Объектом исследования являются знания в организации.
Предметом исследования является система управлениями знаниями в организации.
Цель настоящего исследования разработка проекта совершенствования системы управления знаниями в организации. Структура работы обусловлена целью и задачами и состоит из введения, трех глав, заключение и списка литературы.
Содержание:
Введение 2
1. Система управления знаниями в организации: понятие и сущность 5
1.1 Понятие знаний в организации 5
1.2 Стратегия управления знаниями как нематериальными активами организации 8
2. Анализ системы управления знаниями в организации и пути ее совершенствования (на примере ПАО «Сбербанк») 13
2.1 Анализ финансово-хозяйственной деятельности ПАО «Сбербанк» 13
2.2 Рекомендации по внедрению системы управления знаниями в ПАО Сбербанк 16
3. Разработка проекта по управлению знаниями в организации 23
3.1 Резюме проекта 23
3.2 Цели, содержание и ресурсы проекта 25
3.3 Прогнозирование эффективности проекта 26
Заключение 28
Список литературы 31