Внедрение системы оценки результативности труда работников на основе KPI в ПАО Роснефть

Актуальность изучения вопросов, связанных с оценкой результатов деятельности персонала организации, обусловлена интересом к решению проблемы повышения эффективности управления персоналом, которое все больше становится определяющим фактором конкурентоспособности любого предприятия.

Объектом исследования курсовой работы является ПАО «НК «Роснефть».

Предмет исследования – система оценки результативности труда персонала ПАО «НК «Роснефть».

Цель исследования – разработка эффективной системы оценки результативности труда работников, основанной на KPI.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1) Разработать инструменты повышения эффективности системы оценки результативности труда работников, основанной на KPI;

2) Оценить эффективность деятельности ПАО «НК «Роснефть» с применением разработанных инструментов;

3) Разработать механизм внедрения системы оценки результативности труда работников, основанной на KPI для управленческого персонала ПАО «НК «Роснефть».

Цель и задачи написания работы определили ее структуру, которая состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.

Введение. 4

1. Разработка инструментов повышения эффективности системы оценки результативности труда работников, основанной на KPI 6

1.1 Теоретические и методические аспекты использования различных инструментов повышения результативности труда работников. 6

1.2 Разработка «библиотеки KPI» для управленческого персонала ПАО «НК «Роснефть». 10

2. Оценка эффективности деятельности ПАО «НК «Роснефть» с применением разработанных инструментов. 19

2.1 Общая характеристика деятельности предприятия. 19

2.2 Оценка эффективности деятельности предприятия. 24

3. Разработка механизма внедрения системы оценки результативности труда работников, основанной на KPI для управленческого персонала ПАО «НК «Роснефть». 31

Заключение. 35

Список использованных источников. 38

Приложения. 40