ВЛИЯНИЕ ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА НА БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ

Ключевые слова: искусственный интеллект, ИИ, бизнес-процессы, автоматизация,

Аннотация: Статья анализирует влияние искусственного интеллекта на бизнес-процессы в мире и России. Отмечается, что инвестиции в приложения и системы искусственного интеллекта продолжают увеличиваться. Отмечается экономическая выгода от внедрения генеративного ИИ. Рассмотрена практика применения возможностей искусственного интеллекта на примере российских компаний. В ходе исследования сделан основной вывод, что современный бизнес, технологии и сервис широко применяют возможности искусственного интеллекта.

        В мире, где технологии развиваются с невероятной скоростью, искусственный интеллект выделяется как одна из наиболее прорывных инноваций последних десятилетий. От глубинных исследовательских лабораторий до повседневных бизнес-процессов, ИИ начинает играть ключевую роль в трансформации традиционных подходов к управлению, производству и обслуживанию клиентов. ИИ не только автоматизирует рутинные задачи или анализирует гигантские массивы данных, но и открывает новые горизонты для инноваций, улучшает взаимодействие с клиентами и даже помогает предотвратить риски и обеспечить безопасность. В современное время алгоритмы и машинное обучение не просто дополнения к бизнес-процессам, а их основа, способная радикально изменить игру в любой отрасли.

1. Искусственный интеллект (мировой рынок). URL: https://www.tadviser.ru/index.php (дата обращения: 01.11.2024)

2. Сидорова Д. ИИ получил 30% мировых инвестиций во 2 кв. 2024 года — Crunchbase. URL: https://rb.ru/story/startup-funding-q2-2024/ (дата обращения: 01.11.2024)

3. 2024: Как ИИ меняет бизнес-процессы. URL: https://vc.ru/future/1028553-2024-kak-ii-menyaet-biznes-processy (дата обращения: 01.11.2024)

4. 39% крупных российских компаний внедрили искусственный интеллект в свои бизнес-процессы // В фокусе / июль 2024. URL: https://www.comnews.ru/content/234389/2024-07-18/2024-w29/1010/39-krupnykh-rossiyskikh-kompaniy-vnedrili-iskusstvennyy-intellekt-svoi-biznes-processy (дата обращения: 01.11.2024)

5. Доклад для общественных консультаций. Применение искусственного интеллекта на финансовом рынке. URL: https://cbr.ru/Content/Document/File/156061/Consultation_Paper_03112023.pdf (дата обращения: 01.11.2024)

6. Городнова Н.В. Применение искусственного интеллекта в бизнес-сфере: современное состояние и перспективы // Вопросы инновационной экономики. – 2021. – Том 11. – № 4. – С. 1473-1492.