристиками:
К количественным методам деловой оценки персонала относят … (укажите 3 варианта ответа)
Расположите в правильном порядке этапы оценки персонала в ИТ-компаниях:
Вы работаете старшим менеджером и отвечаете за передвижение персонала внутри компании. Один из сотрудников хочет с вами поговорить по поводу плана своего карьерного развития. Вы не очень хорошо с ним знакомы, однако коллеги о нем хорошо отзываются. Каковы будут ваши действия в этом случае? Дайте развернутый ответ.
Расположите в правильном порядке этапы цикла деловой оценки персонала:
Сотрудник вашей компании следует плану и достигает поставленных целей. Однако он не показывает улучшений и не проявляет интереса в изменениях своей работы. Что можно предпринять в данной ситуации специалисту по управлению персоналом, какие меры применить к данному сотруднику?
Непрерывное обучение (LLL – lifelong learning) – это …
Система … – это составная часть менеджмента персонала, комплекс специальных мер, решений и деятельности, обеспечивающих: упорядоченность и развернутость полученной информации; ускоренную процедуру адаптации сотрудников; постоянное эффективное развитие знаний, умений и навыков персонала организации
… – это документ, в котором прописаны количественные параметры факторов производственной среды и трудового процесса для конкретного трудового пространства
Явной функцией аттестации персонала является …
… персонала – это таблица с данными об уровне компетентности сотрудников, которая описывает требования к поведению персонала на рабочем месте для всех должностей компании
Упорядочите фазы профессионального развития человека на различных этапах карьеры:
По организации труда сотрудников рабочие места классифицируются на … (укажите 2 варианта ответа)
Условия труда, уровни воздействия которых в течение всего рабочего дня или его части способны создать угрозу жизни работника, вызывая высокий риск развития острого профессионального заболевания, относятся к … классу условий труда
Выделяют такие принципы организации обслуживания рабочих мест, как …
… – это набор процедур (техника оценки), используемых для сбора прямых наблюдений за человеческим поведением, которые имеют решающее значение и соответствуют методически критически инцидентам
… управления персоналом – это система показателей, отражающих соотношение затрат и результатов применительно к интересам его участников
В ситуации, когда чистый дисконтированный доход (ЧДД) …, можно говорить о выгодности инвестиционных вложений
Установите соответствие показателей оценки социальной эффективности управления персоналом с соответствующими им критериям:
Вы руководите ИТ-компанией и запускаете новый проект, который должен был быть выполнен за определенный срок и приносить значительную прибыль. Однако проект оказался неэффективным, его выполнение затянулось и не принесло ожидаемых результатов. Какие решения помогут в данной сложившейся ситуации?
… – это совокупность способов воздействия на персонал для достижения целей организации, позволяющих внести эффективный вклад в осуществление стратегии предприятия и привить персоналу социальную ответственность перед предприятием и обществом
Такой принцип, как …, еще можно назвать окупаемостью, так как он основан на том, что все вложения в разработку и реализацию кадровой политики должны покрываться доходами от экономической деятельности
Основная цель первичного отбора состоит в …
Неверно, что эффективность персонала определяется таким фактором, как …
Движущая сила процесса обучения – …
К основным задачам маркетинга персонала компании можно отнести … (укажите 2 варианта ответа)
Концепция традиционного маркетинга основана на …
Системность кадровой политики подразумевает …
К показателям деловой оценки персонала относят … (укажите 3 варианта ответа)
Hard skills оценивают показатели … поведения персонала в компании
Неверно, что к видам аттестации персонала относится …
Расположите в правильном порядке шаги алгоритма разработки оценочной системы деловой оценки персонала:
Движущая сила процесса обучения – …
К активным методам обучения персонала относят такие, как … (укажите 3 варианта ответа)
Профессиональная карьера может идти по линии … (углубления в одной, выбранной в начале профессионального пути линии движения)
Главный принцип организации ИТ-офиса – … подход
По срокам проведения аттестация сотрудников может быть …
Соотнесите оцениваемые компетенции сотрудника (согласно матрице профессиональных компетенций) с их характеристиками:
До начала проведения аттестации персонала необходимо издать такой распорядительный документ, как …
Упорядочьте шаги алгоритма проведения анализа и описания работы сотрудника:
Объектом аудита персонала является …
Одна из главных задач вашей ИТ-компании – привлекать нужных специалистов и удерживать сотрудников. Раскройте особенности работы отдела маркетинга персонала в вашей ИТ-компании.
