Исследование конфликтов в сфере социально-правового обслуживания инвалидов и лиц пожилого возраста

Дата изготовления: июнь 2024 года.

Работа сделана на примере Центра социального обслуживания «Близкие люди».

Цель данной работы — изучить причины и разработать методы профилактики конфликтов в сфере социально-правового обслуживания инвалидов и пожилых лиц на примере Центра социального обслуживания «Близкие люди».

Задачи исследования:

1. Дать общую характеристику деятельности организации, анализ нормативно-правовой базы

2. Проанализировать основные причины конфликтов в сфере социально-правового обслуживания инвалидов и лиц пожилого возраста, методы их исследования

3. Подобрать психодиагностические методики и провести исследование конфликтов в сфере социально-правового обслуживания, при общении специалиста с клиентами – пожилыми людьми и инвалидами

4. Проанализировать результаты, выявить основные социальные и психологические особенности конфликтов в сфере социально - правового обслуживания инвалидов и лиц пожилого возраста

5. Предложить меры профилактики конфликтов при обслуживании инвалидов и лиц пожилого возраста.

Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.

Готовые работы я могу оперативно проверить на оригинальность по Antiplagiat .ru и сообщить Вам результат.

ВВЕДЕНИЕ 3

1. ОСОБЕННОСТИ КОНФЛИКТОВ В СФЕРЕ СОЦИАЛЬНО-ПРАВОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ИНВАЛИДОВ И ЛИЦ ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА 7

1.1. Понятие социального обслуживания населения и его нормативно-правовое регулирование7

1.2. Понятие конфликта, причины возникновения конфликтов в сфере социально-правового обслуживания, методы их исследования и профилактики 12

1.3. Правовые и социально-психологические особенности обслуживания инвалидов и лиц пожилого возраста в органах социального обеспечения 18

2. ИССЛЕДОВАНИЕ ПРИЧИН И СПОСОБОВ ПРОФИЛАКТИКИ КОНФЛИКТОВ В СФЕРЕ СОЦИАЛЬНО-ПРАВОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ИНВАЛИДОВ И ЛИЦ ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА В Управление социальной политики Министерства социальной политики Свердловской области № 25. 23

2.1 Общая характеристика центра социального обслуживания «Близкие люди» 26

2.2. Исследование причин и особенностей конфликтов в процессе социально-правового обслуживания инвалидов разных груши и лиц пожилого возраста в центре социального обслуживания «Близкие люди»30

2.3. Основные причины и способы профилактики конфликтов в процессе социально-правового обслуживания инвалидов и лиц пожилого возраста в центре социального обслуживания «Близкие люди» 37

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 44

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 47

1. «Конституция Российской Федерации» (принята всенародным голосованием 12.12.1993 с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01.07.2020)

2. Федеральный закон «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» от 28.12.2013 N 442-ФЗ (последняя редакция)

3. Федеральный закон «О внесении изменений в статью 31 Федерального закона «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» от 28.12.2022 N 570-ФЗ (последняя редакция)

4. Федеральный закон «О внесении изменений в статью 18 Федерального закона «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» от 19.12.2022 N 553-ФЗ (последняя редакция)

5. Федеральный закон «О внесении изменений в Федеральный закон «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» от 01.05.2019 N 91-ФЗ (последняя редакция)

6. Федеральный закон «О внесении изменений в Федеральный закон «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» от 14.11.2017 N 324-ФЗ (последняя редакция)

7. Федеральный закон «О государственной социальной помощи» от 17.07.1999 N 178-ФЗ (последняя редакция)

8. Федеральный закон «О внесении изменения в Федеральный закон «О государственной социальной помощи» от 19.12.2022 N 551-ФЗ (последняя редакция)

Основная литература

9. Аблеев С. Р., Гусев Н. Н., Тумин А. Ю. Взаимодействие органов внутренних дел с волонтерским сообществом: опыт социально-правового исследования // Криминологический журнал. 2023. № 4. С. 18-23.

10. Аблеев С. Р., Гусев Н. Н., Тумин А. Ю. Взаимодействие органов внутренних дел с волонтерским сообществом: опыт социально-правового исследования // Криминологический журнал. 2023. № 4. С. 18-23.

