Дата изготовления: июнь 2024 года.
Учебное заведение: неизвестно.
Объект исследования - ООО «Первый визовый центр» (г. Казань).
Основной вид деятельности - деятельность туристических агентств.
Проведен анализ данных за 2021-2023 годы.
Целью настоящей выпускной квалификационной работы выступает разработка комплекса мер, которые будут направлены на совершенствование действующей системы управления персоналом предприятия ООО «Первый туристический центр».
Задачи выпускной квалификационной работы предполагают изучение таких теоретических составляющих выбранной темы, как:
– понятие, сущность и значение управления персоналом;
– функции управления персоналом;
– отечественный и зарубежный опыт управления персоналом;
– организационно-экономическая характеристика ООО «Первый визовый центр»;
– анализ управления персоналом в ООО «Первый визовый центр»;
– разработка рекомендаций по совершенствованию управления персоналом в ООО «Первый визовый центр».
Есть приложения.
Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.
Готовые работы я могу оперативно проверить на оригинальность по Antiplagiat .ru и сообщить Вам результат.
Введение 3
1. Теоретические аспекты совершенствования управления персоналом 6
1.1. Понятие, сущность и значение управления персоналом 6
1.2. Функции управления персоналом 16
1.3. Отечественный и зарубежный опыт управления персоналом 28
2. Современное состояние управления персоналом в ООО «Первый визовый центр» 40
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Первый визовый центр» 40
2.2. Анализ управления персоналом в ООО «Первый визовый центр» 50
2.3. Разработка рекомендаций по совершенствованию управления персоналом в ООО «Первый визовый центр» 60
Заключение 71
Список использованной литературы 75
Приложения 79
1. ISO 9000:2005 «Системы менеджмента качества. Фундаментальные принципы и словарь».
2. ISO 9001:2015 «Системы менеджмента качества. Требования».
3. ISO 9004:2015 «Системы менеджмента качества. Руководящие указания по улучшению характеристик деятельности».
II. Специальная литература:
4. Абуладзе Д. Г., Выпряжкина И. Б., Маслова В. М. Документационное обеспечение управления персоналом. — М.: Юрайт. 2023. - 375 с.
5. Актуальные проблемы управления человеческими ресурсами / Под ред. С. А. Баркова, В. И. Зубкова. — М.: Юрайт. 2024. - 186 с.
6. Алавердов, А. Р. Управление кадровой безопасностью организации. Учебник. — М.: Издательский дом Университета «Синергия». 2020. - 460 с.
7. Анисимов А. Ю., Пятаева О. А., Грабская Е. П. Управление персоналом организации. — М.: Дашков и Ко. 2024. - 279 с.
8. Архипова, Н. И. Кадровая безопасность: Учебное пособие. — М.: Российский государственный гуманитарный университет. 2023. - с. 90-94.
9. Архипова, Н. И. Маркетинг персонала: Учебное пособие. — М.: Юрайт. 2023. - с. 187-196.
10. Базаров, Т. Ю. Психология управления персоналом. — М.: Юрайт. 2024.
- 387 с.
11. Былков, В. Г. Регламентация труда. — М.: Юрайт. 2023. - с. 185-190.
12. Васильева, И. В. Психотехники и психодиагностика в управлении
персоналом. — М.: Юрайт. 2023. - с. 123-125.
13. Водопьянова Н. Е., Старченкова Е. С. Психология управления персоналом. Психическое выгорание. — М.: Юрайт. 2024. - 300 с.
14. Волкова А. С., Кудаева М. М. Антикризисное управление персоналом. — М.: Юрайт. 2023. - 171 с.
15. Герчикова, И.Н. Менеджмент. Учебник: Учебное пособие для вузов. / И.Н. Герчикова. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. — 336 с.
16. Герчикова, И.Н. Менеджмент. Практикум: Учебное пособие для вузов. / И.Н. Герчикова. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. — 220 с.
17. Герчикова, И.Н. Регулирование предпринимательской деятельности. Учебное пособие для вузов. / И.Н. Герчикова. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2022. — с. 144-159.
18. Горленко О. А., Ерохин Д. В., Можаева Т. П. Управление персоналом. — М.: Юрайт. 2023. - с. 210-218.
19. Данилкина, Ю. В. Стратегический менеджмент. Учебное пособие для вузов. — М.: Лань. 2023. - 84 с.
20. Духновский, С. В. Кадровая безопасность организации. — М.: Юрайт. 2023. - с. 234-240.
21. Егоров, В. П. Документационное обеспечение управления негосударственных организаций в условиях цифровой экономики. Учебное пособие для вузов. — М.: Лань. 2023. - 216 с.