… – это анализ компетенций, профессионального роста, эффективности работы сотрудника с предоставлением комплексной обратной связи по ее итогам
… – это систематические ошибки в восприятии и мышлении или шаблонные отклонения в суждениях, обусловленные субъективными убеждениями, стереотипами, сбоями в обработке и анализе информации
… факторы условий труда и рабочего пространства определяют цветовое оформление интерьера
Оценка со стороны коллектива становится адекватной, если за основу берутся …
… доход – это экономический показатель, который позволяет оценить потенциальную прибыль, получаемую в будущем от инвестирования в проект или бизнес, в том числе учитывает стоимость капитала и время, необходимое для получения дохода
Человеческий капитал – это …
Сокращенное английское название международной организации, развивающей унифицированные стандарты обучения в области операционной деятельности, включая производственное планирование, управление производственными процессами, контроль качества производства, управление клиентским сервисом, – …
Планируемое развитие менеджеров за пределами компании предусматривает …
… факторы условий труда и рабочего пространства определяют такие объекты пространства, как помещение и переговорные
Личность сотрудника в системе маркетинга персонала HR-службами рассматривается как …
Вы являетесь руководителем одного из отдела компании. Одна из сотрудниц вашего коллектива Анна поступила в университет, чтоб развиваться и двигаться дальше по карьерной лестнице. В коллективе у многих есть высшее образование и даже степень магистра, многие сотрудники вашей компании закончили курсы повышения квалификации. Но у всех складывалось впечатление, что только у Анны есть перспективы роста. Как вам лучше поступить в данной ситуации?
… – это документ, представляющий собой список всех сотрудников, которые подлежат прохождению аттестации, а также сроки проведения данной аттестации
Концепция традиционного маркетинга основана на …
Сотрудники отдела маркетинга персонала становятся …, в чьи обязанности входит разработка стратегии продаж рабочих мест компании
Система … труда – это совокупность правил по установлению и выплате работодателем сотрудникам заработной платы за их труд
Начальный этап отбора персонала – …
Дорожная карта (Roadmap) ИТ-отдела помогает … (укажите 3 варианта ответа)
Планируемое развитие менеджеров за пределами компании предусматривает …
Соотнесите этапы отбора персонала в компанию с действиями на этих этапах:
Процесс оценки персонала ограничивается …
Одним из слагаемых такой подсистемы управления человеческими ресурсами, как управление персоналом, является управление …
Оценить настроения сотрудников, атмосферу и климат в коллективе поможет метрика … (укажите 2 варианта ответа)
… кадровая политика действует в таких бизнес-структурах, которые прикладывают минимум усилий для управления кадрами, пуская ситуацию на самотек и ограничиваясь лишь карательными мерами
Принцип команды … предполагает формирование средств достижения членами команды своих личных локальных целей, обеспечение открытой и творческой обстановки
Именно работники с … потенциалом (HiPo), не обязательно управленческим, приносят бизнесу максимум прибыли, помогают компании расти и достигать высоких показателей
Выявление потребности в обучении персонала компании происходит посредством анализа и сопоставления … (укажите 2 варианта ответа)
Внутриорганизационная … – это своеобразная траектория движения человека в организации
Аттестационная … создается работодателем для принятия решения о соответствии, соответствии не в полной мере или несоответствии работника занимаемой должности или выполняемой работе и разработки рекомендаций по дальнейшим трудовым правоотношениям между работником и работодателем
Анализ работы – это …
Выделяют такие элементы организации труда, как … (укажите 3 варианта ответа)
Эффективность работы персонала – это …
Вы являетесь руководителем отдела ИТ-компании. Ваш отдел занимается разработкой программного обеспечения. В последнее время вы заметили, что производительность сотрудников начала снижаться, а количество ошибок в работе – увеличиваться. Что вам следует предпринять в данной ситуации?
Соотнесите виды классификации рабочих мест с их примерами:
… – это локальный нормативный акт, который формализует процесс приема новых работников в штат компании и устраняет причины недопонимания между HR-департаментом и линейными руководителями – заказчиками нового персонала
Неверно, что к факторам, лежащим в основе критериев оценки персонала, следует отнести
