Удовлетворённость трудом персонала: условия и факторы формирования

Объект исследования: удовлетворённость трудом персонала

Предмет исследования: условия и факторы, влияющие на удовлетворённость трудом персонала в ПАО ФСК ЕЭС.

В соответствии с целью исследования были определены следующие задачи:

осуществить теоретический анализ по исследуемой нами проблеме;

представить социально-экономическую характеристику организации

выявить степень удовлетворенности трудом в коллективе и факторы, влияющие на ее формирование;

провести качественный и количественный анализ результатов исследования;

разработать рекомендации по повышению уровня удовлетворенности трудом.

Структура работы. Дипломная работа состоит из введения, трёх глав, заключения, библиографического списка и приложений. В первой главе мы рассматриваем сущность и структуру удовлетворённости трудом, факторы влияющие на формирование удовлетворённости трудом, а так же механизмы формирования удовлетворённости персонала. Во второй главе представлена социально-экономическая характеристика организации, анализ системы управления персоналом, количественных и качественных характеристик персонала, исследование и анализ факторов, влияющих на удовлетворённость трудом персонала в ПАО ФСК ЕЭС. В третьей главе рассмотрены проблемы удовлетворённости трудом персонала в организации, разработаны рекомендации по повышению удовлетворённости трудом, и проведена оценка социально-экономической эффективности предложенных мероприятий .

Методы исследования: общенаучные методы познания (системный подход, структурный и сравнительный анализ, тенденции и закономерности) и частные научные методы.

Введение…………………………………………………………………..…

Глава 1 Теоретический анализ основных аспектов удовлетворённости трудом персонала  …………………………………..

1.1 Сущность и структура удовлетворённости трудом …………....…….

1.2 Факторы влияющие на удовлетворённость трудом ………..………...

1.3 Механизмы формирования удовлетворённости трудом персонала..…

Глава 2 Анализ удовлетворённостью трудом и факторов, влияющих на ее формирование в «Федеральной сетевой компании единой энергетической системы» (ПАО ФСК ЕЭС) …………………………………………………………………………

2.1 Социально-экономическая характеристика организации……………..

2.2 Анализ системы управления персоналом, количественных и качественных характеристик персонала…………………………………….

2.3 Исследование и анализ факторов, влияющих на удовлетворённость трудом персонала в ПАО ФСК ЕЭС…………….………

Заключение………………………………………………………………….

Библиографический список……………………………………..……….

Список литературы

1. Абреч С.И. Трудовая культура как фактор формирования духовного потенциала современной российской молодежи: дис. ... канд. филос. наук. Краснодар, 2010. 27 с.

2. Ачмиз Ф.Р. Удовлетворенность трудом как один из основных результатов эффективности социального управления в условиях рыночных отношений (На примере Республики Адыгея), дис. ... канд. социол. наук. Майкоп, 2006. 188 с.

3. Бадоее ТЛ. Диагностика структуры мотивов трудовой деятельности: автореф. дис. ... канд. психол. наук. Ярославль: ЯрГУ, 1988, 24 с.

4. Блинов ИМ. Трудовая деятельность как основа социалистического образа жизни. М.,1979. 143 с.

5. Зворыкин А А. Личность как единство генотипи-ческих, психофизиологических, социальных сторон человека среды и методы её изучения // Проблемы личности: материалы симпозиума. М.,1970. Т. 2. С. 5-23.

6. Козина И А. Организационно-культурные факторы удовлетворенности трудом: дис. ... канд. пси-хол. наук. М., 2010. 165 с.

7. Кочергина А .И. Профессиональная культура управленческих кадров // Вестник БелГИПК. 1996.

8. Кревневич В.В. Автоматизация и удовлетворенность трудом. М.: Мысль, 1987.213 с.

9. Магун B.C. Российские трудовые ценности: идеология и массовое сознание // Мир России. 1998. №4. С. 113-144.

10. Моин Э. Щекинский эксперименть. М.: Наука, 1983. 421 с.

11. Новикова Э.С., Языкова B.C., Янкова 3.JL Женщина. Труд. Семья (социологический очерк). URL:

http://www.ecsocman.edu.ru/db/msg/45851 .html (дата обращения: 08.10.2014).

12. Патрушев В.Д., Калмакан Н. А. Удовлетворенность трудом: социально-экономические аспекты. М.: Наука, 1993. 112 с.

13. Проблемы социального регулирования на промышленных предприятиях. Киев, 1973. 156 с.

14. Попова ИМ. Стимулирование трудовой деятельности как способ управления. Киев, 1976. 122 с.

15. Сарно А А. Типы трудовой мотивации, их динамика // Социологические исследования. 1999. № 5. С. 44-45.

16. Тощенко Ж.Т. Социальные резервы труда: Актуальные вопросы социологии труда. М.: Политиздат, 1989. 287 с.

17. Тощенко Ж.Т. Социология: Общий курс. 2-е изд., доп. и перераб. М.: Юрайт-М., 2001. 527 с.

18. Хагур Ф.Р. Труд и его социальные аспекты в контексте научного знания // Вестник Пермского университета. Философия. Психология. Социология. Вып. 4(16) 2013. С. 177-183.

19. Ядов В.А., Здравомыслов А.Г. Человек и его работа: социологическое исследование. М., 1967. 392 с.

20. Ядов В А. Мотивация труда: проблемы и пути развития исследований // Советская социология. М., 1982. С. 118-129.