- Тема 1. Профессиональное развитие персонала как инструмент формирования человеческого капитала организации
- Тема 2. Планирование процесса дополнительного обучения персонала.
- Тема 3. Организация процесса обучения персонала.
- Тема 4. Мотивация и контроль субъектов процесса дополнительного обучения.
- Тема 5. Виды и методы обучения персонала.
- Тема 6. Работа с кадровым резервом как элемент системы профессионального развития персонала.
- Тема 7. Индивидуальное профессиональное развитие работников организации
- Итоговая аттестация
Анализ и обсуждение гипотетических или реальных ситуаций, которые могут быть представлены в виде описания, видеофильма и т.д., в котором обучающиеся играют активную роль, а инструктор направляет и контролирует их работу – это…
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- наставничество
- разбор практических ситуаций (case-study)
- самообучение (self-learning)
- мозговой штурм
Андрей К. ставит высокие карьерные цели, обычно не падает духом в случае неудачи в тех видах деятельности, которые считает для себя важными. В подобных ситуациях он обычно предпринимает новые настойчивые попытки достичь успеха. Это происходит потому, что он имеет:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- высокую самооценку, низкий уровень притязаний, внешний локус контроля
- низкую самооценку, высокий уровень притязаний, внешний локус контроля
- высокую самооценку, высокий уровень притязаний, внутренний локус контроля
- высокую самооценку, высокий уровень притязаний, внешний локус контроля
В результате 20 летней работы охранником в банке у Е. Петрова сформировалась подозрительность, мнительность и тревожность. Определите, с каким явлением связаны эти изменения личности
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- профессиональная деструкция
- профессиональный кризис
- профессиональное выгорание
Вид карьеры, в процессе построения которой скорость достаточно высока, а направленность может определяться реализацией выдающейся идеи или желанием сменить сферу деятельности, называется:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- авантюрным
- преобразующим
- последовательно-кризисным
- прагматичным (структурным)
Выберите верное утверждение:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- индивидуальный план является основой для составления карьерограммы
- карьерограмма является основой для разработки индивидуального плана развития сотрудника
- индивидуальный план развития сотрудника не связан с карьерограммой по его должности
- индивидуальный план развития сотрудника и карьерограмма должны разрабатываться только одновременно
Высокая мотивация обучающегося - главное условие эффективности метода…
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- наставничество
- разбор практических ситуаций (case-study)
- самообучение (self-learning)
- видеообучение
Группа работников данного трудового коллектива, заслуживающих по результатам труда дальнейшее продвижение по служебной лестнице, – это …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- кадровый резерв
- резерв руководителей
- резерв на выдвижение
Группа сотрудников организации, обладающих потенциалом для занятия управленческих должностей, потенциал которых выявляется в результате процесса формального отбора, – это …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- кадровый резерв
- резерв руководителей
- резерв на выдвижение
Групповой метод обучения и развития работников, направленный на получение и углубление знаний, освоение навыков, решение актуальной рабочей проблемы путем активного взаимодействия заинтересованных в нем людей, результатом которого всегда является достижение целей, поставленных в начале, - это:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- лекция
- шедоуинг
- баддинг
- воркшоп
Декларация в кадровой стратегии и закрепление в соответствующих регламентах принципа обязательности дополнительного обучения для всех категорий сотрудников обеспечивает…
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- директивный характер обучения
- плановый характер обучения
- индивидуальный подход к обучению
Карьера, представляющая собой продвижение к «ядру», руководству организации и выражается в получении доступа к неформальным источникам информации, в доверительных обращениях и отдельных важны поручениях руководства, в привлечении сотрудника к принятию решений, называется…
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- горизонтальной
- вертикальной
- ступенчатой
- скрытой («центростремительной»)
Карьера, при которой работник проходит все стадии карьерного пути в пределах одной организации, в рамках одной или разных специальностей, профессий, называется …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- неспециализированной
- специализированной
- внутриорганизационной
- межорганизационной
Карьерограмма – это:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- документ, в котором в наглядной (графической) форме представлен набор возможных для работника направлений служебного роста, включая график замещения предполагаемых должностей и соответствующего целевого обучения
- схема, демонстрирующая все возможные карьерные ступени, доступные работникам в рамках конкретной профессии
- сценарий карьерного пути конкретного сотрудника, составляемый на основании его индивидуального плана развития
- портфолио карьерного продвижения конкретного сотрудника
Менеджер по персоналу организации получает задание подобрать кандидатов в резерв на выдвижение. Определите основной критерий подбора.
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- результаты труда
- управленческие способности
- стаж работы
Молодой специалист через полгода после прихода в организацию подает заявление об увольнении, говоря, что этот вид деятельности ему не подходит. Опираясь на периодизацию Климова, объясните причины его поступка и способы разрешения ситуации:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- не удовлетворена его потребность в поддержке молодых сотрудников – предложить стать наставником
- его не привлекали к консультированию по сложным вопросам и принятию управленческих решений – вовлекать в консультирование и принятие решений
- у него не было возможности приложить свои способности и достичь признания как профессионал – предложить участие в интересном проекте, обучение по актуальным темам
- отсутствовала возможность должностного роста - обсудить карьерные предпочтения сотрудника, и, опираясь на карьерограмму, составить индивидуальный план карьерного развития
- он не смог адаптироваться в организации, приспособиться к требованиям рабочего места, должностным обязанностям, инструкциям – выяснить, что для него является проблемой, предложить ему наставника, составить план адаптации на период работы с наставником
Молодой специалист, проработав 2 года в организации, проявил активность, компетентность, мотивированность в работе. Вы порекомендуете его для зачисления
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- в управленческий резерв
- в резерв на выдвижение
- в резерв на сокращение
Мониторинг отношения сотрудников к своему обучению с отрывом от производства осуществляет…
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- директор по управлению персоналом
- руководители подразделений
- финансовая служба
- уполномоченные сотрудники HR-службы
Наиболее высокая профессиональная позиция (должность), на которую может претендовать конкретный работник в данной организации, называется:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- карьерным тупиком
- карьерным пространством
- карьерным потолком
- карьерной средой
Неудовлетворенность профессиональной подготовкой является фактором возможного возникновения кризиса …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- профессионального обучения
- профессиональной адаптации
- профессиональной карьеры
Обучение на рабочем месте, основу которого составляет индивидуальный план профессионального обучения, способствующий поэтапному освоению содержания профессиональной деятельности – это характеристики метода обучения….