11. Агамиров К. В. Онтологические, гносеологические и аксиологические основания юридического прогнозирования: философско-правовая парадигма // Журнал российского права. 2021. Т. 25, № 8. С. 20-35.

12. Агронина Н. И. Оценка эффективности работы МБУСОН города Курска «Социальная гостиная» // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. 2023. № 10-2 (85). С. 6-10.

13. Агронина Н. И., Сапрыкина К. С. Содержание инновационных технологий в социальной работе с гражданами пожилого возраста // Российская наука и образование сегодня: проблемы и перспективы. 2020. № 5. С. 9-17.

14. Агронина Н. И., Сапрыкина К. С. Содержание инновационных технологий в социальной работе с гражданами пожилого возраста // Российская наука и образование сегодня: проблемы и перспективы. 2020. № 5. С. 9-17.

15. Ананьев О. Г., Казанцев В. Н., Кийко Н. В., Кузнецов М. И., Павленко Д. А., Шабаль В. С., Эрлихсон И. М. Социальная работа в исправительных учреждениях.

16. Ананьев О. Г., Казанцев В. Н., Кийко Н. В., Кузнецов М. И., Павленко Д. А., Шабаль В. С., Эрлихсон И. М. Социальная работа в исправительных учреждениях.

17. Баранова М. Государственно-правовые исследования // Государственно-правовые исследования. 2020. № 4. С. 428-432.

18. Быкова Е. А., Паленова К. Е. Проблема развития правовой компетентности в контексте профессиональной подготовки будущих социальных работников // Скиф. Вопросы студенческой науки. 2020. № 11 (51). С. 250-254.

19. Вечерина О. П., Путалова И. Б. Проблемы профессиональной подготовки медиаторов в России // Современное образование. 2021. № 1. С. 1-13.

20. Виногорова К. С., Пчелина О. В. Профилактика семейных конфликтов как фактор стабилизации современного общества // Составитель, ответственный и научный редактор сборника. 2021. С. 182.

21. Виногорова К. С., Пчелина О. В. ПРОФИЛАКТИКА СЕМЕЙНЫХ КОНФЛИКТОВ КАК ФАКТОР СТАБИЛИЗАЦИИ СОВРЕМЕННОГО ОБЩЕСТВА // Составитель, ответственный и научный редактор сборника. 2021. С. 182.

22. Дмитриева А. А. Особенности формирования социальной ответственности в процессе борьбы с интернет-пиратством // Под общей редакцией. 2022. С. 167.

23. Дмитриева А. А. Особенности формирования социальной ответственности в процессе борьбы с интернет-пиратством // Под общей редакцией. 2022. С. 167.

24. Залоило М. В. Субъект права и динамика его правового статуса в условиях цифровизации // Вестник Московского городского педагогического университета. Серия: Юридические науки. 2021. № 3 (43). С. 104-120.

25. Залоило М. В. Субъект права и динамика его правового статуса в условиях цифровизации // Вестник Московского городского педагогического университета. Серия: Юридические науки. 2021. Т. 3 (43). С. 104-120.

26. Запольский-Довнар В. А., Боровиков А. Е. Анализ и оценка развития бесконтактных технологий в сфере гостиничного бизнеса под влиянием COVID-19 // Лучшие научные исследования студентов и учащихся. 2023. С. 62-64.

27. Кургузова Д. Н. Роль функций нотариата в современной России // Юридическая наука и практика: актуальные вопросы. 2024. № 44. С. [Указать страницы].

28. Кургузова Д. Н. РОЛЬ ФУНКЦИЙ НОТАРИАТА В СОВРЕМЕННОЙ РОССИИ // ЮРИДИЧЕСКАЯ НАУКА И ПРАКТИКА: АКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ. 2024. № 44.

29. Латипова Н. М., Алексеева В. С. Развитие системы социальной защиты детей в Узбекистане // Журнал социальных исследований. 2022. Т. 5, № 3. С. [Указать страницы].

30. Латипова Н. М., Алексеева В. С. Развитие системы социальной защиты детей в Узбекистане // Журнал социальных исследований. 2022. Т. 5, № 3. С. 218-225.