22. Заборовская, С. Г. Кадровый менеджмент на государственной гражданской и муниципальной службе. — М.: Юрайт. 2024. - 181 с.
23. Завертаная, Е. И. Управление качеством в области охраны труда и предупреждения профессиональных заболеваний. — М.: Юрайт. 2023. - 308 с.
24. Захарова, Л. Н. Психология управления. Учебник для вузов. — М.: Лань. 2023. - 396 с.
25. Инновационный менеджмент в управлении человеческими ресурсами. / Под ред. А.П. Панфиловой, Л.С. Кисилевой. — М.: Юрайт. 2023. - 314 с.
26. Исаева О.М., Припорова Е.А. Управление персоналом. — М.: Юрайт. 2024. - 169 с.
27. Исаева О.М., Припорова Е.А. Управление человеческими ресурсами в образовательной организации. — М.: Юрайт. 2023. - 179 с.
28. Кибанов, А.Я. Управление персоналом в организации. - М.: Научно- издательский центр ИНФРА-М, 2005. - с. 59-71.
29. Кибанов, А.Я. Этика деловых отношений. - М.: Научно-издательский центр ИНФРА-М, 2013. - с. 91-98.
30. Кибанов, А.Я. Экономика управления персоналом. - М.: Научно- издательский центр ИНФРА-М, 2013. - с. 44-52.
31. Кибанов, А.Я. Управление конфликтами и стрессами. - М.: Научно- издательский центр ИНФРА-М, 2013. - с. 30-37.
32. Колосов В. А. Организационная культура. — М.: Юрайт. 2023. - 344 с.
33. Коноваленко М. Ю., Соломатин А. А. Психология управления персоналом. — М.: Юрайт. 2024. - 370 с.
34. Коргова М. А. Кадровый менеджмент. — М.: Юрайт. 2024. - 207 с.
35. Коргова М. А. Менеджмент организации. — М.: Юрайт. 2024. - 207 с.
36. Кочеткова А. И., Кочетков П. Н. Психологические механизмы командообразования. — М.: Юрайт. 2024. - 663 с.
37. Круглов Д. В., Резникова О. С., Цыганкова И. В. Стратегическое управление персоналом. — М.: Юрайт. 2023. - 169 с.
38. Круглов Д. В., Резникова О. С., Цыганкова И. В. Цифровизация управления персоналом. — М.: Юрайт. 2023. - 103 с.
39. Кузнецов И. Н. Документационное обеспечение управления персоналом.
— М.: Юрайт. 2023. - 398 с.
40. Кязимов К. Г. Управление человеческими ресурсами: профессиональное обучение и развитие. — М.: Юрайт. 2024. 203 с.
41. Мансуров Р. Е. Настольная книга директора по персоналу. — М.: Юрайт. 2024. - 385 с.
42. Масалова Ю. А. Инновационный менеджмент в управлении персоналом.
— М.: Юрайт. 2023. - 192 с.
III. Текущий архив:
43. Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц.
44. Должностные инструкции сотрудников компании ООО «Первый визовый центр».
45. Положение об адаптации и обучении сотрудников компании ООО
«Первый визовый центр».
46. Устав организации ООО «Первый визовый центр».
IV. Электронные источники удаленного доступа:
47. ООО «Первый визовый центр». Проверка контрагента — [Электронный ресурс] — Режим доступа: https://www.list-org.com/company/8223421
48. Визовый центр в Казани. Официальный сайт — [Электронный ресурс]
— Режим доступа: https://единый-визовый-центр.рф/kazan/
49. Финансовая отчетность ООО «Первый визовый центр» за 2021-2023 гг.
— [Электронный ресурс] — Режим доступа: https://www.audit- it.ru/buh_otchet/1658181372_ooo-pervyy-vizovyy-tsentr
50. ФАС России. — [Электронный ресурс] — Режим доступа: https://fas.gov.ru/
51. ФНС России. — [Электронный ресурс] — Режим доступа: https://www.nalog.gov.ru/rn77/
52. ЕФРСБ. — [Электронный ресурс] — Режим доступа: https://bankrot.fedresurs.ru/
53. Модели управления персоналом организации. — [Электронный ресурс]
— Режим доступа: https://scienceproblems.ru/modeli-upravlenija/2.html
54. Современные тренды в управлении персоналом: отечественный и зарубежный опыт. — [Электронный ресурс] — Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/
55. Управление персоналом в группе Газпром. — [Электронный ресурс] —
Режим доступа: https://sustainability.gazpromreport.ru-/2021/4-personnel-develop- ment/4-1-gazprom-personnel/
56. Философия управления персоналом компании Toyota. — [Электронный ресурс] — Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/filosofiya-upravleniya- personalom-kompanii-toyota