Экзамен по ПМ.02

Ситуация

Вы – гид в турфирме «К». Поступила заявка от клиента с просьбой организовать экскурсию для 40-50 человек. Менеджер фирмы «К» предлагает отличный тур в «Кунгурская пещера»*, куда входит трансфер, сытный обед на месте, а так же сопровождающий группу гид экскурсовод. *Кунгурская ледяная пещера – одна из самых главных достопримечательностей Пермского края. Говорят, что когда-то в этой пещере от своих врагов скрывался легендарный Ермак. Внутри пещеры есть на что посмотреть. Сталактиты и сталагмиты, подземные озера, причудливые нагромождения камней и таинственные гроты. Специально для туристов проложен маршрут по наиболее примечательным местам Кунгурской пещеры. Установлена подсветка, чтобы посетители пещеры смогли получить максимальное впечатление. 

Задание 1

Перед выходом на маршрут Вам необходимо составить инструктаж по технике безопасности перевозки детей на транспорте. Проведите инструктаж в группе о правилах поведения на маршруте. Сформулируйте не менее 5 пунктов инструкции по технике безопасности перевозки на транспорте детей и не менее 5 пунктов о правилах поведения на маршруте. При разработке инструктажа можете использовать нормативные документы.

Задание 2

Составьте список обязанностей, которые необходимо выполнять гиду-экскурсоводу во время маршрута. Сформулируйте не менее 5 пунктов.

Задание 3

По завершении Вам поездки необходимо составить отчет о туристской поездке менеджеру турфирмы «К». Отметьте качество услуг транспортной фирмы, предоставляющей автобус для экскурсий. Напишите отчет в свободной форме. Объем отчета – не более 7 предложений.