Учебная практика ПМ.01 Предоставление турагентских услуг

Задание 1. (ПК 1.1) В целях выявления запросов потребителей разработайте анкету (10 вопросов). Анкету приложите к отчету. На основе разработанной анкеты опросите 40-50 человек, составьте анализ запросов потребителей по результатам проведенного анкетирования, выявите наиболее перспективный вид туризма и туристского направления на ближайший год. Оформите результаты в виде таблицы по образцу. Виды туризма Потребители Распределение по сезону Распределение по особенностям организации Распределение по направлениям семьи друзья индивидуалы зима лето осень весна организованный Неорганизованный Россия Европа Азия Америка Африка Экскурсионно-познавательный 25 9 5 5 25 10 28 12 24 12 4 5 7 И т.д. По результатам исследования выявите наиболее перспективное туристское направление. Задание 2. (ПК 1.2;1.3;1.4;1.5;1,7;1.8) На основе предложенных данных о потребителе, подберите для него оптимальный тур и проинформируйте его о туристском продукте. Описание потребителей: семья (4 человека: папа, мама, ребенок 10 лет, ребенок 4 года). Цель поездки – отдых на море, посещение достопримечательностей. Стоимость на семью с учетом проезда не более 160 тысяч на 7 дней. Предпочтительные направления: ОАЭ, Тайланд, Доминикано, Куба, Турция (или иная страна, открытая в настоящее время для туристических путешествий). 2.1. Подберите несколько туристских продуктов с помощью сайтов туроператоров (пример: teztour, anextour, coral travel) по заявленным потребителем требованиям. Выберите турпродукт, наиболее соответствующий заявке потребителя. Опишите особенности выбранного туристического продукта. 2.2. Для информирования потребителя о туристском продукте подберите и сформируйте тур на сайте одного из туроператоров. Скан подобранного тура приложите к отчету. Пример образца подобранного тура представлен в Приложение 1. 2.3. Проинформируйте потребителя о туристских формальностях в стране отдыха (таможенных, валютных, санитарных). Для этого распечатайте с сайта туроператора, у которого забронирован тур, памятку для туриста. Приложите памятку к отчету. 2.4. Представление продукта оформите в виде презентации. Приложите презентацию к отчету. Задание 3. (ПК 1.6) Окажите визовую поддержку потребителю: заполните анкету на визу в страну, открытую в настоящее время для туристических путешествий, и выдайте список документов, необходимый для получения данной визы. Список документов и заполненный бланк визы отразите в отчете. Пример заполнения визы представлен в Приложение 2.