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- направленное приобретение опыта
- ротация
- подготовка в проектных группах
Оптимальная численность кадрового резерва на каждую из должностей, включенных в список резервирования, составляет … на каждую должность, в зависимости от конкретной ситуации
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- 1–3 кандидата
- 2–5 кандидатов
- 5–7 кандидатов
Основными объектами контроля при проведении дополнительного обучения выступают:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- линейный руководитель обучаемых сотрудников
- образовательное учреждение (провайдер образовательных услуг)
- обучаемый сотрудник
- менеджер по обучению и развитию персонала
- все вышеперечисленные субъекты
- все субъекты из п.п.а-г и процесс обучения
Периодически повторяющаяся последовательность этапов карьерного продвижения – это …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- жизненный цикл сотрудника
- карьерный цикл работника
- профессиональный цикл развития
- цикл управления карьерой
Постановка целей обучения персонала осуществляется …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- на этапе планирования процесса обучения
- на этапе организации процесса обучения
- на этапе мотивации процесса обучения персонала
- на этапе контроля процесса и определения эффективности обучения
Предметом обучения являются:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- знания, умения, навыки и способы поведения
- мировоззрение сотрудников
- совершенствование профессиональных и личностных качеств сотрудников, влияющих на их профессиональную деятельность
При выборе профессионального образовательного учреждения в качестве стратегического бизнес-партнера наиболее важным критерием является…
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- стаж работы на рынке образовательных услуг
- качество преподавательского состава
- содержание предлагаемых программ
- стоимость предлагаемых услуг
- все, перечисленное в п.п. а-в.
Разработка общего плана деятельности организации в сфере обучения и повышения квалификации персонала осуществляется при решении…
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- стратегических задач
- исследовательских задач
- методических задач
Рассказ о собственной карьере: «Оксана. Должность: директор ТЦ (карьерный рост - 7 лет) Начала работу в магазине на должности продавец – кассир. Через короткое время предложили повышение до старшего кассира, я согласилась. Менеджер группы расчета и обслуживания – следующая должность, новая и необычная. В настоящий момент я - директор торгового центра «Мега Март» (продажа продуктов питания, алкогольной продукции, бытовой химии)» Определите, к какому типу относится данная карьера:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- горизонтальная
- вертикальная
- центростремительная
- вертикальная
Рассказ о собственной карьере:«Елена. Должность: руководитель направления (карьерный рост - 2 года). Я пришла в компанию работать руководителем направления контента. Через какое-то время руководитель проекта уволился, и исполняющим его обязанности временно назначили меня. Успешно справившись с возложенными на меня обязанностями, руководство решило повысить меня до генерального директора. Я отказалась, т. к. к этому времени поняла, что финансовые и административные дела мне не интересны, а в должности генерального директора я должна буду проститься со своей специальностью. Я человек творческий, и делать бесконечные финансовые отчеты для меня испытание. За время исполняющего обязанности проекта я находилась в состоянии стагнации как специалист своего направления. На данный момент я достигла наивысшего результата и сейчас остановилась в вертикальном развитии своей карьеры. Лично мне это интереснее, хотя руководство не поняло мое решение». Определите, к какому типу относится данная карьера:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- вертикальная
- центростремительная
- вертикальная
- стабилизационная
Сергей А. решителен, при построении карьеры нередко принимает рискованные решения, активно общается, в ситуации аврала азартно включается в деятельность (после чего у него может наступить временный спад), подвижен, несколько авторитарен и ориентирован на внешние атрибуты статуса. Все это означает, что по темпераменту он…:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- меланхолик
- холерик
- флегматик
- сангвиники
Сорокалетний руководитель низового звена стал проявлять равнодушие к делам организации, агрессию по отношению к подчиненным, поговаривать об уходе с работы. Определите какой тип профессионального кризиса вызвал такое поведение
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- кризис адаптации
- кризис профессионального роста
- кризис профессиональной карьеры
- кризис профессиональной самоактуализации
Субъектом управления карьерой может выступать …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- линейный руководитель
- менеджер по развитию персонала организации
- организация
- служба персонала организации
- сотрудник
Чтобы оценить эффективность работы с кадровым резервом с помощью показателя «действенность резерва», необходимо определить:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- отношение числа ключевых должностей, занятых приглашенными со стороны сотрудниками, к числу освободившихся в течение определенного периода ключевых должностей
- отношение числа ключевых должностей, занятых сотрудниками из резерва, к числу освободившихся в течение определенного периода ключевых должностей
- отношение числа сотрудников из резерва, уволившихся из организации, к общему числу сотрудников в резерве
Чтобы оценить эффективность работы с кадровым резервом с помощью показателя «текучесть резерва», необходимо определить:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- отношение числа ключевых должностей, занятых приглашенными со стороны сотрудниками, к числу освободившихся в течение определенного периода ключевых должностей
- отношение числа ключевых должностей, занятых сотрудниками из резерва, к числу освободившихся в течение определенного периода ключевых должностей
- отношение числа сотрудников из резерва, уволившихся из организации, к общему числу сотрудников в резерве