31. Латипова Н. М., Алексеева В. С. РАЗВИТИЕ СИСТЕМЫ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ ДЕТЕЙ В УЗБЕКИСТАНЕ // ЖУРНАЛ СОЦИАЛЬНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ. 2022. Т. 5, № 3.

32. Мартыненко А. В. Исследование проблем медико-социальной работы в Российской Федерации (обзор диссертаций) // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. 2022. Т. 30, № 5. С. 836-842.

33. Мартыненко А. В. Исследование проблем медико-социальной работы в Российской Федерации (обзор диссертаций) // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. 2022. Т. 30, № 5. С. 836-842.

34. Мартыненко А. В. Социальная работа как новый компонент в системе охраны здоровья (обзор литературы) // Здравоохранение Российской Федерации. 2023. Т. 67, № 1. С. 85-92.

35. Мартыненко А. Социальная работа как новый компонент в системе охраны здоровья (обзор литературы) // Здравоохранение Российской Федерации. 2023. Т. 67, № 1. С. 85-92.

36. Микерин А. А. Развитие политико-культурной идентичности как направление государственной политики в сфере образования // Вестник Казанского юридического института МВД России. 2023. Т. 14, № 3 (53). С. 51-57.

37. Микерин А. А. РАЗВИТИЕ ПОЛИТИКО-КУЛЬТУРНОЙ ИДЕНТИЧНОСТИ КАК НАПРАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПОЛИТИКИ В СФЕРЕ ОБРАЗОВАНИЯ // Вестник Казанского юридического института МВД России. 2023. Т. 14, № 3 (53). С. 51-57.

38. Охотский Е., Занко Т., Сульдина Г., Кочетков А., Халилова Т. Государственная и муниципальная служба. Учебник и практикум для академического бакалавриата. 2021.

39. Ростовская Т. К., Королев М. А. Особенности организации медико-социальной службы в России // Вестник Нижегородского университета им. НИ Лобачевского. Серия: социальные науки. 2020. № 3 (59). С. 88-95.

40. Ростовская Т. К., Королев М. А. Особенности организации медико-социальной службы в России // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. Серия: Социальные науки. 2020. № 3 (59). С. 88-95.

41. Сальников В. П., Захарцев С. И., Воронков К. КомпрЕхЕндная концЕпция субъЕктного состава рЕсоциализационных отношЕний // Мониторинг правоприменения. 2022. № 1 (42). С. 29-38.

42. Сальников В. П., Захарцев С. И., Воронков К. компрЕхЕндная концЕпция субъЕктного состава рЕсоциализационных отношЕний // Мониторинг правоприменения. 2022. № 1 (42). С. 29-38.

43. Свечников Н. И., Князькина А. Ю. Преступность несовершеннолетних: личность преступника, причины, профилактика // Вестник Пензенского государственного университета. 2020. Т. 3 (31). С. 85-95.

44. Черевко М. А. Проблемы социального сопровождения выпускников детских домов в условиях пандемии (региональный аспект) // Власть и управление на Востоке России. 2021. Т. 4 (97). С. 118-127.

Электронные ресурсы

45. Центр социального обслуживании «Близкие люди» - URL: https://perm.blizkie.org/?ysclid=lvl4upffd9846788071 (дата обращения 25.04.2024)

46. ЦСО «Близкие люди» - URL: .https://dobro.ru/organizations/10050604/info?ysclid=lvl4uum3i6617595473 (дата обращения 25.04.2024)

47. ЦСО Близкие люди Пермь - URL: https://perm.jsprav.ru/sotsialnyie-sluzhbyi/tsso-blizkie-liudi-perm/?ysclid=lvl4v5t8by358094072 (дата обращения 25.04.2024)

48. ЦСО Близкие люди - URL: https://spravbiz.ru/perm/company-tsso-blizkie-liudi/?ysclid=lvl4v9ron0350698203 (дата обращения 25.04.2024)

49. БЛИЗКИЕ ЛЮДИ, ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ - URL: http://xn--80awam.xn--p1ai/company77003.html (дата обращения 25.04.2024)